Sachbearbeiter (M/w/d) Kuundenserviceprozesse

vor 4 Wochen


Stuttgart, Deutschland univativ GmbH Vollzeit

**Start: April 2023 Laufzeit: 9 Monate Option auf Übernahme | 40 Stunden pro Woche | Stuttgart | Energiewirtschaft | Berufseinsteiger, Berufserfahrener | Projekt-ID A202341993_1**

Du hast ein Ausgeprägtes Kunden
- und Servicebewusstsein, sehr gute Kommunikations
- und Teamfähigkeit? Du hast die Fähigkeit strukturiert zu arbeiten und Ziele systematisch zu verfolgen? Dann bist du hier genau richtig Unser Kunde ist als integriertes Energieunternehmen entlang der energiewirtschaftlichen Wertschöpfungskette tätig. Mit rund 21.700 Mitarbeitern und einen Umsatz von circa 20 Mrd. Euro zählt unser Kunde zu den drittgrößten Energieunternehmen in Deutschland. In dieser Position gestaltest Du die Zukunft der Energie mit Klingt das genau nach dem was Du suchst? Prima Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung

**Das erwartet Dich bei uns**:

- Konzeption, Umsetzung und Weiterentwicklung von Kundenserviceprozessen des First
- und Second Level Services bzgl. des Themas Redispatch 2.0.
- Abstimmen mit dem verantwortlichen PO-Direktvermarktung bei Änderungen von regulatorischen Redispatchvorgaben
- Aufgaben/Workflows im Bereich Kundenservice (Kundenfragen, Beschwerden, etc.) bearbeiten
- Sicherstellen Second-Level-Support für Redispatch-Use-Cases (Basisstammdatenaustausch, Nichtverfügbarkeiten, Abstimmung Ausfallarbeit)
- Sicherstellen Stammdatenqualität, ACK-Monitoring, Ausfallmengenclearing / Abrufe (BTR[1]Aufgaben)

**Das bieten wir Dir**:

- Rückmeldung innerhalb von 48 Stunden
- Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten in unserer e-academy
- Corporate Shopping und Rabatte für ausgewählte Fitnessstudios
- Langfristige Einsatzmöglichkeit mit Option auf unbefristete Festanstellung
- Betreuung durch einen persönlichen Talent Coach

**Deine Qualifikationen**:

- Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich oder ähnlich
- Kenntnisse und Erfahrungen im Bereich der Energiewirtschaft, idealerweise im Bereich Direktvermarktung, Marktregeln, etc. von Vorteil
- Wünschenswert sind Kenntnisse im Umgang mit Power BI
- Sicherer Umgang mit MS-Office-Produkten
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Kontakt: Natascha Di Vito, +49 173/3916961



  • Stuttgart, Deutschland Formel D Vollzeit

    Formel D ist der globale Dienstleister der Automobilindustrie. Wir entwickeln marktführende Konzepte sowie individuelle, skalierbare Lösungen entlang der kompletten automobilen Wertschöpfungskette – von der Entwicklung über die Produktion bis hin zum Aftersales. Formel D wurde 1993 gegründet, der Hauptsitz der Unternehmensgruppe befindet sich in der...


  • Stuttgart, Deutschland W. Kohlhammer GmbH Vollzeit

    Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir Sie ab sofort als **Sachbearbeiter (m/w/d)**: **IHRE AUFGABEN** Sie betreuen unsere Ärzte, Kliniken und andere medizinischen Einrichtungen. Zu Ihren täglichen Aufgaben gehören - die telefonische Auftragsentgegennahme - Auftragserfassung in SAP - individuelle Kundenberatung - das Erstellen von Rechnungen und...


  • Stuttgart, Deutschland W+P JobPartner GmbH Vollzeit

    **Mit uns zum Traumjob**: Wir öffnen Ihnen die Türen zu renommierten Unternehmen mit sicherer beruflicher Perspektive, modernen Arbeitsbedingungen und attraktiven Konditionen. Unsere Standards basieren auf Vertrauen, Fairness, Verbindlichkeit und Expertise. Mit **JobPartner** finden Sie unkompliziert und innerhalb kürzester Zeit Ihren idealen...


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  • Stuttgart, Deutschland W+P JobPartner GmbH Vollzeit

    Für unseren Kunden im **Raum Nürtingen** suchen wir einen **Kaufmännischen Sachbearbeiter (m/w/d) **zur Unterstützung des Teams als Allrounder zur Direktvermittlung in Teilzeit oder Vollzeit. **Unser Angebot**: - Direktvermittlung zu einem führenden Unternehmen in unserer Region - Neue berufliche Perspektive mit herausfordernden Aufgaben -...


  • Stuttgart, Deutschland A&D Verpackungsmaschinenbau GmbH Vollzeit

    Wir sind Hersteller von Tiefzieh-Verpackungsmaschinen und Sondermaschinen für die Bereiche Medizin, Pharma und Lebensmittel. Unsere Maschinen sind weltweit im Einsatz. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen: **Kaufmännischen Sachbearbeiter (m/w/d) in Teil-oder Vollzeit** **Ihre Aufgaben**: - Erstellen von Projektnachkalkulationen - Pflegen von...


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    Mit **JobPartner** finden Sie Ihren idealen Arbeitsplatz bei erfolgreichen, regionalen Unternehmen mit sicherer Perspektive, modernen Arbeitsbedingungen und attraktiven Konditionen. Ihr Traumjob mit Sicherheit und Perspektive: Für ein führendes Unternehmen aus der Textil-Management Branche mit über 5000 Beschäftigen weltweit suchen wir einen...


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