Call Center Agent/ Kundenservice Inbound

vor 5 Monaten


Bonn, Deutschland Cintellic Vollzeit

Die CINTELLIC Consulting Group ist eine der führenden Unternehmensberatungen für das digitale Kundenmanagement. Wir treiben bei DAX-Konzernen und renommierten Mittelständlern die Digitalisierung voran und helfen Umsätze und Erträge zu steigern. Wir arbeiten ergebnisfokussiert und setzen unser exzellentes Know-how im Zusammenspiel von Business, Data und Technology ein.

Sie finden bei uns karrierestarke Jobs im Consultingin einem Team ohne Ellenbogen. Ausgezeichnetals Great Place to Work® und kununu-Top-Company. Mehr zu unserer Wertekultur erfahren Sie hier.

**Werden Sie Teil unseres Teams, begleiten Sie aktiv digitale Zukunftsthemen und schreiben Sie CINTELLIC-Erfolgsgeschichte mit**

**Die Stelle als Call Center Agent/ Kundenservice Inbound (m/w/d) ist als unbefristete Teilzeitstelle (20-25 Stunden pro Woche) ausgeschrieben.**

**IHRE AUFGABEN SIND**
- Sie sind im Vertriebsinnendienst zuständig für die Unterstützung unserer Account Managerinnen und Account Manager sowie für die Vereinbarung von Terminen mit Kunden und Interessenten.
- Sie analysieren Marktentwicklungen sowie daraus resultierende Leadpotentiale und entwickeln in Abstimmung mit Ihren Kolleg:innen geeignete Ansprachekonzepte.
- Sie sind zentrale:r Ansprechpartner:in für Kundenanfragen und stellen eine vollständige Dokumentation sowie die professionelle Leadbearbeitung sicher.
- Mit Ihren Kolleg:innen aus dem Vertrieb bilden Sie ein Team und stehen im ständigen Austausch. Dabei ist Ihre Vorarbeit wichtig, denn Sie übergeben die Kund:innen direkt an Ihre Vertriebskolleg:innen.
- Sie haben ein gutes Gespür für den Markt und erkennen Potentiale/Bedarfe in/bei Branchen, Unternehmen und Kund:innen.
- Sie finden in einem ersten persönlichen Termin heraus, was unsere potentiellen Kund:innen wirklich brauchen und unterstützen Ihre Kolleg:innen bei der Follow-up-Pflege.
- Sie erkennen gezielte Up
- & Cross-Selling-Potenziale bei unseren Klienten und leiten diese an das Vertriebsteam weiter.

**DAS BRINGEN SIE MIT**
- Sie haben eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung.
- Sie bringen Erfahrung im Kundenkontakt mit (z.B. in der Kaltakquise, im Call Center, im Vertrieb/Sales).
- Sie verfügen über ein hohes Maß an Ausdauer im Kundenkontakt sowie eine entsprechende Abschlussstärke.
- Sie bringen ein ausgeprägtes verkäuferisches Geschick sowie Beratungsstärke mit.
- Sie haben den Willen, gemeinsam mit unserem Vertriebsteam Wachstum zu generieren.
- Sie sind kommunikativ und haben Freude am Netzwerken.
- Sie verfügen über gute Kenntnisse in MS Office und haben erste Erfahrungen mit CRM-Systemen.
- Sie beherrschen Deutsch auf muttersprachlichem Niveau.

**IHRE VORTEILE - DAS BIETEN WIR**
- Individuelle Karriereentwicklung, Trainings und Coachings zu Persönlichkeit und Fachthemen.
- Faires Gehalts
- und Versorgungspaket (u.a. Betriebliche Altersvorsorge, diverse vermögenswirksame Leistungen).
- Gutes und gesundes Arbeitsumfeld: Job-Rad-Leasing, eine vergünstigte Mitgliedschaft im Urban Sports Club sowie Zugang zur Mental Health Plattform Mindsurance
- Mitarbeit in der führenden Business Beratung für CRM und digitales Kundenmanagement. In der Champions-League der Digitalisierung mitspielen
- Außergewöhnliches Miteinander: Team ohne Ellenbogen. Spaß und fantastischer Support.
- Freiräume: 30 Tage Jahresurlaub, flexible Arbeitszeiten, Möglichkeit für Sabbaticals und Home-Office.

Art der Stelle: Teilzeit
Arbeitsstunden: 20-25 pro Woche

Gehalt: 25.000,00€ - 35.000,00€ pro Jahr

Arbeitszeiten:

- Keine Wochenenden
- Montag bis Freitag

Leistungen:

- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebsfeiern
- Firmenhandy
- Flexible Arbeitszeiten
- Homeoffice
- Sabbatical
- Zusätzliche Urlaubstage

Arbeitsort: Hybrid remote in 53111 Bonn



  • Bonn, Deutschland Gemeinschaftspraxis für Radiologie und Nuklearmedizin in der Kaiser-Passage Vollzeit

    Call Center Agent (m/w/d) Inbound zur Kommunikation und insbesondere Vereinbarung der Termine mit unseren Patienten/Patientinnen. Wir bieten Ihnen - Abwechslungsreiche Tätigkeit in Teil - oder Vollzeit - Kollegiales Arbeitsklima in einem gut organisiertem Team - Geregelte Arbeitszeiten ohne Nachtdienst und ohne Arbeit an Feiertagen, Wochenenden - Fort -...

  • Call Center Mitarbeiter

    vor 5 Monaten


    Bonn, Deutschland Aschert & Bohrmann GmbH Vollzeit

    **im Rahmen der Direktvermittlung**: Im Kundenauftrag suchen wir im Rahmen unserer Dienstleistung der direkten Personalvermittlung einen Call Center Mitarbeiter (m/w/d) Inbound am Standort Bonn. **Ihre Aufgaben**: - Verantwortung für die fachgerecht Annahme und Bearbeitung von eingehenden telefonischen Kundenanfragen - Abstimmung von Rechnungssummen sowie...

  • Call Center Agent

    vor 6 Monaten


    Bonn, Deutschland Tempton Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    **_Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt motivierte und flexible Mitarbeiter (m/w/d), die unserem Kunden eine Stimme verleihen._** **Was Ihnen Tempton als Call Center Agent (m/w/d) bietet**: - Eine wöchentliche Arbeitszeit von 38,5 Stunden von Montag bis Freitag - Einen unbefristeten Arbeitsvertrag - Jobticket oder Fahrgeld - Ab 14,50 EUR die...


  • Bonn, Deutschland Noack Consulting GmbH Vollzeit

    Wir suchen neue **Call-Center-Agents (m/w/d)** für unser Vertriebsteam, die uns dabei unterstützen, den Kontakt mit unseren Interessenten zu halten, neue Interessenten zu akquirieren und Termine für unsere Marketing-Berater zu vereinbaren. Wenn Du motiviert & redegewandt bist und es Dir leicht fällt, Personen von Dir zu überzeugen, bist Du bei uns genau...


  • Bonn, Deutschland Walter-Fach-Kraft Personal GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen Call Center Agenten (m/w/d) für unsere Inbound-Abteilung.Unser Angebot:Dauerhafte Beschäftigung bei unserem KundenUnbefristetes ArbeitsverhältnisVoll- oder Teilzeit (30–40 Stunden pro Woche)Zukunftsorientierter ArbeitsplatzVergütung: je nach Erfahrung und Qualifikation verhandelbarBetriebliche AltersvorsorgeVertrauen in Sie...

  • Call Center Agent

    vor 5 Monaten


    Bonn, Deutschland fach.digital GmbH Vollzeit

    Suchst du eine neue Herausforderung, bei der du deine kommunikativen Fähigkeiten und dein Engagement einbringen kannst? Dann bist du bei der fach.digital GmbH genau richtig. Als angesehene Agentur für Handwerks - und Industriebetriebe brauchen wir dich in unserem Team, um Kontakte zu unseren Interessenten aufrechtzuerhalten, neue zu gewinnen und Termine...


  • Bonn, Deutschland Carglass GER 1 Vollzeit

    Die Carglass GmbH, ein Spezialist für die Reparatur und den Einbau von Fahrzeugglas in Deutschland, sucht einen erfahrenen Betrieblichen Leiter für das Customer Contact Center (Call Center) in Bonn.JobbeschreibungAls Teamleiter im Customer Contact Center verantwortet der Kandidat die fachliche und disziplinarische Führung sowie die operative Steuerung...


  • Bonn, Deutschland Call4Media GmbH Vollzeit

    **Call4Media GmbH** ist erfolgreich, langjährig am Markt etablierte Firma mit Sitz im Herzen von Bonn, die bei diversen renommierten Firmen eingebunden ist und nicht nur als Dienstleister sondern als Partner angesehen wird. Mit über 50 Mitarbeitern erbringen wir Dienstleistungen im Kundenservice für unsere Partner und sind dabei 365 Tage im Einsatz in der...


  • Bonn, Deutschland Call4Media GmbH Vollzeit

    **Call4Media GmbH** ist erfolgreich, langjährig am Markt etablierte Firma mit Sitz im Herzen von Bonn, die bei diversen renommierten Firmen eingebunden ist und nicht nur als Dienstleister sondern als Partner angesehen wird. Mit über 50 Mitarbeitern erbringen wir Dienstleistungen im Kundenservice für unsere Partner und sind dabei 365 Tage im Einsatz in der...


  • bonn, Deutschland Call & Surf Factory GmbH Vollzeit

    sucht VerstärkungSachbearbeiter/in Garantie Automobilhersteller m/w/dDie Call&Surf Factory GmbH besteht aus Inbound-Profis, die für unseren renommierten Kunden in der Automobilbranche, Callcenter Dienstleistungen erbringen. Wir bieten unseren Kunden seit vielen Jahren diesen Service und suchen Dich mit Spaß an der Kommunikation und an Automobilen.Werde...


  • Bonn, Deutschland Call4Media GmbH Vollzeit

    **Schichtverantwortlicher (m/w/d) für den Online Schriftverkehr im Call Center** **Call4Media GmbH** ist ein erfolgreiches und langjährig am Markt etabliertes Unternehmen mit Sitz in Bonn-Endenich. Mit unserem Team erbringen wir Dienstleistungen im Kundenservice für unsere Partner und sind dabei 365 Tage in der Zeit von 6:00 Uhr bis 24:00 Uhr im...


  • Bonn, Deutschland Gemeinschaftspraxis für Radiologie und Nuklearmedizin in der Kaiser-Passage Vollzeit

    Anmeldung und/oder Call Center (m/w/d) zur Aufnahme und Betreuung unserer Patientinnen und Patienten. Wir bieten Ihnen - Abwechslungsreiche Tätigkeit in Teil - oder Vollzeit - Kollegiales Arbeitsklima in einem gut organisiertem Team - Geregelte Arbeitszeiten ohne Nachtdienst und ohne Arbeit an Feiertagen, Wochenenden - Fort - und Weiterbildung -...


  • Bonn, Deutschland Gemeinschaftspraxis für Radiologie und Nuklearmedizin in der Kaiser-Passage Vollzeit

    Anmeldung und/oder Call Center (m/w/d) zur Aufnahme und Betreuung unserer Patientinnen und Patienten. Wir bieten Ihnen - Abwechslungsreiche Tätigkeit in Teil - oder Vollzeit - Kollegiales Arbeitsklima in einem gut organisiertem Team - Geregelte Arbeitszeiten ohne Nachtdienst und ohne Arbeit an Feiertagen, Wochenenden - Fort - und Weiterbildung -...


  • Bonn, Deutschland Primestaff GmbH Vollzeit

    **Über uns**Wir sind ein dynamisches Unternehmen, das sich auf die Entwicklung und den Vertrieb von Gastro-Software spezialisiert hat. Unsere Lösungen helfen Restaurants und Gaststätten, ihre Geschäftsprozesse zu optimieren und ihre Kunden zu binden.**Gehalt**Das Gehalt für unseren Kundenberater beträgt zwischen 50.000€ und 60.000€ pro Jahr,...


  • Bonn, Deutschland Call4Media GmbH Vollzeit

    Unser Unternehmenist eine erfolgreiche, langjährig am Markt etablierte Firma mit dem Sitz in Bonn, die bei diversen renommierten Firmen eingebunden ist und nicht nur als Dienstleister sondern als Partner angesehen wird. Wir erbringen Dienstleistungen im Kundenservice für unsere Partner und sind dabei 365 Tage im Einsatz in der Zeit von 6:00 Uhr bis 24:00...

  • Call Center Agent

    vor 6 Monaten


    Bonn, Deutschland persona service AG & Co. KG Vollzeit

    Du glaubst, dass es den perfekten Job für Dich nicht gibt? Nun, wir machen da ganz andere Erfahrungen. Mit uns findest Du im kaufmännischen Bereich genau den Job, der sich Deiner Lebensplanung anpasst und in dem persönliche Betreuung und gegenseitige Wertschätzung selbstverständlich sind. Aufgaben - Du bearbeitest eingehende Kundenanfragen im B2B und...


  • Bonn, Deutschland Call4Media GmbH Vollzeit

    Unser Unternehmen ist eine erfolgreiche, langjährig am Markt etablierte Firma mit dem Sitz in Bonn, die bei diversen renommierten Firmen eingebunden ist und nicht nur als Dienstleister, sondern als Partner angesehen wird. Wir erbringen Dienstleistungen im Kundenservice für unsere Partner und sind dabei 365 Tage im Einsatz in der Zeit von 6:00 Uhr bis 24:00...

  • Telefonist (M/w/d)

    vor 6 Monaten


    Bonn, Deutschland Noack Consulting GmbH Vollzeit

    Wir suchen neue **Telefonisten/Call-Center-Agents (m/w/d)** für unser Vertriebsteam, die uns dabei unterstützen, den Kontakt mit unseren Interessenten zu halten, neue Interessenten zu akquirieren und Termine für unsere Marketing-Berater zu vereinbaren. Wenn Du motiviert & redegewandt bist und es Dir leicht fällt, Personen von Dir zu überzeugen, bist Du...


  • Bonn, Deutschland Call4Media GmbH Vollzeit

    **Stellenbeschreibung** Kundenbetreuung/Kundenberatung (m/w/d) Schriftlicher Customer-Service für -E-Mail-Chat-Messenger-WhatsApp **Work4Media **ist eine erfolgreiche, langjährig am Markt etablierte Firma mit dem Sitz in Bonn, die bei diversen renommierten Firmen eingebunden ist und nicht nur als Dienstleister sondern als Partner angesehen wird. Mit...


  • Bonn, Deutschland Carglass GER 1 Vollzeit

    Carglass in Deutschland ist Spezialist für die Reparatur und den Neueinbau von Fahrzeugglas. In Deutschland beschäftigt Carglass rund 2.450 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, davon sind über 1.700 speziell geschulte Carglass-Monteure. Etwa 550 Mitarbeiter arbeiten in der Hauptverwaltung in Köln, rund 200 Mitarbeiter sind im Customer Contact Center (Call...