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Kundenberater (M/w/d)
vor 1 Woche
**Die Funktion**
In deiner Rolle als Kundenberater (m/w/d) bist du die zentrale Ansprechperson für unsere Kunden und sorgst für einen reibungslosen und kundenorientierten After-Sales-Prozess in enger Zusammenarbeit mit unserem Operations-Team.
**Deine Aufgaben**- Du bist für eingehende Kundenanfragen via Telefon und E-Mail zuständig und bearbeitest diese Anfangen in enger Zusammenarbeit mit den jeweiligen Partnern
- Als Schnittstelle zwischen Sales und After-Sales bist du für die Übermittlung relevanter Informationen an unsere Installationspartner zuständig.
- Du bist auch selbst bestens über den Stand der Prozesse informiert und kannst allen Beteiligten den aktuellen Stand der Installation mitteilen
- Als Kundenberater (m/w/d) unterstützt du zudem bei der Optimierung unserer Prozesse und trägst dazu bei, die Customer Journey zu verbessern**Dein Profil**
- Du bringst erste Erfahrung im Umgang mit Kunden z.B. im Customer Service, Customer Success oder ähnlichen Bereichen mit
- Du bist kommunikativ und hast durch deine positive Energie sowie deinen Enthusiasmus viel Spaß daran, mit Kund:innen und Kolleg:innen zusammenzuarbeiten
- Du kannst auch in schwierigen Situationen Ruhe bewahren und findest auf kurzem Wege die beste Lösung für Probleme
- Du hast großes Interesse an nachhaltigen Produkten und bist technikaffin
- Du bringst Kenntnisse in MS-Office mit und hast idealerweise mit einem CRM-System gearbeitet- Du kannst sowohl schriftlich als auch mündlich verhandlungssicher auf Deutsch kommunizieren**Das bieten wir Dir**
- Ein attraktives Fixgehalt mit einem leistungsabhängigen Bonus
- 30 Urlaubstage sowie ein hybrides Home-Office-Modell
- Weiterentwicklungs
- und Aufstiegsmöglichkeiten in einem wachsenden und zukunftsorientiertem Unternehmen
- Kostenfreie Parkmöglichkeiten, Snacks sowie Getränke und regelmäßige Firmenevents
Vergünstigungen bei Kooperationspartnern und die Möglichkeit, Solarmodule zum Sonderpreis für Dein eigenes Zuhause zu mieten/kaufen
- 16 bezahlte Stunden im Jahr, an denen Du dich für gemeinnützige Arbeit einsetzen kannst- Arbeiten für eine gute Zukunft. **Es ist möglich**
**Treffe einige Deiner zukünftigen Kollegen**
**Alexander Brunst**
Country Manager
**Fana Keuter**
Online Marketeer
**Götz Kanis**
***
Head of Sales
**Jan van den Berg**
***
Operations Manager
**Über Soly**
Soly arbeitet seit 2013 an der Mission, Solarenergie für alle zugänglich zu machen. Seitdem sind wir schnell gewachsen und haben auf mehr als 30.000 Dächern Solarsysteme installiert. Soly ist eines der führenden Solarunternehmen in Europa und wird von Shell und dem Pensionsfonds ABP unterstützt. Wir sind bekannt für unsere zupackende Mentalität und unsere direkte Art der Kommunikation. Wir setzen auf Langfristigkeit und sind bereit, dafür zu investieren. Unser Fokus liegt auf Qualität, digitalem Denken und Skalierbarkeit. Wir haben ein Team von enthusiastischen, positiven und eigenwilligen Kolleg: innen und arbeiten jeden Tag gemeinsam an einer glänzenden Zukunft.
- Schon aufgeregt? Sehr schön
- So sieht unser Bewerbungsprozess aus:
**Schritt 1 >>>**
Bewerbe Dich über den unten stehenden Link.
**Schritt 2 >>>**
Innerhalb von 3 Arbeitstagen kontaktieren wir dich.
**Schritt 3 >>>**
Ist Dein Lebenslauf ein Treffer? Dann beginnen wir mit einem Telefongespräch.
**Schritt 4 >>>**
Die Anforderungen passen? Dann gibt es ein Vorstellungsgespräch, damit wir uns kennenlernen können. Gemeinsam mit Dir prüfen wir, ob Du über die erforderlichen Eigenschaften, Erfahrungen und Motivation verfügst.
**Schritt 5 >>>**
Das Erst-Gespräch verlief positiv auf beiden Seiten und es scheint als würden wir zusammenpassen? Dann gibt es ein zweites Gespräch. Hier besprechen wir die Stelle genauer und Du lernst das Team kennen.
**Schritt 6 >>>**
Es fühlt sich an wie ein Match? Dann machen wir Dir ein Angebot.
**Bewirb dich**:
- Möchtest Du unser Team verstärken? Dann melde Dich gern bei unsBewirb dich jetzt
**Hast Du Fragen?**:
**Gut zu wissen**:
Bei unserem Auswahlverfahren achten wir nur auf die Qualitäten unserer Bewerber: innen. Daher brauchst Du in Deinem Lebenslauf keine Angaben zu Alter, Geschlecht, Herkunft oder ein Foto von Dir selbst zuzufügen.
- Wir befolgen unseren Verhaltenskodex für die Einstellung.
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Kundenberater (M/w/d)
vor 3 Wochen
Duesseldorf, Deutschland YoungCapital DE VollzeitYoungCapital ist ein Recruitingunternehmen, das Kandidaten (m/w/d) mit passenden Unternehmen verbindet. Unsere Recruiter (m/w/d) stehen dir im Bewerbungsprozess und während der gesamten Zusammenarbeit immer als Ansprechpersonen zur Seite._ Du liebst es, mit Menschen zu arbeiten und suchst einen flexiblen Job? Dann werde Kundenberater (m/w/d) aus dem...
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Kundenberater Ersatzteile Teilweise Remote
vor 2 Monaten
Duesseldorf, Deutschland d-kn GmbH Vollzeit**Wir suchen ab sofort: Kundenberater Ersatzteile teilweise Remote (m/w/d) in Köln**: Bei aller Bescheidenheit: Wir haben seit unserer Gründung Enormes geleistet. Für die größten Namen tätig sein zu dürfen, macht uns richtig stolz. Die d-kn GmbH wurde 2004 gegründet und ist eine inhabergeführte Agentur für Markenkommunikation und Beratung. **d-kn...
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Angestellter Kundenberater
vor 2 Wochen
Duesseldorf, Deutschland DEVK Versicherungen VollzeitIm Vertrieb zu arbeiten bedeutet, für Menschen da zu sein und ihnen dabei zu helfen die Zukunftsträume zu verwirklichen. Sie kümmern sich mit Sachverstand und viel Engagement um die Belange Ihrer Kunden, denn Sie sind Ansprechpartner in allen Versicherungsfragen. Sie können bei uns als Angestellter mit Festgehalt und erfolgsabhängiger Boni direkt in...
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Angestellter Kundenberater
vor 2 Wochen
Duesseldorf, Deutschland DEVK Versicherungen VollzeitIm Vertrieb zu arbeiten bedeutet, für Menschen da zu sein und ihnen dabei zu helfen die Zukunftsträume zu verwirklichen. Sie kümmern sich mit Sachverstand viel Engagement um die Belange Ihrer Kunden, denn Sie sind Ansprechpartner in allen Versicherungsfragen. Sie können bei uns als Angestellter mit Festgehalt und erfolgsabhängiger Boni direkt in einer...
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Kundenberater Ersatzteile Teilweise Remote
vor 2 Monaten
Duesseldorf, Deutschland d-kn GmbH Vollzeit**Wir suchen ab sofort: Kundenberater Ersatzteile teilweise Remote (m/w/d) in Köln**: Bestimmt kennen Sie das auch: Hotline-Erfahrungen der Kategorie „so nicht“ - von unfreundlich und gelangweilt bis hin zu inkompetent und unprofessionell. Kommen Sie in unser Team und zeigen der Welt, dass es auch anders geht! Herausragender Kundenservice. Das ist die...
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Kundenberater Ersatzteile Teilweise Remote
vor 1 Woche
Duesseldorf, Deutschland d-kn GmbH Vollzeit**Wir suchen ab sofort: Kundenberater Ersatzteile teilweise Remote (m/w/d) in Köln**: Stellen Sie sich das mal vor: Sie haben einen interessanten Job, arbeiten in einem Unternehmen mit einem guten Betriebsklima und erfahren täglich Respekt und Wertschätzung. Verrückt. Echt? Finden wir nicht. Kommen Sie zu uns und überzeugen sich! Wir sind eine Agentur...
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Kundenberater Teilewesen Teilweise Remote
vor 3 Wochen
Duesseldorf, Deutschland d-kn GmbH Vollzeit**Wir suchen ab sofort: Kundenberater Teilewesen teilweise Remote (m/w/d) in Köln**: Stellen Sie sich das mal vor: Sie haben einen interessanten Job, arbeiten in einem Unternehmen mit einem guten Betriebsklima und erfahren täglich Respekt und Wertschätzung. Verrückt. Echt? Finden wir nicht. Kommen Sie zu uns und überzeugen sich! Wir sind eine Agentur...
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Kundenberater Direktvertrieb
vor 4 Wochen
Duesseldorf, Deutschland Berufsstarter.eu Vollzeit**Berufsstarter** hilft dir den richtigen Einstieg in das Berufsleben zu finden oder dich neu zu orientieren und die passende Stelle im Vertrieb zu entdecken! Starte durch! Als echter Kundenberater liebst du es unter Menschen zu sein und sie passgenau zu beraten! Bei dem richtigen Arbeitgeber zahlt sich deine Leidenschaft aus! Profitiere bei uns von...
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Kundenberater Direktvertrieb
vor 4 Wochen
Duesseldorf, Deutschland Berufsstarter.eu Vollzeit**Berufsstarter** hilft dir den richtigen Einstieg in das Berufsleben zu finden oder dich neu zu orientieren und die passende Stelle im Vertrieb zu entdecken! Starte durch! Als echter Kundenberater liebst du es unter Menschen zu sein und sie passgenau zu beraten! Bei dem richtigen Arbeitgeber zahlt sich deine Leidenschaft aus! Profitiere bei uns von...
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Kundenberater (M/w/d)
vor 2 Wochen
Duesseldorf, Deutschland Berufsstarter.eu Vollzeit**Berufsstarter** hilft dir den richtigen Einstieg in das Berufsleben zu finden oder dich neu zu orientieren und die passende Stelle im Vertrieb zu entdecken! Starte durch! Als echter Kundenberater liebst du es unter Menschen zu sein und sie passgenau zu beraten! Bei dem richtigen Arbeitgeber zahlt sich deine Leidenschaft aus! Profitiere bei uns von...
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Kundenberater (M/w/d)
vor 3 Wochen
Duesseldorf, Deutschland YoungCapital VollzeitYoungCapital ist ein Recruitingunternehmen, das Kandidaten (m/w/d) mit passenden Unternehmen verbindet. Unsere Recruiter (m/w/d) stehen dir im Bewerbungsprozess und während der gesamten Zusammenarbeit immer als Ansprechpersonen zur Seite._ Die Beratung und der allgemeine Umgang mit Kunden ist genau deins? Dann werde Kundenberater (m/w/d) für Vorwerk in...
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Angestellter Kundenberater
vor 1 Woche
Duesseldorf, Deutschland DEVK Versicherungen VollzeitAls angestellter Vertriebsmitarbeiter (m/w/d) mit Festgehalt und erfolgsabhängiger Boni, wirst du Teil einer erfolgreichen DEVK-Geschäftsstelle. Im Vertrieb zu arbeiten bedeutet, für Menschen da zu sein. Wir suchen dich als Service-Persönlichkeit, die sich mit Sachverstand und viel Engagement um die Ansprüche moderner Kunden in einer digitalisierten...
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Kundenberater (M/w/d)
vor 3 Wochen
Duesseldorf, Deutschland Markus Nerger Personaldienste VollzeitWir suchen DICH - als Kundenberater m/w/d in Köln und Overath. Für einen großen Hersteller von Tiefkühlkost suchen wir Kundenberater m/w/d. Deine neuen Aufgaben: - Du bist in deinem Gebiet für die Findung von Neukunden verantwortlich - Deine Stärke ist die Kommunikation an der Haustüre - Du überzeugst Menschen mit deinem Vertriebswissen - Eine gut...
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Kundenberater Im Außendienst (M/w/d)
vor 2 Wochen
Duesseldorf, Deutschland Stellenangebotevertrieb.de ein Service der Sales Profis UG VollzeitBei uns bekommst Du die volle Unterstützung bei Deiner Karriereplanung! Wir helfen Dir dabei, einen coolen Job im Vertrieb oder Verkauf zu finden, auch wenn Du kein Vorwissen hast oder erst gerade ins Berufsleben startest. Wir haben auch tolle Angebote für Quereinsteiger, die gerne in der Kundenberatung arbeiten möchten. Egal wo Du stehst, wir haben die...
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Kundenberater Für Solarenergie
vor 1 Woche
Duesseldorf, Deutschland Ströer SE & Co. KGaA VollzeitUnternehmensbeschreibung Für unseren neuen Standort suchen wir motivierte, zielstrebige Kundenberater für Solarenergie (m/w/x). Dein Ziel ist es im Außendienst Leads für Solaranlagen zu gewinnen. Du möchtest mehr über Solarenergie erfahren und in einer zukunftsorientierten Branche arbeiten? Dann bewirb dich jetzt als Kundenberater für Solarenergie...
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Telefonischer Und Schriftlicher Kundenberater
vor 2 Wochen
Duesseldorf, Deutschland Aston-re GmbH VollzeitAb sofort suchen wir noch Kundenberater Telefonisch und in der E-mail Bearbeitung (m/w/d) in Vollzeit und Teilzeit ab 20 Wochenstunden für den Bestandskundenbereich. Aufgaben - Telefonische Kundenberatung im Inbound. - Chat Support im Inbound. Qualifikation - Erfahrung als Call Center Agent / Telefonist / Kundenberater von Vorteil. - Quereinsteiger sind...
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Kundenberater (M/w/d) in Vollzeit
vor 3 Wochen
Duesseldorf, Deutschland SK Marketing VollzeitDu kannst jetzt auch ohne Ausbildung, Deine Karriere bei uns starten! **Auch Quereinsteiger aus anderen Branchen z.B: Call Center, Gastronomie, Verkäufer, Kundenberater, Servicekraft (gerne ohne Ausbildung) und Berufseinsteiger bekommen von uns ab sofort Möglichkeiten, in Bad Kreuznach so richtig durchzustarten.** Wir suchen zum frühestmöglichen...
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Kundenberater (M/w/d) - Mediamarkt/saturn
vor 3 Wochen
Duesseldorf, Deutschland T&M Smalltalk GmbH VollzeitDu suchst nach einer herausfordernden Position als Kundenberater, bei der der Fokus auf der Kommunikation und Unterstützung liegt? Die Firma T&M Smalltalk GmbH mit Hauptsitz in Krefeld ist ein ambitioniertes Unternehmen, dass sich auf schriftlichen und telefonischen Kundensupport spezialisiert hat. Als direkter Draht zum Kunden übernehmen wir per E-Mail,...
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Kundenberater (M/w/d) - Mediamarkt/saturn
vor 3 Wochen
Duesseldorf, Deutschland T&M Smalltalk GmbH VollzeitDu suchst nach einer herausfordernden Position als Kundenberater, bei der der Fokus auf der Kommunikation und Unterstützung liegt? Die Firma T&M Smalltalk GmbH mit Hauptsitz in Krefeld ist ein ambitioniertes Unternehmen, dass sich auf schriftlichen und telefonischen Kundensupport spezialisiert hat. Als direkter Draht zum Kunden übernehmen wir per E-Mail,...
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Kundenberater/in (M/w/d) Auch Ohne Vorkenntnisse
vor 3 Wochen
Duesseldorf, Deutschland Ringe Concept Münsterland Vollzeit**Kundenberater-/in (m/w/d) auch ohne Vorkenntnisse in Köln gesucht!** Du bist motiviert und hast Interesse an einer spannenden Herausforderung im Verkauf? Dann bist du bei unserem dynamischen Standort in Köln genau richtig! Ringe Concept ist als kompetenter und zuverlässiger Partner im Bereich Verkauf und Kundenberatung bekannt und benötigt Kollegen...