Teamleiter (M/w/d) Sales & Care Hannover

vor 1 Monat


Hannover, Deutschland Deutsche Telekom Service GmbH Vollzeit

**Your task**:
Als **Leiter - Head of Sales & Care (m/w/d)** tragen Sie Verantwortung für einen operativen Aufgabenbereich. Sie haben personelle und fachliche Führungsverantwortung für die Mitarbeiter/Innen im Sinne der Konzernführungsgrundsätze.
- Sie sind verantwortlich für die **Organisation des Teams**, **Motivation der Mitarbeiter*Innen**, initiieren **Schulungen und Weiterentwicklung** und **fördern Talente**:

- Sie **steuern und koordinieren** **die Aufgabenerledigung** und nehmen Aufgaben der **Budgetplanung** wahr
- Sie **optimieren** den Aufgabenbereich **anhand von Kennzahlen** und **steigern die Prozesseffizienz**:

- Sie **vertreten Arbeitsergebnisse** auf übergeordneter **Managementebene**:

- Sie arbeiten in Projekten mit
- Sie **steuern und organisieren Arbeitsabläufe** unter Berücksichtigung geltender Vorgaben und Regelungen (wie z.B. Arbeitszeitregelungen, Datenschutzbestimmungen und Sicherheitsunterweisungen)
- Sie **führen Performance
- und Changemanagement** durch (Qualifikationsbedarf ermitteln, Personalentwicklung, Anwendung von Konsequenzenmanagement)
- Sie nehmen **Coachingaufgaben** wahr (Gesprächsanalyse, Verbesserung Qualität/Effizienz, Ableitung von Schulungsbedarfen und -maßnahmen)
- Sie nehmen Sonderaufgaben wahr (z.B. Teamleitervertretung)

**Your Profile**:
Sie bringen ein Studium oder eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung mit. Ferner haben Sie bereits mehrjährige Erfahrung im operativen Service Center und in Kundenbetreuungseinheiten sammeln können.

Des Weiteren zeichnen Sie sich durch folgende Kenntnisse und Fähigkeiten aus:

- Kenntnisse im **Skillmanagement**:

- Kenntnisse im **Budget
- und Kostenmanagement**:

- Kenntnisse in **Personalbesetzung und -rekrutierung**
- Erste **Führungserfahrung** sowie **grundlegendes aufgabenbezogenes Fachwissen**:

- Fundiertes **Telekom internes** **Fachwissen über** die **aufgabenspezifischen Themen, Produkte, Prozesse und Systeme**:

- Kenntnisse über die **Marktentwicklungen** im Aufgabengebiet
- Erfahrung im **Projektmanagement**:

- Selbstständige und eigenverantwortliche Arbeitsweise, ausgeprägte analytische und konzeptionelle Fähigkeiten

**About us**:
**Deutsche Telekom Service GmbH**
Kunden begeistern - mit Service und Leistung Dieser Anspruch fordert uns täglich neu heraus. Wir sind die Stimme des Konzerns und beraten unsere Kunden am Telefon. Professionell, schnell und einfach. Werden auch Sie ein ''Kundenbegeisterer'' und erleben Sie, warum die Call Center der Telekom echte Service Center sind



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  • Hannover, Deutschland Kone Vollzeit

    Teamleiter Zentraler Vertrieb m/w/d in Hannover - gut bezahlt, unbefristet krisensicher_ Über uns: eine 110-jährige Erfolgsgeschichte KONE wurde 1910 in Helsinki gegründet und gehört heute mit über 60.000 Mitarbeitern auf der ganzen Welt zu einem der führenden Hersteller von Aufzügen, Rolltreppen und automatischen Türen weltweit. In Deutschland ist...


  • Hannover, Deutschland Deutsche Telekom Service GmbH Vollzeit

    **Aufgabe**: Als **Leiter - Head of - Sales & Care KMU Teamleiter Mobilfunk** tragen Sie Verantwortung für einen operativen Aufgabenbereich. Sie haben personelle und fachliche Führungsverantwortung für die Mitarbeiter/Innen im Sinne der Konzernführungsgrundsätze. - Sie sind verantwortlich für die Organisation des Teams, Motivation der...


  • Hannover, Deutschland diwa GmbH - Hannover Vollzeit

    diwa GmbH ist ein Personaldienstleistungsunternehmen, das sich den hohen Anforderungen der heutigen Arbeitswelt kontinuierlich stellt und Perspektiven schafft. Die Menschen stehen im Mittelpunkt unserer täglichen Arbeit. Wir legen großen Wert auf die persönliche Betreuung und eine Zusammenarbeit, die fair, respektvoll und wertschätzend ist. diwa steht...

  • Teamleiter Telesales

    Vor 6 Tagen


    Hannover, Deutschland S-KON Sales Kontor Hamburg GmbH Vollzeit

    Das erwartet Dich: Als Teamleiter Telesales (m/w/d) übernimmst Du an unserem Standort in Hannover die Führung von bis zu 20 Kundenbetreuern in unserem Sales Center. Du bist für das operative Tagesgeschäft verantwortlich und erkennst und förderst die Potentiale Deiner Mitarbeiter. Du führst Teammeetings und Kick-Off-Veranstaltungen durch und bist für...

  • Teamleiter Telesales

    Vor 2 Tagen


    Hannover, Deutschland S-KON Sales Kontor Hamburg GmbH Vollzeit

    Das erwartet Dich:Als Teamleiter Telesales (m/w/d) übernimmst Du an unserem Standort in Hannover die Führung von bis zu 20 Kundenbetreuern in unserem Sales Center. Du bist für das operative Tagesgeschäft verantwortlich und erkennst und förderst die Potentiale Deiner Mitarbeiter. Du führst Teammeetings und Kick-Off-Veranstaltungen durch und bist für...

  • Fit for Care

    vor 2 Monaten


    Hannover, Deutschland Arbeiterwohlfahrt Region Hannover eV Vollzeit

    **In der Jugendwerkstatt Fit for Care (ehemals Nadelöhr), Deisterstr. 85, 30449 Hannover** suchen wir zum nächstmöglichen Termin zunächst befristet bis 31.12.24, mit guter Option auf Verlängerung, eine/einen: **Dipl. Sozialpädagogin/Sozialpädagoge oder vergl. Qualifikation** (m/w/d)** **Aufgaben und Einsatzbereich**: - Qualifizierung, Förderung und...


  • Hannover, Deutschland Rimas-Care ambulanter Pflegedienst GmbH Vollzeit

    **Bürokraft / Assistenz in Hannover-City mit Deutsch - und Russischkenntnissen, VZ/TZ** Wir sind ein etablierter ambulanter Pflegedienst in Hannover-City und suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine engagierte Büroassistenz (m/w/d), die unser Team in administrativen Aufgaben voll - oder teilzeitig unterstützt. **Ihr Aufgabenbereich**: - Allgemeine...

  • Teamleiter Telesales

    Vor 2 Tagen


    Hannover, Deutschland S-KON Sales Kontor Hamburg GmbH Vollzeit

    Wir suchen Persönlichkeiten! Wir suchen Menschen, die etwas bewegen wollen. **Wir suchen für unseren Standort in Hannover einen Teamleiter / Teamlead / Gruppenleiter (m/w/d) Telesales in Vollzeit.** **Das bieten wir**: - Du erhältst eine **unbefristete** Festanstellung - Bei uns bist Du nicht nur ein kleines Rädchen in einem großen Unternehmen. Bei...

  • Team Manager

    Vor 6 Tagen


    Hannover, Deutschland S-KON Sales Kontor Hamburg GmbH Vollzeit

    Als Teamleiter Telesales (m/w/d) übernimmst Du an unserem Standort in Hannover die Führung von bis zu 20 Kundenbetreuern in unserem Sales Center. Eine unbefristete Festanstellung Vergütungsmodell mit erfolgsbasierten Provisionen Zuschuss zum Deutschlandticket und zur Altersvorsorge Mitarbeiterrabatte Kreative und kollegiale Arbeitsumgebung mit...


  • Hannover, Deutschland Deutsche Messe AG Vollzeit

    Die Deutsche Messe AG zählt zu den größten deutschen Messegesellschaften und ist ein weltweit führender Veranstalter von Investitionsgütermessen im In - und Ausland. Auf dem Messegelände in Hannover finden internationale Leitmessen wie die HANNOVER MESSE, DOMOTEX, INTERSCHUTZ, LIGNA, EMO oder AGRITECHNICA statt. Mit rund 1.000 Beschäftigten und 66...


  • Hannover, Deutschland Volkswagen Automobile Hannover GmbH Vollzeit

    Die Gesellschaften Volkswagen Automobile Hannover GmbH und Volkswagen Automobile Region Hannover GmbH sind hundertprozentige Tochterunternehmen der Volkswagen Group Retail Deutschland und damit Konzerngesellschaften der Volkswagen AG. Derzeit beschäftigen wir an unseren vier Standorten in und um Hannover über 500 Mitarbeiter für die Marken Volkswagen und...


  • Hannover, Deutschland H&M Vollzeit

    Stellenbeschreibung Du suchst einen Job & wir suchen dich **Viele unserer globalen Führungskräfte haben hier angefangen**: als Mitarbeiter*in im Verkauf. Egal ob du dir etwas dazuverdienen möchtest oder es der Start für eine Karriere in der Fashionbranche ist - wir bieten dir die Möglichkeit. Als Sales Advisor lernst du alle Grundlagen im Verkauf und...


  • Hannover, Deutschland Diakoniestationen Hannover gGmbH Vollzeit

    Beschreibung Das Palliativ Care Team in Neustadt begleitet unheilbare kranke und sterbende Patient*innen in ihrer häuslichen Umgebung. - Qualifikationen / Anforderungen - Zusatzausbildung als Fachkraft Palliativ Care, - soziale und fachliche Kompetenz, - teamorientiertes Denken und Handeln, - Motivation, - Einsatzbereitschaft und Flexibilität, -...


  • Hannover, Deutschland SIG Sales Vollzeit

    Die SIG Sales GmbH & Co. KG mit Hauptsitz in Ettlingen (Landkreis Karlsruhe) steht für digitalisierte Vertriebs - und Marketinglösungen direkt am Point of Service. Wir entwickeln individuelle Konzepte, mit denen wir Unternehmen in ganz Europa branchenübergreifend unterstützen. Wir suchen zur Verstärkung unseres Teams zum nächstmöglichen...

  • Teamleiter Hannover

    Vor 4 Tagen


    Hannover, Deutschland EURO-Leasing GmbH Vollzeit

    Für die **Region Hannover **suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Verstärkung. Ihre Hauptaufgabe als Teamleiter (m/w/d) ist die Führung einer Geschäftseinheit bestehend aus eigenen Standorten (Stationen) mit eigenem Personal unter Einhaltung der Richtlinien und Qualitätsstandards. **Dahin geht die Fahrt: Ihr neuer Arbeitsbereich.** - Führung der...


  • Hannover, Deutschland Deutsche Messe AG Vollzeit

    Details- Kennziffer: - 021-24 / E- Stellenangebot vom: - 13.03.2024- Werk: - Deutsche Messe- Standort: - Hannover- Aufgabengebiet: - Stellenangebote- Vertragsart: - Fach - und Führungskräfte- Ansprechpartner- Veronika Dörr +49 511 89 33316 - Starten Sie mit uns durch!Sie sind auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung? Dann starten Sie...


  • Hannover, Deutschland H&M Vollzeit

    Stellenbeschreibung Du suchst einen Job & wir suchen dich **Viele unserer globalen Führungskräfte haben hier angefangen**: als Mitarbeiter*in im Verkauf. Egal ob du dir etwas dazuverdienen möchtest oder es der Start für eine Karriere in der Fashionbranche ist - wir bieten dir die Möglichkeit. Als Sales Advisor lernst du alle Grundlagen im Verkauf und...