Serviceberater/service Advisor B2B Kunden

vor 2 Monaten

Hamburg, Deutschland Tesla Vollzeit

What to Expect
- Möchtest du dazu beitragen, die weltweite Umstellung auf nachhaltige Energie zu beschleunigen?

Dann bewirb dich jetzt als Serviceberater/in (M/F/d) für unsere B2B Kunden.

Unsere Serviceberater/innen koordinieren ein nahtloses Serviceerlebnis für unsere Kunden. Sie stehen an vorderster Front und sind unsere Markenbotschafter/innen, die die Mission von Tesla unterstützen. Wir haben die innovativsten Fahrzeuge aller Zeiten entwickelt und unsere Serviceberater/innen tragen dazu bei, ein ebenso innovatives Serviceerlebnis für unserer Kund/innen zu bieten.

Wir bieten:

- Kontinuierliche Aus
- und Weiterbildung, um dir zu helfen, deine Fähigkeiten und Karriere voranzubringen
- Die Chance, mit innovativer Technologie, fortschrittlichen Tools und Software zu arbeiten.
- Ein dynamisches und schnelllebiges Umfeld, in dem Mitwirkung, Weiterbildung und Zusammenarbeit die Schlüssel zum Erfolg sind
- Einen unbefristeten Vertrag, wettbewerbsfähiges Gehalt, Tesla Aktienpaket, 30 Tage Urlaub, betriebliche Altersvorsorge, Zuschuss zum Deutschlandticket u.v.m.

What You’ll Do
- Kommunizieren: Sei Ansprechpartner/in für unsere B2B-Kunden während des gesamten Serviceaufenthaltes bei uns, vom ersten Kundenkontakt bis zur Übergabe des Autos sowie bei den Fahrzeugauslieferungen. Du kümmerst dich um kleinere Eskalationen und schwierige Gespräche, setzt dich mit den zuständigen internen Teams in Verbindung und löst Probleme aller Art
- Koordinieren: Organisiere Termine unserer Flottenkunden sowohl digital als auch direkt im Service Center. Du fungierst als Schnittstelle zwischen unseren Kunden und dem Rest des Serviceteams, um bei jedem Servicebesuch hervorragenden Service zu bieten. Darüber hinaus stellst du sicher, dass alle Gesundheits
- und Sicherheitsvorschriften und -verfahren eingehalten werden, sowohl für Mitarbeiter/innen als auch für Kund/innen
- Zusammenarbeit: Wenn du teamübergreifend (lokal und
- regional) arbeitest, tausche dich aus und teile deine Erfahrung, um das Serviceerlebnis weiter zu verbessern
- Innovieren: Als Teil unseres Teams wirst du kontinuierlich Verbesserungen für das Kundenerlebnis entwickeln, identifizieren und umzusetzen

What You’ll Bring
- Kundenorientierung: Du handelst mit dem Kunden im Hinterkopf. Erfahrung im Kundenservice wird bevorzugt und du bist in der Lage, Verbesserungen für ein noch besseres Kundenerlebnis mit deinem Team umzusetzen. Du bist ein hervorragender Problemlöser
- Multitasking-Talent: Du setzt deine Prioritäten und Aufgaben effizient und pünktlich um. Du bist dynamisch, gut organisiert und proaktiv. Du fühlst dich in einem schnelllebigen, sich ständig verändernden Umfeld wohl und bleibst dabei detailorientiert
- Wissbegier: Du musst kein Automobilexperte sein, aber wir erwarten, dass du ein echtes Interesse an Autos und Technik hast und dein Wissen über Serviceabläufe und Fahrzeugsysteme ständig erweitern möchtest
- Ausgezeichnete Kommunikation: Du kommunizierst klar und respektvoll auf Deutsch und hast Englisch Grundkenntnisse, agierst als Tesla-Botschafter/in über digitale Kanäle, per Telefon und im persönlichen Gespräch
- Flexibilität: Du arbeitest gerne eng mit verschiedenen Menschen zusammen und kannst gute Arbeitsbeziehungen zu allen internen Interessengruppen aufbauen und pflegen. Du kannst im Schichtdienst arbeiten, um dein Team zu unterstützen. Dies können auch Wochenenden sowie Morgen
- und Abendschichten umfassen (bei einer 5-Tage Woche)
- Reisebereitschaft: Du bist bereit bayernweit zu reisen
- Fahrerlaubnis: Du besitzt einen gültigen Führerschein der Klasse B
- Berechtigung in Deutschland zu leben und zu arbeiten

  • Serviceberater (M/w/d)

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Deutschland Kfz-Service Jahnke GmbH Vollzeit

    **Unternehmen**: - Kfz-Service Jahnke GmbH- Walddörferstraße 416- 22047 Hamburg- 040-6460000- - ŠKODA Servicepartner**Kontaktperson**: - Stefan Tramp **Stellendetails**: - Stellen-ID- 00149505- Stellentitel- Serviceberater (m/w/d)- Arbeitsort- 22047 Hamburg- Tätigkeitsbereich- Service- Anstellungstyp- Vollzeit (40 Wochenstunden)- Vertragsart-...

  • Serviceberater (M/w/d)

    vor 1 Monat

    Hamburg, Deutschland Kfz-Service Jahnke GmbH Vollzeit

    **Unternehmen**: - Kfz-Service Jahnke GmbH- Walddörferstraße 416- 22047 Hamburg- 040-6460000- - ŠKODA Servicepartner**Kontaktperson**: - Stefan Tramp **Stellendetails**: - Stellen-ID- 00149505- Stellentitel- Serviceberater (m/w/d)- Arbeitsort- 22047 Hamburg- Tätigkeitsbereich- Service- Anstellungstyp- Vollzeit (40 Wochenstunden)- Vertragsart-...

  • Kfz-kundendienstberater / Serviceberater (M/w/d)

    vor 1 Monat

    Hamburg, Deutschland Krüll Motor Company GmbH & Co. KG Vollzeit

    Die **Krüll Gruppe** ist eine der größten Autohandelsgruppen in Deutschland und hat eine fast 90-jährige Tradition. Die Gruppe vertreibt heute die Marken Ford, Volvo, Polestar, LEVC, Jaguar, Land Rover, Ineos, Opel, Citroën, Toyota, Nissan, Peugeot und die Marke Honda als Servicepartner. Mit 9 Filialen und rund 550 Mitarbeitern werden jährlich 15.000...

  • Kfz-kundendienstberater / Serviceberater (M/w/d)

    vor 1 Monat

    Hamburg, Deutschland Krüll Motor Company GmbH & Co. KG Vollzeit

    Die **Krüll Gruppe** ist eine der größten Autohandelsgruppen in Deutschland und hat eine fast 90-jährige Tradition. Die Gruppe vertreibt heute die Marken Ford, Volvo, Polestar, LEVC, Jaguar, Land Rover, Ineos, Opel, Citroën, Toyota, Nissan, Peugeot und die Marke Honda als Servicepartner. Mit 9 Filialen und rund 550 Mitarbeitern werden jährlich 15.000...

  • Bankkaufmann als Serviceberater

    vor 1 Monat

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Sparkasse Harburg-Buxtehude Vollzeit

    Moin Wir sind die Sparkasse Harburg-Buxtehude - eine leistungsstarke Sparkasse und attraktiver Arbeitgeber in der Wachstumsregion im Süden der Großstadt Hamburg. Mit unserer zukunftsorientierten Struktur als Vertriebssparkasse stellen wir uns erfolgreich den gewachsenen Anforderungen unserer Kunden.Für unsere Beratungscenter an verschiedenen Standorten im...

  • Serviceberater (M/w/d) Im Autohaus

    vor 1 Monat

    Hamburg, Deutschland Persoloop GmbH Vollzeit

    Persoloop ist Ihr regionaler Partner auf Augenhöhe in Sachen Jobsuche oder Jobwechsel - ehrlich, respektvoll und authentisch. Wir interessieren uns vor allem für die Persönlichkeiten hinter dem Lebenslauf und die individuellen Wünsche jedes Einzelnen. So erreichen wir gemeinsam ein Ziel - Ihren passenden Job! Sie suchen einen abwechslungsreichen Job im...

  • Serviceberater /in (m/w/d) - In 3 Minuten erfolgreich bewerben

    vor 1 Monat

    Hamburg, Deutschland Volkswagen Automobile Hamburg GmbH Vollzeit

    Bereits 1904 wurde die Volkswagen Automobile Hamburg GmbH gegründet. Sie ist Teil der Volkswagen Group Retail Deutschland und damit eine Konzerngesellschaft der Volkswagen AG. Heute beschäftigen wir an zahlreichen Standorten im Raum Hamburg knapp 550 Menschen für die Marken Volkswagen, ŠKODA und Volkswagen Nutzfahrzeuge. Ihr Start bei Uns als...

  • Serviceberater oder Kfz-Mechaniker als Sachbearbeiter

    Vor 2 Tagen

    Düsseldorf # Hamburg, Deutschland ALD AutoLeasing D GmbH Vollzeit

    ALD Automotive ist ein weltweit führender Anbieter von Mobilitätslösungen und bietet Unternehmen sowie Privatpersonen in 43 Ländern Dienstleistungen im Full-Service Leasing und Flottenmanagement. Das Unternehmen stellt nachhaltige Mobilität, innovative Mobilitätslösungen und technologiegestützte Dienstleistungen und hilft seinen Kunden, sich auf ihr...

  • Serviceberater oder Kfz-Mechaniker als Sachbearbeiter

    Vor 3 Tagen

    Düsseldorf # Hamburg, DE ALD AutoLeasing D GmbH Vollzeit

    ALD Automotive ist ein weltweit führender Anbieter von Mobilitätslösungen und bietet Unternehmen sowie Privatpersonen in 43 Ländern Dienstleistungen im Full-Service Leasing und Flottenmanagement. Das Unternehmen stellt nachhaltige Mobilität, innovative Mobilitätslösungen und technologiegestützte Dienstleistungen und hilft seinen Kunden, sich auf ihr...

  • Serviceberater Pkw

    vor 1 Monat

    Hamburg, Deutschland Mobility Personalberatung GmbH Vollzeit

    Wir sind das Team von **Mobility Personalberatung GmbH** - als Recruiting-Experten* der Mobilitätswelt unterstützen wir Autohäuser und weitere Mobilitätsdienstleister bei der Gewinnung von Fach - und Führungskräften. Unser Ziel: Die besten Talente auf dem Arbeitsmarkt mit den attraktivsten Arbeitgebern der Branche zusammenbringen. Wir denken Recruiting...

  • Serviceberater (all genders) in Hamburg-Eppendorf

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Deutschland Dello GmbH Vollzeit

    Serviceberater (all genders) in Hamburg-Eppendorf bei Dello GmbH | softgarden View job here Serviceberater (all genders) in Hamburg-Eppendorf Voll- oder Teilzeit Nedderfeld 65, 22529 Hamburg, Deutschland ...

  • Serviceberater/in (M/w/d)

    vor 1 Monat

    Hamburg, Deutschland Audi Hamburg GmbH Vollzeit

    Willkommen bei Audi - in Hamburg - Du. Wir. Audi. - Die Audi Hamburg GmbH ist Teil der Volkswagen Group Retail Deutschland und damit eine Konzerngesellschaft der Volkswagen AG. Heute beschäftigen wir an zahlreichen Standorten im Raum Hamburg rund 300 Mitarbeiter für die Marken Audi und SEAT. - Ihre Karriere bei Uns als - Serviceberater /in (m/w/d) - Ihre...

  • Serviceberater /in (M/w/d)

    vor 1 Monat

    Hamburg, Deutschland Volkswagen Automobile Hamburg GmbH Vollzeit

    Bereits 1904 wurde die Volkswagen Automobile Hamburg GmbH gegründet. Sie ist Teil der Volkswagen Group Retail Deutschland und damit eine Konzerngesellschaft der Volkswagen AG. Heute beschäftigen wir an zahlreichen Standorten im Raum Hamburg knapp 550 Menschen für die Marken Volkswagen, ŠKODA und Volkswagen Nutzfahrzeuge. Ihr Start bei Uns...

  • Kfz-serviceberater (M/w/d) Volvo

    vor 1 Monat

    Hamburg, Deutschland AMC Krüll GmbH Vollzeit

    Die **Krüll Gruppe** ist eine der größten Autohandelsgruppen in Deutschland und hat eine fast 90-jährige Tradition. Die Gruppe vertreibt heute die Marken Ford, Volvo, Polestar, LEVC, Jaguar, Land Rover, Ineos, Opel, Citroën, Toyota, Nissan, Peugeot und die Marke Honda als Servicepartner. Mit 9 Filialen und rund 550 Mitarbeitern werden jährlich 15.000...

  • Serviceberater/in (m/w/d) - In 3 Minuten erfolgreich bewerben

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Deutschland Audi Hamburg GmbH Vollzeit

    Willkommen bei Audi in Hamburg Du. Wir. Audi. Die Audi Hamburg GmbH ist Teil der Volkswagen Group Retail Deutschland und damit eine Konzerngesellschaft der Volkswagen AG. Heute beschäftigen wir an zahlreichen Standorten im Raum Hamburg rund 300 Mitarbeiter für die Marken Audi und SEAT. Ihre Karriere bei Uns als Serviceberater /in (m/w/d) Ihre...

  • Serviceberater M/w/d

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Deutschland Claas Wehner Autohaus GmbH Vollzeit

    Mit unseren sieben Standorten im Norden bieten wir für die Marke Hyundai, Jeep, Alfa, Fiat, Abarth und Fiat Professional den Vertrieb und Service an. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort **Eine/n Serviceberater / in für unsere Filiale in Stellingen** **Ihre Aufgaben** - Professionelle Kundenberatung in allen Phasen des Serviceprozesses...

  • Serviceberater M/w/d

    vor 1 Monat

    Hamburg, Deutschland Claas Wehner Autohaus GmbH Vollzeit

    Mit unseren sieben Standorten im Norden bieten wir für die Marke Hyundai, Jeep, Alfa, Fiat, Abarth und Fiat Professional den Vertrieb und Service an. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort **Eine/n Serviceberater / in für unsere Filiale in Stellingen** **Ihre Aufgaben** - Professionelle Kundenberatung in allen Phasen des Serviceprozesses...

  • Kfz-serviceberater (M/w/d)

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Deutschland WorkSmart Vollzeit

    **KFZ-Serviceberater (m/w/d)**: - Referenznummer 56499 Sie möchten sich gerne **beruflich Weiterentwickeln** und suchen nach einer neuen** Herausforderung?** Zudem möchten Sie Ihr wissen mit einbringen und ein **gemeinsames Ziel erreichen?** **Dann freuen wir uns auf Sie!** Für unseren Kunden, ein Unternehmen aus der **Automobilbranche** sucht **ab...

  • Serviceberater (M/w/d)

    vor 1 Monat

    Hamburg, Deutschland Autohof Reimers GmbH Vollzeit

    Die Autohof Reimers GmbH ist ein inhabergeführtes Unternehmen mit einer langen Geschichte. Mit sechs Standorten in und um Hamburg entwickelte sich unser Unternehmen zu einem der größten Autohäuser für die Marken Volkswagen, Volkswagen Nutzfahrzeuge, Škoda, SEAT, CUPRA sowie Audi Service. Wir bieten hochwertige Neuwagen, Tageszulassungen und...

  • Serviceberater /in (M/w/d)

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Deutschland VGRHH GmbH Vollzeit

    Die Volkswagen Group Retail Hamburg (VGRHH GmbH) ist ein Teil der Volkswagen Automobile Hamburg GmbH. Im Verbund mit der Audi Hamburg GmbH hat für uns Ihre Mobilität und Fahrleidenschaft oberste Priorität. - Dafür stehen Ihnen täglich unsere knapp 500 Mitarbeiterinnen in den vier Standorten in der Langenhorner Chaussee, dem Stockflethweg, im...