Für den Online-Shop eines größeren Textilunternehmens suchen wir talentierte Persönlichkeiten (m/w/d) für den freundlichen Kundenservice. Die Arbeit kann nach der Einarbeitung von zu Hause ausgeführt werden - hierzu wohnen Sie im Umkreis von ca. 100 km um Berlin.

**Diese Aufgaben erwarten Sie (m/w/d)**:

- Beantwortung typischer Fragen zur Benutzung eines Online Shops, wie Anmeldung, Warenkorb, Bezahlung, etc.
- Identifizierung und Erfassung von Problemen
- Reklamationsbearbeitung / Umtausch
- Administration von Berichten
- E-Mail Bearbeitung
- Dokumentation / Sachbearbeitung

**Mit diesen Eigenschaften überzeugen Sie unseren Kunden**:

- Erfahrung im Bereich der Bedienung von Webseiten, idealerweise mit Shopping-Funktion
- Gutes sprachliches Ausdrucksvermögen
- Serviceorientiertes Auftreten
- Strukturierte und zielorientierte Arbeitsweise
- Genauigkeit und Termintreue
- Zeitliche Flexibilität

Gerne gibt unser Kunde interessierten Quereinsteigern eine Chance.

Wir bieten Ihnen eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen Umfeld und eine seriöse Aufgabe bei einem erfolgreichen Unternehmen. Es erwartet Sie viel Spaß bei der Arbeit durch motivierte Kollegen (m/w/d) in einem leistungsstarken Team.

Wir freuen uns Sie kennenzulernen