Teamleiter (M/w/d) Für Den Inbound

vor 2 Wochen

Hannover, Deutschland KiKxxl GmbH Vollzeit

Auf einer Wellenlänge mit unseren Kunden setzen sich unsere rund 2.800 Mitarbeiter*innen in unseren Contact Center-Standorten Osnabrück, Bremen, Dortmund, Bochum, Recklinghausen und Bottrop, die seit 1999 inhabergeführt sind, ein. Dabei finden wir nicht nur den richtigen Ton für Unternehmen wie vodafone, freenet AG, EWE oder Vorwerk sondern pflegen auch einen kurzen Draht zu unseren Mitarbeiter*innen. Die Auszeichnung Top Job Arbeitgeber sorgt für gute und langfristige Verbindungen.

**Teamleiter (m/w/d) für den Inbound**:

- Osnabrück - Vollzeit_

**Deine Aufgaben**:

- Als fachliche und persönliche Führungskraft betreust Du ein Team aus rund 15-20 telefonischen Kundenberater*innen
- Du unterstützt die Projektleitung bei der Sicherstellung der quantitativen und qualitativen Ziele
- Als Verantwortliche*r für die Teamergebnisse bist Du im engen Austausch mit der Projektleitung
- In Zusammenarbeit mit dem Workforcemanagement steuerst Du das Tagesgeschäft
- Der Schulungsbedarf Deiner Mitarbeiter wird von Dir ermittelt und Du unterstützt tatkräftig im Coaching
- Deine Mitarbeiter*innen hältst Du mit Hilfe von Produkt
- und Kommunikationsschulungen sowie Workshops immer auf den neuesten Stand
- Mitarbeitergespräche zu verschiedenen Anlässen (Feedback, Zielvereinbarungsgespräche, korrigierende Ermahnungsgespräche) werden von Dir übernommen
- Du bist Allrounder und erledigst die allgemeinen und administrativen Aufgaben
- In der täglichen Telefonie unterstützt Du dein Team und stehst Ihnen mit Rat und Tat zur Seite

**Dein Profil**:

- Du bringst Berufserfahrung im Inbound in einer vergleichbaren Position bei einem Kommunikationsdienstleister oder Telekommunikationsdienstleister und hast erste Erfahrung in der Mitarbeiterführung sowie in der Steuerung betrieblicher Abläufe oder im Projektmanagement mit.
- Du besitzt eine starke Kommunikations
- und Motivationsfähigkeit
- Ein hohes Maß an Kunden
- und Serviceorientierung bringst Du mit.
- Du bist sicher im Umgang mit MS-Office-Anwendungen

**Wir bieten Dir attraktive Rahmenbedingungen**:

- Eine vielseitige, abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Aufgabe
- Viel Raum für persönliche und fachliche Entwicklungsmöglichkeiten
- Ein hervorragendes Arbeitsklima
- Ein zertifiziertes Schulungsprogramm für Führungskräfte
- Modernste Arbeitsplätze sowie ein hervorragendes Arbeitsklima
- Gute Entwicklungsperspektiven

**Es warten auf Dich attraktive betriebliche Sozialleistungen**:

- Besondere betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliches Gesundheitsmanagement
- Hansefit - Zuschüsse für Fitness & Freizeit
- Massagen im Büro
- Kinder-Notfallbetreuung
- Mitarbeiterrabatte im internen Shop
- Kostenlose Getränke
- Incentive Programme
- Jobticket

Wenn Dich diese interessante Aufgabe anspricht und mit Deinem fachlichen und persönlichen Profil übereinstimmt, dann sende uns Deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Deiner Gehaltsvorstellung sowie Deines möglichen Eintrittstermins. Wir freuen uns auf Dich

KiKxxl tritt für ein wertschätzendes und vorurteilsfreies Arbeitsumfeld ein, das Talente auf Grund ihrer Leistungen schätzt - unabhängig von Alter, ethnischer Herkunft und Nationalität, Geschlecht und geschlechtlicher Identität, körperlichen und geistigen Fähigkeiten, Religion und Weltanschauung, sexueller Orientierung und sozialer Herkunft. Die Anerkennung und die Förderung vielfältiger Potenziale schaffen wirtschaftliche Vorteile für unsere Organisation.

  • Kundenberater Inbound Bis Zu 15,25 €/h

    vor 1 Monat

    Hannover, Deutschland I. K. Hofmann GmbH Vollzeit

    Kundenberater Inbound bis zu 15,25 €/h (m/w/d) Für unseren Kunden, einem **spannenden **und **innovativen **Unternehmen, suchen wir **schnellstmöglich und unbefristet **in **Voll**: - oder Teilzeit, kaufmännische **Kundenberater (m/w/d) für die Inbound-Telefonie** am Standort Hannover! **Ihre Aufgaben**: - Telefonische Betreuung und Beratung von...

  • Mitarbeiter im Kundenservice Inbound

    vor 1 Monat

    Hannover, Deutschland S-KON Sales Kontor Hamburg GmbH Vollzeit

    Für unseren Standort in Hannover suchen wir motivierte Mitarbeiter Kundenservice Inbound (m/w/d) für unsere Bestandskunden in Voll- oder Teilzeit. Auch Quereinsteiger oder Berufseinsteiger (m/w/d) sind herzlich willkommen! Stundenlohn von 12,41 EUR plus erfolgsbasierte, kampagnenabhängige Provision Zulage für geleistete Stunden Flexible...

  • Mitarbeiter Kundenservice Inbound

    vor 1 Monat

    Hannover, Deutschland S-KON Sales Kontor Hamburg GmbH Vollzeit

    Talente, Köpfe, Persönlichkeiten Für unseren Standort in Hannover suchen wir motivierte Mitarbeiter Kundenservice Inbound (m/w/d) für unsere Bestandskunden in Voll- oder Teilzeit. Auch Quereinsteiger oder Berufseinsteiger (m/w/d) sind herzlich willkommen! Was bieten wir Dir? Stundenlohn von 12,41 EUR plus erfolgsbasierte, kampagnenabhängige Provision ...

  • Mitarbeiter Kundenservice Inbound

    vor 1 Monat

    Hannover, Deutschland S-KON Sales Kontor Hamburg GmbH Vollzeit

    Talente, Köpfe, PersönlichkeitenFür unseren Standort in Hannover suchen wir motivierte Mitarbeiter Kundenservice Inbound (m/w/d) für unsere Bestandskunden in Voll- oder Teilzeit.Auch Quereinsteiger oder Berufseinsteiger (m/w/d) sind herzlich willkommen!Was bieten wir Dir?Stundenlohn von 12,41 EUR plus erfolgsbasierte, kampagnenabhängige ProvisionZulage...

  • Telefonist:in (Inbound) (M/w/d)

    vor 1 Monat

    Hannover, Deutschland Tempo-Team Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    Hey du, schau mal hier - ein Job wie für dich gemacht und vielleicht ja dein nächster Karrierestep. Check am besten sofort die Jobbeschreibung und bewirb dich einfach.Für unseren Kunden, eine Agentur für Dialogmarketing, suchen wir Dich als Call Center Agent (m/w/d) im Inbound nach Einarbeitung und Schulung (ca. 3 Wochen) beim Kunden in Hannover vor...

  • Kundenberater:in im Homeoffice

    vor 4 Wochen

    Hannover, Deutschland naturstrom AG Vollzeit

    natur strom ist der führende unabhängige, nachhaltige Energieversorger in Deutschland. Seit 1998 stehen wir für eine klima- und umweltfreundliche sowie dezentrale Energieversorgung auf Basis erneuerbarer Energien. Wir verstehen uns als Vordenker der Energiebranche sowie im Bereich Mobilitätslösungen und arbeiten als natur strom-Gruppe mit über 500...

  • Teamleiter Automobilindustrie

    vor 1 Monat

    Hannover, Deutschland BeeFox GmbH Vollzeit

    Teamleiter Automobilindustrie (m/w/d) Du bist auf der Suche nach einer **verantwortungsvollen Beschäftigung** und hast Lust auf interessante und abwechslungsreiche Aufgaben? Dann haben wir den passenden Job für dich! Für unseren Kunden aus Osnabrück suchen wir ab sofort Teamleiter in der Automobilindustrie (m/w/d) im Rahmen der Personalüberlassung mit...

  • Teamleiter Technische Dokumentation

    vor 1 Monat

    Hannover, Deutschland adp Merkur GmbH Vollzeit

    In der Gauselmann Gruppe werden professionelle Spielsysteme erstellt, die weltweit angeboten werden. Bedingt durch die unterschiedlichen internationalen Anforderungen, werden technische Dokumentationen für den jeweiligen Markt erstellt. Im Rahmen einer Nachbesetzung suchen wir einen Teamleiter Technische Dokumentation (m/w/d). Sie starten zunächst als...

  • Schicht-/teamleiter M/w

    vor 1 Monat

    Hannover, Deutschland Miss Pepper Gastro GmbH - Miss Pepper Barsbüttel Vollzeit

    **Schicht-/Teamleiter m/w**: None Fachkraft

  • Kundendialog-center - Mitarbeiter Kdc Inbound (M w

    vor 1 Monat

    Hannover, Deutschland Volksbank Münsterland Nord eG Vollzeit

    **Mitarbeiter für unser KundenDialogCenter im Inbound (m|w|d)** **am Standort Telgte und Hörstel** **Voll - oder Teilzeit** **Die Nachhaltigkeit und wir. **Heute schon an Übermorgen denken - dieses Credo prägt unser Handeln, unser Denken. Generationengerecht und umweltfreundlich schreiten wir aktiv gestaltend in die Zukunft. Unsere wirtschaftliche und...

  • Telefonischer Kundenbetreuer

    vor 13 Stunden

    Hannover, Deutschland Match & More Vollzeit

    Sie sind ein Kommunikationstalent mit Engelsgeduld?Dann suchen wir vielleicht genau Sie für unseren Kunden in Hannover alsMitarbeiter (m/w/d) für die telefonische Kundenbetreuung Inbound inVollzeit.Die Anstellung erfolgt zunächst in Arbeitnehmerüberlassung in Hinblick aufeine langfristige Anstellung und dementsprechend hoher Übernahmechance.Das sind...

  • Call Center Agent

    vor 1 Monat

    Hannover, Deutschland mediaFinanz GmbH Vollzeit

    Die mediaFinanz GmbH ist ein innovativer Inkassodienstleister mit ca. 35 Mitarbeitern in Osnabrück. Wir gehören zu den E-Commerce Pionieren im Bereich Risikomanagement und Inkasso-Dienstleistungen in Deutschland. Hierzu haben wir früh eine eigenentwickelte Software eingeführt, die es unseren Kunden ermöglicht, unsere Dienstleistungen in deren...

  • Call Center Agent

    vor 1 Monat

    Hannover, Deutschland mediaFinanz GmbH Vollzeit

    Die mediaFinanz GmbH ist ein innovativer Inkassodienstleister mit ca. 25 Mitarbeitern in Osnabrück. Wir gehören zu den E-Commerce Pionieren im Bereich Risikomanagement und Inkasso-Dienstleistungen in Deutschland. Hierzu haben wir individuelle Softwarelösungen, die es unseren Kunden ermöglicht, unsere Dienstleistungen in deren Online-Shop Software zu...

  • Junior Teamleiter

    vor 1 Monat

    Hannover, Deutschland Abis Albrecht GmbH Vollzeit

    Für unseren Kunden in **Hannover **suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen **kaufmännischen Mitarbeiter als Teamleiter (m/w/d) **für das Personal in Vollzeit (38,5 Std. pro Woche). Wenn Sie auf der Suche nach einer neuen Herausforderung mit **Führungsverantwortung im Personalwesen** sind, können wir Ihnen eine spannende Vakanz...

  • Stellvertretender Teamleiter

    vor 1 Monat

    Hannover, Deutschland meteor Personaldienste AG & Co. KGaA Vollzeit

    **Stellvertretender Teamleiter (m/w/d) Instandhaltung**: Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt SIE, als **Stellvertretender Teamleiter (m/w/d) Instandhaltung** **Über uns**: Wir sind der Spezialist in der gewerblich-technischen Arbeitnehmerüberlassung und bieten Ihnen neue Perspektiven auf dem Arbeitsmarkt. Mit rund 1500 Mitarbeiter:innen gehören...

  • Teamleiter (m/w/d) Kundenberatung Kredite

    vor 1 Monat

    Hannover, Deutschland CHECK24 Vollzeit

    Teamleiter (m/w/d) Kundenberatung Kredite Wir freuen uns auf Deine Bewerbungsunterlagen als Teamleiter (m/w/d) Kundenberatung Kredite bei der  GmbH. Zu Deinen Aufgaben zählen Aufgabe 1 Aufgabe 2 Was Du mitbringst Anforderung 1 Anforderung 2 Was wir Ihnen bieten Mit mehr als 10 Jahren Erfolg am Markt bieten wir Dir die Stabilität eines...

  • Teamleiter Produktion

    vor 1 Monat

    Hannover, Deutschland SCHUVER & PTN. GmbH Vollzeit

    **Industriemeister Lebensmitteltechnik oder Meister, Techniker als Teamleiter Produktion (m/w/d) im Osnabrücker Land** **Kurzportrait** Wir sind ein international führender Hersteller von gesunden und leckeren Nahrungsmitteln. Zur Verstärkung der Führungsebene suchen wir einen **Teamleiter Produktion (m/w/d).** **Zuständigkeiten / Hauptaufgaben** -...

  • Teamleiter (m/w/d) Kundenberatung Kredite

    vor 1 Monat

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland CHECK24 Vollzeit

    Teamleiter (m/w/d) Kundenberatung KrediteWir freuen uns auf Deine Bewerbungsunterlagen als Teamleiter (m/w/d) Kundenberatung Kredite bei der GmbH.Zu Deinen Aufgaben zählenAufgabe 1Aufgabe 2Was Du mitbringstAnforderung 1Anforderung 2Was wir Ihnen bietenMit mehr als 10 Jahren Erfolg am Markt bieten wir Dir die Stabilität eines etablierten Online-Unternehmens...

  • Teamleiter M/w/d Logistik

    vor 1 Monat

    Hannover, Deutschland AÜG Personallösungen GmbH Vollzeit

    Teamleiter m/w/d Logistik Für unser namhaftes Kundenunternehmen aus dem Maschinenbau in 33818 Leopoldshöhe suchen wir einen Teamleiter m/w/d für die Logistik Bei Interesse oder Fragen melden Sie sich gern telefonisch unter **05207 9249-0** oder per **WhatsApp **unter** 0151 26 24 78 71** **Wir bieten**: - Dauerhafte Einsätze, langfristige...

  • Teamleiter Logistikmanagement

    vor 1 Monat

    Hannover, Deutschland Rheinmetall Landsysteme GmbH Vollzeit

    **Teamleiter Logistikmanagement (m/w/d)** **Rheinmetall Landsysteme GmbH in Unterlüß** - Rheinmetall - / - **Teamleiter Logistikmanagement (m/w/d)** - Ref.Nr.: - **DE09749** - Anstellungsart: - **Vollzeit** - Vertragsart: - **Unbefristeter Vertrag** WOFÜR WIR SIE SUCHEN - Fachliche Führung des Teams Logistikplanung - Übernahme von (Teil-)...