Sachbearbeiter (M/w/d) Allgemeine Bewirtschaftung

vor 3 Wochen


Berlin, Deutschland vonovia Vollzeit

**Vonovia** stellt sich vor:
Die Vonovia SE ist Europas führendes privates Wohnungsunternehmen. Über eine Million Menschen haben mit Vonovia ein bezahlbares, attraktives und lebenswertes Zuhause gefunden. Zum Bestand gehören mehr als 568.000 Wohnungen in allen attraktiven Städten und Regionen Deutschlands, Schwedens und Österreichs. Das Wohnungsunternehmen steht mitten in der Gesellschaft, deshalb haben die Aktivitäten von Vonovia niemals nur eine wirtschaftliche, sondern immer auch eine gesellschaftliche Perspektive. Vonovia beteiligt sich daran, Antworten auf die aktuellen Herausforderungen auf dem Wohnungsmarkt zu finden. Das Unternehmen setzt sich für mehr Klimaschutz, mehr altersgerechte Wohnungen und für ein gutes Zusammenleben in den Quartieren ein. In Kooperation mit sozialen Trägern und den Bezirken unterstützt Vonovia soziale und kulturelle Projekte, die das nachbarliche Gemeinschaftsleben bereichern. Zudem beteiligt sich Vonovia an einer besonders wichtigen gesellschaftlichen Aufgabe: dem Bau neuer Wohnungen. Das Unternehmen beschäftigt mehr als 16.000 Mitarbeitende. Vonovia ist Mitglied im deutschen Leitindex DAX 40.

Im
**Kundenservice** von Vonovia übernimmst Du Verantwortung für die Zufriedenheit unserer Kunden. Dabei hilft Dir nicht nur ein starkes Team, sondern auch ein Unternehmen, das im Kundenservice Maßstäbe setzen will. In unseren Service Centern in Essen, Dresden und Berlin kümmern sich insgesamt ca. 1.000 Mitarbeitende um die Anfragen unserer Mieter*innen und Interessent*innen. Kundenzufriedenheit ist elementarer Bestandteil der Konzernstrategie, daher legen wir großen Wert auf ein kollegiales Arbeitsumfeld und beste Arbeitsbedingungen für unsere Service-Mitarbeitenden.

Wir suchen für den Kundenservice der Vonovia

Sachbearbeiter (m/w/d) allgemeine Bewirtschaftung | Berlin

Ihre Vorteile bei uns im Konzern
- **Mobiles Arbeiten**: Bei uns haben Sie natürlich die Möglichkeit mobil zu arbeiten. Sie können das mobile Arbeiten an drei Tagen in der Woche in Anspruch nehmen
- **Moderne Arbeitsatmosphäre**:Ob mit den öffentlichen Verkehrsmitteln, dem Jobbike oder dem Auto: Unser hochmoderner Standort ist perfekt für Sie erreichbar
- **Darf es noch ein Kaffee sein?** Vor Ort haben Sie kostenlosen Zugang zu verschiedensten Kaffeespezialitäten, Wasser und frischem Obst
- **Gemeinsame Erfolge werden gefeiert**: Bei uns ist jeder am Erfolg beteiligt. Bei Erreichung der Unternehmensziele wird eine Arbeitnehmer-Erfolgsbeteiligung ausgezahlt. Zudem feiern wir gerne mit Ihnen gemeinsam auf unseren Standortevents
- **Ein guter Start ist das A und O**: Ganz nach diesem Motto gestalten wir Ihre Einarbeitung und begleiten Sie intensiv in den ersten Wochen
- **Gemeinsam gestalten wir Ihre Zukunft**: Wir setzen auf individuelle Entwicklungspfade, um Ihre Weiterentwicklung stetig voranzutreiben
- **Ihr Feedback ist uns wichtig**: Mit regelmäßigen Feedbackgesprächen halten wir Sie und uns weiter auf Erfolgskurs
- **Fit durch den Alltag**: Profitieren Sie von einem umfangreichen Gesundheitsmanagement - neben verschiedenen Fitnessangeboten (z.B. FitX) bieten wir durch unsere Vonovia PlusCard eine attraktive Ergänzung zur Krankenversicherung
- **Ob nah oder fern**: Unsere deutschlandweiten Vonovia Ferienwohnungen können zu günstigen Konditionen genutzt werden
- **Weitere Benefits**: Betriebliche Altersvorsorge und Arbeitgeberzuschuss zu vermögenswirksamen Leistungen, Mitarbeiter-Aktienprogramm, Jubiläumszahlungen und andere Sonderzahlungen bei besonderen privaten Ereignissen sowie Vergünstigungen bei corporate benefits, mitarbeitervorteile.de und Ticketsprinter

Ihre Aufgaben
- **Bearbeitung eingehender Kundenanfragen** zu den Themengebieten Bewirtschaftung, Forderungsmanagement, Mietmanagement, Nebenkosten sowie zu technischen Anfragen
- Sicherstellung der 360° Bearbeitung von Kundenanliegen und **Pflege der Kundenstammdaten **inkl. der** **Annahme von** telefonischen Kundenanliegen**:

- Sicherstellung der **Reklamationsbearbeitung **mit Beschwerdeführern und -verursachern sowie Kontaktaufnahme
- **Beantwortung von Rückrufwünschen** über das Kundenportal / Social Media Kanäle sowie aktive Serviceanrufe
- Fallabschließende Bearbeitung, Bewertung und **Dokumentation von Geschäftsvorfällen**:

- Übernahme der Planung und **Disposition von Kundenanfragen** in Zusammenarbeit mit den Kolleg*innen vor Ort

Das bringen Sie mit
- Abgeschlossene **kaufmännische Ausbildung** zum Immobilienkaufmann/ -frau, Bürokaufmann/ -frau oder vergleichbar
- Erste Erfahrungen im Bereich Kundenservice, kaufmännisches Verständnis sowie **hohe Service
- und Kundenorientierung**:

- Kommunikationsstärke in Sprache und Schrift (gerne auch Fremdsprachen) sowie **fundierte Rechtschreibkenntnisse**:

- Hohe Motivation, Engagement und Lernbereitschaft sowie **flexible zeitliche Verfügbarkeit**:

- **Hohes Maß an Empathie** sowie dem damit verbundenen Verantwortungsbewusstsein
- Gute Kennt



  • Berlin, Deutschland Bundesanstalt für Immobilienaufgaben (BImA) Vollzeit

    Die **Bundesanstalt für Immobilienaufgaben** (BImA) - Anstalt des öffentlichen Rechts - ist eine der größten Immobilieneigentümerinnen Deutschlands. Das Spektrum reicht von Wohn-, Industrie - und Gewerbeimmobilien über militärische und ehemals militärische Flächen bis hin zu forst - und landwirtschaftlichen Arealen. Seit dem 1. September 2020...


  • Berlin, Deutschland W&W Human Resources - Ivonne Wresch - Vollzeit

    Möchten Sie in der Personalabteilung eines Autohauses tätig sein? Wir suchen Personalsachbearbeiter / Sachbearbeiter m/w/d Personal Als Personalsachbearbeiter / Sachbearbeiter / Assistent m/w/d Personal erwartet Sie: Aufgaben - Erstellung von Arbeitsverträgen, Kündigungen, Abmahnungen und Zeugnissen - Melde - und Bescheinigungswesen - Pflege der...


  • Berlin, Deutschland W&W Human Resources - Ivonne Wresch - Vollzeit

    Möchten Sie in der Personalabteilung eines Autohauses tätig sein? Wir suchen Personalsachbearbeiter / Sachbearbeiter m/w/d Personal Als Personalsachbearbeiter / Sachbearbeiter / Assistent / Personalreferent m/w/d erwartet Sie: Aufgaben - Erstellung von Arbeitsverträgen, Kündigungen, Abmahnungen und Zeugnissen - Melde - und Bescheinigungswesen - Pflege...


  • Berlin, Deutschland W&W Human Resources - Ivonne Wresch - Vollzeit

    Möchten Sie im Bereich Büromanagement für die Zentrale Verwaltung der Autohäuser in Berlin und Brandenburg tätig sein? Wir suchen Mitarbeiter m/w/d Büromanagement Sachbearbeiter m/w/d Bürokaufleute m/w/d Als Mitarbeiter m/w/d Büromanagement, Mitarbeiter m/w/d Sekretariat, Assistenz m/w/d Sachbearbeiter m/w/d Bürokaufleute m/w/derwartet...


  • Berlin-Kreuzberg, Deutschland AENEAS Group Vollzeit

    **Anstellung bei der AENEAS Consulting GmbH** Job-ID: 15744 Wir suchen für unser Kundenunternehmen - ein erfahrener Immobiliendienstleister - einen kaufmännischen Sachbearbeiter (m/w/d) mit Fokus Buchhaltung in Festanstellung für den Standort Berlin. Das renommierte und soziale Unternehmen ist im Bereich Objektmanagement für unterschiedliche Objekte...


  • Berlin, Deutschland W&W Human Resources - Ivonne Wresch - Vollzeit

    Möchten Sie für ein internationales Unternehmen arbeiten, das einer der marktführenden unabhängigen Dienstleister im Bereich von Tankkartenlösungen in Deutschland ist? Das Team in Berlin wird erweitert und gesucht werden Call Center Agent, Sachbearbeiter, Telefonische Kundenberater m/w/d im - Kundenservice - kein Call Center. Als Call Center Agent,...


  • Berlin, Deutschland W&W Human Resources - Ivonne Wresch - Vollzeit

    Möchten Sie für ein internationales Unternehmen arbeiten, das einer der marktführenden unabhängigen Dienstleister im Bereich von Tankkartenlösungen in Deutschland ist? Das Team in Berlin wird erweitert und gesucht werden Call Center Agent, Sachbearbeiter, Telefonische Kundenberater m/w/d im - Kundenservice - kein Call Center. Als Call Center Agent,...


  • Berlin-Gesundbrunnen, Deutschland Innotec Abfallmanagement GmbH Vollzeit

    Wir sind der Abfalldienstleister für die Berliner Wohnungswirtschaft. Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt Mitarbeiter in Vollzeit zur Bewirtschaftung von Müllplätzen im Gesundbrunnenkietz. Ihre Aufgaben: - Kontrolle der Rest - und Wertstoffbehälter, - Sortierung nach Abfallgruppen, - Säuberung der Standplätze, - Bereitstellung der Behälter...


  • Berlin, Deutschland W&W Human Resources - Ivonne Wresch - Vollzeit

    Möchten Sie für ein internationales Unternehmen arbeiten, das einer der marktführenden unabhängigen Dienstleister im Bereich von Tankkartenlösungen in Deutschland ist? Das Team in Berlin wird erweitert und gesucht werden Call Center Agent, Sachbearbeiter, Telefonische Kundenberater m/w/d im - Kundenservice - kein Call Center. Als Call Center Agent,...


  • Berlin, Deutschland W&W Human Resources - Ivonne Wresch - Vollzeit

    Wollen Sie als Sachbearbeiter m/w/d für eine digitale Rekrutierungsagentur arbeiten? **Als Sachbearbeiter m/w/d erwartet Sie**: Aufgaben - Erstellung von Ausgangsrechnungen - Prüfung von Eingangsrechnungen - Debitoren - und Kreditorenbuchhaltung inkl. Mahnwesen - Erledigung des Zahlungsverkehrs - Vorbereitende Finanzbuchhaltung - Durchführung der...


  • Berlin, Deutschland W&W Human Resources - Ivonne Wresch - Vollzeit

    Gestalten Sie den Erfolg eines in Europa etablierten Unternehmens in Berlin aktiv mit. Möchten Sie für eines der europaweit führenden, unabhängigen Kraftstoff-Management-Unternehmen arbeiten? Als Sachbearbeiter (m/w) im Bereich Zahlungsverkehr können Sie den Erfolg des Unternehmens in Berlin mitgestalten. Als Mitarbeiter/Telefonischer Kundenberater /...


  • Berlin, Deutschland W&W Human Resources - Ivonne Wresch - Vollzeit

    Möchten Sie für einen Energiedienstleister, der spezialisiert ist auf die dauerhafte und nachvollziehbare Optimierung von Energiekosten für Industrie - und Gewerbekunden, arbeiten? Als Mitarbeiter\*in Sachbearbeiter\*in im Datenmanagement (m/w/d) erwartet Sie: Aufgaben - Kontinuierliche Recherche und Datenpflege zur Steigerung der B2B-Adressqualität. -...


  • Berlin, Deutschland Rechnungshof von Berlin Vollzeit

    Die Berliner Verwaltung ist die größte Arbeitgeberin in der Region. Rund . Beschäftigte der unmittelbaren Landesverwaltung sorgen täglich dafür, dass Berlin als pulsierende Metropole und als Zuhause für 3,7 Millionen Menschen funktioniert. Das Bezirksamt Reinickendorf von Berlin ist ein Teil der Berliner Verwaltung und erbringt als kommunaler...


  • Berlin-Siemensstadt, Deutschland PERMACON GmbH Berlin Vollzeit

    **PERMACON ist gern Ihr persönlicher Wegbegleiter!**: Suchen Sie eine neue Herausforderung als **Sachbearbeiter **(m/w/d) in Berlin-Siemensstadt? Für unseren Auftraggeber, ein namhaftes Technologieunternehmen, suchen wir zur Verstärkung im Rahmen der vorgelagerten Arbeitnehmerüberlassung mit dem Ziel der Übernahme in die **Festanstellung...


  • Berlin, Deutschland Land Berlin Vollzeit

    Beim Sekretariat der Ständigen Konferenz der Kultusminister der Länder in der Bundesrepublik Deutschland ist in Referat I A - Haushalt, überregionale Finanzierungen ab sofort** am Dienstort Bonn** die nachstehend aufgeführte Stelle zu besetzen: **Sachbearbeiter/-in überregionale Finanzierung (w/m/d)**: Entg.Gr. 11 TV-L 50 % der Wochenarbeitszeit (19,7...


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  • Berlin, Deutschland ZBI Vollzeit

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  • Berlin, Deutschland Trenkwalder Deutschland Vollzeit

    Für unseren renommierten Kunden aus dem Bankensektor suchen wir ab sofort einen kaufmännischen Sachbearbeiter, Bürokaufmann, Datenerfasser (m/w/d) am Standort in Berlin. Sachbearbeiter (m/w/d) IHRE AUFGABEN * Datenkontrolle und allgemeine kaufmännische Sachbearbeitung * Kundenbetreuung und Bearbeitung von Anfragen via Telefon und E-Mail *...


  • Berlin, Deutschland PRIMAJOB GmbH - Spandau Vollzeit

    Sachbearbeiter (m/w/d) - Finanzbuchhaltung Standort: Berlin Für unseren Kunden, ein namhafter Schmelz- & Gießbetrieb für Aluminium-Gussblöcke suchen wir ab sofort einen Sachbearbeiter Finanzbuchhaltung im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung an seinem Standort in Berlin. Ihre Aufgaben: - Rechnungsprüfung & Kreditorenbuchhaltung als Sachbearbeiter...


  • Berlin, Berlin, Deutschland PRIMAJOB GmbH - Spandau Vollzeit

    Sachbearbeiter (m/w/d) - Finanzbuchhaltung Standort: Berlin Für unseren Kunden, ein namhafter Schmelz- & Gießbetrieb für Aluminium-Gussblöcke suchen wir ab sofort einen Sachbearbeiter Finanzbuchhaltung im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung an seinem Standort in Berlin. Ihre Aufgaben: - Rechnungsprüfung & Kreditorenbuchhaltung als Sachbearbeiter...