Vertriebsmitarbeiter in Im Innendienst

Seit 1866 gilt unsere Leidenschaft der Technik und der Sicherheit. Innovationen beeinflussen unser Leben in vielfältiger Weise. Für die Sicherheit von Menschen und der Gesellschaft setzen wir uns jeden Tag aufs Neue ein und schaffen Vertrauen in neue Technologien. Wir sind Teil des Fortschritts. Wir beraten, wir prüfen, wir zertifizieren. Wir handeln aus Überzeugung, gestalten schon heute die Welt von morgen - setzen Zeichen. Wir nehmen die Zukunft in die Hand. Wir sind TÜV SÜD - mehr als 26.000 Mitarbeitende an weltweit über 1.000 Standorten in rund 50 Ländern.- Es ist uns ein besonderes Anliegen, jegliche Art von Vielfalt und Besonderheiten der Menschen im Unternehmen zu berücksichtigen und diese zu fördern. Wir freuen uns auf Bewerbende unabhängig von Alter, Nationalität, ethnischem Hintergrund, Behinderung, Geschlecht und geschlechtlicher Identität oder sexueller Orientierung, Religion oder Weltanschauung.Die TÜV SÜD Industrie Service GmbH bündelt Know-how und Erfahrung für Unternehmen der Bereiche Industrie und Real Estate. Das Dienstleistungsspektrum umfasst Ingenieur
- und Prüfdienstleistungen für die Sicherheit, Wirtschaftlichkeit und Nachhaltigkeit von Anlagen, Infrastruktureinrichtungen und Gebäuden im Rahmen des gesamten Lebenszyklus - von der Machbarkeit über die Planung, den Bau und den Betrieb bis hin zur Modernisierung oder den Rückbau.

VERTRIEBSMITARBEITER*IN IM INNENDIENST

AUFGABEN

Ganzheitliche Betreuung der verantworteten Applikationen/Services über den kompletten Lebenszyklus hinweg zur Steigerung der Servicequalität und Anwenderzufriedenheit

Kontinuierliche Weiterentwicklung, Optimierung und Wartung der verantworteten Applikationen/Services und der Dienstleistersteuerung

Koordination, Ausarbeitung und Prüfung der techn. Umsetzbarkeit von Anforderungen aus dem Business sowie der Identifikation von IT-Demands

Erstellung und Pflege notwendiger Applikationsdokumentation (z.B. Lösch-, IT-Sicherheits
- und IT-Architekturkonzept)

Release-, Änderungs-, Test
- und Lizenzmanagement der Applikationen im Betrieb sowie die Mitfreigabe für die Produktivsetzung neuer Releases

Service-Monitoring sowie die Planung und Durchführung des Service-KPI- und SLA-Controllings

Budgetplanung und -kontrolle der verantworteten Applikationen

Sicherstellung eines angemessenen technischen und fachlichen Supports für die zu verantwortenden Applikationen

Einhaltung von Sicherheitsstandards und -richtlinien (z.B. Koordination von Penetration-Tests)

QUALIFIKATIONEN

Erfolgreich abgeschlossenes Studium im Bereich (Wirtschafts-)Informatik oder einer vergleichbaren Studienrichtung

Mehrjährige nachweisbare Berufserfahrung im IT-Service-Management

Eine Zertifizierung als ITIL-Expert*in ist wünschenswert

Sehr gute Kenntnisse in aktuellen IT-Technologien, Softwarearchitekturen sowie IT-Leistungen als Service in Anlehnung an ITIL

Sehr hohe soziale Kompetenz und kommunikative Fähigkeiten, souveränes Auftreten und Begeisterungsfähigkeit gepaart mit ausgeprägter Qualitäts-, Ergebnis
- und Kundenorientierung

Verhandlungssichere Deutsch
- und Englischkenntnisse

**Details zur Ausschreibung**

**BESCHÄFTIGUNGSART**:

Vollzeit / Unbefristet

**ARBEITSMODELL**:

Außendienst

**STANDORT**:

Filderstadt

**LAND**:

Deutschland

**EINSATZBEREICH**:

Strategische & kaufmännische Funktionen

**BERUFSERFAHRUNG**:

Berufserfahrene mit 3-5 Jahren Erfahrung

**GESELLSCHAFT**:

TÜV SÜD Industrie Service GmbH

**ORGANISATIONSEINHEIT**:

IS-VT-BW

**KENNZIFFER**:

137252

Kontakt

Duygu Yilmaz

089 5791-3703