Sachbearbeiter (M/w/d) Beschwerdemanagement

vor 1 Monat

Ludwigshafen am Rhein, Deutschland FERCHAU Vollzeit

Menschen und Technologien verbinden. Den Perfect Match für unsere Kunden gestalten. Immer die richtigen Experten für die jeweilige Herausforderung finden - das ist unser Anspruch bei FERCHAU und dafür suchen wir Sie: als ambitionierter Kollege, der wie wir Technologien auf die nächste Stufe bringen möchte. Wir realisieren spannende Projekte für namhafte Kunden in den Bereichen Pharma und Life Science entlang des gesamten Product-Lifecycle-Process. Als Berufserfahrener unterstützen Sie Ihre Kollegen mit Ihrem langjährigen Know-how und Ihrer Expertise.

Ihr Aufgabengebiet
- Aufnahme von Beschwerden per Telefon und E-Mail in das Complaint Intake System
- Koordinierung der Logistik für die Rücksendung von Beschwerde Produkten und der Übermittlung
- Interne Kommunikation und Zusammenarbeit mit relevanten lokalen oder globalen Stakeholdern in anderen Abteilungen, z. B. die Medical Information, Regulatory Affairs und Pharmacovigilance
- Aktivitäten zur Bearbeitung von Ersatz-, Kredit
- oder Garantieansprüchen für den Kunden
- Unterstützung des Managements bei Projekten/Prozessverbesserungsinitiativen, Dokumentations
- oder SOP-Überprüfungen sowie bei Audits und Inspektionen
- Treffen von Entscheidungen zur Vigilanz Berichterstattung und Vorbereitung mit ggfs. Übersetzung (in die Landessprache) der relevanten Vigilanz Berichte

Ihre Benefits bei uns
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Satte Rabatte mit Einkaufsvergünstigungen z. B. bei Reisen, Elektronik oder Autos
- Fachliche und persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten
- Networking und einfach Spaß haben bei Teamevents, Weihnachtsfeiern oder Sommerfesten
- Sonderurlaub für wichtige private Anlässe z. B. Hochzeit, Umzug, Geburt
- 30 Tage Urlaub

Passende Qualifikationen
- Erfahrung im Qualitätsbereichen oder im Kundenservice, bevorzugt im Gesundheitswesen oder der Pharmaindustrie
- Kenntnisse und Vertrautheit mit Produkten, Verfahren, Ausrüstungen und Einrichtungen von pharmazeutischen, biologischen oder gerätebezogenen Produkten
- Kenntnisse zu pharmazeutischen Produkten und Medizinprodukten und den dazugehörigen Prozessen im Bereich Qualitätsmanagement
- Ausgeprägte Detailgenauigkeit, starke Priorisierungs
- und Zeitmanagementfähigkeiten
- Fähigkeit, Ideen in schriftlicher und mündlicher Form klar auszudrücken
- Sichere Englisch
- Türkischkenntnisse in Wort und Schrift

Unser Angebot ist wie gemacht für Sie? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung - gerne online oder per E-Mail unter der Kennziffer ID61-10629-MA bei Frau Hai-Linh Nghiem. Wir matchen: Ihr Potenzial und unsere Möglichkeiten. Challenge accepted? Starten wir gemeinsam das nächste Level und entwickeln die Zukunft

  • Sachbearbeiter (W/m/d)

    vor 4 Wochen

    Frankfurt am Main, Deutschland Robert Half Vollzeit

    **Sachbearbeiter (w/m/d) **gesucht - **Wir suchen für unseren Kunden, ein Unternehmen aus der Telekommunikationsbranche mit Sitz in Frankfurt, zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen **Sachbearbeiter (w/m/d) **. Der Einstieg erfolgt im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung, dabei erhalten Sie einen unbefristeten Arbeitsvertrag von Robert Half. Die Betreuung...

  • Sachbearbeiter

    vor 1 Monat

    Ludwigshafen am Rhein, Deutschland IMPACT GmbH Vollzeit

    **Sachbearbeiter Auftragsabwicklung/Vertriebsinnendienst (m/w/d) Baumaschinenhersteller** Standort: Ludwigshafen am Rhein Anstellungsart(en): Vollzeit Beschäftigungsbeginn: 15.06.2024 Unser Kunde ist ein **Baumaschinenhersteller **mit Sitz in Ludwigshafen am Rhein. Das Hauptgeschäft der Produktion liegt im Bau von Straßenfertigern. Für den Standort in...

  • Sachbearbeiter (W/m/d)

    vor 1 Monat

    Ludwigshafen am Rhein, Deutschland Robert Half Vollzeit

    **Sachbearbeiter (w/m/d) **gesucht - **Wir suchen für unseren Kunden, ein Unternehmen aus dem Bereich erneuerbare Energien mit Sitz in Ludwigshafen am Rhein, zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen **Sachbearbeiter (w/m/d) **. Der Einstieg erfolgt im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung, dabei erhalten Sie einen unbefristeten Arbeitsvertrag von Robert Half....

  • Kaufmännischer Sachbearbeiter

    vor 1 Monat

    Ludwigshafen am Rhein, Deutschland Herrmann + Laux Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    Kaufmännischer Sachbearbeiter - Transportabfertigung für die BASF (m/w/d) **Kaufmännischer Sachbearbeiter - Transportabfertigung für die BASF (m/w/d)**: Für unseren Kunden, die **BASF **in **Ludwigshafen**, suchen wir **kaufmännische Sachbearbeiter - Transportabfertigung** **in **Vollzeit.** **Das erwartet Sie bei uns und der BASF**: - ** Attraktive...

  • Sachbearbeiter (M/w/d) Vertrieb

    vor 4 Wochen

    Biebesheim am Rhein, Deutschland Consultex Personal GmbH Vollzeit

    Die Kundenbetreuung liegt Ihnen am Herzen und im Vertrieb fühlen Sie sich wohl? Dann zögern Sie nicht, sondern bewerben Sich jetzt! Für unseren Kunden in Darmstadt suchen wir einen **Sachbearbeiter (m/w/d) für den Vertriebsinnendienst im Rahmen der Direktvermittlung**. Die Position ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt zu besetzen. **Ihr...

  • Sachbearbeiter Für Den Export

    vor 4 Wochen

    Frankfurt am Main, Deutschland Tempton Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    **Das bieten wir Ihnen**: - unbefristetes Arbeitsverhältnis - Bezahlung nach Tarifvertrag (BAP/DGB Tarifgemeinschaft) - Volle Lohnauszahlung zum 20. des Monats mit der Option auf feste Abschlagszahlungen zum 01. des Monats - VWL - bis zu 30 Tage Urlaub - Mitarbeiterempfehlungsprogramm - Flache Strukturen & schnelle Kommunikationswege, sehr gutes...

  • Kaufmännischer Sachbearbeiter

    vor 4 Wochen

    Ludwigshafen am Rhein, Deutschland Herrmann + Laux Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    Kaufmännischer Sachbearbeiter - Vetrieb für die BASF (m/w/d) **Kaufmännischer Sachbearbeiter - Vetrieb für die BASF (m/w/d)**: Für unseren Kunden, die **BASF **in **Ludwigshafen**, suchen wir **kaufmännische Sachbearbeiter - Vertrieb **in **Vollzeit.** **Das erwartet Sie bei uns und der BASF**: - ** Attraktive Vergütung** durch **übertarifliche...

  • Kaufmännischer Sachbearbeiter

    vor 1 Monat

    Ludwigshafen am Rhein, Deutschland Herrmann + Laux Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    Kaufmännischer Sachbearbeiter - Logistik Schichtdienst für die BASF (m/w/d) **Kaufmännischer Sachbearbeiter - Logistik Schichtdienst für die BASF (m/w/d)**: Für unseren Kunden, die **BASF **in **Ludwigshafen**, suchen wir **kaufmännische Sachbearbeiter - Logistik **in **Vollzeit / Schichtdienst.** **Das erwartet Sie bei uns und der BASF**: - **...

  • Kaufmännischer Sachbearbeiter

    vor 1 Monat

    Ludwigshafen am Rhein, Deutschland Herrmann + Laux Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    Kaufmännischer Sachbearbeiter - Recrutierung für die BASF (m/w/d) **Kaufmännischer Sachbearbeiter - Recrutierung für die BASF (m/w/d)**: Für unseren Kunden, die **BASF **in **Ludwigshafen**, suchen wir **kaufmännische Sachbearbeiter - Recrutierung **in **Vollzeit.** **Das erwartet Sie bei uns und der BASF**: - ** Attraktive Vergütung** durch...

  • Kaufmännischer Sachbearbeiter

    vor 1 Monat

    Ludwigshafen am Rhein, Deutschland Herrmann + Laux Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    Kaufmännischer Sachbearbeiter - Buchhaltung für die BASF (m/w/d) **Kaufmännischer Sachbearbeiter - Buchhaltung für die BASF (m/w/d)**: Für unseren Kunden, die **BASF **in **Ludwigshafen**, suchen wir **kaufmännische Sachbearbeiter - Buchhaltung **in **Vollzeit.** **Das erwartet Sie bei uns und der BASF**: - ** Attraktive Vergütung** durch...

  • Kaufmännischer Sachbearbeiter

    vor 1 Monat

    Ludwigshafen am Rhein, Deutschland Herrmann + Laux Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    Kaufmännischer Sachbearbeiter - Vertrieb für die BASF (m/w/d) **Kaufmännischer Sachbearbeiter - Vetrieb für die BASF (m/w/d)**: Für unseren Kunden, die **BASF **in **Ludwigshafen**, suchen wir **kaufmännische Sachbearbeiter - Vertrieb **in **Vollzeit.** **Das erwartet Sie bei uns und der BASF**: - ** Attraktive Vergütung** durch **übertarifliche...

  • Sachbearbeiter Einkauf

    Vor 5 Tagen

    Neuenburg am Rhein, Deutschland m-tec mathis technik GmbH Vollzeit

    Seit 1978 steht m-tec für innovative Lösungen zur Herstellung, Logistik und Verarbeitung vorgemischter Baustoffe und sonstiger feinkörniger Schüttgüter. Viele Kernkomponenten für die wichtigsten Prozesse, einschließlich Steuerungen, entwickelt und produziert m-tec selbst. Überall auf der Erde, in fast 100 Ländern, hat m-tec das Bauen besser,...

  • Sachbearbeiter Einkauf

    vor 18 Stunden

    Neuenburg am Rhein, Deutschland m-tec mathis technik GmbH Vollzeit

    Seit 1978 steht m-tec für innovative Lösungen zur Herstellung, Logistik und Verarbeitung vorgemischter Baustoffe und sonstiger feinkörniger Schüttgüter. Viele Kernkomponenten für die wichtigsten Prozesse, einschließlich Steuerungen, entwickelt und produziert m-tec selbst. Überall auf der Erde, in fast 100 Ländern, hat m-tec das Bauen besser,...

  • Sachbearbeiter weiterbildung, sachbearbeiter ausbildung

    vor 3 Wochen

    Ludwigshafen am Rhein, Deutschland Badenia Bettcomfort GmbH & Co. KG Vollzeit

    KG ist ein traditionsreiches mittelständisches Unternehmen und gehört als Tochterunternehmen der EuroComfort Holding zu den größten Produzenten Europas auf dem Gebiet der Bettausstattungen. Starten Sie Ihre Karriere bei Badenia Bettcomfort als SACHBEARBEITER IM VERKAUFSINNENDIENST (M/W/D) VOLLZEIT IHRE AUFGABEN: Kundenbetreuung über E-Mail/Telefon...

  • Sachbearbeiter (M/w/d) Bereich Angebote

    vor 1 Monat

    Ludwigshafen am Rhein, Deutschland Herrmann + Laux Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    Sachbearbeiter (m/w/d) Bereich Angebote **Sachbearbeiter (m/w/d) Bereich Angebote in Ludwigshafen**: Für unseren Kunden** **in **Ludwigshafen** suchen wir einen** Sachbearbeiter** (m/w/d) für den Bereich Angebote **in **Vollzeit.** **Das erwartet sie bei uns**: - ** Attraktive Vergütung** durch **übertarifliche Bezahlung** und **Zulagen**: - **...

  • Sachbearbeiter/in (m/w/d) in Vollzeit, unbefristet

    vor 3 Wochen

    Ludwigshafen am Rhein, Ludwigshafen am Rhein, Deutschland Kübler GmbH Vollzeit

    Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir in Vollzeit für unsere Zentrale am Standort Ludwigshafen einen Sachbearbeiter After Sales (m/w/d) für unseren Bereich Service Vertrieb Sachbearbeiter After Sales (m/w/d) Für unseren Bereich Service Vertrieb Ihr Aufgabengebiet: • Kundenberatung und Bestandskundenpflege • Aus- und Bearbeitung im Angebots- und...

  • Sachbearbeiter Logisitk

    vor 1 Monat

    Ludwigshafen am Rhein, Deutschland I. K. Hofmann GmbH Vollzeit

    Sachbearbeiter Logisitk (m/w/d) Für unseren Kunden, einen namhaften Anbieter von nachhaltigen und effizienten Transportlösungen suchen Wir** Sachbearbeiter (m/w/d)** im Bereich Logistik. **Ihre Benefits**: - Anstellung in einem unbefristeten Arbeitsverhältnis - Schneller und unkomplizierter Einstieg - Übertarifliche Bezahlung - Weitere...

  • Kaufmännischer Sachbearbeiter

    vor 1 Monat

    Ludwigshafen am Rhein, Deutschland Herrmann + Laux Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    Kaufmännischer Sachbearbeiter - Supply Chain für die BASF (m/w/d) **Kaufmännischer Sachbearbeiter - Transportabfertigung für die BASF (m/w/d)**: Für unseren Kunden, die **BASF **in **Ludwigshafen**, suchen wir **kaufmännische Sachbearbeiter - Supply Chain** in **Vollzeit.** **Das erwartet Sie bei uns und der BASF**: - ** Attraktive Vergütung**...

  • Globaler Prozessexperte und IT Business Partner im Qualitäts- und Beschwerdemanagement

    vor 2 Wochen

    Esslingen am Neckar, Deutschland Festo SE & Co. KG Vollzeit

    Wir begeistern weltweit durch intelligente Lösungen für die Industrie-Automatisierung. Und durch hohe Gestaltungsfreiheit für unsere mehr als 20.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Als unabhängiges Familienunternehmen bieten wir Ihnen ausgezeichnete Perspektiven für die Verwirklichung Ihrer Ideen. Denn Innovation braucht Freiraum und Sicherheit. Und...

  • Sachbearbeiter (m/w/d) - unbefristet - Vollzeit

    vor 1 Monat

    Ludwigshafen am Rhein, Deutschland Kübler GmbH Vollzeit

    Werden Sie mit uns zum Energiewender Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir in Vollzeit für unsere Zentrale am Standort Ludwigshafen einen Sachbearbeiter After Sales (m/w/d) für unseren Bereich Service Vertrieb Sachbearbeiter After Sales (m/w/d) Für unseren Bereich Service Vertrieb Ihr Aufgabengebiet: Kundenberatung und Bestandskundenpflege Aus- und...