Teamleitung (M/w/d) Key Account Management

vor 2 Wochen


Duesseldorf, Deutschland Athlon Germany GmbH Vollzeit

**Aufgaben**:
**Deine Aufgaben als Teamleitung (m/w/d) Key Account Management Bestandskunden Key (Flotte **>250 Fahrzeuge)
- Vertriebliche Verantwortung der Bestandskunden in dem Segment
- Führung der Key Account Manager Bestandskundenvertrieb und der operativen Kundenbetreuer
- Management der Abteilung, der Prozesse, der Mitarbeiter und Business Partner in Übereinstimmung mit Richtlinien und Unternehmenswerten
- Portfoliomanagement und entsprechende Zuordnung der Bestands
- und Neukunden
- Verantwortung für die Portfolioentwicklung und Steuerung von Penetrationsraten, Revolvingquoten und Upsellingpotentialen
- Verantwortung für das Beschwerde
- und Eskalationsmanagement
- Monitoring und Analyse der relevanten KPIs im Kundenservice
- Überwachung der Einhaltung von Prozessen sowie geltenden Richtlinien & Policies
- Initiierung von Optimierungen in Prozessen in Zusammenarbeit mit dem Prozessmanagement
- Regelmäßige Evaluation der Prozesse im Verantwortungsbereich
- Sicherstellung und Überwachung der zeitnahen Bearbeitung der eingehenden Aufträge, auftretenden Änderungen und Rückfragen sowie des definierten Qualitätslevels in der Kundenkommunikation
- Erstellung regelmäßiger Teamreports für den/die Country Sales Manager:innen Business
- Telefonische und schriftliche Kommunikation sowie Beratung der Stakeholder im Eskalationsfall
- Unterstützung bei Projekten und Weiterentwicklung der Serviceangebote
- Konstruktive Kommunikation mit internen Schnittstellen, Gesellschaftern und Lieferanten
- Schulung der Mitarbeiter

**Qualifikationen**:
**Deine Qualifikationen, die Du mitbringst
- Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, Leasingfachwirt oder ein abgeschlossenes wirtschaftswissenschaftliches Studium
- 2-3 Jahre relevante Berufserfahrung ist wünschenswert
- Vertriebserfahrung
- Erfahrungen in der Leasing-Branche mit Finanz
- Schwerpunkt erforderlich
- Erste Führungserfahrung ist wünschenswert
- Hohe analytische Kompetenz und zielstrebige, lösungsorientierte Vorgehensweise
- Ausgeprägte Kunden
- und Ergebnisorientierung, unternehmerisches Denken, souveräne Kommunikation, Kontaktfreude auf verschiedenen Hierarchieebenen und hohe Verantwortungsbereitschaft
- Ausgeprägte Teamfähigkeit sowie Ausdauer, hohe Flexibilität und Engagement
- Versierter Umgang mit MS Office und entsprechender Fachsoftware
- Interesse an Digitalisierung und innovativen Controlling-Ansätzen
- Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

**Zusätzliche Informationen**:
**Was unsere Kolleg:innen an Athlon besonders schätzen
- Internationalität mit regionalem Bezug
- unsere sehr moderne Unternehmenskultur
- flache Hierarchien und transparentes Feedback
- Interessante Aufgabengebiete
- Persönliche Entwicklungsmöglichkeiten
- Angenehme Arbeitsatmosphäre in einer modernen Umgebung
- Wertschätzung und Vertrauen unter allen Kollegen

**Weitere Informationen:
- Beginn: ab sofort/flexibel
- Befristung: unbefristet
- Betreuungsbereich: Süddeutschland

**Standort Informationen**:
**Über Athlon
**Athlon - getting you there
**Athlon **ist ein Tochterunternehmen der **Mercedes-Benz Mobility AG **und einer der führenden Anbieter von Fahrzeugleasing und Flottenmanagement in ganz Europa. Wir sind für rund 400.000 Fahrzeuge verantwortlich. Seit mehr als 100 Jahren entwickeln wir innovative sowie kosteneffiziente Fuhrparklösungen für Geschäftskunden.

**Bei Athlon **steht der Mensch bei allem, was wir tun, im Mittelpunkt. Wir leben die Überzeugung, dass unsere Mitarbeiter:innen unser wichtigstes Gut sind. Sie sind der Schlüssel sowohl zu unserem Erfolg als auch dem unserer Partner. Wir sind stolz auf unser Know-how und unser diverses Team, das aus vielen unterschiedlichen, innovativen Köpfen besteht.



  • Duesseldorf, Deutschland Athlon Germany GmbH Vollzeit

    **Aufgaben**: **Du brennst dafür, Teil eines international erfolgreichen Unternehmens zu werden und mit Deinem Know-how aktiv unsere Weiterentwicklung positiv zu beeinflussen? Du bringst eine große Portion Motivation mit, lebst eine ausgeprägte Hands-on-Mentalität und schätzt ein kollegiales Umfeld sowie einen offenen Team Spirit? Dann bist Du bei...


  • Duesseldorf, Deutschland Athlon Germany GmbH Vollzeit

    **Aufgaben**: **Du hast Lust den Turbogang in Richtung Karriere einzulegen und für Dich gibt es nur Vollgas? Du bringst eine große Portion Motivation mit, lebst eine ausgeprägte Hands-on-Mentalität und schätzt ein kollegiales Umfeld sowie einen offenen Team Spirit? Dann werde ein Teil von Athlon, einer 100% Tochter der Mercedes Benz Mobility AG! **Deine...


  • Duesseldorf, Deutschland Athlon Car Lease Vollzeit

    Du brennst dafür, Teil eines international erfolgreichen Unternehmens zu werden und mit Deinem Know-how aktiv unsere Weiterentwicklung positiv zu beeinflussen? Du bringst eine große Portion Motivation mit, lebst eine ausgeprägte Hands-on-Mentalität und schätzt ein kollegiales Umfeld sowie einen offenen Team Spirit? Dann bist Du bei Athlon genau...


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  • Duesseldorf, Deutschland Athlon Car Lease Vollzeit

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    Du hast Lust den Turbogang in Richtung Karriere einzulegen und für Dich gibt es nur Vollgas? Du bringst eine große Portion Motivation mit, lebst eine ausgeprägte Hands-on-Mentalität und schätzt ein kollegiales Umfeld sowie einen offenen Team Spirit? Dann werde ein Teil von Athlon, einer 100% Tochter der Mercedes Benz Mobility AG! Deine Aufgaben als...


  • Duesseldorf, Deutschland Hans Turck GmbH & Co. KG Vollzeit

    **Ihre Aufgaben**: Als Leiter Key Account Management International (m/w/d) bauen Sie gemeinsam mit Ihrem vierzehnköpfigen Team das internationale Key Account Management weiter aus. Zusammen mit Ihren Teamleitern entwickeln und realisieren sie Konzepte und Strategien, um die Betreuung internationaler Schlüsselkunden mit unseren lokalen...


  • Duesseldorf, Deutschland Arla Foods Deutschland GmbH Vollzeit

    Wir, als Arla - eine europäisch agierende Molkereigenossenschaft mit über 19.000 Mitarbeitern und knapp 9.000 Landwirten - stehen für eine starke Gemeinschaft mit ausgeprägten skandinavischen Werten und starken Wurzeln in unseren lokalen Märkten. Unser genossenschaftliches Prinzip ermöglicht uns besondere Nähe zu unseren Landwirten - den Eigentümern...


  • Duesseldorf, Deutschland Delica Deutschland GmbH Vollzeit

    Unser Team wächst! Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir einen Werkstudenten (w/m/d) Sales / Key Account Management für unseren Standort in Düsseldorf. **WAS WIR DIR BIETEN**: - Verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben - Gute Weiterentwicklungsmöglichkeiten sowie Möglichkeit der Übernahme - Dynamik und Speed eines Startups kombiniert...


  • Duesseldorf, Deutschland LOGOCOS Naturkosmetik GmbH & Co. KG Vollzeit

    Hinter den hochwirksamen und natürlichen Pflegeprodukten von SANTE und LOGONA verbirgt sich die mittelständische Unternehmensgruppe LOGOCOS. Mit über 45 Jahren Kompetenz zählt LOGOCOS zu den Pionieren der Naturkosmetik. Wir entwickeln unsere Produkte mit Leidenschaft für Nachhaltigkeit, Innovation und Qualität. Unsere Mission besteht darin, das...


  • Duesseldorf, Deutschland Lotus Bakeries Vollzeit

    Duitsland Düsseldorf To strengthen our team in Düsseldorf (Derendorf) with currently 14 employees, we are looking for an Assistant to our retail Key Account Management team (full-time)As the contact person for the assigned key accounts, you will support the key account team in handling regular day-to-day business. You will report to one of our Key...


  • Duesseldorf, Deutschland Unternehmensgruppe Theo Müller Vollzeit

    Arbeiten bei HOMANN bedeutet Teil eines regional verwurzelten Familienunternehmens und international wachsenden Lebensmittelkonzerns zu sein. HOMANN Feinkost steht für Tradition, Markenqualität und guten Geschmack. Als Teil der Unternehmensgruppe Theo Müller ergänzt HOMANN mit bekannten Submarken wie Nadler, Hamker und Weser-Feinkost das Portfolio im...


  • Duesseldorf, Deutschland MARS Vollzeit

    ROYAL CANIN ist ein dynamisches, innovatives Unternehmen, das 1967 in Frankreich gegründet wurde. Als Tochterunternehmen der Mars Incorporated sind wir der Spezialist im Bereich "Gesundernährung" für Hunde und Katzen. Es sind die unbändige Leidenschaft und der Pioniergeist jedes einzelnen Mitarbeiters, die ROYAL CANIN so erfolgreich machen. Unsere...


  • Duesseldorf, Deutschland FACKELMANN Vollzeit

    **Trainee (m/w/d) Key Account Management / Vertrieb** - location_on - Köln, Deutschland | Düsseldorf, Deutschland | Bayreuth, Deutschland | Baden-Württemberg, Deutschland | Hersbruck, Deutschland | Nordrhein-Westfalen, Deutschland | Karlsruhe, Deutschland | Freiburg im Breisgau, Deutschland- work - Vollzeit- Fackelmann Brands ist mit den Marken...

  • Head of Key Account

    vor 4 Wochen


    Duesseldorf, Deutschland ONE HIRING GmbH Vollzeit

    **NE HIRING ist eine HR-Tech Plattform spezialisiert auf die Vermittlung von Tech, Finance & Legal Kandidaten im Bereich Professional Services.** Bist du bereit, deine Führungsfähigkeiten in einem spannenden Umfeld einzusetzen und gemeinsam mit uns erfolgreich zu sein? Als **Head of Key Account Management** bist du ein wichtiger Teil unseres Leadership...


  • Duesseldorf, Deutschland Sprint Sanierung Vollzeit

    Sprint ist Deutschlands innovativstes Sanierungsunternehmen und führender Komplettanbieter von Sanierungsleistungen nach Brand-, Wasser - und Unwetterschäden. Mit 38 Niederlassungen bundesweit und rund 1.500 Mitarbeitenden setzen wir seit Jahren Maßstäbe in Technik und Qualität. Unser Leitbild? Miteinander. Füreinander. Werden auch Sie ein Teil der...


  • Duesseldorf, Deutschland Delica Deutschland GmbH Vollzeit

    **UNSER TEAM WÄCHST!** Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir einen Werkstudenten (w/m/d) für unser Team in Düsseldorf. **WAS WIR DIR BIETEN**: - Verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben - Gute Weiterentwicklungsmöglichkeiten sowie Möglichkeit der Übernahme - Dynamik und Speed eines Startups kombiniert mit den Chancen eines...


  • Duesseldorf, Deutschland Bastei Lübbe AG Vollzeit

    Bastei Lübbe AG Köln (Bastei Lübbe) Präsenz / Mobil Berufserfahrung Büro, Verwaltung, Sachbearbeitung - Die Bastei Lübbe AG ist der größte unabhängige Publikumsverlag Deutschlands. 1953 gegründet, sind wir heute Heimat (inter-) nationaler Bestsellerautor:innen und mit unseren starken Verlagsmarken am deutschsprachigen Markt erfolgreich. Dabei...

  • Key Account Koordinator

    vor 2 Monaten


    Duesseldorf, Deutschland Refresco Deutschland GmbH Vollzeit

    Die Refresco Deutschland GmbH mit Hauptsitz in Mönchengladbach gehört als Hersteller von Fruchtsäften und Erfrischungsgetränken für Industrie - und Handelskunden zu den führenden Anbietern von Getränkelösungen in Deutschland. Das Unternehmen beschäftigt deutschlandweit rund 1.600 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter an neun Produktions - und zwei...


  • Duesseldorf, Deutschland Arvato SE - TECH Germany Vollzeit

    Du bist kreativ und liebst es, Dinge selbstständig umzusetzen? Du hast Lust neben deinem Studium wertvolle Arbeitserfahrungen zu sammeln? Wir bieten dir den Raum dafür: Unterstütze unser Team als Werkstudent Marketing/ Key Account Management (m/w/x) in einem hochdynamischen Markt und erhalte Einblicke in spannende Geschäftsmodelle. Unterstütze uns mit...