Mitarbeiter (M/w/d) Kunden Service Center

vor 3 Wochen


Nuernberg, Deutschland uniVersa Versicherungen Vollzeit

Ihre Aufgaben
- Fallabschließende Beauskunftung eingehender Telefonate gemäß dem KundenServiceCenter und den jeweiligen Fachbereichen vereinbarten Aktivitäten

o Allgemeine Aktivitäten:
Versand von Bescheinigungen

Partnerdatenpflege

o Aktivitäten im Bereich Allgemeinen Versicherung:
Auskünfte zu: Vertragsstatus, versicherten Gefahren, Klauseln und Sonderbedingungen

Neuschadenaufnahme

o Aktivitäten im Bereich der Lebensversicherung:
Auskünfte zu: Vertragsstatus, Tarif, Vertragswerten, Beitragsfrei
- /aussetzung, Dynamikvereinbarung

o Aktivitäten im Bereich der Krankenversicherung:
Auskünfte zu: Vertragsstatus, Tarif, Kündigungsfristen, Versicherungsumfang,

Leistungsabrechnungen, Bearbeitungsstand
- Qualifizierte Vermittlung und Weiterleitung von eingehenden Telefonaten, die die fachlichen Anforderungen der Kundenberater/innen übersteigen
- Bearbeitung im o.g. Aktivitätenumfang oder qualifizierte Weiterleitung der im KundenServiceCenter eingehenden E-Mails
- Unterstützung und Durchführung bei Azubi-/Praktikantenbetreuung und Einarbeitung neuer Mitarbeiter

Ihr Profil
- Abgeschlossene Berufsausbildung als Kaufmann für Versicherungen und Finanzen (m/w/d)oder abgeschlossene Ausbildung als Kaufmann für Büromanagement (m/w/d) mit Versicherungskenntnissen
- Berufserfahrung in der telefonischen Kundenberatung im Versicherungsbereich

Unser Angebot
- Es erwarten Sie interessante Aufgaben in einem modernen Arbeitsumfeld
- Ihr Arbeitsplatz befindet sich in unserer Unternehmenszentrale mit kurzen Hierarchie
- und Entscheidungswegen, im Herzen der Metropolregion Nürnberg
- Wir bieten eine gute Work-Life-Balance
- 38 Stunden Woche
- Sie profitieren von einer attraktiven Vergütung nach dem Tarifvertrag für das private Versicherungsgewerbe sowie guten Fort
- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- 13,3 Gehälter
- 30 Tage Urlaub im Jahr
- Bis zu 50% Homeoffice
- Unser betriebliches Gesundheitsmanagement, eine hauseigene Kantine, vermögenswirksame Leistungen, Haustarife, Unterstützung für das VGN-Ticket sowie eine zentrale Lage sind nur einige der vielen Vorteile, die wir als Unternehmen bieten



  • Nuernberg, Deutschland uniVersa Versicherungen Vollzeit

    Zur Verstärkung unseres Kunden Service Centers suchen wir baldmöglichst einen **Kundenberater Kunden Service Center (m/w/d)**: Ihre Aufgaben - Fallabschließende Bearbeitung eingehender Telefonate - Qualifizierte Vermittlung und Weiterleitung eingehender Telefonate, die nicht fallabschließend bearbeitet werden können - Durchführung von...


  • Nuernberg, Deutschland Lorenz Personal GmbH & Co. KG Vollzeit

    **Mitarbeiter (m/w/d) Service Center**: **Meine Aufgaben**: - Ausführung von administrativen und organisatorischen Aufgaben im Service Center (kein Call Center) - Unterstützung der Kollegen in den täglichen Aufgaben im Service Center - Anfordern von Rezepten und ihre Zuordnung zum entsprechenden Auftrag - Druck und Versand von Rezeptanfragen - Versand...


  • Nuernberg, Deutschland OBI Vollzeit

    **Mitarbeiter Service Center (w/m/d)**: **Service Center / Kasse**: - **Standort**:Höchstadt a. d. Aisch - **Vertragsart**:Voll - oder Teilzeit - Unbefristet **Benefits**: - Weiterbildungsangebote - Kostenlose Parkmöglichkeiten - 15 % Mitarbeiterrabatt - Gesundheitsangebote - Betriebliche Altersvorsorge - Urlaubsgeld - Weihnachtsgeld - Onboarding -...


  • Nuernberg, Deutschland OBI Vollzeit

    **Mitarbeiter Service Center (w/m/d)**: **Befristet mit Option auf unbefristetes Arbeitsverhältnis**: - **Standort**:Pößneck - **Vertragsart**:Voll - oder Teilzeit **Benefits**: - 15 % Mitarbeiterrabatt - Betriebliche Altersvorsorge - Berufsunfähigkeitsversicherung Alle wollen etwas von Ihnen, ob Kundenberatung, Reklamationen oder das Ausleihen von...


  • Nuernberg, Deutschland TÜV SÜD Auto Service GmbH Vollzeit

    Seit 1866 gilt unsere Leidenschaft der Technik und der Sicherheit. Innovationen beeinflussen unser Leben in vielfältiger Weise. Für die Sicherheit von Menschen und der Gesellschaft setzen wir uns jeden Tag aufs Neue ein und schaffen Vertrauen in neue Technologien. Wir sind Teil des Fortschritts. Wir beraten, wir prüfen, wir zertifizieren. Wir handeln aus...


  • Nuernberg, Deutschland Sergent Major Vollzeit

    **Mitarbeiter gesucht in Teilzeit für Online Kunden Service & Bürotätigkeiten** Ein Mitarbeiter ist für unseren Online Kunden Service und leichte Bürotätigkeiten in Teilzeit in Nürnberg gesucht. Die Gruppe SERGENT MAJOR - NATALYS - DPAM, Marktführer bei Kinderbekleidung und Kinderartikel mit 1170 Filialen in Frankreich und im Ausland, beschäftigt...

  • Mfa O. Mitarbeiter

    Vor 4 Tagen


    Nuernberg, Deutschland SYNLAB Vollzeit

    **Job-ID**: V000007997**Einsatzort**: München**Zeitpunkt**: ab sofort**Gesellschaft**: SYNLAB**Tätigkeitsfeld**: LaborMFA o. Mitarbeiter (m/w/d) im Service Center Die **SYNLAB Gruppe** ist der führende Anbieter von Labordienstleistungen in Europa. Das Unternehmen bietet die gesamte Bandbreite innovativer und zuverlässiger medizinischer Diagnostik für...


  • Nuernberg, Deutschland Handwerkskammer für Mittelfranken Vollzeit

    Wir sind Partner und Wegbereiter für das mittelfränkische Handwerk. Wir vertreten die Interessen unserer rund 22.500 Mitgliedsbetriebe in der Region, in Bayern und ganz Deutschland. Wir beraten unsere Mitgliedsbetriebe in allen Fragen der Betriebsführung und bei der Existenzgründung, organisieren die handwerkliche Aus - und Weiterbildung und erfüllen...


  • Nuernberg, Deutschland Handwerkskammer für Mittelfranken Vollzeit

    Wir sind Partner und Wegbereiter für das mittelfränkische Handwerk. Wir vertreten die Interessen unserer rund 22.000 Mitgliedsbetriebe in der Region, in Bayern und ganz Deutschland. Wir beraten unsere Mitgliedsbetriebe in allen Fragen der Betriebsführung und bei der Existenzgründung, organisieren die handwerkliche Aus - und Weiterbildung und erfüllen...


  • Nuernberg, Deutschland OBI Baumarkt Franken GmbH & Co. KG Vollzeit

    Kommen Sie in unser Team! *** **Mitarbeiter Service Center (m/w/d) VZ** **in 90411 Nürnberg, Äußere Bayreuther Str. 220**: Alle wollen etwas von Ihnen, ob Kundenberatung, Reklamationen oder das Ausleihen von Maschinen. Sie helfen weiter und stehen Rede und Antwort, denn Service ist für Sie nicht nur ein Wort, sondern der Schlüssel zu unserem...


  • Nuernberg, Deutschland OBI Baumarkt Franken GmbH & Co. KG Vollzeit

    Kommen Sie in unser Team! *** **Mitarbeiter Service Center (m/w/d) TZ** **in 90411 Nürnberg, Äußere Bayreuther Str. 220**: Alle wollen etwas von Ihnen, ob Kundenberatung, Reklamationen oder das Ausleihen von Maschinen. Sie helfen weiter und stehen Rede und Antwort, denn Service ist für Sie nicht nur ein Wort, sondern der Schlüssel zu unserem...


  • Nuernberg, Deutschland OBI Baumarkt Franken GmbH & Co. KG Vollzeit

    Kommen Sie in unser Team! Wir sind OBI - in Franken. Als Team geben wir gemeinsam alles, um die kleinen und großen Projekte unserer Kund:innen zu ermöglichen. Viele kluge Köpfe stehen dabei zusammen und erleben den ALLES MACHBAR Spirit. Seien auch Sie dabei! **Mitarbeiter Service Center / Kasse (m/w/d) in Höchstadt an der Aisch **:Vollzeit, Teilzeit -...


  • Nuernberg, Deutschland OBI Baumarkt Franken GmbH & Co. KG Vollzeit

    Kommen Sie in unser Team! ***Mitarbeiter Service Center (m/w/d) TZ** **in 91315 Höchstadt a.d. Aisch, Böhmerwaldstr. 23**: Alle wollen etwas von Ihnen, ob Kundenberatung, Reklamationen oder das Ausleihen von Maschinen. Sie helfen weiter und stehen Rede und Antwort, denn Service ist für Sie nicht nur ein Wort, sondern der Schlüssel zu unserem gemeinsamen...


  • Nuernberg, Deutschland OBI Baumarkt Franken GmbH & Co. KG Vollzeit

    Kommen Sie in unser Team! ***Mitarbeiter Service Center (m/w/d) VZ** **in 91315 Höchstadt a.d. Aisch, Böhmerwaldstr. 23**: Alle wollen etwas von Ihnen, ob Kundenberatung, Reklamationen oder das Ausleihen von Maschinen. Sie helfen weiter und stehen Rede und Antwort, denn Service ist für Sie nicht nur ein Wort, sondern der Schlüssel zu unserem gemeinsamen...


  • Nuernberg, Deutschland Bundesanstalt für Post und Telekommunikation Deutsche Bundespost Vollzeit

    Die Bundesanstalt für Post und Telekommunikation Deutsche Bundespost (BAnst PT) ist eine Anstalt des öffentlichen Rechts im erweiterten Geschäftsbereich des Bundesministeriums der Finanzen mit Sitz in Bonn. Qualität und Engagement bilden die Basis für unseren Service: Als Bundesbehörde sind wir Dienstleisterin für 270.000 Versorgungsempfänger/-innen...


  • Nuernberg, Deutschland KPMG Vollzeit

    **Mitarbeiter Projekt - und Prozessmanagement - Center of Change (w/m/d)** Job-Nr: 4044 Standorte: Nürnberg Karrierelevel: Absolvent:innen Anstellungsart: Festanstellung in Vollzeit oder Vollzeitnah Begleite KPMG bei den zukünftigen Herausforderungen unserer Kunden und Kundinnen. Begeistere auch Du Dich für die Vielfalt unserer Fragestellungen - und...


  • Nuernberg, Deutschland Aktiv & Fair Personal GmbH Vollzeit

    **Imagetext / Arbeitgebervorstellung** Die Aktiv & Fair Personal GmbH unterstützt Bewerber erfolgreich bei der Stellensuche und bringt diese mit dem richtigen Unternehmen zusammen. Unsere Kunden sind namhafte Unternehmen im Mittelstand aus der Region Mittelfranken. Aktiv für Sie unterwegs. - Finden Sie jetzt Ihr perfektes Match mit Ihrem neuen...


  • Nuernberg, Deutschland experts Vollzeit

    **Experten. Talente. Persönlichkeiten.** Wenn Sie Ihrer Karriere die entscheidende Wendung geben möchten, dann sind Sie im eXperts consulting center genau richtig. Mit uns entdecken Sie Ihre Potentiale und finden Wege, diese voll auszuschöpfen und unter Beweis zu stellen. Mitarbeiter Service-Hotline, Global After Sales (m/w/d) **Experten. Talente....


  • Nuernberg, Deutschland SYNLAB Vollzeit

    **Job-ID**: V000004543**Einsatzort**: Nürnberg**Zeitpunkt**: ab sofort**Gesellschaft**: SYNLAB**Tätigkeitsfeld**: LaborMFA (m/w/d) - Sprechstunde / Service Center Die **SYNLAB Gruppe** ist der führende Anbieter von Labordienstleistungen in Europa. Das Unternehmen bietet die gesamte Bandbreite innovativer und zuverlässiger medizinischer Diagnostik für...


  • Nuernberg, Deutschland Müller Medien GmbH & Co. KG Vollzeit

    Nürnberg, SELLWERK Berufserfahrung (Junior Level) Berufserfahrung Marketing, Kommunikation, PR Vertrieb, Key Accounting Vollzeit - Wir suchen **ab sofort** Dich in ** Voll-/Teilzeit** als **Call Center Mitarbeiter (m/w/d) Outbound** für Bestandskunden. **Mediaphon telemarketing Gmbh **steht für qualitativ hochwertiges Telemarketing. Wir beraten...