Verwaltungskraft/erstkontakt

Theaterplatz 6

67059 Ludwigshafen

**Pro familia Ludwigshafen e.V. **ist Träger einer anerkannten Schwangerenberatungsstelle.
Pro familia ist ein unabhängiger Träger und setzt sich in seiner Arbeit für das Recht auf sexuelle und reproduktive Selbstbestimmung ein.

**Wir suchen für unsere Schwangeren - Beratungsstelle**
**Ab sofort in Teilzeit 20 Stunden
**Verwaltungskraft/telefonische Erstkontaktkraft
**Ihre Aufgaben:
- **Erstkontakt am Telefon**
- **Terminvergabe und Erstinformation**
- Verwaltung der Mitgliederunterlagen
- Schriftverkehr für die Beratungsstelle/ Geschäftsführung
- Statistikpflege (KIBNet)
- Onlinebanking, Zuarbeiten für die Buchhaltung (Pflege der Belege), Führen der Barkasse
- Kontrolle und Pflege von Verwaltungsvorgängen, wie Bußgelder, Spenden,

Spendenquittungen,
**Ihr Profil:
- Abschluss einer Ausbildung im Bereich Bürokauffrau/-kaufmann oder vergleichbare

Ausbildungen oder Weiterbildungen
- Aufgeschlossenheit, soziale Kompetenzen, empathische Haltung gegenüber unserer Klientel
- Reflektierte Haltung zu Schwangerschaftsabbruch, Sexualität und sexuellen Rechten
- Kooperations
- und Teamfähigkeit
- Organisationsfähigkeit und Selbständiges Arbeiten
- Kompetenter Umgang mit PC, Excel, Access, Word, Serienbrief u.ä.
- Von Vorteil sind Kenntnisse im Umgang mit sozialen Medien und sozialen Netzwerken

und Fremdsprachenkenntnisse

**Wir bieten:
- ein verantwortungsvolles und abwechslungsreiches Arbeitsfeld
- ein kooperatives Team
- Supervision sowie Fort-und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Vergütung in Anlehnung an den Tarif des öffentlichen Dienstes (TVL)
- betriebliche Zusatzversorgung

**Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung per E‐Mail **an:

**oder per Post an obige Adresse z. Hd. Pia Hardt