Ratgeber Für Studentenunterkünfte

vor 6 Monaten


Berlin, Deutschland Workstation Customer Care Vollzeit

Unser Auftraggeber ist eine Wohnagentur, die sich vornehmlich darum kümmert in
- und ausländischen Studenten eine temporäre Bleibe bei einer Familie zu vermitteln. Um sicher zu stellen, dass die Studentinnen und Studenten auch zufrieden sind und das Unternehmen weiter empfehlen, erfolgt eine strenge Auswahl bei möglichen Unterkünften. Darüber hinaus werden auch den Studenten ausführliche Fragebögen zugesandt, um deren Wünsche bestmöglich berücksichtigen zu können. Daneben arbeitet unser Kunde auch mit diversen Sprachschulen eng zusammen.

Neben der Vermittlung von Wohnraum bietet unser Kunde auch Shuttle-Services für Einzelpersonen oder Gruppen an. Hierzu kooperiert er mit verschiedenen Mietwagen
- und -busvermietungen.

Zur Entgegennahme der eingehenden Buchungsanfragen per Telefon, Mail oder über die Homepage des Unternehmens suchen wir Sie (m/w/d). Typische Aufgaben sind die Beantwortung der ersten allgemeinen Fragen, das Erfassen der Reservierungen im Buchungssystem und Auskünfte zu Preisen und Verfügbarkeiten.

Neben sehr guten Kenntnissen der deutschen Sprache freut sich unser Kunde, wenn Sie weitere Sprachkenntnisse vorweisen können. Ansonsten bringen Sie Aufmerksamkeit und Freundlichkeit mit und versuchen auch mal das Unmögliche möglich zu machen oder zumindest Alternativen anzubieten, wenn die gewünschte Kategorie nicht verfügbar ist. Eine Ausbildung im Tourismus oder Reisebereich ist von Vorteil aber nicht Bedingung.

Wir freuen uns Sie kennenzulernen