Mitarbeiter Beschwerde- Qualitätsmanagement
vor 6 Monaten
**Mitarbeiter Beschwerde
- Qualitätsmanagement (w/m/d)**:
Asklepios Klinik Wandsbek
Hamburg
Voll/Teilzeit
**ASKLEPIOS **Als einer der größten privaten Klinikbetreiber in Deutschland verstehen wir uns als Begleiter unserer Patient:innen - und als Partner unserer Mitarbeitenden. Wir bringen zusammen, was zusammengehört: Nähe und Fortschritt, Herzlichkeit und hohe Ansprüche, Teamwork und Wertschätzung, Menschen und Innovationen.Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen
- **Mitarbeiter für das Beschwerde
- und Qualitätsmanagement (w/m/d)**
in Voll
- oder Teilzeit**IHR AUFGABENGEBIET**:
- Annahme, Erfassung, Bearbeitung und Reaktion auf eingehende Anregungen und
Beschwerden der gesamten Klinik
- Direkte Kommunikation mit den Beschwerdeführern
- Koordination der Beschwerdebearbeitung mit der med. Leitung bzw. Team-/ Abteilungsleiter
- Beschwerdeauswertung/-controlling
- Weiterentwicklung bestehender Qualitätsmanagementabläufe und -prozesse
- Unterstützung im Qualitätsmanagement und Durchführung von internen Audits
- Vor
- und Nachbereitung von externen Zertifizierungen und Audits
- Begleitung der Fachabteilungen im Zuge der externen Qualitätssicherung
**IHR PROFIL**:
- Abgeschlossene Ausbildung in einem Gesundheitsbetrieb oder Hochschulabschluss mit Schwerpunkt Gesundheitswesen
- Berufserfahrung im Qualitäts
- oder Beschwerdemanagement wünschenswert, idealerweise in einem Krankenhaus oder in einer anderen Gesundheitseinrichtung
- Hohes Maß an Service
- und Kundenorientierung, kommunikative Stärke und schriftliche
Formulierungssicherheit
- Rhetorisches Geschick sowie Durchsetzungsfähigkeit
- Zusatzqualifikation im Bereich Kundenkommunikation/Beschwerdemanagement, Mediation und/oder Rhetorik wünschenswert
- Stressresistenz, auch im Umgang mit schwierigen Situationen
- Strukturierte und selbständige Arbeitsweise, Einsatzbereitschaft, Eigeninitiative und
Flexibilität
- Sehr gute Office-Kenntnisse
**WIR BIETEN**:
- Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis mit einer leistungsgerechten Vergütung nach TVöD-K
- Eine interessante, verantwortungsvolle Aufgabe mit hohen Qualitätsstandards
- Jahressonderzahlung
- Betriebliche Gesundheitsvorsorge und betriebliche Altersversorgung
- Professionelle externe Mitarbeiterberatung (EAP)
- Fahrradleasing-Möglichkeit über JobRad
- Kindertagesstätte auf dem Klinikgelände
- Die Stelle ist grundsätzlich auch für Schwerbehinderte geeignet
**KONTAKT**:
- Für Rückfragen stehen wir gern zur Verfügung.
- Frau Iris Schütze
- Leitung Qualitäts
- und Beschwerdemanagement
- Tel.: +49 40 18188 83 2232
- und Frau Juliane Gierke, Klinikmanagerin unter der Tel.: +49 40 1818 83 2272
- **Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung**
Wir bitten aus Gründen des Daten- JETZT BEWERBEN- Eine Bewerbung ist jederzeit möglich, auch von unterwegs
-
Teamleiter:in Beschwerde
vor 6 Monaten
Hamburg, Deutschland Viridium Gruppe VollzeitDie **Viridium Versicherungsgruppe** ist Spezialist für das effiziente Management von Lebensversicherungsbeständen. Das bedeutet: wir erwerben Versicherungsunternehmen und ihre Vertragsbestände, integrieren sie in unsere Organisation und führen die Verträge langfristig fort. Zur Viridium Gruppe gehören die Entis Lebensversicherung, die Heidelberger...
-
Mitarbeiter Qualitätsmanagement Und
vor 6 Monaten
Hamburg, Deutschland Continental VollzeitYour tasks - Sicherstellung der Umsetzung und Einhaltung interner und externer Qualitätsstandards entsprechend IATF 16949 sowie Durchführung interner und externer Audits - Sicherstellen der Definition der Qualitätskontrolle (z.B. Prüfkriterien, Prüfmittel und Prüfhäufigkeit) im Rahmen von Produktionslenkungsplänen nach den Vorgaben des integrierten...
-
Mitarbeiter Qualitätsmanagement Für
vor 6 Monaten
Hamburg, Deutschland Brousse GmbH Vollzeit**Mitarbeiter Qualitätsmanagement für Trockenfrüchte, Nüsse & Snacks (m/w/d)**: Für unsere junge, dynamische, international agierende Handelsagentur für Lebensmittel suchen wir: **Mitarbeiter** **Qualitätsmanagement** **für Trockenfrüchte, Nüsse &** **Snacks (m/w/d) **in Voll - oder Teilzeit, Remote oder vor Ort** **in Zell a.H. oder Remote aus...
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Mitarbeiter:in Im Qualitätsmanagement
vor 6 Monaten
Hamburg, Deutschland Wilhelmsburger Krankenhaus Groß-Sand VollzeitMitarbeiter:in im Qualitätsmanagement (m/w/d) **in Voll - oder Teilzeit** - Als Mitarbeiter/in im Qualitätsmanagement arbeiten Sie an der Weiterentwicklung unseres QM-System aktiv mit und unterstützten sämtliche Klinikbereiche bei der Optimierung und Neugestaltung ihrer Prozesse. Sie begleiten Zertifizierungsprozesse und sind mitverantwortlich für das...
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Mitarbeiter Im Prozess-
vor 6 Monaten
Hamburg, Deutschland Kliewe GmbH VollzeitDie Kliewe GmbH in Hamburg zählt zu den führenden Unternehmen im Bereich des industriellen Behälter-, Anlagen - und Rohrleitungsbaus. Unser Leistungsspektrum reicht von der individuellen Beratung über das passgenaue Engineering bis hin zum Full-Service-Auftrag. Unsere Kunden sind namhafte Unternehmen aus der chemischen, pharmazeutischen, Nahrungsmittel-,...
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Mitarbeiter Qualitätsmanagement
vor 6 Monaten
Hamburg, Deutschland Asklepios Kliniken GmbH & Co. KGaA Vollzeit**Mitarbeiter Qualitätsmanagement (w/m/d)**: Asklepios Kliniken GmbH & Co. KGaA Hamburg Vollzeit **ASKLEPIOS **Als einer der größten privaten Klinikbetreiber in Deutschland verstehen wir uns als Begleiter unserer Patient:innen - und als Partner unserer Mitarbeitenden. Wir bringen zusammen, was zusammengehört: Nähe und Fortschritt, Herzlichkeit und...
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Mitarbeiter (M/w/d) Qualitätsmanagement
vor 7 Monaten
Hamburg, Deutschland Hamburger Schulverein von 1875 e.V. VollzeitWir suchen für unsere **Zentrale in Hamburg Barmbek **einen erfahrenen **Mitarbeiter (m/w/d) Qualitätsmanagement** mit den Attributen **hands-on, genau **und zwischenmenschlich nicht nach Fehlern suchend. **Für dich**: - Unbefristeter Arbeitsvertrag - Leistungsgerechte Vergütung nach TV- AVH - Sonderzahlung & LOB - Betriebliche Altersversorgung -...
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Mitarbeiter in Im Qualitätsmanagement
vor 6 Monaten
Hamburg, Deutschland Verbund VollzeitFür unser LADR Zentrallabor in **Geesthacht bei Hamburg **suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt in unbefristeter Anstellung für unser Team eine*n **Mitarbeiter*in im Qualitätsmanagement (m/w/d)**: Die LADR Laborzentren versorgen bundesweit gemeinsam mit den kooperierenden Laborgemeinschaften mehr als 20.000 Ärzt*innen im Interesse der Patienten. In...
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Mitarbeiter Zentrales Qualitätsmanagement
vor 6 Monaten
Hamburg, Deutschland Harry-Brot GmbH VollzeitHACCP-Team Leitung - Schenefeld bei Hamburg - unbefristet - Vollzeit **WER SIND WIR**: **Wir sind mit über 4.500 Mitarbeitern, zehn Produktionsstätten und über 35 Vertriebs - und Logistikzentren Deutschlands führende Großbäckerei. Als familiengeführtes Unternehmen verbinden WIR mit Vertrauen erfolgreich Generationen und begeistern mit täglichem...
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Mitarbeiter Im Qualitätsmanagement
vor 6 Monaten
Hamburg, Deutschland Star Finanz VollzeitStandort: Hamburg / Stellennr.0309 Als **Mitarbeiter (m/w/d)** im **Qualitätsmanagement** bist du gemeinsam mit einem dreiköpfigen Team für die Überprüfung der Qualität und Funktionalität unserer Softwareprodukte verantwortlich. Du berätst bei Erstellung der Softwareprodukte, unterstützt bei der Beseitigung von Fehlern und erteilst...
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Mitarbeiter Im Qualitätsmanagement
vor 6 Monaten
Hamburg, Deutschland Star Finanz VollzeitStandort: Hamburg / Stellennr.0309 Als **Mitarbeiter (w/m/d)** im **Qualitätsmanagement** bist du gemeinsam mit einem dreiköpfigen Team für die Überprüfung der Qualität und Funktionalität unserer Softwareprodukte verantwortlich. Du berätst bei Erstellung der Softwareprodukte, unterstützt bei der Beseitigung von Fehlern und erteilst...
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Mitarbeiter Im Qualitätsmanagement
vor 4 Wochen
Hamburg, Deutschland Asklepios Kliniken GmbH & Co. KGaA Vollzeit**Mitarbeiter im Qualitätsmanagement (w/m/d)**: - _Asklepios Klinik Nord _ - _Hamburg _ - _Teilzeit _ **_ASKLEPIOS _**_Als einer der größten privaten Klinikbetreiber in Deutschland verstehen wir uns als Begleiter unserer Patient:innen - und als Partner unserer Mitarbeitenden. Wir bringen zusammen, was zusammengehört: Nähe und Fortschritt, Herzlichkeit...
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Mitarbeiter Qualitätsmanagement
vor 4 Wochen
Hamburg, Deutschland IMPACT GmbH Vollzeit**Mitarbeiter Qualitätsmanagement (m/w/d) Lebens - und Futtermittel** Standort: Hamburg Anstellungsart(en): Vollzeit Für ein weltweit agierendes Unternehmen der **Lebens - und Futtermittelindustrie** suchen wir dich als **Mitarbeiter im Qualitätsmanagement (m/w/d)**. Das Unternehmen ist spezialisiert auf den Handel und die Distribution nachhaltiger...
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Mitarbeiter (M/w/d) Im Qualitätsmanagement
vor 1 Monat
Hamburg, Deutschland Star Finanz-Software Entwicklung und Vertriebs GmbH Vollzeit**Standort: Hamburg / Stellennr. 0263**: Als **Mitarbeiter (w/m/d)** im **Qualitätsmanagement** bist du gemeinsam mit einem dreiköpfigen Team für die Überprüfung der Qualität und Funktionalität unserer Softwareprodukte verantwortlich. Du berätst bei Erstellung der Softwareprodukte, unterstützt bei der Beseitigung von Fehlern und erteilst...
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Mitarbeiter Qualitätsmanagement
vor 7 Monaten
Hamburg, Deutschland Asklepios Service Technik GmbH VollzeitMitarbeiter Qualitätsmanagement (w/m/d) Asklepios Service Technik GmbH Hamburg Voll/Teilzeit ASKLEPIOS Als einer der größten privaten Klinikbetreiber in Deutschland verstehen wir uns als Begleiter unserer Patient:innen – und als Partner unserer Mitarbeitenden. Wir bringen zusammen, was zusammengehört: Nähe und Fortschritt, Herzlichkeit...
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Mitarbeiter m/w/x im Qualitätsmanagement
Vor 6 Tagen
Hamburg, Deutschland Evangelisches Amalie Sieveking Krankenhaus VollzeitMitarbeiter m/w/x im Qualitätsmanagement Im Evangelischen Amalie Sieveking Krankenhaus kennt man sich. Hier sind wir eine große Familie. Über alle Berufsgruppen hinweg halten die Mitarbeitenden zusammen, unterstützen sich gegenseitig und packen tagtäglich gemeinsam mit an, um erkrankten Menschen zu helfen. Werden auch Sie Teil der Amalie-Familie! Wir...
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Mitarbeiter (m/w/d) im Qualitätsmanagement
vor 1 Woche
Hamburg, Deutschland Gebr. Heinemann SE & Co. KG VollzeitAls einer der Marktführer im Groß- und Einzelhandel auf dem internationalen Reisemarkt versorgen wir weltweit 340 Duty Free Shops und rund 1.000 weitere Geschäftskunden mit hochwertigen Produkten. Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter unserer modernen Multi-Channel-Logistikzentren in Hamburg und Frankfurt machen es möglich, dass alles zur richtigen Zeit...
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Mitarbeiter (M/w/d) Qualitätsmanagement
vor 6 Monaten
Hamburg, Deutschland Gebr. Heinemann SE & Co. KG Vollzeit**Sicherstellen, dass alles im Fluss bleibt: dein Job** - Als einer der Marktführer im Groß- und Einzelhandel auf dem internationalen Reisemarkt versorgen wir weltweit 340 Duty Free Shops und rund 1.000 weitere Geschäftskunden mit hochwertigen Produkten. Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter unserer modernen Multi-Channel - Logistikzentren in Hamburg und...
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Mitarbeiter Qualitätsmanagement
vor 6 Monaten
Hamburg, Deutschland Arvato SE - Healthcare VollzeitUnsere Kunden aus der ganzen Welt setzen auf unsere innovativen und integrierten Lösungen für den Gesundheitsmarkt, auf unser Industrie-Know-how und unsere Prozess - und Technologieexpertise. Werde als **Mitarbeiter Qualitätsmanagement (m/w/x)** im Bereich Logistik an unserem Standort in **Hamburg-Allermöhe** Teil unseres motivierten Teams. Die Position...
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Mitarbeiter Im Qualitätsmanagement
vor 6 Monaten
Hamburg, Deutschland QIMA Vollzeit**Über QIMA**: QIMA bietet seinen Kunden intelligente Lösungen zur Herstellung von Produkten, denen die Verbraucher vertrauen können. Wir kombinieren Experten vor Ort für Qualitätsinspektionen, Lieferantenaudits, Zertifizierungen und Labortests mit einer digitalen Plattform, die Genauigkeit, Transparenz und Intelligenz für Qualitäts Um unser...