Mitarbeiter:in Notruf- Und Serviceleitstelle

vor 2 Monaten


Berlin, Deutschland DB Zeitarbeit GmbH Vollzeit

Karriere bei der Deutschen Bahn? Einstieg über die DB Zeitarbeit Wir sind 100 %ige Tochter und exklusiver Personaldienstleister der Deutschen Bahn AG und ermöglichen dir einen weiteren Einstiegsweg in den DB-Konzern. Mit einem Job im Zeitarbeitsmodell kannst du Erfahrungen in verschiedenen Konzernbereichen sammeln. Außerdem profitierst du von zahlreichen Benefits.

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich als Mitarbeiter:in Notruf
- und Serviceleitstelle (w/m/d) für einen Einsatz bei der DB am Standort Berlin.

**Deine Aufgaben**:

- Durchführen vom operativen Management der Mitarbeitenden und sonstiger Ressourcen im Security & Remote Service
- Vertragsgemäße Sicherstellung der Prozesse in der mit den Kund:innen vereinbarten Produktqualität
- Bearbeiten, Bewerten, Zusammenführen und Weiterleiten von eingehenden Meldungen, betrieblichen und vergleichbaren Informationen
- Einschätzung von Dringlichkeit und Umfang der gemeldeten Not
- und Hilferufe, Alarme, Störungs
- und Havariemeldungen
- Dokumentation von Meldungen in den relevanten EDV-Systemen der Notruf
- und Serviceleitstelle (NSL)
- Aufnahme und Bearbeitung von Kundenanfragen
- Einleiten von Maßnahmen zur Verständigung der zuständigen Interventionsdienstleister:innen, der Servicestelle und/oder Servicetechniker:innen sowie anderer Ansprechpartner:innen
- Übernahme weiterer Tätigkeiten, wie das Einrichten von Schließplänen, Koordinieren und Kontrollieren des Verlaufes von eingeleiteten Maßnahmen

**Dein Profil**:

- Abgeschlossene Qualifikation zur Fachkraft Notruf und Serviceleitstelle (NSL) oder gleichwertige Kenntnisse
- Alternativ Bereitschaft zum Erwerb der Qualifikation Fachkraft NSL (Voraussetzung ist eine vorhergehende mind. 6-monatige Tätigkeit in einer Einsatzleitung oder Leistellenfunktion)
- Verständnis für technische Abläufe und Verfahren, insbesondere im Umgang mit Gefahrenmanagementanlagen (GMA)
- Du hast ein eintragsfreies Führungszeugnis
- Sicher im Umgang mit technischen Systemen und Kenntnisse in MS Office und BKU
- Bereitschaft zum Schichtdienst (Nacht-, Wochenend-, Feiertagsarbeit)
- Auch in stressigen Situationen bleibst du ruhig und behältst den Überblick
- Eine selbstständige und strukturierte Arbeitsweise sowie eine hohes Maß an Verantwortungsbereitschaft und Teamfähigkeit runden dein Profil ab

**Benefits**:

- Dich erwarten eine Entlohnung nach Tarifvertrag inkl. Überstundenvergütung, 28 Urlaubstage, Weihnachtsgeld, Erfolgsprämie, betriebliche Altersvorsorge, vL und ein Wahlmodell: Entscheide zwischen zusätzlichem Entgelt, Urlaub oder Arbeitszeitverkürzung.
- Oft entwickeln sich aus unseren Zeitarbeitsverträgen Direktanstellungen bei der DB: Im Jahr 2021 wurden 45 % unserer Mitarbeitenden in den Konzern übernommen. Darüber hinaus kannst Du Dich bei internen und externen Bildungspartnern weiterentwickeln.
- Du profitierst von Vergünstigungen in den Bereichen Shopping, Freizeit und Reisen. Zudem gibt es exklusiv für DB-Mitarbeitende eine Wohnungsbörse sowie verschiedene Fahrvergünstigungen für Dich, Freund:innen und Familie.

Chancengleichheit und selbstbestimmte Teilhabe Schwerbehinderter und Gleichgestellter sowie eine respektvolle Zusammenarbeit sind innerhalb des DB Konzerns fest verankerte Grundsätze. Deshalb werden schwerbehinderte und gleichgestellte Bewerber:innen bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.



  • Berlin, Deutschland G & S Gebäude- und Sicherheitsservice GmbH Vollzeit

    **Eine Sorge weniger!** Seit fast ** 60 Jahre **ist die **RUWE Gruppe** als **krisensicherer Multidienstleister **für Berlin/Brandenburg unverzichtbar. Als **Sicherheitsmitarbeiter für die Notruf - und Serviceleitstelle** (m/w/d) sind Sie verantwortlich für die Entgegennahme von Notrufen und Anfragen sowie die Koordination von Sicherheitsmaßnahmen...


  • Berlin, Deutschland G & S Gebäude- und Sicherheitsservice GmbH Vollzeit

    **Eine Sorge weniger!** Seit fast ** 60 Jahre **ist die **RUWE Gruppe** als **krisensicherer Multidienstleister **für Berlin/Brandenburg unverzichtbar. Als **Sicherheitsmitarbeiter für die Notruf - und Serviceleitstelle** (m/w/d) sind Sie verantwortlich für die Entgegennahme von Notrufen und Anfragen sowie die Koordination von Sicherheitsmaßnahmen...


  • Berlin, Deutschland DBA-GmbH Vollzeit

    Werde jetzt Mitarbeiter / Quereinsteiger für die Notruf- & Serviceleitstelle / Callcenter Sicherheit (m/w/d). Starte mit uns in deine Karriere und bewirb dich auf unserer Webseite.


  • Berlin, Berlin, Deutschland DBA-GmbH Vollzeit

    Werde jetzt Mitarbeiter / Quereinsteiger für die Notruf- & Serviceleitstelle / Callcenter Sicherheit (m/w/d). Starte mit uns in deine Karriere und bewirb dich auf unserer Webseite.


  • Berlin, Deutschland DBA-GmbH Vollzeit

    Werde jetzt Mitarbeiter / Quereinsteiger für die Notruf- & Serviceleitstelle / Callcenter Sicherheit (m/w/d). Starte mit uns in deine Karriere und bewirb dich auf unserer Webseite.


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  • Berlin, Deutschland Gegenbauer Sicherheitsdienste GmbH Vollzeit

    **Im Auftrag unserer Gebäudeservice und Sicherheitszentrale im Prenzlauer Berg, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Sicherheitsmitarbeiter für unsere Notruf - und Serviceleitstelle.** **Das erwartet Sie**: - Alarmüberwachung der aufgeschalteten Gefahren-, Brand-, Einbruch-, Video - und Überfallmeldeanlagen von Gewerbe und Privat -...


  • Berlin, Deutschland Gegenbauer Sicherheitsdienste GmbH Vollzeit

    **Im Auftrag unserer Gebäudeservice und Sicherheitszentrale im Prenzlauer Berg, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Sicherheitsmitarbeiter für unsere Notruf - und Serviceleitstelle.** **Das erwartet Sie**: - Alarmüberwachung der aufgeschalteten Gefahren-, Brand-, Einbruch-, Video - und Überfallmeldeanlagen von Gewerbe und Privat -...


  • Berlin, Deutschland Karrierecenter Berlin Vollzeit

    Unternehmensbeschreibung Das karrierecenter.berlin wird von der Bildung 4 U GmbH in Berlin-Grünau gemanagt. Wir haben über die Sicherheitsakademie Berlin Kooperationen mit Sicherheitsunternehmen auf der ganzen Welt. Der Slogan: "Mit Sicherheit in Arbeit" ist deshalb unser Versprechen an Dich, Dir den besten Karrierewerg zu...


  • Berlin, Deutschland Karrierecenter Berlin Vollzeit

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  • Berlin, Deutschland Apleona - Gegenbauer Sicherheitsdienste GmbH Vollzeit

    _Wir sind _**APLEONA**_- Wir realisieren Potential. Mit unseren nun über 40.000 Mitarbeitenden in über 30 Ländern gehören wir zu den führenden Dienstleistern im Gebäudemanagement. Mit dem Betrieb und Ausbau von Immobilien, der Wartung von Anlagen und integrierten Facility Services, wie z.B. der Sicherheit, erleichtern wir täglich das Leben Tausender...


  • Berlin, Deutschland RUWE Gruppe Vollzeit

    **Eine Sicherheit mehr! - **Seit fast - ** 60 Jahre **ist die - **RUWE Gruppe** als - **krisensicherer Multidienstleister **für Berlin/Brandenburg unverzichtbar.Als **Sicherheitsmitarbeiter für die Notruf - und Serviceleitstelle** (m/w/d) sind Sie verantwortlich für die Entgegennahme von Notrufen und Anfragen sowie die Koordination von...


  • Berlin, Deutschland Apleona - Gegenbauer Sicherheitsdienste GmbH Vollzeit

    _Wir sind APLEONA- Wir realisieren Potential. Mit unseren nun über 40.000 Mitarbeitenden in über 30 Ländern gehören wir zu den führenden Dienstleistern im Gebäudemanagement. Mit dem Betrieb und Ausbau von Immobilien, der Wartung von Anlagen und integrierten Facility Services, wie z.B. der Sicherheit, erleichtern wir täglich das Leben Tausender...


  • Berlin, Deutschland Gegenbauer Vollzeit

    Gegenbauer erbringt seit 1925 Dienstleistungen für Immobilien. Und für die Menschen, die sich darin bewegen. Mit diesem reichen Erfahrungsschatz sind wir zu einem der führenden Facility-Management-Anbieter Deutschlands geworden, der heute mehr als 18.000 Menschen bundesweit in einer vielfältigen, wachstumsstarken und zukunftsorientierten Branche...


  • Berlin-Tempelhof, Deutschland maXXu Personalvermittlung Heiko Werner Vollzeit

    Für unseren Kunden suchen wir **Telefonisten, Kundenbetreuer** (m/w/d) für den Einsatz in der Notruf - und Serviceleitstelle. **Aufgaben** - Annahme und Weiterleitung von Telefonaten und Bearbeitung eingehender Alarm - und Störmeldungen - Rufannahme von Aufzugsnotrufen von Technikunternehmen und Behörden - Einleitung von Maßnahmen bei entsprechenden...


  • Berlin, Deutschland Securitas Deutschland Vollzeit

    Unternehmensbeschreibung Jeden Tag sorgen unsere über **21.000 Heldinnen und Helden des Alltags** dafür, dass sich Menschen in Deutschland sicherer fühlen. Wir bei Securitas kümmern uns um Sie - weil Sie sich um die Sicherheit der Menschen kümmern. Für unsere Notruf - und Serviceleitstelle in Berlin suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen...


  • Berlin, Deutschland DBA-GmbH Vollzeit

    Werde jetzt ⭐ Top Verdienst ⭐ | Quereinsteiger | Security Job | Notruf- & Serviceleitstelle (m/w/d) | Stadt | Vollzeit | Sicherheitsmitarbeiter | REF: JB72. Starte mit uns in deine Karriere und bewirb dich auf unserer Webseite.


  • Berlin, Deutschland e-shelter security GmbH Vollzeit

    Seit 2003 plant und implementiert e-shelter security IP-basierte Sicherheitssysteme und Smart Building-Lösungen, die für höchste Zuverlässigkeit stehen. Die internationale Erfahrung mit Rechenzentren und innovativen Campus-Projekten sowie die ganzheitliche Betreuung unserer Kunden von der Beratung und Planung über die Errichtung bis hin zum Betrieb der...


  • Berlin, Deutschland e-shelter security GmbH Vollzeit

    Seit 2003 plant und implementiert e-shelter security IP-basierte Sicherheitssysteme und Smart Building-Lösungen, die für höchste Zuverlässigkeit stehen. Die internationale Erfahrung mit Rechenzentren und innovativen Campus-Projekten sowie die ganzheitliche Betreuung unserer Kunden von der Beratung und Planung über die Errichtung bis hin zum Betrieb der...