Bc Service Coordinator-ramstein North

vor 2 Wochen


RamsteinMiesenbach, Deutschland Bank of America Vollzeit

Requisition #1623

**POSITION IS FOR INTERNALS ONLY**
**M/F/d** (male/female/diverse)**

PRINCIPAL ACCOUNTABILITIES

- Support the BC Operations Supervisor and/or BCM in leading and developing BC Service Specialists by providing technical supervisory guidance to ensure qualified service is provided to customers by identifying needs and offering solutions from a range of standard products and services, while managing security, financial and reputational risk. Assignments include more complex and non-routine tasks requiring problem resolution and handling loans of a more complicated or uncommon nature. Position responsibilities include all tasks and skills included in the Banking Center Service Specialist job description plus the below specified additional tasks.

- I. General Tasks and Skills
- Coordinate and perform ATM servicing and replenishment.
- Assist in scheduling quarterly cash counts when needed and ensure proper staggering.
- Monitor actual USD and local currency cash usage for all cash drawers, and prepare and submit an ATM Cash Limit-Temporary Exception Request or BC Cash Over-Limit Form, when needed.
- Determine cash and financial paper needs and prepare and send order to Main Cash and the local bank, if applicable.
- Conduct Key & Combination and Financial Paper inventories under dual control as directed.
- Maintain local bank account, as applicable.
- Perform cash counts and submit Teller Difference Reports, when needed.
- Handle cash drawer difference resolution and coach associate if needed.
- Handle and resolve end of day center balancing issues.
- Review and ensure timely and accurate submission of Currency Transaction Reports and Transaction Review Forms.
- Prepare and maintenance Night Depository Agreements and accountability of ND containers.
- May be asked to follow up on general ledger items.
- Handle delinquent accounts, and ensure the timely submission of Potential Loss Accounts (PLA) documentation.
- Action monthly reports, or review correctness of actions performed by other associates.
- Handle dormant accounts.
- Handle and resolve issues arising with organizational accountholders.
- Provide guidance on the proper preparation of deceased customer and removal of joint accountholder documentation.
- Prepare the center to open for business and secure the banking center at the end of the business day.
- Perform Associate Skills Checklist consistently and utilize coaching opportunities to ensure associates are demonstrating the expected Playbook behaviors and adhering to security and information protection guidelines.
- Instruct all staff on the proper use of banking center equipment, ensure equipment is functioning and maintenance orders are requested in a timely manner.
- Review department logs/documentation to ensure accuracy and adherence to policies and procedures.
- Review processes and observe associates to ensure associates are practicing 100% dual control.
- Troubleshoot system issues with internal/external business partners.
- Perform records retention.
- Monitor and order supplies.
- May act as Attendance Administrator.
- Perform other reasonable duties as assigned.

II. Security
- Conduct and document monthly alarm component testing and check to ensure that all doors, windows and other barriers have functioning locks.
- Assist with handling and resolving security issues with local authorities and with internal / external business partners, in coordination with BCOS and/or BCM.
- Identify and report areas of risk immediately to management.
- Qualify, train and coach new associates on:
- Work station security, robbery, and bomb threat procedures.

Protection of confidential and proprietary information.

Protection of entrusted keys, combinations and codes.

Fraud prevention, anti-money laundering policy and procedures and any other regulatory compliance policies/procedures.

Importance of reporting risk when identified.
- Participate in department reviews to ensure the proper removal and storage of confidential information.
- Act as a Key Personnel for Life, Safety & Recovery (LSR) events.

III. Service Delivery
- Possess a thorough knowledge of Bank’s products and services.
- Qualify, train and coach associates on:
- Recognizing and utilizing referral opportunities.

Playbook behaviors while performing as a role model for Community Bank Spirit and Core Values.

Lobby leading.
- May be required to represent the Bank at command/community meetings.

IV. Training
- Coordinate and perform on-the-job training for new associates, provide guidance and coaching as needed and support timely completion of web-based learning paths.
- Provide on-going associate training and guidance in support operational and service excellence by keeping up-to-date on policy and procedure changes.
- Conduct advanced training for associates to increase scope and depth of knowledge.
- Prepare and present Huddles.

V. Supervisory
- Supervise a group of associates in technical matters.
- Provide daily g



  • Ramstein-Miesenbach, Deutschland Bank of America Vollzeit

    Requisition #1782 **THIS POSITION IS FOR INTERNALS ONLY** **M/F/d** (male/female/diverse)** PRINCIPAL ACCOUNTABILITIES Support the BC Operations Supervisor and/or BCM in leading and developing BC Service Specialists by providing technical supervisory guidance to ensure qualified service is provided to customers by identifying needs and offering solutions...


  • Ramstein-Miesenbach, Deutschland Pond Security Service GmbH Vollzeit

    Sicherheitsmitarbeiter (m/w/d) Vollzeit/Teilzeit - Ramstein- Voll- oder Teilzeit- Ramstein Air Base, 66877 Ramstein-Miesenbach, Deutschland- Berufseinsteiger- 09.05.24Ihre AufgabenEinlasskontrollen von PersonenEmpfangs- und PförtnerdiensteEinhaltung von Sicherheits-, Qualitäts- und LeistungsstandardsMelde- und BerichtswesenIhr ProfilIHK Unterrichtung gem....


  • Ramstein-Miesenbach, Deutschland U.S. Air Force – Personalbüro Ramstein Air Base Vollzeit

    Die aufgeführte Position ist grundsätzlich auch für schwerbehinderte Menschen geeignet Position ID: 344/23 Einige kennen die U.S. Air Force aus Film und Fernsehen - andere aus aktuellem Politikgeschehen. Haben Sie Lust, sie hautnah zu erleben? Überzeugen Sie sich davon, dass Sie kein Soldat sein müssen, um bei der stärksten Luftstreitmacht der Welt...


  • Ramstein-Miesenbach, Deutschland U.S. Air Force – Personalbüro Ramstein Air Base Vollzeit

    Die aufgeführte Position ist grundsätzlich auch für schwerbehinderte Menschen geeignet. KS01/23 Einige kennen die U.S. Air Force aus Film und Fernsehen - andere aus aktuellem Politikgeschehen. Haben Sie Lust, sie hautnah zu erleben? Überzeugen Sie sich davon, dass Sie kein Soldat sein müssen, um bei der stärksten Luftstreitmacht der Welt arbeiten zu...


  • Ramstein-Miesenbach, Deutschland SI-Personalservice GmbH Vollzeit

    Mit viel Know-how im Bereich der Arbeitnehmerüberlassung, ist SI Personalservice GmbH für Sie der richtige Ansprechpartner auf der Suche nach einer neuen Herausforderung!! Sie möchten in einem Industrieunternehmen durchstarten? Sie sind aktiv und packen gerne mit an? Dann sind Sie bei uns genau richtig! ;) Ab sofort suchen wir im Namen eines...

  • VA Site Lead

    vor 3 Wochen


    Ramstein-Miesenbach, Deutschland CALIBRE Vollzeit

    CALIBRE Systems Inc., an employee-owned Management Consulting and Digital Transformation company, is looking for a Transition Assistance Program Site Lead to support our client at Ramstein, Germany.Conduct transition activities in support of the VA. Transition support includes conducting standardized VA Benefits and Services Briefings, one-on-one...


  • Ramstein-Miesenbach, Deutschland Embry-Riddle Vollzeit

    Job Description About Embry-Riddle Aeronautical University: Embry-Riddle Aeronautical University is an independent, culturally diverse institution providing quality education and research in aviation, aerospace, engineering, and other related fields with residential campuses located in Daytona Beach, Florida and Prescott, Arizona. The University's Worldwide...


  • Ramstein-Miesenbach, Deutschland ProfessionLX, Ltd. Vollzeit

    **Specific Tasks**: - Responsible for administering the following categories of tests to eligible military and civilian personnel and their dependents as authorized by AFIADL, DLPT, USAFE and local regulations - Prepare testing room before testing - Verify examinee identification, provide testing instructions, ensure examinee compliance with testing...


  • Ramstein-Miesenbach, Deutschland A.R.O. Services GmbH Vollzeit

    Das A.R.O. Services Team sucht Verstärkung ! Die A.R.O. Services GmbH sucht eine Reinigungskraft (m/w/d) in Ramstein-Miesenbach. Gesucht wird eine Reinigungskraft, welche Reinigungen des Gymnasium Ramstein-Miesenbach durchführt. Die tägliche Reinigung muss von Montag - Freitag erfolgen. Die Arbeitszeiten können sind nachmittags ab 13 Uhr Art der...


  • Ramstein-Miesenbach, Deutschland U.S. Air Force – Personalbüro Ramstein Air Base Vollzeit

    Vollzeit (38.5 Std) / Ramstein / Eingruppierung: C-5a; C-61 Dienststelle: 86 Medical Support Group Ihr Aufgaben - Sie fungieren als Koordinator für die Beratung und Unterstützung von Leistungsempfängern in allen Angelegenheiten, die mit den Programmen für Gesundheitsleistungen für Familienmitglieder im aktiven Dienst, Rentner und Familienmitglieder...


  • Ramstein-Miesenbach, Deutschland ITility, LLC. Vollzeit

    Overview: Join the ITility team and make a difference! **ITility** seeks a Unit Program Coordinator to support the United States Air Force airlift squadron unit program activities at Ramstein AB, Germany. At ITility, we help our customers command the future by thinking beyond perceived limits to create new, unexpected ways to protect and defend our nation....


  • Ramstein-Miesenbach, Deutschland French Consulting Vollzeit

    **_We are looking for individuals who want to join our Team at Ramstein AB, Germany._ **JOB** **OPENING** - ** Title**: Education Services Test Administrator - ** Location**: Ramstein AB, Germany - ** Start Date**:15 September 2023 - ** Job-Type**: Full Time **Job Overview** An Education Services Test Administrator is needed in support of the U.S. Air...

  • Treatment Coordinator

    Vor 7 Tagen


    Ramstein-Miesenbach, Deutschland DOCS Health Vollzeit

    Overview: We are health care innovators, problem solvers, and bridge builders for better health. DOCS Health delivers comprehensive direct and on-location comprehensive health services across many sectors. Improving health outcomes for schools, the military, government agencies, correctional facilities and corporations around the world is our mission. We...


  • Ramstein-Miesenbach, Deutschland Facility & Aviation SERVICES GmbH Vollzeit

    Die Facility & Aviation SERVICESGmbH ist ein erfahrenes und professionelles Dienstleistungsunternehmen, das seit vielen Jahren erfolgreich in der Branche tätig ist. Das Leistungsspektrum erstreckt sich von den Sicherheitsdienstleistungen über das Facility Management, bis hin zu den Aviation Services. Aufgaben - Allgemeine Wach - und Objektschutzaufgaben...


  • Ramstein-Miesenbach, Deutschland Pond Security Service GmbH Vollzeit

    Ihre Aufgaben Einlasskontrollen von Personen Empfangs- und Pförtnerdienste Einhaltung von Sicherheits-, Qualitäts- und Leistungsstandards Melde- und Berichtswesen Ihr Profil IHK Unterrichtung gem. § 34a GewO sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Ü2 Sicherheitsüberprüfung (wünschenswert / kann auch durch die Fa....


  • Ramstein-Miesenbach, Deutschland H&S RPO Consultants Vollzeit

    Referenznummer: 1444 **Helfer Industriewäscherei (m/w/d) in 66877 Ramstein-Miesenbach gesucht**: **Was Sie erwarten können**: - Einen Stundenlohn von 13,00€ + Schichtzulagen - Gearbeitet wird in Frühschicht (7:00 - 15:30 Uhr) - Sie erhalten eine unbefristete Festanstellung **Ihre Aufgaben**: - Ihre Aufgaben können beispielsweise sein:_ - Sie...


  • Ramstein-Miesenbach, Deutschland Mobilezone Deutschland Vollzeit

    **Ramstein | Minijob (520 Euro)**: **mobilezone** ist ein führender unabhängiger Anbieter von Technologieprodukten und mobilen Services mit zwei starken Geschäftsfeldern: Unsere B2C-Marken **Sparhandy**, **DEINHANDY**, **Handystar **und **HIGH **Mobile sowie SIGA und die B2B-Marke **mobilezone handel.** Bei unseren über 400 Mitarbeitenden an den fünf...


  • Ramstein-Miesenbach, Deutschland Mobilezone Deutschland Vollzeit

    **Ramstein | Teilzeit (20 Stunden/Woche)**: **mobilezone** ist ein führender unabhängiger Anbieter von Technologieprodukten und mobilen Services mit zwei starken Geschäftsfeldern: Unsere B2C-Marken **Sparhandy**, **DEINHANDY**, **Handystar **und **HIGH **Mobile sowie SIGA und die B2B-Marke **mobilezone handel.** Bei unseren über 400 Mitarbeitenden an...


  • Ramstein-Miesenbach, Deutschland Mobilezone Deutschland Vollzeit

    **Ramstein | Teilzeit (Part time)**: **mobilezone** ist ein führender unabhängiger Anbieter von Technologieprodukten und mobilen Services mit zwei starken Geschäftsfeldern: Unsere B2C-Marken **Sparhandy**, **DEINHANDY**, **Handystar **und **HIGH **Mobile sowie **mobilezone exchange** und die B2B-Marke **mobilezone handel.** Bei unseren über 400...

  • Va Site Lead

    Vor 4 Tagen


    Ramstein-Miesenbach, Deutschland CALIBRE Systems, Inc. Vollzeit

    VA Site Lead - Ramstein  - LinkedIn- Twitter- - Message- ShareCategory - Training and Analysis SupportJob Location - RamsteinTracking Code - TAP 4789-585Position Type - Full-Time/RegularCALIBRE Systems Inc., an employee-owned Management Consulting and Digital Transformation company, is looking for a Transition Assistance Program Site Lead to support our...