Specialist Unified Endpoint Management L2

vor 5 Monaten


Aachen, Deutschland CANCOM SE Vollzeit

**Professional**:
**Specialist Unified Endpoint Management L2 & L3 (m/w/d)**:
Aachen

JETZT BEWERBEN

Bei CANCOM erwartet dich ein innovatives, agiles und nachhaltiges Umfeld: Mehr als 5.600 Mitarbeiter arbeiten tagtäglich daran, mit Hilfe moderner IT-Lösungen die Zusammenarbeit und den Austausch in verschiedenen Lebensbereichen zu verbessern. Du hast Lust ein Teil davon zu sein und den nächsten Karriereschritt zu gehen? Dann werde Teil unserer Digital Journey. Wir freuen uns auf Menschen aus den unterschiedlichsten Fachrichtungen, die aufgeschlossen für Neues sind, innovative Einfälle haben und im Team gemeinsam Ziele voranbringen wollen.

**Deine neuen Aufgaben**:

- Du verantwortest den technischen Remote-L2/L3-Support (Backend) im Bereich Client Management für Win 10/11, Thin + Fat Clients (Win + Apple), hauptsächlich Intune, JAMF, SCCM, für verschiedene Kunden im deutschen Bankensektor
- Der Support erfolgt überwiegend über das Ticketing-System (Service Now), gelegentlich auch per Telefon.
- Standardbetreuung von Anfragen/Vorfällen/Änderungen gemäß ITIL-Standards
- Patching und SW-Paketierung (während geplanter Wartungsfenster)

**Das bringst du mit**:

- Erfahrung in der Bereitstellung von L2/L3-Remote-IT-Support im Betrieb (mindestens 3 Jahre), Erfahrung in der IT insgesamt (mindestens 5 Jahre)
- Sehr gute Kenntnisse und praktische Erfahrung mit: SW-Paketierung, Managementsystemen wie: Intune, JAMF, SCCM, MDM (mindestens mit 2 der 4 genannten, wobei Intune im Mittelpunkt steht)
- Fundierte Kenntnisse im Bereich Client Management (Windows 10/11, Apple, Thin + Fat Clients)
- Solide Kenntnisse und Erfahrung mit PowerShell
- Solides ITIL-Verständnis (Request-, Change-, Incident-, Problem-Management), ITIL Foundations v3/v4 Zertifizierung ist von Vorteil
- Erfahrung mit Service Now oder anderen ITSM-Tools
- Microsoft-Zertifizierungen sind ein großer Vorteil
- Englischkenntnisse (B2) sind ein Muss, Deutschkenntnisse (B2/C1) sind von großem Vorteil

**Unsere Benefits**:

- Flexible Arbeitszeiten und Mobile Office in Abstimmung mit dem Vorgesetzten
- Rabatte dank dem Portal „Corporate Benefits“
- Bike-Leasing
- Kostenlose Getränke & Obst
- Weiterbildungsmöglichkeiten
- Mitarbeiterevents
- Weitere Benefits für Deutschland**Kontakt**:
Andreas Müller

Team Leader Recruiting

+49 69 66009-3135



  • Aachen, Deutschland CANCOM Vollzeit

    Du verantwortest den technischen Remote-L2/L3-Support (Backend) im Bereich Client Management für Win 10/11, Thin + Fat Clients (Win + Apple), hauptsächlich Intune, JAMF, SCCM, für verschiedene Kunden im deutschen Bankensektor Der Support erfolgt überwiegend über das Ticketing-System (Service Now), gelegentlich auch per Telefon. Standardbetreuung...


  • Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland CANCOM Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen Sonderberater für Unified Communications, der unsere Kunden im deutschen Bankensektor mit technischer Unterstützung versorgen kann. Als Teil unseres Teams bei CANCOM werden Sie sich auf die Bereitstellung von L2/L3-Fernsupport (Backend) konzentrieren.Hauptraum der ArbeitFehlerbehebung und Lösung von...


  • Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland CANCOM Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen Sonderberater für Unified Communications, der unsere Kunden im deutschen Bankensektor mit technischer Unterstützung versorgen kann. Als Teil unseres Teams bei CANCOM werden Sie sich auf die Bereitstellung von L2/L3-Fernsupport (Backend) konzentrieren.Hauptraum der ArbeitFehlerbehebung und Lösung von...


  • Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland CANCOM Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen Sonderberater für Unified Communications, der unsere Kunden im deutschen Bankensektor mit technischer Unterstützung versorgen kann.Hauptraum der TätigkeitTechnischer Support für verschiedene Kunden im deutschen BankensektorFehlerbehebung und Lösung von Problemen im Zusammenhang mit MS Teams, SIP...


  • Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland CANCOM Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen Sonderberater für Unified Communications, der unsere Kunden im deutschen Bankensektor mit technischer Unterstützung versorgen kann.Hauptraum der TätigkeitTechnischer Support für verschiedene Kunden im deutschen BankensektorFehlerbehebung und Lösung von Problemen im Zusammenhang mit MS Teams, SIP...


  • Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland CANCOM Vollzeit

    Sicherheitsanalyst Microsoft Defender for EndpointsWir suchen einen erfahrenen Sicherheitsanalysten, der sich auf die Verwaltung und Überwachung der Sicherheit von Endpunkten spezialisiert hat, insbesondere mit dem Fokus auf Microsoft Defender for Endpoints (MDE).Verantwortlichkeiten:Überwachung und Analyse von Sicherheitsereignissen und Bedrohungen im...


  • Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland CANCOM Vollzeit

    Sicherheitsanalyst Microsoft Defender for EndpointsWir suchen einen erfahrenen Sicherheitsanalysten, der sich auf die Verwaltung und Überwachung der Sicherheit von Endpunkten spezialisiert hat, insbesondere mit dem Fokus auf Microsoft Defender for Endpoints (MDE).Verantwortlichkeiten:Überwachung und Analyse von Sicherheitsereignissen und Bedrohungen im...


  • Aachen, Deutschland CANCOM Vollzeit

    Du leistest technischen remote Support L2/L3 (Backend) für verschiedene Kunden aus dem deutschen Bankensektor Du administrierst M365 Tenants und ihre Produkte in direkter Relation zu Exchange Online Du managed on-prem Exchange Server Infrastrukturen und die verbundenen Systeme – Aufgaben umfassen Installation, Konfiguration, Administration und...


  • Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Uniklinik RWTH Aachen Vollzeit

    Job Summary:We are seeking a highly skilled Quality Management Specialist to join our team at Uniklinik RWTH Aachen. As a key member of our quality management team, you will be responsible for ensuring the highest standards of quality in our operations.Key Responsibilities:Quality Management: Develop and implement quality management systems to ensure...


  • Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Uniklinik RWTH Aachen Vollzeit

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  • Aachen, Deutschland Apotheke DocMorris Vollzeit

    Strategic Partner Management Specialist **Betreuung & Beratung** || Betreuung von Kooperationspartnern aus der Industrie ||Ansprechpartner bei Fragen hinsichtlich Angebote, Maßnahmen, Reportings, Belege & Rechnungen für das Segment Deutschland Gruppe. ||Eigenständige Beratung der Pharmaindustrie bezüglich Werbemaßnahmen. ||Monitoring und Austausch der...


  • Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Worldline Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly organized and process-driven individual to join our remote service management team at Worldline. As a Service Management Specialist, you will be responsible for performing initial analysis, diagnosis, and resolution of fundamental problems related to our eHealth services.Key ResponsibilitiesWork in a remote service...


  • Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Worldline Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly organized and process-driven individual to join our remote service management team at Worldline. As a Service Management Specialist, you will be responsible for performing initial analysis, diagnosis, and resolution of fundamental problems related to our eHealth services.Key ResponsibilitiesWork in a remote service...


  • Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland adesso SE Vollzeit

    Deine RolleAls IT Workplace Strategist bei adesso SE bist du verantwortlich für die Gestaltung und Implementierung von IT-Lösungen im Modern Workplace Technology Umfeld. Du arbeitest an der Schnittstelle zwischen den Fachabteilungen und der IT und bist für die Optimierung der Kerngeschäftsprozesse unserer Kunden verantwortlich.Deine AufgabenStrategische...


  • Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland adesso SE Vollzeit

    Deine RolleAls IT Workplace Strategist bei adesso SE bist du verantwortlich für die Gestaltung und Implementierung von IT-Lösungen im Modern Workplace Technology Umfeld. Du arbeitest an der Schnittstelle zwischen den Fachabteilungen und der IT und bist für die Optimierung der Kerngeschäftsprozesse unserer Kunden verantwortlich.Deine AufgabenStrategische...


  • Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland SIX Payment Services Vollzeit

    Service Management SpecialistWe are the innovators at the heart of the payments technology industry, crafting how the world pays and gets paid. Our solutions power the growth of millions of businesses tomorrow.The OpportunityAt Worldline, our technology addresses persistent challenges of the payment world. We've established ourselves as a leading developer...


  • Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland SIX Payment Services Vollzeit

    Service Management SpecialistWe are the innovators at the heart of the payments technology industry, crafting how the world pays and gets paid. Our technology addresses persistent challenges of the payment world, and we've established ourselves as a leading developer of creative software solutions for enabling the cashless society.The OpportunityAt our...


  • Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Generali Vollzeit

    Mainframe Technical SpecialistAt Generali, we are seeking a highly skilled Mainframe Technical Specialist to join our team. As a Mainframe Technical Specialist, you will be responsible for the technical management of our mainframe services, ensuring the highest level of quality and efficiency.Key Responsibilities:Technical management of mainframe services,...


  • Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Generali Vollzeit

    Mainframe Technical SpecialistAt Generali, we are seeking a highly skilled Mainframe Technical Specialist to join our team. As a Mainframe Technical Specialist, you will be responsible for the technical management of our mainframe services, ensuring the highest level of quality and efficiency.Key Responsibilities:Technical management of mainframe services,...


  • Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland HAUGG Vollzeit

    Job Title: Quality Assurance SpecialistAbout the Role:We are seeking a highly skilled Quality Assurance Specialist to join our team at HAUGG. As a Quality Assurance Specialist, you will be responsible for ensuring the quality of our products and services.Key Responsibilities:Incoming goods inspection for purchased parts and semi-finished productsComplaint...