Kundenbetreuung B2B Im Automobilbereich

vor 4 Wochen


Munich, Deutschland AutoScout24 Vollzeit

Customer Care ist für dich nicht nur ein Job und du bringst eine ausgeprägte Dienstleistungsmentalität mit? Dann suchen wir dich zur Unterstützung unseres Teams als motivierte/n Kundenbetreuer/in im Händlerkundenservice (m/w/d).

Bei AutoScout24 begrüßen wir verschiedene Lebensstile und kulturelle Hintergründe. Wir sehen Vielfalt als eine Stärke. Wir wissen, dass gemischte Teams erfolgreicher arbeiten. Unsere Organisation besteht aus mehr als 50 verschiedenen Nationalitäten - alle arbeiten auf Augenhöhe und respektvoll zusammen.

Wir freuen uns auf deine Bewerbung

**Deine Aufgaben**:

- Telefonische und schriftliche Betreuung von Geschäftskunden zur Nutzung der Produkte und Services von AutoScout24.
- Sicherstellung der Plattform-Performance in diversen Backendsystemen, sowie der Plattformqualität.
- Recherche und Bearbeitung von Eskalationsfällen in Zusammenarbeit mit zuständigen Fachabteilungen (Product Management, Sales, Legal, Accounting).
- Diverse Outbound-Initiativen als proaktiver Service für unsere Kunden.
- Diverse Teamprojektarbeit und Unterstützung von Analyse
- und Prozessprojekten.
- Projektarbeit zu Kundenzufriedenheit und Beschwerdemanagement im Customer Care

**Dein Profil**:

- Abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen oder serviceorientierten Bereich und mindestens 3 Jahre Erfahrung in der Betreuung von Geschäftskunden.
- Idealerweise Erfahrung oder Affinität für technischen Support (E-Commerce, Online-Marketplace o.ä.).
- Echter Teamplayer mit Hands-On-Qualitäten.
- Ausgeprägte Dienstleistungsmentalität und sehr gutes Gespür für Kundenbedürfnisse sowie ein professioneller, sicherer, kompetenter Umgang mit Kunden auf Augenhöhe.
- Exzellente Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Englischkenntnisse.
- Erste Erfahrungen mit CRM-Systemen wünschenswert (Salesforce o.ä.).

Wenn dich diese Beschreibung anspricht, aber du Zweifel daran hast, ob deine Fähigkeiten unsere Anforderungen erfüllen: Wir schätzen Persönlichkeit, Ehrgeiz und eine weltoffene Ansicht. Zögere nicht mit uns in Kontakt zu treten und präsentiere uns deine persönlichen Stärken.

AutoScout24 bietet Benefits, die es unseren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern ermöglichen, so unabhängig und effektiv wie möglich zu arbeiten. Wir bieten ein hybrides Arbeitsmodell, flexible Arbeitszeiten, bis zu 30 Tage bezahlten Urlaub (je nach Standort) und moderne Büroräume, um nur einige unserer Benefits zu nennen. Unser Ziel ist es, eine anregende Arbeitsatmosphäre zu schaffen, in der du dein volles Potenzial entfalten kannst. Erfahre hier mehr über unsere Benefits.



  • Munich, Deutschland AutoScout24 Vollzeit

    **Customer Care** ist für dich nicht nur ein Job und du bringst eine ausgeprägte Dienstleistungsmentalität mit? Dann suchen wir dich zur Unterstützung unseres Teams als motivierte/n Kundenbetreuer/in im Händler Kundensupport (m/w/d). Bei **AutoScout24** begrüßen wir verschiedene Lebensstile und kulturelle Hintergründe. Wir sehen Vielfalt als eine...


  • Munich, Deutschland AutoScout24 Vollzeit

    **Customer Care** ist für dich nicht nur ein Job und du bringst eine ausgeprägte Dienstleistungsmentalität mit? Dann suchen wir dich zur Unterstützung unseres Teams als motivierte/n Kundenbetreuer/in im Händlerkundenservice (m/w/d). Bei** AutoScout24 **begrüßen wir verschiedene Lebensstile und kulturelle Hintergründe. Wir sehen Vielfalt als eine...


  • Munich, Deutschland Peter Park System GmbH Vollzeit

    EINLEITUNG Als Service Coordinator für B2B Kundenbetreuung (m/w/d) fungierst Du als Schnittstelle zwischen unseren B2B-Kunden:innen und dem Peter Park Service Team. Du stehst im Austausch mit unseren B2B-Kunden:innen und koordinierst die Serviceeinsätze Deiner Kolleg:innen aus dem Installationsteam sowie externe Servicedienstleister. Gemeinsam mit Deinem...


  • Munich, Deutschland DG timework GmbH Vollzeit

    **»Zusammenführen, was zusammengehört.«**: Sie suchen eine neue Herausforderung? Nicht nur einen Job, sondern eine ehrliche Herausforderung, die Sie meistern und voll und ganz darin aufgehen können? Bei einem seriösen und namhaften Unternehmen - eventuell mit Übernahmemöglichkeit? Dann sollten Sie sich noch heute bei uns als **Kundenberater (m/w/d)**...


  • Munich, Deutschland DG timework GmbH Vollzeit

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  • Munich, Deutschland meinestadt.de Vollzeit

    Arbeitgeber: Staufer Textilpflege GmbH Einsatzort: 80331 München Als zukunftsorientiertes, innovatives Dienst­leistungs­unter­nehmen mit 130 Jahren Tradition vor­sor­gen wir unsere B2B-Kunden mit einer modernen Full-Service Dienstleistung rund um Berufs­bekleidung und Miet­­textilien. Unser nachhaltiges Textil-Management versorgt täglich über...


  • Munich, Deutschland Younivers Vollzeit

    Kundenbetreuer m/w/d B2B Für unseren Kunden, ein Unternehmen aus der Dienstleistungsbranche, suchen wir im Herzen Münchens zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Kundenbetreuer m/w/d B2B in der Direktvermittlung.Das Unternehmen bietet eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen und familiären Team sowie einen modernen Arbeitsplatz.Deine...


  • Munich, Deutschland Staufer Textilpflege GmbH Vollzeit

    Als zukunftsorientiertes, innovatives Dienstleistungsunternehmen mit 130 Jahren Tradition vorsorgen wir unsere B2B-Kunden mit einer modernen Full-Service Dienstleistung rund um Berufsbekleidung und Miettêxtilien. Unser nachhaltiges Textil-Management versorgt täglich über 80.000 Arbeitnehmer mit adäquater Berufsbekleidung. Dank unserer 280 Mitarbeiter...


  • Munich, Deutschland Ranger Marketing & Vertriebs GmbH Vollzeit

    Ranger ist seit 30 Jahren eines der führenden europäischen Unternehmen für die persönliche Beratung von Kund:innen im Direktvertrieb. Unsere Produktpartner:innen vertrauen uns Teile ihres Vertriebs an. Ranger steht für ein hohes Qualitätsniveau und setzt als dynamisches und innovatives Unternehmen hohe Maßstäbe. Für deine Kunden nimmst du gerne...


  • Munich, Deutschland CWS International GmbH Vollzeit

    Zur Unterstützung unseres Teams im Kundenservice suchen wir ab sofort an unserem CWS Cleanrooms Standort in Mühldorf am Inn und ab April 2024 an unserem neuen Standort in Burghausen eine:n - Mitarbeiter Kundenbetreuung (m/w/d) - Ref.Nr.: JR1008054 - Deshalb lohnt sich dein Einstieg bei CWS- Zukunftssicher: Sicherer Arbeitsplatz in einem erfolgsorientierten...


  • Munich, Deutschland Staufer Textilpflege GmbH Vollzeit

    WIR ZIEHEN MENSCHEN AN: Als zukunftsorientiertes, innovatives Dienst­leistungs­unter­nehmen mit 130 Jahren Tradition vor­sor­gen wir unsere B2B-Kunden mit einer modernen Full-Service Dienstleistung rund um Berufs­bekleidung und Miet­­textilien. Unser nachhaltiges Textil-Management versorgt täglich über 80.000 Arbeit­nehmer mit adä­qua­ter...


  • Munich, Bayern, Deutschland Rameder Anhängerkupplungen & Autoteile GmbH Vollzeit

    Einleitung**Über Rameder Anhängerkupplungen & Autoteile GmbH: **Wir sind ein mittelständisches Unternehmen, das 1996 gegründet wurde und sich auf den Vertrieb von Anhängerkupplungen, Elektrosätzen für PKW und Transporter spezialisiert hat. Durch gezielte Werbemaßnahmen, exklusive Kundenbetreuung durch unser Callcenter, unsere Help-Line und dem...


  • Munich, Deutschland Rameder Anhängerkupplungen & Autoteile GmbH Vollzeit

    Über das UnternehmenWir sind ein mittelständisches Unternehmen, das 1996 gegründet wurde und sich auf den Vertrieb von Anhängerkupplungen, Elektrosätzen für PKW und Transporter spezialisiert hat. Durch gezielte Werbemaßnahmen, exklusive Kundenbetreuung durch unser Callcenter, unsere Help-Line und dem Einsatz von modernen Kommunikationsmöglichkeiten...


  • Munich, Deutschland Humentum AG Vollzeit

    Für eine international agierende Schweizer Unternehmensgruppe, welche sich seit vielen Jahren äusserst erfolgreich auf den Vertrieb von industriellen Komponenten fokussiert, suchen wir als persönliche/r Begleiter/in der B2B Online-Shop Kunden Sie als: **B2B Online-Shop Ambassador Region München** Job ID 67041 **Ihr zukünftiges Tätigkeitsfeld** Die...


  • Munich, Deutschland Humentum AG Vollzeit

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  • Munich, Deutschland Rameder Anhängerkupplungen & Autoteile GmbH Vollzeit

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  • Munich, Deutschland Rameder Anhängerkupplungen & Autoteile GmbH Vollzeit

    **Über Rameder Anhängerkupplungen & Autoteile GmbH: **Wir sind ein mittelständisches Unternehmen, das 1996 gegründet wurde und sich auf den Vertrieb von Anhängerkupplungen, Elektrosätzen für PKW und Transporter spezialisiert hat. Durch gezielte Werbemaßnahmen, exklusive Kundenbetreuung durch unser Callcenter, unsere Help-Line und dem Einsatz von...


  • Munich, Deutschland Rameder Anhängerkupplungen & Autoteile GmbH Vollzeit

    Über das UnternehmenWir sind ein mittelständisches Unternehmen, das 1996 gegründet wurde und sich auf den Vertrieb von Anhängerkupplungen, Elektrosätzen für PKW und Transporter spezialisiert hat. Durch gezielte Werbemaßnahmen, exklusive Kundenbetreuung durch unser Callcenter, unsere Help-Line und dem Einsatz von modernen Kommunikationsmöglichkeiten...


  • Munich, Deutschland Rameder Anhängerkupplungen & Autoteile GmbH Vollzeit

    **Über Rameder Anhängerkupplungen & Autoteile GmbH: **Wir sind ein mittelständisches Unternehmen, das 1996 gegründet wurde und sich auf den Vertrieb von Anhängerkupplungen, Elektrosätzen für PKW und Transporter spezialisiert hat. Durch gezielte Werbemaßnahmen, exklusive Kundenbetreuung durch unser Callcenter, unsere Help-Line und dem Einsatz von...


  • Munich, Deutschland zk professionals GmbH Vollzeit

    Für unseren namhaften Kunden in München und Augsburg suchen wir **Mitarbeiter (m/w/d) in der Kundenberatung **für den Automobilbereich** **in Vollzeit zur **Direktvermittlung**. Du bist kommunikativ und telefonierst gerne? Dann bist Du für diese Stelle genau richtig! **Deine Aufgaben**: - Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung und...