Cluster Reservierungsleiter

Bei MASEVEN, der neuen Serviced Apartment Hotelgruppe mit Fokus auf Design, Digitalisierung und Nachhaltigkeit, steht der Mensch im Mittelpunkt des Handelns. Mitarbeiter sind das wertvollste Gut und verleihen MASEVEN ein Gesicht und Charakter. Dabei schätzen wir besonders die Individualität unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter und verstehen uns als Gastgeber.

"There's no place like home" heißt es so schön - und da wollen wir auch gar nicht widersprechen.

Wer aber wegen eines Umzugs an einen neuen Wohnort oder während eines Projekts eine Wohnung auf Zeit benötigt, der wird sich in unseren hochwertigen Serviced Apartments mit Hotelcharakter fast wie zuhause fühlen. Nicht umsonst lautet unser Motto: "Home ist where MASEVEN is".

**Wie sieht Ihr Tag bei MASEVEN aus?**
- Leitung und Koordination der Reservierungsabteilung
- Pflege der Hotelsoftware Apaleo und diverser Reservierungssysteme
- Zimmerkontingentpflege
- Beschwerdemanagement (betreffend z.B. des Buchungsablaufes)
- Vorlagenerstellung und -pflege z.B. für Angebote
- Erstellung und Pflege der Ordnerstrukturen in Outlook und Dateiablage
- Kommissionskontrolle
- Unterstützung des Reservierungsteams bei der Bearbeitung von schriftlichen und telefonischen Anfragen

**Warum passen Sie zu MASEVEN?**
- Sie sind eine Führungspersönlichkeit, Sie sind verantwortungsbewusst, Sie sind der Fels in der Brandung in einem turbulenten Umfeld
- Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung oder Studium in der Hotellerie oder vergleichbare Ausbildung oder vergleichbares Studium
- Sie haben mehrere Jahre Berufserfahrung als Reservierungsmitarbeiter (m/w/d)
- Sie haben exzellente Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch
- Sie sind professionell, Sie arbeiten strukturiert
- Sie sind sehr aufgeschlossen gegenüber der digitalen Welt
- Sie möchten mit MASEVEN weiterwachsen
- Sie sehen, wann Sie gebraucht werden und packen mit an
- Sie sind authentisch und individuell

**Was zeichnet MASEVEN aus?**
- MASEVEN stellt ein Zimmer mit Küche für bis zu 6 Monaten für 22 € pro Nacht zur Verfügung, bis Sie eine Wohnung in München finden
- Attraktive Mitarbeiterrabatt für Friend und Family in ca. 15 Hotels in Deutschland, Österreich, Schweiz und Italien
- Attraktive Prämie für Mitarbeitergewinnung
- Jeder Mitarbeiter erhält Frühstück, warme Mahlzeiten, täglich frische Obst, Gemüse und Getränke für einen günstigen Sachbezugswert
- Zukünftige Transfermöglichkeiten innerhalb der MASEVEN Gruppe ab 2024
- Sie sind Teil der Entstehung und Expansion einer neuen und außergewöhnlichen Hotelmarke
- Wir haben kurze Entscheidungswege
- Offene Kommunikation
- Sie haben die Möglichkeit, Ihre eigenen Vorstellungen mit in den Aufbau einfließen zu lassen
- Sie haben sehr große Gestaltungsmöglichkeiten des eigenen Arbeitsplatzes
- Wir haben Gründer
- und Anpackatmosphäre
- Sie haben große berufliche und persönliche Entwicklungsmöglichkeiten
- Wir sind digitalisiert und arbeiten weitestgehend papierlos
- wir haben modernste Technik z.B. moderne Präsentationstechniken

**Wie treten Sie mit MASEVEN in Kontakt?**

Wir freuen uns auf Sie

**MASEVEN München Messe Trudering**
Schatzbogen 35
81829 München

**MASEVEN München Messe Dornach**

Bahnhofstraße 6

85609 Aschheim

Andrea Polz

Personalleitung

+49 89 9982944 13

+49 172 2991099

Art der Stelle: Vollzeit

Berufserfahrung:

- der Reservierung: 5 Jahre (Erforderlich)

Sprache:

- excellent Deutsch (Erforderlich)
- sehr gut Engisch (Erforderlich)

Arbeitsort: In person