Teamassistent (W/m/d) Kundenservice - Vollzeit

vor 2 Monaten

Moorfleet, Deutschland IKEA Vollzeit

Wer du bist

Diese Stelle (im Kundenservice) ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt unbefristet in Vollzeit zu besetzen. Die Arbeitszeit beträgt durchschnittlich 37,5 Stunden pro Woche (163 Stunden pro Monat). Sie verteilt sich auf 5 Tage in der Woche von Montag bis Samstag in Früh-, Mittel
- und Spätschichten.

An 3 Samstagen im Monat bist du für unsere Kund*innen da.

Bezahlung nach Einzelhandelstarif + 13. Gehalt als Weihnachtsgeld + Urlaubsgeld + 15% Personalrabatt und vieles mehr.
- Es macht dir Spaß, im lebendigen Einzelhandelsumfeld zu arbeiten: Im Mittelpunkt stehen für dich die Kund*innen. Deine Leidenschaft ist es, ihr Einkaufserlebnis positiv zu gestalten.
- Du hast Berufserfahrung im Bereich Service oder bist Quereinsteiger*in mit dem Wunsch dich mit IKEA fachlich und persönlich weiterzuentwickeln.
- Als kommunikative Persönlichkeit stehst du für Dialog und Transparenz - dein Wissen gibst du gern weiter. Du lernst gerne dazu und bist offen für neue Situationen oder Veränderungen.
- Du bist gerne Dienstleister*in und lebst den Servicegedanken. Stets ein Lächeln im Gesicht, kann dich nichts aus der Ruhe bringen.
- Zu deinen sozialen Kompetenzen und deiner Überzeugungskraft gehört ein offenes und aktives Zugehen auf Menschen.
- Du hast Englisch Grundkenntnisse

**So gestaltet sich dein tag bei uns**
- Du sorgst dafür, dass sich die Kund*innen bei IKEA rundum wohl fühlen und sie einfach, bequem und familienfreundlich einkaufen können.
- Du optimierst in Abstimmung mit deinem Teamleiter oder deiner Teamleiterin die Arbeitsabläufe, um den Service für unsere Kund*innen im Einrichtungshaus ständig zu verbessern.
- Du entwickelst gemeinsam in deinem Team Maßnahmen zur Verkürzung der Wartezeiten und stellst die richtigen Kundeninformationen an den richtigen Stellen zur Verfügung.
- Du unterstützt deinen Teamleiter oder deine Teamleiterin bei der Planung des Personaleinsatzes.
- Du findest immer eine schnelle, unkomplizierte und serviceorientierte Lösung für jede Herausforderung in deinem Bereich.

**Über diesen arbeitsbereich**

Bei IKEA stehen die Kund*innen im Mittelpunkt. Daher nutzen wir in unserem Team mehrere Verkaufskanäle um langfristige Beziehungen zu pflegen und neu aufzubauen. Als vielfältiges Team arbeiten wir daran allen Kund*innen und Besucher*innen ein positives IKEA Erlebnis zu ermöglichen - durch unseren Service, indem wir Feedback einholen und Dinge richtig machen Unsere Vorgehensweise: Mit Menschen reden, ihnen zuhören und ein gemeinsames Verständnis zu schaffen. Wir sind eine Gruppe von Menschen, die eine Leidenschaft für Begegnungen haben

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Wir bieten dir
- Eine tarifgerechte Bezahlung und viele Zusatz
- und Sozialleistungen, wie ein volles 13. Gehalt als Weihnachtsgeld, Urlaubsgeld und betriebliche Altersvorsorge
- 15 % Personalrabatt, vergünstigte Verpflegung im Mitarbeiterrestaurant, Fahrrad-Leasing (JobRad), Rabatt-Portal (Corporate Benefits) und einiges mehr
- Möglichkeit der Beteiligung am Erfolg des Unternehmens (Bonus
- und Loyalitätsprogramm)
- Alle Karrierechancen eines weltweit erfolgreichen, wachsenden Unternehmens: IKEA unterstützt dich mit vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten
- Das Versprechen, dich bevorzugt zu behandeln, wenn du schwerbehindert oder gleichgestellt bist und die nötigen Voraussetzungen mitbringst

  • Trainee (W/m/d) Kundenservice - Vollzeit

    vor 1 Monat

    Moorfleet, Deutschland IKEA Vollzeit

    **Job ID**: 229565 **Date posted**: 04/03/2024 **Wer du bist** Diese Stelle Trainee (w/m/d) Kundenservice ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit für 18 Monate befristet zu besetzen. Gerne würden wir dich im Anschluss in unserem Team übernehmen wollen. Dir macht es Spaß, im lebendigen Einzelhandelsumfeld zu arbeiten: Im Mittelpunkt stehen...

  • Teamassistent (W/m/d) Verkauf Mit Schwerpunkt

    vor 4 Wochen

    Moorfleet, Deutschland IKEA Vollzeit

    **Job ID**: 218815 **Date posted**: 15/11/2023 Wer du bist Diese Stelle (in der Recovery-Abteilung ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt unbefristet in Vollzeit zu besetzen. Die Arbeitszeit beträgt durchschnittlich 37,5 Stunden pro Woche (163 Stunden pro Monat). Sie verteilt sich auf 5 Tage in der Woche von Montag bis Freitag. Bezahlung nach...

  • Kundenservice Mitarbeiter

    vor 1 Monat

    Moorfleet, Deutschland IKEA Vollzeit

    Wer du bist Diese Stelle (im Kundenservice) ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt unbefristet in Vollzeit zu besetzen. Die wöchentliche Arbeitszeit beträgt durchschnittlich 37,5 Stunden pro Woche (163 Stunden pro Monat). Sie verteilt sich auf 5 Tage in der Woche von Montag bis Samstag, in Früh-, Mittel - und Spätschichten. An 3 Samstagen im Monat bist du...

  • Kundenservice Mitarbeiter

    vor 1 Monat

    Moorfleet, Deutschland IKEA Vollzeit

    Wer du bist Diese Stelle (im Kundenservice) ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt unbefristet in Vollzeit zu besetzen. Die Arbeitszeit beträgt durchschnittlich 37,5 Stunden pro Woche. Sie verteilt sich auf 5 Tage in der Woche von Montag bis Samstag in Früh-, Mittel - und Spätschichten. An mindestens einem Samstag im Monat hast du frei. Bezahlung nach...

  • Teamassistent (W/m/d) Kundenservice / Kasse

    vor 1 Monat

    Moorfleet, Deutschland IKEA Vollzeit

    Wer du bist Diese Stelle ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt unbefristet in Vollzeit zu besetzen. Die Arbeitszeit beträgt durchschnittlich 37,5 Stunden pro Woche (163 Stunden pro Monat). Sie verteilt sich auf 5 Tage in der Woche von Montag bis Samstag, in Früh-, Mittel - und Spätschichten. An mindestens einem Samstag im Monat hast du frei. Bezahlung...

  • Mitarbeiter (W/m/d) Kundenservice Mit Schwerpunkt

    vor 4 Wochen

    Moorfleet, Deutschland IKEA Vollzeit

    **Job ID**: 219021 **Date posted**: 17/11/2023 Wer du bist Diese Stelle ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit vom 23.12.2023 bis zum 07.01.2024 befristet zu besetzen. Die Arbeitszeit beträgt durchschnittlich 37,5 Stunden pro Woche. Sie verteilt sich auf 5 Tage in der Woche von Montag bis Samstag. - Dir macht es Spaß, im lebendigen...

  • Teamassistent (W/m/d) Ikea Gastronomie - Vollzeit

    vor 1 Monat

    Moorfleet, Deutschland IKEA Vollzeit

    Wer du bist Diese Stelle (in der Gastronomie Abteilung) ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt unbefristet in Vollzeit zu besetzen. Die wöchentliche Arbeitszeit beträgt durchschnittlich 37,5 Stunden pro Woche (163 Stunden pro Monat). Sie verteilt sich auf 5 Tage in der Woche von Montag bis Samstag, in Früh-, Mittel - und Spätschichten. An 3 Samstagen im...

  • Teamassistent / Nachwuchsführungskraft (W/m/d)

    vor 1 Monat

    Moorfleet, Deutschland IKEA Vollzeit

    **Job ID**: 218235 **Date posted**: 13/11/2023 Wer du bist Diese Stelle (in der Logistik Abteilung) ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt unbefristet in Vollzeit zu besetzen. Die Arbeitszeit beträgt durchschnittlich 37,5 Stunden pro Woche (163 Stunden pro Monat). Sie verteilt sich auf 5 Tage in der Woche von Montag bis Samstag in Früh-, Mittel - und...

  • Kundenservice Mitarbeiter

    vor 1 Monat

    Moorfleet, Deutschland IKEA Vollzeit

    **Job ID**: 226526 **Date posted**: 05/02/2024 **Wer du bist** Diese Stelle (im Kundenservice) ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt mit unterschiedlichen Stundenmodellen in Teilzeit unbefristet zu besetzen. Du kannst zwischen 28 Stunden pro Woche (120 Stunden im Monat) bis zu 32 Stunden pro Woche (140 Stunden im Monat) wählen. Bitte teile uns in deiner...

  • Kundenservice Mitarbeiter

    vor 1 Monat

    Moorfleet, Deutschland IKEA Vollzeit

    Wer du bist Diese Stelle (im Kundenservice) ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt unbefristet in Teilzeit zu besetzen. Die Arbeitszeit beträgt durchschnittlich 28 Stunden pro Woche (120 Stunden pro Monat). Sie verteilt sich auf 5 Tage in der Woche von Montag bis Samstag in Früh-, Mittel - und Spätschichten. Bezahlung nach Einzelhandelstarif + 13. Gehalt...

  • Kundenservice Mitarbeiter

    vor 1 Monat

    Moorfleet, Deutschland IKEA Vollzeit

    Wer du bist Diese Stelle (im Kundenservice) ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt unbefristet in Teilzeit zu besetzen. Die Arbeitszeit beträgt durchschnittlich 32 Stunden pro Woche (140 Stunden pro Monat). Sie verteilt sich auf 5 Tage in der Woche von Montag bis Samstag in Früh-, Mittel - und Spätschichten. Bezahlung nach Einzelhandelstarif + 13. Gehalt...

  • Teamleiterassistent (W/m/d) Kundenservice

    vor 1 Monat

    Moorfleet, Deutschland IKEA Vollzeit

    **Job ID**: 214400 **Date posted**: 12/10/2023 Wer du bist Diese Stelle ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt unbefristet in Vollzeit zu besetzen. Die Arbeitszeit beträgt durchschnittlich 37,5 Stunden pro Woche. Sie verteilt sich auf 5 Tage in der Woche von Montag bis Samstag. An mindestens einem Samstag im Monat hast du frei. Bezahlung nach...

  • Abiturientenprogramm Handelsfachwirt

    vor 1 Monat

    Moorfleet, Deutschland IKEA Vollzeit

    Wer du bist Du möchtest bei IKEA hoch hinaus? Mit dieser Ausbildung kannst du Theorie und Praxis verbinden und dich auf eine spannende Karriere bei IKEA freuen. Als Handelsfachwirt (w/m/d) bei IKEA ist Motivation gefragt, aber es lohnt sich: In den ersten 18 Monaten lernst du alle Bereiche eines IKEA Einrichtungshauses kennen, danach startest du in die...

  • Abiturientenprogramm Handelsfachwirt

    vor 4 Wochen

    Moorfleet, Deutschland IKEA Vollzeit

    Wer du bist Du möchtest bei IKEA hoch hinaus? Mit dieser Ausbildung kannst du Theorie und Praxis verbinden und dich auf eine spannende Karriere bei IKEA freuen. Als Handelsfachwirt (w/m/d) bei IKEA ist Motivation gefragt, aber es lohnt sich: In den ersten 18 Monaten lernst du alle Bereiche eines IKEA Einrichtungshauses kennen, danach startest du in die...

  • Mitarbeiter Kundenservice

    vor 4 Wochen

    Moorfleet, Deutschland IKEA Vollzeit

    **Job ID**: 233489 **Date posted**: 04/04/2024 **Wer du bist** Diese Stelle ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt unbefristet in Teilzeit zu besetzen. Die Arbeitszeit beträgt durchschnittlich 30 Stunden pro Woche (130 Stunden pro Monat). Sie verteilt sich in der Woche von Montag bis Samstag in Früh-, Mittel - und Spätschichten. An mindestens einem...

  • Kassierer (W/m/d) - Ferienjob / Vollzeit

    vor 4 Wochen

    Moorfleet, Deutschland IKEA Vollzeit

    **Job ID**: 219015 **Date posted**: 17/11/2023 Wer du bist Diese Stelle ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit vom 23.12.2023 bis zum 07.01.2024 befristet zu besetzen. Die Arbeitszeit beträgt durchschnittlich 37,5 Stunden pro Woche. Sie verteilt sich auf 5 Tage in der Woche von Montag bis Samstag. - Du hast eine freundliche Art und ein...

  • Kundenservice Mitarbeiter

    vor 4 Wochen

    Moorfleet, Deutschland IKEA Vollzeit

    Wer du bist Diese Stelle (in der Verkauf-Abteilung) ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt unbefristet in Teilzeit zu besetzen. Die wöchentliche Arbeitszeit beträgt durchschnittlich 8 Stunden pro Woche (35 Stunden pro Monat). Sie verteilt sich von Montag bis Samstag, in Früh-, Mittel - und Spätschichten. Auf deinen Wunsch besteht die Möglichkeit einer...

  • Lagermitarbeiter (W/m/d) - Ferienjob / Vollzeit

    vor 1 Monat

    Moorfleet, Deutschland IKEA Vollzeit

    **Job ID**: 219024 **Date posted**: 17/11/2023 Wer du bist Diese Stelle ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit vom 23.12.2023 bis zum 07.01.2024 befristet zu besetzen. Die Arbeitszeit beträgt durchschnittlich 37,5 Stunden pro Woche. Sie verteilt sich auf 5 Tage in der Woche von Montag bis Samstag. - Du hast Spaß an der Arbeit in einem...

  • Auszubildenden Zum/-r Kaufmann/-frau Für

    vor 1 Monat

    Moorfleet, Deutschland MAN Truck & Bus Deutschland GmbH Vollzeit

    Die **MAN Truck & Bus** sucht am Standort **Hamburg **für den Bereich **After Sales / Kundenservice** zum 01.08.2023 eine/n **Auszubildenden zum/-r Kaufmann/-frau für Büromanagement (m/w/d)**: MAN Truck & Bus ist einer der führenden europäischen Nutzfahrzeughersteller und Anbieter von Transportlösungen mit jährlich knapp 11 Milliarden Euro Umsatz...

  • Verkäufer (W/m/d) - Vollzeit Oder Teilzeit

    vor 1 Monat

    Moorfleet, Deutschland IKEA Vollzeit

    Wer du bist Diese Stelle (im Verkauf) ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt mit unterschiedlichen Stundenmodellen in Teilzeit / Vollzeit unbefristet zu besetzen. Auf deinen Wunsch besteht die Möglichkeit einer geringfügigen Beschäftigung / Minijob. Bitte teile uns in deiner Bewerbung mit, wie viele Stunden du bei uns arbeiten möchtest. Bezahlung nach...