Communication Center Agent
vor 1 Woche
Wir bei Lowell wollen Forderungsmanagement besser machen für alle. Und somit das Leben von Konsument\*innen, unserer Kolleg\*innen und der Gesellschaft insgesamt positiv verändern.Für den weiteren Ausbau unseres Communication Centers in Ratingen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Communication Center Agent (m/w/d).
Aufgaben
- Du übernimmst mit Hilfe modernster Kommunikationstechnik telefonischen Kontakt zu Konsumenten auf und bist Ansprechpartner für die daraus resultieren Konsumentenkontakte
- Vereinbarung von Ratenzahlungen und Vergleichen im Rahmen Deiner Kompetenzen
- Klärung der Ursachen bei Zahlungsrückständen und Nichteinhaltung von Zahlungsvereinbarungen
Qualifikation
- Du hast Freude am Telefonieren
- Du bist kommunikationsstark, empathisch und aufgeschlossen
- Du besitzt Fingerspitzengefühl für Dein Gegenüber am Telefon
- Du bleibst auch in herausfordernden Gesprächen sachlich und diplomatisch
- Quereinsteiger willkommen: Fachliche Vorkenntnisse, Erfahrung im Bereich der Kundenberatung oder eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung sind toll, aber kein Muss. In Deiner Einarbeitung lernst Du alles, was Du für den Job können musst und eignest Dir ein breites Fachwissen im Forderungsmanagement an.
**Benefits**:
- eine unbefristete Anstellung mit einem attraktiven Vergütungspaket
- flexibles und mobiles Arbeiten (nach der Einarbeitungsphase), damit Familie und Beruf vereinbar sind
- Signing Bonus, der in zwei Teilen ausgezahlt wird (mit dem ersten Gehalt und nach erfolgreicher Probezeit)
- vermögenswirksame Leistungen und betriebliche Altersvorsorge
- motiviertes Arbeiten und Spaß in einem dynamischen Team
- freundliche Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien und kurzen Endscheidungswegen
- fachspezifische sowie persönliche Weiterbildungen
- subventioniertes Mittagessen und frisches Obst und kostenfreie Getränke im Office
- ein eigenes Fitnessstudio oder ein Zuschuss zum Fitnessstudio-Abo
- bezuschusstes ÖPNV-Ticket
- JobRad
Hast du noch offene Fragen? Schreib uns an Sandra freut sich auf Deine Kontaktaufnahme und Bewerbung.
**Hier findest Du unsere Kontaktdaten**:
M: +49 173 7085830
**Übrigens**: Über unser Karriereportal kannst Du uns schnell und einfach Deinen Lebenslauf senden
-
Communication Center Agent
vor 1 Woche
Ratingen, Deutschland Kelly Services GmbH VollzeitKelly bietet dir interessante Job - und Karrieremöglichkeiten als **Communication Center Agent (m/w/d)** bei unserem Kunden, einem Unternehmen aus der Finanzbranche. **Das sind deine Aufgaben**: - Aktive Unterstützung von Konsument*innen ihre Schulden loszuwerden - Mitwirkung an Vereinbarungen von Ratenzahlungen und Vergleichen - Kontrolle der Einhaltung...
-
Call Center Agent
vor 7 Monaten
Ratingen, Deutschland Aston-re GmbH VollzeitAb sofort suchen wir noch Call Center Agenten, Kundenberater und Telefonisten in Ratingen Chat Support. Vollzeit und Teilzeit möglich, wir bieten auch reine vormittags oder nachmittags schichten an bei Teilzeit. Homeoffice nach Einarbeitung ebenfalls möglich. Aufgaben - Chat Support im Inbound - Schriftliches Ticketsystem - Datenerfassung und...
-
Call-Center-Agent (m/w/d)
vor 2 Monaten
Ratingen, Deutschland ZAG Personal & Perspektiven VollzeitSie sind ein Kommunikationstalent und lieben es, mit Menschen zu arbeiten? Werden Sie jetzt Call-Center-Agent (m/w/d) in Ratingen über die Arbeitnehmerüberlassung und bring frischen Wind in unsere Kundenberatung – flexibel und spannend!Unser Versprechen an SieMitarbeiter werben Mitarbeiter: Empfehlen Sie neue Kollegen und sichern Sie sich attraktive...
-
Call-Center-Agent (m/w/d)
vor 4 Wochen
Ratingen, Deutschland ZAG Personal & Perspektiven VollzeitZur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine qualifizierte Call-Center-Agent (m/w/d) in Ratingen im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung, die ihr Fachwissen in abwechslungsreichen Projekten einbringen und unsere Kunden durch ihre Expertise unterstützen möchten.Unser Versprechen an SieMitarbeiter werben Mitarbeiter: Empfehlen Sie neue Kollegen und sichern...
-
Call Center Agent
Vor 6 Tagen
Ratingen, Deutschland BS Mönke GmbH VollzeitBS Mönke ist als Krefelder Personalexperte für die Rekrutierung und Vermittlung von Fach - und Hilfskräften in den Regionen Krefeld, Düsseldorf, Mönchengladbach und Duisburg tätig. Zur Verstärkung des Forderungsmanagement-Teams unseres Kunden aus Ratingen, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt motivierte Call Center Agent (m/w/d) -...
-
Call-Center-Agent (m/w/d)
vor 2 Monaten
Ratingen, Deutschland ZAG Personal & Perspektiven VollzeitAbgeschlossene Berufsausbildung als Bürokauffrau (m/w/d), Kauffrau für Büromanagement (m/w/d) oder vergleichbare Qualifikation Berufserfahrung als Bürokauffrau (m/w/d) wünschenswertGute Deutschkenntnisse in Wort und SchriftKommunikationsfähigkeit, Teamfähigkeit sowie ZuverlässigkeitUnser Versprechen an SieMitarbeiter werben Mitarbeiter: Empfehlen Sie...
-
Call Center Agent Inbound
vor 7 Monaten
Ratingen, Deutschland msjobs Personalvermittlung VollzeitWir haben für Sie eine neue Herausforderung und freuen uns auf Ihre Bewerbung! **Call Center Agenten (m/w/d) für das telefonische/schriftliche Mahnwesen** **Ihre Aufgaben**: - Telefonische Bearbeitung der übergebenen Inkassomandate im Inbound - Professionelle Bearbeitung aller Mahnfälle am Telefon - Analyse der offenen Posten und Sicherstellung der...
-
Call Center Agent Inbound
vor 7 Monaten
Ratingen, Deutschland msjobs Personalvermittlung VollzeitWir haben für Sie eine neue Herausforderung und freuen uns auf Ihre Bewerbung! **Call Center Agenten (m/w/d) für das telefonische/schriftliche Mahnwesen** **Ihre Aufgaben**: - Telefonische Bearbeitung der übergebenen Inkassomandate im Inbound - Professionelle Bearbeitung aller Mahnfälle am Telefon - Analyse der offenen Posten und Sicherstellung der...
-
Call Center Agent
vor 7 Monaten
Ratingen, Deutschland Jobactive GmbH VollzeitFür unseren Kunden, ein etabliertes Unternehmen, suchen wir aktuell einen **Call Center Agent (m/w/d) in Ratingen** **Ihre Aufgaben**: - Annahme und Weiterleitung aller eingehenden Telefonate über die Telefonzentrale - Bedienung und Beantwortung von Telefonanfragen - Kundenbetreuung - Bearbeitung von E-Mails - Dokumentation der Gesprächsergebnisse -...
-
Call Center Agent
vor 7 Monaten
Ratingen, Deutschland Jobactive GmbH VollzeitFür unseren Kunden, ein etabliertes Unternehmen, suchen wir aktuell einen **Call Center Agent (m/w/d) in Ratingen** **Ihre Aufgaben**: - Annahme von Anrufen unserer Kunden - Hilfestellung zur Lösung von Kundenproblemen - Registrierung der Anrufe im Ticket-System - Weiterleitung der Kundenprobleme an zuständige Fachabteilungen **Ihr Profil**: -...
-
Call Center Agent
vor 7 Monaten
Ratingen, Deutschland Experts & Talents Personaldienstleistungen Rhein GmbH VollzeitFür unseren Kunden, ein Inkassounternehmen in Ratingen suchen Call-Center Agents (m/w/d) mit besten Übernahmeoptionen. Ihre Aufgaben: - Kommunikation mit Schuldnern zum Vereinbaren von Ratenzahlungen und Vergleichen - Klärung von Ursachen für Zahlungsrückstände - Nachbearbeitung der Telefonate Das bringen Sie mit: - Erste Erfahrungen in der...
-
Call Center Agent
vor 2 Monaten
Ratingen, Deutschland Emprego DE VollzeitDu suchst nach einer neuen, abwechslungsreichen Aufgabe, die gleichzeitig sinnvoll ist? Dann passt du genau in unsere Verisure Familie! Wir sind Europas Marktführer für Alarmanlagen für private Haushalte und Unternehmen. Ganz egal aus welcher Branche du kommst oder was für eine Ausbildung du besitzt mit unserem ausführlichen Onboarding bereiten wir...
-
Ratingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ZAG Personal & Perspektiven VollzeitAufgaben und Herausforderungen: Als Call-Center-Agentin/Agent (m/w/d) bei Zag Personal & Perspektiven sind Sie verantwortlich für die professionelle Betreuung und Beratung von Kunden am Telefon. Sie stärken die Bindung von Bestandskunden, nehmen Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenanfragen und Reklamationen entgegen und wecken das Interesse der Kunden...
-
Call Center Agent
Vor 7 Tagen
Ratingen, Deutschland SMC Engineering VollzeitWir suchen Sie! Ab sofort in **Voll - oder Teilzeit, **zur Verstärkung unseres Teams am Standort in **Ratingen**: **Sachbearbeiter bzw. Telefonisten (m/w/d) für den Bereich telefonisches Forderungsmanagement.** **Wir bieten Ihnen**: - Attraktive Bezahlung**:14,00€ pro Stunde**: - Einen sicheren Arbeitsplatz in einer **krisensicheren Branche**: -...
-
Call Center Agent
Vor 7 Tagen
Ratingen, Deutschland SMC Engineering VollzeitWir suchen Sie! Ab sofort in **Voll - oder Teilzeit, **zur Verstärkung unseres Teams am Standort in Ratingen: **Sachbearbeiter bzw. Telefonisten (m/w/d) für den Bereich telefonisches Forderungsmanagement.** **Wir bieten Ihnen**: - Attraktive Bezahlung**:14,00€ pro Stunde**: - Einen sicheren Arbeitsplatz in einer **krisensicheren Branche**: -...
-
Call Center Agent
Vor 6 Tagen
Ratingen, Deutschland Jobactive GmbH Vollzeit**Ihre Aufgaben**: - Annahme und Weiterleitung aller eingehenden Telefonate über die Telefonzentrale - Bedienung und Beantwortung von Telefonanfragen - Kundenbetreuung - Bearbeitung von E-Mails - Dokumentation der Gesprächsergebnisse - Allgemeine administrative Tätigkeiten **Unsere Anforderungen**: - Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung...
-
Bürofachkraft, Empfangsmitarbeiter
vor 1 Monat
Ratingen, Deutschland Praxis Anke Müschen VollzeitWir suchen für unser freundliches und nettes Praxisteam eine/n Mitarbeiter/in (m/w/d) für den Emfpang sowie Backoffice. Du hast bereits im Service gearbeitet? Hast bereits Erfahrungen als Call Center Agent, als Mitarbeiter/in im Kundenservice oder im Telefonservice, dann bist du herzlich willkommen. Aufgaben bei uns: Mitarbeit am Patienten-Empfang,...
-
Bürofachkraft, Empfangsmitarbeiter
vor 4 Monaten
Ratingen, Deutschland Praxis Anke Müschen VollzeitWir suchen für unser freundliches und nettes Praxisteam eine/n Mitarbeiter/in (m/w/d) für den Emfpang sowie Backoffice. Du hast bereits im Service gearbeitet? Hast bereits Erfahrungen als Call Center Agent, als Mitarbeiter/in im Kundenservice oder im Telefonservice, dann bist du herzlich willkommen. Aufgaben bei uns: Mitarbeit am Patienten-Empfang,...
-
Quereinsteiger Für Sofort !!!
Vor 2 Tagen
Ratingen, Deutschland PK Connect Vollzeit**Wir suchen Mitarbeiter in Vollzeit für verschiedene Bereiche**: **Kundenberater, Verkäufer, Bestandskundenpflege, Innendienst, Lager und verschiedene Bürotätigkeiten.** Derzeit sind wir mehr als 2.000 Mitarbeiter an verschieden Standorten in Deutschland. Wir suchen nun für unseren Standort in Düsseldorf zur Verstärkung, neue motivierte...
-
Telefonistin (M/w/d)
vor 1 Monat
Ratingen, Deutschland Büroservice Strate VollzeitWir erweitern unser Team und suchen ab sofort Telefonist*in Wir freuen uns auf Deine Bewerbung und nehmen uns gerne Zeit für ein ausführliches Gespräch. Ruf uns doch gerne einfach unter 02102 - 9934 16 (Mo-Fr. 09 - 16 Uhr) an und starte zeitnah als Telefonservice-Agent. Du hast eine positive, fröhliche Persönlichkeit hast und bereits erste...