Telefonischer Kundenberater

vor 3 Wochen

Hamburg, Deutschland Kaufmännische Krankenkasse – KKH Vollzeit

Telefonischer Kundenberater (m/w/d) Krankenversicherung

Wir suchen Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt für unser Zentrum in Hamburg als telefonischen Kundenberater (m/w/d) Krankenversicherung in Voll
- oder Teilzeit (ab 20 Stunden pro Woche).

Von A wie „Arzneimittel“ bis Z wie „Zahngesundheit“: Sie beraten und betreuen unsere Kundinnen und Kunden per Telefon und E-Mail unkompliziert zu allen Fragen der gesetzlichen Krankenversicherung. Dabei sind Sie als erste Ansprechperson einer der wichtigsten Kontakte, den unsere Versicherten bei der KKH haben.

Ihr Herz schlägt für eine kundenorientierte Gesprächsführung und Sie bringen eine hohe Servicementalität und Lernbereitschaft mit? Super, dann freuen wir uns auf Sie

**Ihre vielfältigen Aufgaben**:

- Beratung auf Distanz? Aber bitte mit persönlicher Note Egal ob **telefonisch oder per E-Mail**: Sie gehen auf alle Fragen individuell ein und sorgen mit Ihrer empathischen und kommunikativen Art dafür, dass sich die Kunden rundum gut versorgt fühlen.
- **Lösungsorientiert und argumentationsstark**: Kritische Kundenrückfragen sehen Sie als willkommene Herausforderung. Bei fachlich komplexeren Rückfragen finden Sie kompetente Unterstützung bei Ihren Kolleginnen und Kollegen in den jeweiligen Spezialzentren.
- Durch Ihren erstklassigen Service gelingt es Ihnen, **Kundenbeziehungen kontinuierlich aufzubauen** und aus Versicherten Fans zu machen. Dabei setzen Sie die „Werkzeuge“ und Konzepte aus regelmäßigen Kommunikationsschulungen erfolgreich ein.
- **Vertriebsorientierte Kundengespräche** sind für Sie das Salz in der Suppe. Sie haben ein besonderes Händchen für das Empfehlungsmanagement, heben Leistungen passend zum Kundenbedarf hervor und greifen auch bei Rückwerbeaktionen gerne zum Hörer.
- Mit Ihrem Einsatz leisten Sie im Team einen wertvollen Beitrag zur Erreichung der **Bestandsziele** in Ihrer Region.

**Das bringen Sie mit**:

- Sie bringen eine abgeschlossene kaufmännische bzw. medizinische Ausbildung mit, oder verfügen über eine vergleichbare Qualifikation.
- Kenntnisse im Bereich der Krankenversicherung sind ein Plus, aber kein Muss. Das Kundenerleben steht bei uns im Vordergrund Deshalb freuen wir uns auch auf Quereinsteiger (m/w/d) aus Branchen mit hoher Serviceorientierung und telefonischer Kommunikationserfahrung.
- Es ist Ihnen eine Herzensangelegenheit, auch in hektischen und emotional herausfordernden Momenten kompetent und mit einem Lächeln auf unsere Versicherten einzugehen.
- Sie haben Lust, sich in vielfältige und umfassende Themen reinzudenken und können sich in ein Team mit etablierten Abläufen und Strukturen integrieren.
- Mit Ihrer Führungskraft vereinbarte Zielsetzungen sehen Sie als Chance, sich und Ihre Arbeit zu reflektieren und weiterzuentwickeln.
- Im Rahmen unserer fairen und transparenten Personaleinsatzplanung bringen Sie innerhalb unserer Servicezeiten (montags bis freitags zwischen 7:00 bis 19:00 Uhr) zeitliche Flexibilität mit.

**Darauf können Sie sich freuen**:

- Unkompliziert und persönlich - unterstützen Sie uns im direkten Kundenkontakt aktiv bei der Umsetzung unserer Vision
- Auf Sie wartet ein sympathisches und buntgemischtes Team - Hier können alle ihre Stärken einbringen.
- Ihr Arbeitsort ist in erster Linie unser Zentrum in Hamburg. Nach abgeschlossener Einarbeitung ist in gemeinsamer Absprache tageweise auch das Arbeiten aus dem Homeoffice möglich.
- Durch eine intensive Einarbeitung werden Sie perfekt auf Ihre Aufgabe vorbereitet.
- Wir bieten Ihnen eine 38,5 Stundenwoche oder verschiedene Teilzeitoptionen sowie bis zu 32 Urlaubstage pro Jahr. Heiligabend und Silvester sind zusätzlich arbeitsfrei.
- Sie können vielfältige Mitarbeitervergünstigungen im Rahmen unserer corporate benefits nutzen. Weil uns unsere Umwelt am Herzen liegt, beteiligen wir uns zudem an Ihren Kosten für das Deutschland-Jobticket.

Gewinnen Sie auf kununu einen Einblick in unsere Unternehmenskultur.

**Sie denken, wir passen zueinander?**:
Wir freuen uns auf Ihre Onlinebewerbung unter Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittsdatums und Ihrer Gehaltsvorstellung Informationen zum Datenschutz im Umgang mit Ihrer Bewerbung erhalten Sie unter kkh.de/datenschutz

**Mehr entdecken auf** kkh.de/karriere/regionalzentrum/job-kundenberater

**Ihr Kontakt**:
Für Fragen haben wir immer ein offenes Ohr:
**KKH Kaufmännische Krankenkasse**

Sabrina Oehlrich | Regionalgeschäftsführerin

Telefon: 040 808 1992 1000

Gewinnen Sie einen Einblick in den Alltag unserer „Kundenbegeisterer“ (m/w/d):
Unseren Versicherten bieten wir einen kundenorientierten Service zu allen gesundheitlichen Anliegen der gesetzlichen Krankenversicherung. Dabei ist uns jeder wichtig - vor allem unsere bundesweit rund 4 000 Mitarbeitenden.
Wir orientieren unser tägliches Handeln an der Gesundheit und den Bedürfnissen unserer Kundinnen und Kunden. Gemeinsam begegnen wir jeder Chance mit Herzblut und füllen unsere Vision -

  • Telefonischer Kundenberater

    vor 1 Monat

    Hamburg, Deutschland Personallösungen FBI GmbH Vollzeit

    Telefonischer Kundenberater (m/w/d) **Telefonischer Kundenberater (m/w/d)**: Du bist auf der Suche nach einer neuen Herausforderung und dachtest bislang, nur ganz bestimmte Abschlüsse oder langjährige Erfahrung ermöglichen Dir einen Karriereeinstieg? Nicht bei uns! Wir finden, dass die Persönlichkeit mehr zählt als der Lebenslauf: Kompetenz, Empathie...

  • Telefonischer Kundenberater im Bankwesen

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Deutschland Academic Work GmbH Vollzeit

    Telefonischer Kundenberater im Bankwesen (m/w/d)Dir liegt das Wohlergehen von Menschen am Herzen und du läufst vor Problemen nicht weg? Sei die erste Ansprechperson für alle Belange! Bewirb dich jetzt als Telefonischer Kundenberater (m/w/d) im Bankwesen mit Top Benefits und einer at...

  • Telefonischer Kundenberater

    vor 1 Monat

    Hamburg, Deutschland JB Job Vollzeit

    **Telefonische Kundenberater/innen gesucht.** Im Auftrag unseres Kunden, eines renommierten Zeitarbeitsunternehmen, suchen wir im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung, telefonische Kundenberater/innen. Ihr Profil: - gern Bewerber/innen mit Ausbildung im kaufmännischen Bereich, zum/r Einzelhandelskaufman/-frau oder zum/r Hotelkaufmann/-frau - gern auch...

  • Telefonischer Kundenberater

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Deutschland Zeitpunkt oHG Personaldienstleistungen Vollzeit

    Zum nächstmöglichen Starttermin suchen wir Sie als** Telefonischer Kundenberater **(m/w/d)**. Unser Kunde steht für anspruchsvolles Dialogmarketing und ergebnisorientierte Vertriebsprozesse. Kerngeschäft ist die Planung und Durchführung von In - und Outbound-Kampagnen. Sie starten in der Arbeitnehmerüberlassung, der Einsatz ist langfristig...

  • Telefonische Kundenberater

    vor 1 Monat

    Hamburg, Deutschland hanfried Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    Für unseren namhaften Kunden in Hamburg suchen wir einen** telefonischen Kundenberater (m/w/d).** **Ihre Aufgaben**: - Telefonische Beratung und Betreuung von Kunden und Interessenten rund um die gesetzliche Krankenversicherung und Zahnzusatzversicherung - Bearbeitung von Kundenanfragen und Anträgen - Schnittstellenfunktion zwischen Kunden und...

  • Telefonische Kundenberater Cca

    vor 1 Monat

    Hamburg-Harburg, Deutschland TREND PersonalSERVICE GmbH Vollzeit

    **Telefonische Kundenberater CCA (w/m/d)** **Moin bei TREND-JOB!** **Wir sind deine Job - und Personalscouts in und um Hamburg und suchen dich ab sofort als telefonischen Kundenberater, Call Center Agent, Telefonist (w/m/d) in Vollzeit oder Teilzeit.** **Mit Respekt, Anerkennung, fairer Bezahlung und einer ordentlichen Portion Benefits verschafft dir unser...

  • Telefonischer Kundenberater

    vor 1 Monat

    Hamburg, Deutschland New Profession ZAS GmbH Vollzeit

    Wir die New Profession ZAS GmbH sind ein, dynamischer Personaldienstleister, der alles ein bisschen anders angeht. Bei uns geht es nicht nur um Effizienz und Optimierung, sondern um dich, unseren Arbeitnehmer. Uns ist es wichtig, dass du dich wohl fühlst. Für unseren Kunden, in Zentrum Hamburgs, suchen wir einen telefonischen Kundenberater (m/w/d), der...

  • Telefonische Kundenberater

    vor 1 Monat

    Hamburg, Deutschland hanfried Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    Für unseren namhaften Kunden in Hamburg suchen wir einen** telefonischen Kundenberater (m/w/d).** **Ihre Aufgaben**: - Telefonische Beratung und Betreuung von Kunden und Interessenten rund um die gesetzliche Krankenversicherung und Zahnzusatzversicherung - Bearbeitung von Kundenanfragen und Anträgen - Schnittstellenfunktion zwischen Kunden und...

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    vor 3 Wochen

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    vor 4 Wochen

    Hamburg, Deutschland Academic Work GmbH Vollzeit

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  • Telefonischer Kundenberater

    vor 1 Monat

    Hamburg, Deutschland CBC-Recruiting SARL Vollzeit

    Auf der Suche nach einer Stelle, bei der nicht nur deine Fähigkeiten willkommen sind, sondern auch du? Gemeinsam mit unserem Kunden (dynamisches und zukunftsorientiertes Unternehmen im Customer Service Bereich) besetzen wir in Offenburg, Schutterwald, St. Ingbert und Hamburg eine spannende Position, in einem Team, das zusammenhält und deine Fähigkeiten...

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    vor 1 Monat

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    vor 1 Monat

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  • Telefonischer Kundenberater

    vor 1 Monat

    Hamburg, Deutschland bindan GmbH Vollzeit

    Wir suchen eine kommunikative und kundenorientierte **Verkaufspersönlichkeit** für einen **langfristigen Einsatz** bei einem innovativen Unternehmen aus dem Bereich des **Dialogmarketings** mit Sitz in **Hamburg**. Sie erwartet ein aufgeschlossenes Team und flachen Hierarchieebenen. **Das sind Ihre Aufgaben telefonischer Kundenberater (m/w/d)**: -...

  • Wechselwunsch Ins Büro? Telefonische

    vor 1 Monat

    Hamburg, Deutschland JB Job Vollzeit

    **Call Center Agenten (m/w/d), telefonische Kundenberater/innen gesucht.** Im Auftrag unseres Kunden, eines renommierten Zeitarbeitsunternehmen, suchen wir im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung, telefonische Kundenberater/innen. **Ihr Profil**: - gern Bewerber/innen mit Ausbildung zum/r Einzelhandelskaufmann/-frau oder zum/r Hotelkaufmann/-frau - gern...

  • Telefonische Kundenbetreuer

    vor 1 Monat

    Hamburg, Deutschland JB Job Vollzeit

    **Telefonische Kundenberater/innen gesucht.** Im Auftrag unseres Kunden, eines renommierten Zeitarbeitsunternehmen, suchen wir im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung, telefonische Kundenberater/innen. Ihr Profil: - gern Bewerber/innen mit Ausbildung zum/r Einzelhandelskaufman/-frau oder zum/r Hotelkaufmann/-frau - gern auch Quereinsteiger mit Erfahrung in...

  • Telefonischer Kundenbetreuer M/w/d

    vor 1 Monat

    Hamburg, Deutschland W&W Human Resources - Ivonne Wresch - Vollzeit

    Möchten Sie für ein führendes Online-Vergleichsportal arbeiten? Gesucht wird ein Call Center Agent/Telefonischer Kundenberater/Telefonischer Kundenbetreuer/Sachbearbeiter m/w/d m/w/d im Bereich Reiseversicherung. Als Call Center Agent/Telefonischer Kundenberater/Telefonischer Kundenbetreuer/Sachbearbeiter m/w/d erwartet Sie: Aufgaben - Beratung von...

  • Quereinstieg Ins Büro? Telefonische

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Deutschland JB Job Vollzeit

    **Telefonische Kundenbetreuer/innen - auch Quereinstieg möglich - per sofort gesucht.** Im Auftrag unseres Kunden, eines renommierten Zeitarbeitsunternehmen, suchen wir im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung, telefonische Kundenberater/innen. **Ihr Profil**: - Bewerber/innen mit Ausbildung im kaufmännischen Bereich, zum/r Einzelhandelskaufmann/-frau...

  • Kundenberater (m/w/d)

    vor 1 Monat

    Hamburg, Deutschland Ludwig & Pählke Personalservice GmbH Vollzeit

    Kundenberater (m/w/d)Bei Ludwig & Pählke erhalten Sie das Deutschland-Ticket für nur EUR 29,-- !Für unseren Kunden in Hamburg suchen wir ab sofort einenKundenberater (m/w/d) in der telefonischen KundenbetreuungAufgaben, die Ihnen gefallen werden: • Telefonische...