Kfm. Mitarbeiter

**Deine Aufgaben**:
Du bist nicht nur für die tägliche Tourenplanung und Disposition unserer Kuriere (m/w/d) verantwortlich, sondern überwachst die Qualität und Wirtschaftlichkeit. Du berätst unsere Kunden (m/w/d) bei Wünschen und auftretenden Problemen. Durch Deine offene und proaktive Art hilfst Du bei der telefonischen Auftragsannahme als auch der Preiskalkulation und wirst ein dadurch elementarer Bestandteil unserer Wachstumsstrategie am Standort Limbach-Oberfrohna/Chemnitz.
- Tourenplanung und Disposition unserer Kuriere (m/w/d) für den Folgetag
- Erfassung sowie Kalkulation und Planung von Transportaufträgen
- Monitoring der laufenden Transporte bis zur finalen Zustellung
- Persönliche Kundenbetreuung und Abstimmung bezüglich Abholzeiten
- Bearbeiten von eingehenden Reklamationen
- Aktive Teilnahme am kontinuierlichen Verbesserungsprozess

**Dein Profil**:

- Kaufmännische Berufserfahrung, oder eine Tätigkeit in der Logistik können von Vorteil sein, sind aber kein Must-have - **QUEREINSTEIGER WILLKOMMEN**:

- Deine Arbeitsweise ist sowohl organisiert als auch professionell und Du behältst auch in schwierigen Situationen den Überblick
- Fließende Deutsch
- und grundlegende Englischkenntnisse sind Grundvoraussetzung
- Ein sympathisches und dynamisches Auftreten ist uns genauso wichtig, wie eine kundenorientierte Denk
- und
- Arbeitsweise
- Du beherrschst die MS-Office Anwendungen Word und Excel
- Bereitschaft zum Schichtdienst**:Mo - Fr** im Zeitraum **05.00 - 22.00 Uhr**

**Deine GOodies**:

- ** Sicherheit**: Eine zukunftssichere Branche, die von Wachstum geprägt ist. Eine unbefristete Anstellung in einem deutschen Traditionsunternehmen
- ** Herausfordernde Aufgabe**: Bei uns hast Du abwechslungsreiche Tätigkeiten in einem wachstumsorientierten Umfeld mit relevanter Verantwortung für Themen und Projekte
- ** Dynamisches Arbeitsumfeld**: Es erwarten Dich unterschiedliche Verantwortungsbereiche nah am Management mit Raum für eigene Ideen, flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen in einem familiengeprägten Unternehmen. Diese Chance bieten wir auch gerne als Quereinstieg an.
- ** Tolles Team**: Du bist nicht alleine und wirst von einem erfahrenen Team eingearbeitet und stets begleitet, denn wir sind Alles außer_gewöhnlich, bei uns wird TEAMWORK gelebt
- ** Weiterbildung**: Starte Du mit uns durch. Wir fördern Deine persönliche und berufliche Weiterentwicklung.
- ** Vergütung**: Ein attraktives Gehaltspaket mit erfolgsabhängiger Prämienzahlung und weiteren Mitarbeiter-Benefits (z.B. Arbeitgeber-Zuschuss zum Firmenfahrrad)
- Firmeneigener Parkplatz

**Über uns**:
Wir von GO Express & Logistics sind Europas größter konzernunabhängiger Anbieter für Express
- und Kurierdienstleistungen und damit alles außer_gewöhnlich: Mit der höchsten Zustellquote und der niedrigsten Schadensquote sind wir der Qualitätsführer am Markt - und das seit über 40 Jahren. Mit mehr als 100 eigenen europäischen Stationen sowie unserem weltweiten Partnernetzwerk befördern wir an 365 Tagen im Jahr rund um die Uhr über 10 Millionen Sendungen. Unsere 1.400 Mitarbeiter (m/w/d) und 1.700 Kurierfahrer (m/w/d) bilden den Treibstoff und das Herzstück für unseren langfristigen Erfolg. Dabei schätzen wir die individuellen und einzigartigen Fähigkeiten all unserer Kollegen (m/w/d) und fördern diese intensiv und stetig.