Mitarbeiter (M/w/d) Sachbearbeitung & Kundenservice
vor 7 Monaten
**Hello Hallo Buenos dias**:
Bei Finlex gestalten wir die **Specialty Lines-Versicherungswelt** von morgen. Dabei glauben wir an **flache Hierarchien** und **Zusammenarbeit auf Augenhöhe** und schaffen **Raum, um eigene Ideen einzubringen**. Wir sind überzeugt, dass **flexibles Arbeiten** eine Win-Win-Situation kreiert, und legen Wert auf **Transparenz**, **Professionalität**, **Innovation** und **Teamwork**.
Du teilst unsere Überzeugungen? Und Du bist motiviert, die B2B-Versicherungsbranche nachhaltig zu verändern? Dann ist das Deine Chance, Teil unserer Finlex-Erfolgsgeschichte zu werden
Für unser internationales B2B-InsurTech suchen wir ab sofort einen **Mitarbeiter (m/w/d) in unserem Customer Desk** in** Frankfurt**. In dieser Position agierst Du als verlässlicher Ansprechpartner für unsere Großkunden, Kooperationsmakler und -versicherer und kümmerst Dich um die Lösung ihrer Anliegen. Dabei erwartet Dich eine vollkommen digitale Arbeitsumgebung mit modernster (Plattform-)Technologie
**Was Dich in dieser Position erwartet**:
- Du bist Teil unseres Customer Desk und der erste Ansprechpartner für unsere Kooperationsmakler und -versicherer sowie Großkunden.
- Deine (digitale) Arbeitsumgebung bildet dabei unter anderem unsere innovative Finlex-Plattform, die wir auf Grundlage aktuellster Technologien stetig weiterentwickeln.
- Zu Deiner Hauptverantwortung gehört, Kundenanfragen über verschiedene Kommunikationskanäle (Telefon, Ticket, E-Mail oder Chat) entgegenzunehmen und Dich um ihre zeitnahe Lösung zu kümmern.
- Dabei stellst Du für wiederkehrende Anliegen kurzfristige effiziente Lösungen bereit.
- Bei komplexeren Anliegen arbeitest Du mit unseren spezialisierten Fachabteilungen zusammen und erweiterst so stetig Deine Expertise.
- Ebenso kümmerst Du Dich um die sorgfältige Dokumentation von Kundeninteraktionen und Lösungswegen sowie um die Stammdatenpflege innerhalb und außerhalb unserer Plattform.
- Auf Grundlage von Kundenfeedback erkennst Du Optimierungspotentiale und trägst proaktiv zur Verbesserung unserer Support-Prozesse bei.
- Durch die Teilnahme an Schulungen und Weiterbildungen hältst Du Dein Wissen im Versicherungsbereich aktuell und entwickelst Deine Fähigkeiten im Kundenservice weiter.
**Was für diese Position am wichtigsten ist**:
- Abgeschlossene Ausbildung (oder auch Studium) im Bereich Versicherung, Wirtschaft, Finanzen oder eine vergleichbare Qualifikation
- Ausgeprägte Servicefähigkeiten und starke Kundenorientierung: Die Zufriedenheit des Kunden hat für Dich oberste Priorität
- Fundierte Kenntnisse im Versicherungsbereich sind wünschenswert (Versicherungsprodukte, -police und -prozesse)
- Souveräne Kommunikations
- und Problemlösekompetenz sowie verlässliche Priorisierungsfähigkeiten
- Sehr gute Deutsch
- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Sicherer und vertrauter Umgang mit den gängigen MS Office 365-Anwendungen (Outlook, Teams, Excel, etc.)
**Was wir Dir bieten**:
Durch unsere flachen Hierarchien ermöglichen wir eine Zusammenarbeit auf Augenhöhe, schaffen Raum für das Einbringen eigener Ideen und geben unseren Mitarbeitern die Möglichkeit, etwas zu bewirken. Da auf diese Weise jeder seinen Teil beiträgt, legen wir großen Wert auf die Entwicklung und das Wohlbefinden unserer Finlexer. Dies beinhaltet:
**Finanzieller Komfort**
- Attraktives Gehaltspaket mit i. d. R. unbefristetem Arbeitsvertrag
- Gute Absicherung mit arbeitgeberfinanzierter Altersversorgung (bAV)
***
**Work-Life-Balance**
- 30 Tage Jahresurlaub
- 2 zusätzliche freie Tage an Weihnachten (24.12.) und Silvester (31.12.)
- Flexibles Arbeiten vor Ort, im Homeoffice oder mit Remote Work
- Frei gestaltbare Arbeitszeiten nach den eigenen Bedürfnissen
**Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten**
- Jährliches Weiterbildungsbudget
- Vielfältige und bedarfsgerechte Weiterbildungsmöglichkeiten (z.B. zertifizierte Sprachkurse während der Arbeitszeit)
**Top-Ausstattung im Büro, im Home Office und unterwegs**
- Einmaliges Budget für die Einrichtung Deines persönlichen Home Office
- Moderne und ergonomisch eingerichtete Büros in Frankfurt am Main, Berlin, Maxdorf, Düsseldorf, Essen und Wien
- Heiße und kalte Getränke, Obst und Snacks in unseren Büros für Ihr leibliches Wohl
**Goodies & Benefits**
- „Sodexo“-Karte mit monatlichem Guthaben
- monatliche Zuschüsse zu „Lease a Bike“
- attraktive Mitarbeiter-Rabatte mit „Corporate Benefits“
- regelmäßige Get-togethers und Teamevents
**Was uns auszeichnet**:
- ** Unser Auftrag**:Makler in die Lage zu versetzen, ihre Cyber
- und anderen Financial Lines-Risiken und -Versicherungen besser und effizienter, d.h. wo möglich online auf transparente und intelligente Weise zu platzieren und zu verwalten.
- ** Unsere Vision**:Der #1 Dienstleister und das Ökosystem für gewerbliche Versicherungen in Specialty Lines zu werden, mit denen sowohl KMUs als auch Konzerne abgedeckt werden.
- ** Unsere Wer
-
Sachbearbeitung Kundenservice
Vor 2 Tagen
Frankfurt am Main, Deutschland I. K. Hofmann GmbH VollzeitEUR0.00 - EUR22.00 / HOUR, Sachbearbeitung Kundenservice Nahrungsmittelindustrie (m/w/d) Wir suchen Sie! - Ab sofort, in Vollzeit für ein namhaftes Unternehmen im Herzen von Frankfurt am Main. **Ihre Aufgaben als Sachbearbeitung im Kundenservice (m/w/d)**: - Bearbeitung der Kundenaufträge vom Eingang bis zur Auslieferung - Annahme und Beantwortung von...
-
Aemp-mitarbeiter (M/w/i)
Vor 7 Tagen
Frankfurt Am Main, Deutschland Hochtaunus-Kliniken Vollzeit**Seien Sie dabei,** denn Sie sind unsere Garantie für zufriedene Patient*innen. Wir suchen für unsere **Aufbereitungseinheit für Medizinprodukte (AEMP)** am Standort Bad Homburg einen **AEMP-Mitarbeiter (m/w/i)**: **Stellennummer 0059-HS-23** in Vollzeit, am Standort Bad Homburg. Ihre wesentliche Aufgabe beruht auf der Aufbereitung der...
-
Mitarbeiter Kundenservice
Vor 2 Tagen
Frankfurt am Main, Deutschland Amicus GmbH Vollzeit**Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung und konnten bereits Berufserfahrung im Customer Service oder in der Kundenbetreuung sammeln? Dann bewerben Sie sich jetzt als Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) und unterstützen ab sofort einen unserer Kunden in Vollzeit!** **Unser Angebot für Ihren neuen Job in Vollzeit** - 40.000 - 43.000...
-
Mitarbeiter (M/w/d) Sachbearbeitung Kundenservice
vor 6 Monaten
Verkehrsflughafen Frankfurt am Main, Deutschland main apron GmbH Vollzeit**Herzlich Willkommen in unserem internationalen und interkulturellem Team!** **Ihre Aufgaben werden so aussehen**: - kaufmännische Betreuung der Kunden - E-Mail Kommunikation an den Kunden / Airlines auf Deutsch oder Englisch - Beschwerdemanagement - Administrative Betreuung unserer operativen Mitarbeitenden **Dies bringen Sie gerne mit**: - Erfahrung...
-
Stellvertretende Betriebsleitung
vor 6 Monaten
Frankfurt Am Main, Deutschland Marienhaus Holding VollzeitEntscheiden Sie sich mit uns für den ganzheitlichen Dienst am Menschen bei der **Marienhaus Dienstleistungen GmbH** in **Neustadt/ Weinstraße**. Die Marienhaus Dienstleistungen GmbH ist mit circa 410 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern ein Unternehmen der Marienhaus-Gruppe. Im Dienst der Trägerorganisation sichert sie mit ihren Leistungen wichtige Stütz -...
-
Sachbearbeitung (M/w/d)
vor 7 Monaten
Frankfurt Am Main, Deutschland I. K. Hofmann GmbH VollzeitSachbearbeitung (m/w/d) Unser Kunde ist ein international tätiges Handels - und Dienstleistungsunternehmen mit Sitz in Würzburg. Mit 140 Jahren Erfahrung als Nonfood-Spezialist und über 350 eigenen Shop´s steht er für Kontinuität und Weiterentwicklung. Für diesen Kunden suchen wir in Vollzeit eine: **Sachbearbeitung (m/w/d) **Personal für den...
-
Mitarbeiter Vertriebsassistenz
vor 1 Woche
Frankfurt Am Main, Deutschland Effekt Unternehmensgruppe VollzeitEFFEKT® ist ein interdisziplinäres, juristisch geprägtes Dienstleistungsunternehmen mit versicherungsnahen Tätigkeitsfeldern und Beratung von mittelständischen Unternehmen. Unser Branchenwissen zeichnet uns aus. Für die verschiedenen Tätigkeitsfelder haben wir eine tiefgehende Expertise aufgebaut und bieten unseren Kunden und Mandanten nur die beste...
-
Kaufmännischer Mitarbeiter in Der Sachbearbeitung
vor 7 Monaten
Frankfurt Am Main, Deutschland EFFEKT Unternehmensgruppe VollzeitDie EFFEKT® Unternehmensgruppe ist ein interdisziplinäres, juristisch geprägtes Dienstleistungsunternehmen mit versicherungsnahen Tätigkeitsfeldern und Beratung von mittelständischen Unternehmen. Unser Branchenwissen zeichnet uns aus. Für die verschiedenen Tätigkeitsfelder haben wir eine tiefgehende Expertise aufgebaut und bieten unseren Kunden und...
-
Mitarbeiter (M/w/d) Kundenservice
vor 4 Monaten
Frankfurt am Main, Deutschland spp direkt Vollzeit**Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice** **Direktvermittlung möglich** **Herzlich Willkommen bei spp direkt.** Als Spezialisten für die Jobsuche bieten wir Bewerbern attraktive Jobs mit interessanten Aufgaben in angesehenen Unternehmen. Du suchst eine neue Herausforderung als **Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice ?** Dann bist Du bei unserem Kunden in...
-
Mitarbeiter Im Kundenservice
vor 7 Monaten
Frankfurt am Main, Deutschland HCM Vertrieb VollzeitStarte jetzt auch **als Quereinsteiger **in der Kundenberatung voll mit One Perspective Sales durch und werde unser nächster **Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) in Frankfurt am Main!** **Bewirb Dich direkt. Auch Berufs - und Quereinsteiger (m/w/d) haben bei uns die Chance, ihre Karriere auszubauen und so richtig durchzustarten.** **Du bekommst von...
-
Logistische Sachbearbeitung Konfektionierung
Vor 4 Tagen
Frankfurt Am Main, Deutschland ARWA Personaldienstleistungen GmbH VollzeitARWA Personaldienstleistungen GmbH steht für: A - Attraktiver Arbeitgeber. R - Respektvoller Umgang. W - Wertvolle Mitarbeiter. A - Ausgezeichneter Service. Wir unterstützen und beraten Sie jederzeit als professioneller Partner und schlagen Ihnen passende und realistische Stellenangebote vor. Im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung suchen wir aktuell...
-
Mitarbeiter Im Kundenservice
vor 7 Monaten
Frankfurt Am Main, Deutschland HCM Vertrieb VollzeitWir suchen **6 Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d)** **auch ohne Vorerfahrung** für unseren Standort in **Würzburg**. - **Herzlich willkommen sind auch Quereinsteiger, Berufseinsteiger und Neueinsteiger!**_ **Überdurchschnittliches Gehalt von 2.400€ bis zu 4.800€** **Benefit** - Eine sichere **Festanstellung **mit sofortigen...
-
Mitarbeiter Im Kundenservice
vor 7 Monaten
Frankfurt Am Main, Deutschland HCM Vertrieb VollzeitWir suchen zum nächstmöglichen Termin mehrere Mitarbeiter im **Kundenservice (m/w/d)** an unseren Standort in **Rüsselsheim**. Herzlich willkommen sind auch als Quereinsteiger auch ohne Vorkenntnisse und Ausbildung. Wir suchen ab sofort **4* Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) auch ohne Erfahrung!** **Gehalt: von 2.400,00 € bis zu 4.800,00...
-
Mitarbeiter/-in (M/w/d) Für Die Sachbearbeitung
Vor 7 Tagen
Frankfurt Am Main, Deutschland Regierung von Unterfranken VollzeitDie Regierung von Unterfranken sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt **mehrere Mitarbeiterinnen / mehrere Mitarbeiter (m/w/d)** **für die Sachbearbeitung in der Zentralen Gebührenabrechnungsstelle** **(Dienstort Würzburg)** Die Zentrale Gebührenabrechnungsstelle ist bayernweit zuständig für Kostenerstattungen gegenüber Leistungsberechtigten nach...
-
Mitarbeiter Kundenservice
vor 7 Monaten
Frankfurt am Main, Deutschland Stellenangebotevertrieb.de ein Service der Sales Profis UG VollzeitBei uns bekommst Du die volle Unterstützung bei Deiner Karriereplanung! Wir helfen Dir dabei, einen coolen Job im Vertrieb oder Verkauf zu finden, auch wenn Du kein Vorwissen hast oder erst gerade ins Berufsleben startest. Wir haben auch tolle Angebote für Quereinsteiger, die gerne in der Kundenberatung arbeiten möchten. Egal wo Du stehst, wir haben die...
-
Mitarbeiter Sachbearbeitung
vor 6 Monaten
Frankfurt Am Main, Deutschland W.I.S. Sicherheit + Service GmbH & Co. KG VollzeitWOLLEN SIE IHRE ZUKUNFT SICHER GESTALTEN? Werden Sie Teil unseres Teams bei der W.I.S. Gruppe und helfen Sie uns, die Zukunft sicherer zu gestalten. Mit 120 Jahren Erfahrung in der Sicherheitsbranche und etwa 4.000 Mitarbeitern greifen wir auf enormes Fachwissen und weitreichende Kompetenzen zurück. Wir möchten mit Ihnen zusammen weiter wachsen und suchen...
-
Buchhalter (M/w/d) in Der Sachbearbeitung
Vor 2 Tagen
Frankfurt Am Main, Deutschland actuell Personal GmbH VollzeitEUR0.00 - EUR19.50 / HOUR, Buchhalter (m/w/d) in der Sachbearbeitung Verschiedene Auszeichnungen und Zertifikate von namhaften Institutionen, dazu gehören zum Beispiel Great Place to Work, Audit Beruf und Familie, sowie der Deutsche Qualitätspreis, belegen unsere Arbeitsplatz - und Dienstleistungsqualität. Für ein innovatives Unternehmen in Brühl...
-
Mitarbeiter Kundenservice/ Büroassistenz
vor 5 Stunden
Frankfurt Am Main, Deutschland Effekt Unternehmensgruppe Vollzeit**Wer wir sind** EFFEKT® ist ein interdisziplinäres, juristisch geprägtes Dienstleistungsunternehmen mit versicherungsnahen Tätigkeitsfeldern und Beratung von mittelständischen Unternehmen. Unser Branchenwissen zeichnet uns aus. Für die verschiedenen Tätigkeitsfelder haben wir eine tiefgehende Expertise aufgebaut und bieten unseren Kunden und...
-
Mitarbeiter Kundenservice
vor 7 Monaten
Frankfurt am Main, Deutschland Stellenangebotevertrieb.de ein Service der Sales Profis UG VollzeitBei uns bekommst Du die volle Unterstützung bei Deiner Karriereplanung! Wir helfen Dir dabei, einen coolen Job im Vertrieb oder Verkauf zu finden, auch wenn Du kein Vorwissen hast oder erst gerade ins Berufsleben startest. Wir haben auch tolle Angebote für Quereinsteiger, die gerne in der Kundenberatung arbeiten möchten. Egal wo Du stehst, wir haben die...
-
Mitarbeiter Kundenservice
vor 7 Monaten
Frankfurt Am Main, Deutschland StellenangeboteVertrieb VollzeitBei uns bekommst Du die volle Unterstützung bei Deiner Karriereplanung! Wir helfen Dir dabei, einen coolen Job im Vertrieb oder Verkauf zu finden, auch wenn Du kein Vorwissen hast oder erst gerade ins Berufsleben startest. Wir haben auch tolle Angebote für Quereinsteiger, die gerne in der Kundenberatung arbeiten möchten. Egal wo Du stehst, wir haben die...