Kundenbetreuer Firmenportal Vorsorge

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Wie sich die Versicherung von morgen anfühlen wird, entscheiden Sie schon heute - als Mitarbeiter (m/w/d) der R+V Versicherung. Unser Anspruch: Ihrem Talent und Ihrer Leidenschaft den passenden Rahmen bieten. Unser Ziel: Zukunftsweisenden Versicherungslösungen den Weg ebnen und die gemeinsamen Werte mit Leben füllen.

Lassen Sie uns gemeinsam neue Wege gehen Denn genau das tun wir bei der R+V, einem der größten Versicherer Deutschlands.

Standort: Wiesbaden - unbefristet - Teilzeit

**Aufgaben**:

- Führt das Onboarding von Neukunden auf dem Firmenportal-Vorsorge (FPV) durch
- Betreut Portalkunden
- Richtet das das Mitarbeiterportal ein und verwaltet es.
- Betreut besondere bzw. sensible Kundenbeziehungen.
- Klärt Fehlersituationen und entwickelt das FPV weiter.
- Stellt das FPV bei potenziellen Neukunden vor.
- Erstellt das Reporting.
- Übernimmt bei Bedarf temporär oder dauerhaft Sonderaufgaben im eigenen Arbeitsbereich.

**Profil / Anforderungen**:

- Kauffrau/-mann für Versicherungen und Finanzen (IHK) oder vergleichbare Ausbildung
- Kenntnisse rechtlicher Grundlagen des Versicherungsgeschäfts
- Beziehungen zu externen und internen Kunden, Vertriebs
- und Geschäftspartnern langfristig aufbauen, pflegen und stärken. Zuverlässigen Service, Beratung und Betreuung bieten.

**Benefits***:Homeoffice**: Flexible Arbeitszeiten im Homeoffice und Büro.
**Arbeitszeiten**: Standardmäßig 38h-Woche, Zeiterfassungssystem, Gleitzeit & Lebensarbeitszeitkonto.
**Urlaub**: 30 Tage Urlaub & zusätzliche arbeitsfreie Tage (24.12. und 31.12.).
**Vergütung**: 14 Monatsgehälter (inkl. Weihnachts
- & Urlaubsgeld) oder Teilnahme am variablen Vergütungssystem, Sonderzahlungen, Mitarbeitertarife & Rabattaktionen.
**Gesundheit**: Betriebliche Altersvorsorge & Gesundheitsmanagement mit vielfältigen Angeboten. Unser hauseigenes Fitnessstudio und ein breites Netzwerk von Sportangeboten (Wellpass) stehen Ihnen zudem online und bundesweit zur Verfügung.
**Mobilität**: Jobticket, Jobrad/Fahrradleasing, verkehrsgünstige Lage mit überdachten Fahrradparkplätzen.
**Familie & Beruf**: Eltern-Kind-Büros, Kindernotfallbetreuung, eigene Kindertagespflege „Raiffeisenzwerge“ sowie Pflegenetzwerk & Unterstützung durch die R+V-Sozialberatung.
**Kulinarik**: Gesunde & ausgewogene Speisen in unserem Betriebsrestaurant.
**Weiterentwicklung**: Förderung & Weiterentwicklung durch die R+V Akademie. Die Übernahme externer Qualifizierungsmaßnahmen komplettiert Ihre persönliche sowie fachliche Entwicklung.
**Kultur**: Wir leben Gemeinschaft. Unser Motto „Was einer nicht schafft, schaffen viele“ spiegelt sich auch in unseren Teams und dem täglichen Miteinander wider.
Die Benefits können je nach Standort und Position variieren.

**R+V Lebensversicherung AG**: