Kundendienstleiter Heizung-sanitär-klima

**HWP Handwerkspartner. Dem Erfolg Richtung geben.**:
Du bist ein erfahrener Anlagenmechaniker Heizung-Sanitär-Klima?
Du kennst das Geschäft und koordinieren routiniert den Bereich Kundendienst?
Dann komme in die **HWP Handwerkspartner Gruppe**

als **Kundendienstleiter Heizung-Sanitär-Klima** (m/w/d) in **Vollzeit**

in unseren Handwerksbetrieb **Jürgen Kleinke GmbH **in **Ahrensburg**.

Als** Kundendienstleiter Heizung-Sanitär-Klima** (m/w/d) bist Du die Schnittstelle zwischen unseren Kunden und unseren Kundendienstmonteuren. Mit Deiner Dienstleistungsmentalität & Berufserfahrung sorgst Du e für eine reibungslose Auftragsabwicklung und zufriedene Kunden und Mitarbeiter.

**Darauf kannst Du dich freuen**:

- Eine starke Unternehmensgruppe mit 15 Standorten in Deutschland
- Über **1250** Kollegen (m/w/d) aus Handwerk und Büro
- Einen unbefristeten Arbeitsvertrag - langfristige Zusammenarbeit
- Entscheidungsfreiräume & ein angenehm kollegiales Team
- Ein modernes Arbeitsumfeld mit Raum für eigene Ideen
- Eine partnerschaftliche Atmosphäre und werteorientierte Unternehmenskultur
- Berufliche Entwicklungsmöglichkeiten & arbeitgeberfinanzierte Weiterbildungsangebote
- Offene Kommunikation & Wertschätzung
- Eine individuelle Einarbeitung durch erfahrene Kollegen
- Corporate Benefits - lukrative Angebote von attraktiven Marken für Dich
- Viva Familienservice - auch in schwierigen Zeiten sind wir für unsere Mitarbeiter da

**Über diese Qualifikationen freuen wir uns**:

- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zu Anlagenmechaniker Heizung-Sanitär-Klima** **(m/w/d)
- Mehrjährige Berufserfahrung & gute EDV-Kenntnisse
- Du bist fachlich fit und arbeiten gerne im Büro
- Du lässt dich nicht so leicht aus der Ruhe bringen
- Du verfügst über Durchsetzungskraft
- Auch in turbulenten Situationen bleibst Du freundlich
- Du bist gewissenhaft, akkurat und ein Organisationstalent
- Du hast gute Deutschkenntnisse und sind kommunikativ
- Ein Führerschein der Klasse B ist wünschenswert, aber nicht zwingend erforderlich

**Hier bringst Du dich ein**:

- Du übernimmst die Leitung unseres Kundendienstes und managen die Führung und Einteilung unserer Kundendiensttechniker (m/w/d)
- Du bist erster Ansprechpartner für unsere Kunden, erkennst deren Anliegen, setzt diese um und erzeugst somit Kundenzufriedenheit
- Mit Deinem Team entwickelst Du geeignete Lösungen für Kundenwünsche oder -probleme
- Du koordinierst Termine zur reibungslosen Auftragsabarbeitung nach Priorität und Dringlichkeit, Folgeeinsätze hast Du im Blick
- Du bringst Dich in die Optimierung unseres Kundendienstes ein, z.B. durch angepasste Richtlinien, Strukturen oder Abläufe
- Du überprüfst erbrachte Leistungen für eine korrekte Rechnungslegung

**Handwerk ist wertvoll.**:
Unsere Werte sind die Basis unserer Unternehmenskultur.
**Partnerschaft - Leistung - Fortschritt - Wirtschaftlichkeit**

**Neugierig auf uns?**:
Dann sende uns bitte Deine Bewerbungsunterlagen mit der Angabe des frühestmöglichen Eintrittstermins.

**Das Jürgen Kleinke Team freut sich auf Dich**

**Kontaktinformationen**:

- ** "Jetzt bewerben-Button“**:

- (Einfach Link klicken oder kopieren und in Deinen Browser einfügen)

Dein Ansprechpartner ist Rainer Heins vom HWP Personalmanagement.

**Über uns**:
**HWP Handwerkspartner.**
**Dem Erfolg Richtung geben.**

Wenn der Berufsweg das Ziel ist, ist **HWP Handwerkspartner **die Gruppe, die mehr Möglichkeiten bietet, um weiterzukommen. Weil hier neues Wissen, neue Technologien und Modernität partnerschaftlich gelebt werden. Weil hier über **40** Geschäftseinheiten** an über **20** Standorten** mit über **1.250 Fachleuten** die Ärmel hochkrempeln und Kräfte bündeln. Und weil es hier auf Wachstumskurs erfolgreich vorwärts geht. Mit Chancen in vielen Bereichen - vom **Handwerk** rund um den **Bau** bis hin zu **Verwaltung** und **Management**.