Teamleiter Auftragsabwicklung

Zur Unterstützung unseres Teams suchen wir ab sofort in Vollzeit einen motivierten und ehrgeizigen **Teamleiter Auftragsabwicklung** (m/w/d)
- Dein Aufgabenbereich bei uns_

Bringe deine Expertise und dein ganzes Potenzial ein und übernimm die Verantwortung für folgende Aufgabenbereiche:

- Du leitest, motivierst und entwickelst das Team von circa 6 Mitarbeitenden weiter
- Du förderst eine positive Teamkultur, die auf Zusammenarbeit und Zielorientierung basiert
- Du organisierst und verbesserst das operative Tagesgeschäft
- Du verbesserst kontinuierlich den gesamten Auftragsabwicklungsprozess und unterstützt bei der Digitalisierung in Zusammenarbeit mit internen ERP-Beratern
- Du entwickelst und setzt Maßnahmen zur Steigerung der Kundenzufriedenheit um
- Du unterstützt das Team operativ im Tagesgeschäft
- Du stellst die Auftragsabwicklung sicher, die aus Auftragserfassung, Lieferterminabsprache, Auftragsbestätigung, Terminüberwachung, Rechnungsstellung und Reklamationsbearbeitung besteht
- Du führst die Kundenkorrespondenz in deutscher sowie englischer Sprache durch
- Du bereitest Kundeneskalationsgespräche vor, führst sie durch und bereitest sie nach
- Du arbeitest aktiv mit dem Key-Account-Management sowie den angrenzenden Abteilungen zusammen
- Du passt zu uns, wenn du _
- eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung hast und darüber hinaus eine Weiterbildung zum Handelsfachwirt (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation erfolgreich abgeschlossen hast
- erste Führungserfahrungen sammeln konntest und weißt, wie man ein Team motiviert und zu Höchstleistungen anspornt
- über einschlägige Erfahrungen im Vertriebsumfeld eines produzierenden Gewerbes verfügst und genau verstehst, wie der Markt funktioniert
- sehr gute Kenntnisse in MS Office, insbesondere Excel, besitzt und somit in der Lage bist, Daten effizient zu analysieren und zu präsentieren
- verhandlungssicher in Deutsch und Englisch kommunizieren kannst, sowohl mündlich als auch schriftlich, und somit keine Probleme hast, auf internationaler Ebene zu agieren
- eine starke Kommunikationsfähigkeit und Teamfähigkeit mitbringst, gleichzeitig eine ausgeprägte Kundenorientierung zeigst und stets bemüht bist, die besten Lösungen für Kunden zu finden
- als zuverlässige, engagierte Persönlichkeit bekannt bist, die ein hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein zeigt und sich den Herausforderungen stellt
- eine ausgeprägte "Hands-on-Mentalität" lebst, also bereit bist, selbst mit anzupacken, und gleichzeitig für deine Mitarbeitenden sichtbar und ansprechbar bist, um als Vorbild voranzugehen
- Ein paar gute Gründe Teil unseres Teams zu werden _

Neben den spannenden Tätigkeiten bieten wir unseren Mitarbeitern weitere Vorzüge:

- Flexibles Arbeitszeitmodell auf Vertrauensbasis (kann je nach Lebenssituation angepasst werden)
- Flexibles Arbeiten durch eine abgestimmte Kombination aus Präsenzzeiten an unserem Hauptstandort in Deggendorf und mobilem Arbeiten bzw. Homeoffice
- Attraktives Vergütungsmodell mit verschiedenen Bausteinen (bAV - Zuschuss, Gehaltsumwandlung Elektrofahrzeug, übergesetzlicher Urlaubsanspruch uvm.)
- Entscheidungen werden im Rahmen unserer agilen und zeitgemäßen Organisationsstrukturen oft gemeinsam getroffen
- vielfältige Möglichkeiten persönlicher Weiterentwicklung durch individuell abgestimmte Fortbildungen und Schulungen
- Engagierte Kollegen (Mentoren), unterstützen dich während deiner Start
- und Einarbeitungsphase und sorgen dafür, dass du dich bei uns besonders willkommen fühlst
- Übergesetzlicher Urlaubsanspruch

Art der Stelle: Vollzeit

Arbeitszeiten:

- Keine Wochenenden
- Montag bis Freitag

Leistungen:

- Betriebliche Altersvorsorge
- Firmenevents
- Flexible Arbeitszeiten
- Gleitzeit
- Homeoffice-Möglichkeit
- Kostenlose Getränke
- Kostenloser Parkplatz

Sonderzahlungen:

- Urlaubsgeld
- Weihnachtsgeld

Arbeitsort: Vor Ort