Mitarbeiter Kundenservice
vor 5 Monaten
Als StadtWerkegruppe Delmenhorst blicken wir auf eine über 130-jährige Unternehmensgeschichte zurück. Mit sechs Leistungsbereichen setzen wir uns als TeamW für die „Wohlfühlqualität“ in Delmenhorst ein: Versorgung, Netznutzung, Entsorgung, Mobilität, Engagement und Freizeit. Wir kümmern uns beispielsweise nicht nur um die Versorgung mit Erdgas, Strom und Wasser, sondern auch um die Abwasser
- und Abfallentsorgung der Stadt, um das Ampelwesen sowie die Straßenbeleuchtung und betreiben darüber hinaus sowohl das City-Parkhaus als auch die GraftTherme. Als einer der größten Arbeitgeber vor Ort bilden wir mittlerweile in elf Berufen aus. Wir sind kein anonymer Konzern, sondern eine regionale Unternehmensgruppe mit über 320 Mitarbeitern, die zu ihrem Standort steht. Darauf sind wir stolz
Für die Neuausrichtung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen
**Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d)**
Als Mitarbeiter im Kundenservice sind Sie Teil unseres ServiceCenter-Teams in der Delmenhorster Innenstadt. In Ihrer Verantwortung fungieren Sie als direkter Ansprechpartner für unsere Privatkunden und kümmern sich um alle Anliegen zu unseren Produkten und Dienstleistungen der StadtWerkegruppe Delmenhorst.
**Ihre Herausforderung**
- Ansprechpartner für unsere Privatkunden
- Kundenberatung zum sowie Vertrieb des gesamten Produktportfolios der StadtWerkegruppe Delmenhorst
- Vollständige und termingerechte Abwicklung von schriftlichen, telefonischen, digitalen sowie persönlichen Kundenanfragen (z. B. Tarifberatungen, Beschwerden, Kundendatenänderungen)
- Durchführung von Backoffice-Tätigkeiten (z. B. Stammdatenpflege)
- Mitarbeit bei der Verbrauchsabrechnung
- Unterstützende Tätigkeit bei der Bearbeitung von Zahlungseingängen und -ausgängen
- Marktbeobachtung und Ableitung daraus resultierender Maßnahmen
**Das bringen Sie mit**
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- idealerweise Erfahrung in der Kundenbetreuung
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Begeisterung, Kunden zu binden und neue Kunden zu gewinnen
- Spaß am Kundenkontakt sowie Durchsetzungsvermögen und Konfliktfähigkeit
- Selbstständige und sorgfältige Arbeitsweise
- Lust zur Selbstorganisation im Team sowie zur gemeinsamen Verantwortungsübernahme und Zielerreichung
**Freuen Sie sich auf**
eine spannende berufliche Herausforderung, die sich durch eine große fachliche und menschliche Vielfalt auszeichnet. Darüber hinaus bieten wir Ihnen eine adäquate Vergütung nach TV-V im Rahmen einer krisensicheren und unbefristeten Beschäftigung. Als familienfreundliches Unternehmen unterstützen wir zudem nach Möglichkeit flexibles und mobiles Arbeiten. Darüber legen wir viel Wert auf die persönliche und berufliche Weiterentwicklung. Außerdem profitieren Sie von zusätzlichen Leistungen wie einer betrieblichen Altersvorsorge, einem Fahrradleasing, Firmenfitness, Mitarbeiterangeboten für Strom und Erdgas, gemeinsamen Firmenevents und vielem mehr. Werden Sie Teil von unserem TeamW, in welchem Wir-Gefühl sowie gegenseitige Wertschätzung und Unterstützung großgeschrieben werden.
**Sie möchten Teil von TeamW werden?**
Dann bewerben Sie sich inklusive Angabe Ihrer aktuellen Kündigungsfrist und Gehaltsvorstellung per E-Mail oder Post bei uns.
Stadtwerke Delmenhorst GmbH
Personalservice
Fischstraße 32-34
27749 Delmenhorst
Tel. 04221 1276 - 21 20
Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung
Arbeitszeiten:
- Gleitzeit
Leistungen:
- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Weiterbildung
- Firmenhandy
- Flexible Arbeitszeiten
- Homeoffice-Möglichkeit
- Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens
Sonderzahlungen:
- 13. Monatsgehalt
Arbeitsort: Vor Ort
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Kundenservice-Mitarbeiter
vor 2 Wochen
Delmenhorst, Niedersachsen, Deutschland office people Personalmanagement GmbH Oldenburg VollzeitWir suchen dich!Als Kundenservice-Mitarbeiter bei office people Personalmanagement GmbH bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Du bist die erste Linie in unserem Kundenservice und bist für die Lösung von Problemen und die Zufriedenstellung unserer Kunden verantwortlich.VoraussetzungenDeutschkenntnisse in Wort und SchriftPraktische...
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Kundenservice-Mitarbeiter
vor 2 Wochen
Delmenhorst, Niedersachsen, Deutschland bindan GmbH & Co. KG VollzeitJobbeschreibung:Wir suchen für unseren Kunden einen zuverlässigen Kundenservice-Mitarbeiter für Voll- oder Teilzeit. Auch als Quereinsteiger möglich.Aufgaben:Telefonisches Beraten von KundenFühren von Telefonaten im In- und OutboundbereichEingeben von Kundendaten in ein OnlineportalKunden an den richtigen Ansprechpartner...
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Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice
vor 1 Monat
Delmenhorst, Niedersachsen, Deutschland bindan GmbH & Co. KG Vollzeit{"h1": "Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d) gesucht!"} Wir suchen einen zuverlässigen und kommunikativen Mitarbeiter (m/w/d) für unseren Kunden im Bereich Kundenbetreuung. Als Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d) sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und garantieren eine hohe Kundenzufriedenheit. Die Aufgaben Beraten und informieren Sie...
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Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice
vor 1 Monat
Delmenhorst, Niedersachsen, Deutschland bindan GmbH & Co. KG Vollzeit{"h1": "Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d) gesucht!"} Wir suchen einen zuverlässigen und kommunikativen Mitarbeiter (m/w/d) für unseren Kunden im Bereich Kundenbetreuung. Als Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d) sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und garantieren eine hohe Kundenzufriedenheit. Die Aufgaben Beraten und informieren Sie...
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Mitarbeiter (M/w/d) Im Kundenservice
vor 5 Monaten
Delmenhorst, Deutschland jobtimum GmbH Vollzeit**Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice**: **mit Übernahmeoption**: Wir suchen für ein weltweitführendes und nachhaltig agierendes sowie angesehenes Unternehmen aus der Energiedienstleistung, eine*n Mitarbeiter*in im Kundenservice. **DAS WIRD SIE ÜBERZEUGEN**: - **Mobiles Arbeiten (bis zu zwei Tage pro Woche)**: - **Modernes und freundliches...
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Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice
vor 1 Monat
Delmenhorst, Niedersachsen, Deutschland bindan GmbH & Co. KG VollzeitUnser AngebotWir suchen zuverlässige Mitarbeiter im Kundenservice für unseren Kunden im Bereich Kundenbetreuung.Unser AngebotUnbefristeter ArbeitsvertragÜbertarifliche BezahlungHohe Übernahmewahrscheinlichkeit bei unseren KundenUrlaubs- und WeihnachtsgeldAufbau eines Arbeitszeitkontos zur Unterstützung bei der Work-Life-BalanceZugehörigkeit zur iGZ-DGB...
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Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice
vor 1 Monat
Delmenhorst, Niedersachsen, Deutschland bindan GmbH & Co. KG VollzeitUnser AngebotWir suchen zuverlässige Mitarbeiter im Kundenservice für unseren Kunden im Bereich Kundenbetreuung.Unser AngebotUnbefristeter ArbeitsvertragÜbertarifliche BezahlungHohe Übernahmewahrscheinlichkeit bei unseren KundenUrlaubs- und WeihnachtsgeldAufbau eines Arbeitszeitkontos zur Unterstützung bei der Work-Life-BalanceZugehörigkeit zur iGZ-DGB...
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Kundenservice-Mitarbeiter im öffentlichen Sektor
vor 3 Wochen
Delmenhorst, Niedersachsen, Deutschland jobtimum GmbH VollzeitWir suchen einen engagierten und lösungsorientierten Mitarbeiter im Kundenservice für Gewerbekunden im öffentlichen Sektor. Als Teil unseres Teams werden Sie für die professionelle Annahme und Bearbeitung von Kundenanfragen verantwortlich sein und sicherstellen, dass alle wichtigen Informationen zuverlässig erfasst und die Anliegen der Kunden schnell...
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Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice
vor 4 Wochen
Delmenhorst, Niedersachsen, Deutschland bindan GmbH & Co. KG VollzeitStellenbeschreibungSie suchen nach einer Herausforderung im Kundenservice? Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, sich in einem dynamischen Team zu beweisen und Ihre Fähigkeiten zu entwickeln.Ihre AufgabenBeraten und informieren Sie Kunden über TelefonFühren Sie Telefonate im In- und Outbound Bereich durchPflegen und dokumentieren Sie Kundendaten in...
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Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice
vor 4 Wochen
Delmenhorst, Niedersachsen, Deutschland bindan GmbH & Co. KG VollzeitStellenbeschreibungSie suchen nach einer Herausforderung im Kundenservice? Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, sich in einem dynamischen Team zu beweisen und Ihre Fähigkeiten zu entwickeln.Ihre AufgabenBeraten und informieren Sie Kunden über TelefonFühren Sie Telefonate im In- und Outbound Bereich durchPflegen und dokumentieren Sie Kundendaten in...
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Kundenservice-Spezialist
vor 3 Wochen
Delmenhorst, Niedersachsen, Deutschland bindan GmbH & Co. KG VollzeitUnser AngebotWir suchen ab sofort zuverlässige und kommunikative Mitarbeiter für unsere Callcenter-Abteilung. Als Kundenservice-Spezialist werden Sie Teil unseres Teams und unterstützen unsere Kunden bei ihren Anliegen.Ihre AufgabenTelefonische Kundenberatung und -betreuungFühren von Telefonaten im In- und OutboundbereichEingeben von Kundendaten in ein...
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Kundenservice-Mitarbeiter
vor 3 Wochen
Delmenhorst, Niedersachsen, Deutschland bindan GmbH & Co. KG VollzeitUnser AngebotWir suchen ab sofort zuverlässige Mitarbeiter im Call Center für unseren Kunden in der Finanzbranche.Arbeitsort: DelmenhorstIhre AufgabenFühren von Telefonaten im In- und OutboundEintragen von Daten in ein OnlineportalTelefonisches Beraten und Betreuen von KundenIhre StärkenSie sind teamfähig, zuverlässig und kundenorientiertIhre...
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Kundenservice-Mitarbeiter
vor 2 Wochen
Delmenhorst, Niedersachsen, Deutschland bindan GmbH & Co. KG VollzeitSie suchen nach einer Herausforderung in der Kundenbetreuung? Wir suchen ab sofort zuverlässige Mitarbeiter im Call Center für unseren Kunden in der Finanzbranche.Arbeitsort: DelmenhorstIhre AufgabenFühren von Telefonaten im In- und OutboundEintragen von Daten in ein OnlineportalTelefonisches Beraten und Betreuen von KundenIhre StärkenSie sind...
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Kundenservice-Mitarbeiter
vor 1 Monat
Delmenhorst, Niedersachsen, Deutschland office people Personalmanagement GmbH Oldenburg VollzeitÜber unsDie office people Personalmanagement GmbH ist ein führender Personaldienstleister in Deutschland, der sich auf organisches Wachstum konzentriert.Wir bringen Menschen mit unserem weit verzweigten Kundennetz zusammen und beschäftigen über 9.000 Mitarbeiter an über 130 Standorten deutschlandweit.Was sollten Sie mitbringen?Erste Berufserfahrung...
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Kundenservice-Mitarbeiter
vor 1 Monat
Delmenhorst, Niedersachsen, Deutschland office people Personalmanagement GmbH Oldenburg VollzeitÜber unsDie office people Personalmanagement GmbH ist ein führender Personaldienstleister in Deutschland, der sich auf organisches Wachstum konzentriert.Wir bringen Menschen mit unserem weit verzweigten Kundennetz zusammen und beschäftigen über 9.000 Mitarbeiter an über 130 Standorten deutschlandweit.Was sollten Sie mitbringen?Erste Berufserfahrung...
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Kundenservice-Mitarbeiter
vor 3 Wochen
Delmenhorst, Niedersachsen, Deutschland office people Personalmanagement GmbH Oldenburg VollzeitÜber unsDie office people Personalmanagement GmbH ist ein führender Anbieter von Personaldienstleistungen in Deutschland. Wir sind auf organisches Wachstum ausgerichtet und bringen täglich tausende Menschen mit unserem weit verzweigten Kundennetz zusammen.Wir suchen nach motivierten und zuverlässigen Mitarbeitern, die sich für die Kundenberatung im...
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Leitung Kundenservice
vor 5 Monaten
Delmenhorst, Deutschland Stadtwerke Delmenhorst GmbH VollzeitAls StadtWerkegruppe Delmenhorst blicken wir auf eine über 130-jährige Unternehmensgeschichte zurück. Mit sechs Leistungsbereichen setzen wir uns als TeamW für die „Wohlfühlqualität“ in Delmenhorst ein: Versorgung, Netznutzung, Entsorgung, Mobilität, Engagement und Freizeit. Wir kümmern uns beispielsweise nicht nur um die Versorgung mit Erdgas,...
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Delmenhorst, Niedersachsen, Deutschland office people Personalmanagement GmbH Oldenburg VollzeitÜber unsWir bei office people Personalmanagement GmbH sind ein dynamischer Personaldienstleister mit über 130 Standorten in 10 Ländern. Wir bringen Menschen mit unserem weit verzweigten Kundennetzwerk zusammen und setzen uns für unsere Mitarbeiter und Kunden ein.Was Sie mitbringen solltenPraktische Erfahrungen im Berufsfeld sind ein...
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Delmenhorst, Niedersachsen, Deutschland DG timework GmbH VollzeitUnser AngebotWir suchen einen engagierten Kundenservice-Spezialisten (m/w/d) mit Englischkenntnissen, der sich für die Betreuung unserer Kunden begeistern kann.Aufgaben und VerantwortlichkeitenSelbstständige und serviceorientierte Beantwortung von KundenanfragenSicherstellung der Kundenzufriedenheit und Pflege der KundenbeziehungDurchführung von...
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Leitung Kundenservice
vor 5 Monaten
Delmenhorst, Deutschland Stadtwerke Delmenhorst GmbH VollzeitIhre Aufgaben - Unsere Erwartungen - Wir bieten - **Ihr neuer Job**: **Ihre **Aufgaben** und unsere Erwartungen**: Als Leitung der Abteilung Kundenservice verantworten und steuern Sie die Organisationseinheit ServiceCenter, Marktkommunikation und Abrechnung mit 22 Mitarbeitern. Gemeinsam mit Ihrem Team betreuen Sie unsere Privat - und Gewerbekunden in allen...