Kundenberater (M/w/d)
vor 7 Monaten
**Die Funktion**
In deiner Rolle als Kundenberater (m/w/d) bist du die zentrale Ansprechperson für unsere Kunden und sorgst für einen reibungslosen und kundenorientierten After-Sales-Prozess in enger Zusammenarbeit mit unserem Operations-Team.
**Deine Aufgaben**- Du bist für eingehende Kundenanfragen via Telefon und E-Mail zuständig und bearbeitest diese Anfangen in enger Zusammenarbeit mit den jeweiligen Partnern
- Als Schnittstelle zwischen Sales und After-Sales bist du für die Übermittlung relevanter Informationen an unsere Installationspartner zuständig.
- Du bist auch selbst bestens über den Stand der Prozesse informiert und kannst allen Beteiligten den aktuellen Stand der Installation mitteilen
- Als Kundenberater (m/w/d) unterstützt du zudem bei der Optimierung unserer Prozesse und trägst dazu bei, die Customer Journey zu verbessern**Dein Profil**
- Du bringst erste Erfahrung im Umgang mit Kunden z.B. im Customer Service, Customer Success oder ähnlichen Bereichen mit
- Du bist kommunikativ und hast durch deine positive Energie sowie deinen Enthusiasmus viel Spaß daran, mit Kund:innen und Kolleg:innen zusammenzuarbeiten
- Du kannst auch in schwierigen Situationen Ruhe bewahren und findest auf kurzem Wege die beste Lösung für Probleme
- Du hast großes Interesse an nachhaltigen Produkten und bist technikaffin
- Du bringst Kenntnisse in MS-Office mit und hast idealerweise mit einem CRM-System gearbeitet- Du kannst sowohl schriftlich als auch mündlich verhandlungssicher auf Deutsch kommunizieren**Das bieten wir Dir**
- Ein attraktives Fixgehalt mit einem leistungsabhängigen Bonus
- 30 Urlaubstage sowie ein hybrides Home-Office-Modell
- Weiterentwicklungs
- und Aufstiegsmöglichkeiten in einem wachsenden und zukunftsorientiertem Unternehmen
- Kostenfreie Parkmöglichkeiten, Snacks sowie Getränke und regelmäßige Firmenevents
Vergünstigungen bei Kooperationspartnern und die Möglichkeit, Solarmodule zum Sonderpreis für Dein eigenes Zuhause zu mieten/kaufen
- 16 bezahlte Stunden im Jahr, an denen Du dich für gemeinnützige Arbeit einsetzen kannst- Arbeiten für eine gute Zukunft. **Es ist möglich**
**Treffe einige Deiner zukünftigen Kollegen**
**Alexander Brunst**
Country Manager
**Fana Keuter**
Online Marketeer
**Götz Kanis**
***
Head of Sales
**Jan van den Berg**
***
Operations Manager
**Über Soly**
Soly arbeitet seit 2013 an der Mission, Solarenergie für alle zugänglich zu machen. Seitdem sind wir schnell gewachsen und haben auf mehr als 30.000 Dächern Solarsysteme installiert. Soly ist eines der führenden Solarunternehmen in Europa und wird von Shell und dem Pensionsfonds ABP unterstützt. Wir sind bekannt für unsere zupackende Mentalität und unsere direkte Art der Kommunikation. Wir setzen auf Langfristigkeit und sind bereit, dafür zu investieren. Unser Fokus liegt auf Qualität, digitalem Denken und Skalierbarkeit. Wir haben ein Team von enthusiastischen, positiven und eigenwilligen Kolleg: innen und arbeiten jeden Tag gemeinsam an einer glänzenden Zukunft.
- Schon aufgeregt? Sehr schön
- So sieht unser Bewerbungsprozess aus:
**Schritt 1 >>>**
Bewerbe Dich über den unten stehenden Link.
**Schritt 2 >>>**
Innerhalb von 3 Arbeitstagen kontaktieren wir dich.
**Schritt 3 >>>**
Ist Dein Lebenslauf ein Treffer? Dann beginnen wir mit einem Telefongespräch.
**Schritt 4 >>>**
Die Anforderungen passen? Dann gibt es ein Vorstellungsgespräch, damit wir uns kennenlernen können. Gemeinsam mit Dir prüfen wir, ob Du über die erforderlichen Eigenschaften, Erfahrungen und Motivation verfügst.
**Schritt 5 >>>**
Das Erst-Gespräch verlief positiv auf beiden Seiten und es scheint als würden wir zusammenpassen? Dann gibt es ein zweites Gespräch. Hier besprechen wir die Stelle genauer und Du lernst das Team kennen.
**Schritt 6 >>>**
Es fühlt sich an wie ein Match? Dann machen wir Dir ein Angebot.
**Bewirb dich**:
- Möchtest Du unser Team verstärken? Dann melde Dich gern bei unsBewirb dich jetzt
**Hast Du Fragen?**:
**Gut zu wissen**:
Bei unserem Auswahlverfahren achten wir nur auf die Qualitäten unserer Bewerber: innen. Daher brauchst Du in Deinem Lebenslauf keine Angaben zu Alter, Geschlecht, Herkunft oder ein Foto von Dir selbst zuzufügen.
- Wir befolgen unseren Verhaltenskodex für die Einstellung.
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Kundenberater (M/w/d)
vor 2 Wochen
Duesseldorf, Deutschland Personalhaus Gruppe Vollzeit**Kundenberater (m/w/d)** Wir suchen für unseren Kunden in Düsseldorf **Kundenberater (m/w/d) **für telefonische Betreuung (m/w/d) in Vollzeit und Teilzeit **Ihre täglichen Aufgaben**: - Kundenservice am Telefon - Betreuung unserer Kunden in allen Fragen rund um Kontoführung und Zahlungsverkehr - Aktive Mitgestaltung des Arbeitsumfeldes der...
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Angestellter Kundenberater
vor 7 Monaten
Duesseldorf, Deutschland DEVK Versicherungen VollzeitIm Vertrieb zu arbeiten bedeutet, für Menschen da zu sein und ihnen dabei zu helfen die Zukunftsträume zu verwirklichen. Sie kümmern sich mit Sachverstand und viel Engagement um die Belange Ihrer Kunden, denn Sie sind Ansprechpartner in allen Versicherungsfragen. Sie können bei uns als Angestellter mit Festgehalt und erfolgsabhängiger Boni direkt in...
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Angestellter Kundenberater
vor 7 Monaten
Duesseldorf, Deutschland DEVK Versicherungen VollzeitIm Vertrieb zu arbeiten bedeutet, für Menschen da zu sein und ihnen dabei zu helfen die Zukunftsträume zu verwirklichen. Sie kümmern sich mit Sachverstand viel Engagement um die Belange Ihrer Kunden, denn Sie sind Ansprechpartner in allen Versicherungsfragen. Sie können bei uns als Angestellter mit Festgehalt und erfolgsabhängiger Boni direkt in einer...
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Angestellter Kundenberater
vor 7 Monaten
Duesseldorf, Deutschland DEVK Versicherungen VollzeitAls angestellter Vertriebsmitarbeiter (m/w/d) mit Festgehalt und erfolgsabhängiger Boni, wirst du Teil einer erfolgreichen DEVK-Geschäftsstelle. Im Vertrieb zu arbeiten bedeutet, für Menschen da zu sein. Wir suchen dich als Service-Persönlichkeit, die sich mit Sachverstand und viel Engagement um die Ansprüche moderner Kunden in einer digitalisierten...
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Kundenberater (M/w/d)
vor 7 Monaten
Duesseldorf, Deutschland Berufsstarter.eu Vollzeit**Berufsstarter** hilft dir den richtigen Einstieg in das Berufsleben zu finden oder dich neu zu orientieren und die passende Stelle im Vertrieb zu entdecken! Starte durch! Als echter Kundenberater liebst du es unter Menschen zu sein und sie passgenau zu beraten! Bei dem richtigen Arbeitgeber zahlt sich deine Leidenschaft aus! Profitiere bei uns von...
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Kundenberater Direktvertrieb
vor 7 Monaten
Duesseldorf, Deutschland Berufsstarter.eu Vollzeit**Berufsstarter** hilft dir den richtigen Einstieg in das Berufsleben zu finden oder dich neu zu orientieren und die passende Stelle im Vertrieb zu entdecken! Starte durch! Als echter Kundenberater liebst du es unter Menschen zu sein und sie passgenau zu beraten! Bei dem richtigen Arbeitgeber zahlt sich deine Leidenschaft aus! Profitiere bei uns von...
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Kundenberater Direktvertrieb
vor 7 Monaten
Duesseldorf, Deutschland Berufsstarter.eu Vollzeit**Berufsstarter** hilft dir den richtigen Einstieg in das Berufsleben zu finden oder dich neu zu orientieren und die passende Stelle im Vertrieb zu entdecken! Starte durch! Als echter Kundenberater liebst du es unter Menschen zu sein und sie passgenau zu beraten! Bei dem richtigen Arbeitgeber zahlt sich deine Leidenschaft aus! Profitiere bei uns von...
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Kundenberater Im Außendienst (M/w/d)
vor 7 Monaten
Duesseldorf, Deutschland Stellenangebotevertrieb.de ein Service der Sales Profis UG VollzeitBei uns bekommst Du die volle Unterstützung bei Deiner Karriereplanung! Wir helfen Dir dabei, einen coolen Job im Vertrieb oder Verkauf zu finden, auch wenn Du kein Vorwissen hast oder erst gerade ins Berufsleben startest. Wir haben auch tolle Angebote für Quereinsteiger, die gerne in der Kundenberatung arbeiten möchten. Egal wo Du stehst, wir haben die...
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Kundenberater/in (M/w/d)
vor 1 Woche
Duesseldorf, Deutschland puro Personaldienstleistung GmbH Vollzeit**Kundenberater/in (m/w/d)** Stellen-ID: 15730-CB Standort: Düsseldorf Anstellungsart(en): Teilzeit - flexibel, Vollzeit Möchten Sie Teil eines Abenteuers in der aufregenden Welt des Reisens sein? Dann ist dies Ihre Chance, bei einem **führenden Unternehmen** einzusteigen und Ihre **Karriere **zu starten! Wir suchen Sie als **Kundenberater/in (m/w/d)**...
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Kundenberater (M/w/d) Im Customer Care
vor 7 Monaten
Duesseldorf, Deutschland MEGABAD GmbH Vollzeit**Stellenangebot: Kundenberater (m/w/d) im Customer Care bei MEGABAD**: Die **SWASH Group** und ihre Marke **MEGABAD** setzen den Maßstab in der Sanitärbranche mit herausragender Produktqualität und Kundenservice. Werde Teil unseres Teams und hilf uns, den hohen Standard in der Kundenberatung fortzuführen und weiter zu entwickelten. **Deine Rolle als...
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Junior Kundenberater
vor 7 Monaten
Duesseldorf, Deutschland Berufsstarter.eu Vollzeit**Berufsstarter** hilft dir den richtigen Einstieg in das Berufsleben zu finden oder dich neu zu orientieren und die passende Stelle im Vertrieb zu entdecken! Starte durch! Als echter Kundenberater liebst du es unter Menschen zu sein und sie passgenau zu beraten! Ein guter Arbeitgeber sollte dich bei dieser Aufgabe unterstützen, gerade als...
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Kundenberater Für Solarenergie
vor 7 Monaten
Duesseldorf, Deutschland Ströer SE & Co. KGaA VollzeitUnternehmensbeschreibung Für unseren neuen Standort suchen wir motivierte, zielstrebige Kundenberater für Solarenergie (m/w/x). Dein Ziel ist es im Außendienst Leads für Solaranlagen zu gewinnen. Du möchtest mehr über Solarenergie erfahren und in einer zukunftsorientierten Branche arbeiten? Dann bewirb dich jetzt als Kundenberater für Solarenergie...
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Angestellter Kundenberater
vor 7 Monaten
Duesseldorf, Deutschland DEVK Versicherungen VollzeitAls angestellter Vertriebsmitarbeiter (m/w/d) mit Festgehalt und erfolgsabhängiger Boni, wirst du Teil einer erfolgreichen DEVK-Geschäftsstelle. Im Vertrieb zu arbeiten bedeutet, für Menschen da zu sein. Wir suchen dich als Service-Persönlichkeit, die sich mit Sachverstand und viel Engagement um die Ansprüche moderner Kunden in einer digitalisierten...
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Junior Kundenberater
vor 1 Woche
Duesseldorf, Deutschland Berufsstarter.eu Vollzeit**Berufsstarter** hilft dir den richtigen Einstieg in das Berufsleben zu finden oder dich neu zu orientieren und die passende Stelle im Vertrieb zu entdecken! Starte durch! Als echter Kundenberater liebst du es unter Menschen zu sein und sie passgenau zu beraten! Ein guter Arbeitgeber sollte dich bei dieser Aufgabe unterstützen, gerade als...
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Telefonischer Und Schriftlicher Kundenberater
vor 7 Monaten
Duesseldorf, Deutschland Aston-re GmbH VollzeitAb sofort suchen wir noch Kundenberater Telefonisch und in der E-mail Bearbeitung (m/w/d) in Vollzeit und Teilzeit ab 20 Wochenstunden für den Bestandskundenbereich. Aufgaben - Telefonische Kundenberatung im Inbound. - Chat Support im Inbound. Qualifikation - Erfahrung als Call Center Agent / Telefonist / Kundenberater von Vorteil. - Quereinsteiger sind...
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Kundenberater (M/w/d) Auch Ohne Vorerfahrung
vor 7 Monaten
Duesseldorf, Deutschland HCM Vertrieb Vollzeit**Auch Quereinsteiger aus anderen Branchen (gerne ohne Ausbildung) und Berufseinsteiger bekommen von uns ab sofort Möglichkeiten, in Münster so richtig durchzustarten.** **Zur weiteren Expansion suchen wir 6 Kundenberater (m/w/d) - In Vollzeit und Teilzeit - Auch ohne Ausbildung und Vorerfahrung** Gehalt**:von 2.400€ bis zu 4.800€** **Du...
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Kundenberater (M/w/d) Inbound
vor 7 Monaten
Duesseldorf, Deutschland Job Brief Vollzeit**Kundenberater (m/w/d) Inbound** **für ein Servicecenter in Mönchengladbach gesucht!** **Aufgabengebiet**: - Telefonische Kundenberatung im Inbound. - Schriftliche Kundenberatung im In und Outbound. - Erfassung und Dokumentation diverser Kundenanliegen. **Ihr Profil**: - Erfahrung als Call Center Agent / Telefonist / Kundenberater von Vorteil. -...
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Angestellter Kundenberater
vor 7 Monaten
Duesseldorf, Deutschland DEVK Versicherungen VollzeitAls angestellter Vertriebsmitarbeiter (m/w/d) mit Festgehalt und erfolgsabhängiger Boni, wirst du Teil einer erfolgreichen DEVK-Geschäftsstelle. Im Vertrieb zu arbeiten bedeutet, für Menschen da zu sein. Wir suchen dich als Service-Persönlichkeit, die sich mit Sachverstand und viel Engagement um die Ansprüche moderner Kunden in einer digitalisierten...
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Kundenberater (M/w/d) - Mediamarkt/saturn
vor 7 Monaten
Duesseldorf, Deutschland T&M Smalltalk GmbH VollzeitDu suchst nach einer herausfordernden Position als Kundenberater, bei der der Fokus auf der Kommunikation und Unterstützung liegt? Die Firma T&M Smalltalk GmbH mit Hauptsitz in Krefeld ist ein ambitioniertes Unternehmen, dass sich auf schriftlichen und telefonischen Kundensupport spezialisiert hat. Als direkter Draht zum Kunden übernehmen wir per E-Mail,...
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Kundenberater (M/w/d) - Mediamarkt/saturn
vor 7 Monaten
Duesseldorf, Deutschland T&M Smalltalk GmbH VollzeitDu suchst nach einer herausfordernden Position als Kundenberater, bei der der Fokus auf der Kommunikation und Unterstützung liegt? Die Firma T&M Smalltalk GmbH mit Hauptsitz in Krefeld ist ein ambitioniertes Unternehmen, dass sich auf schriftlichen und telefonischen Kundensupport spezialisiert hat. Als direkter Draht zum Kunden übernehmen wir per E-Mail,...