Fachassistent in Im Arbeitsplatzservice

Ihr Arbeitsumfeld

Sie wollen soziale Verantwortung übernehmen und nach Feierabend mit einem guten Gefühl nach Hause gehen? Sie haben Spaß daran, mit Menschen und für Menschen zu arbeiten? Dann kommen Sie zur Bundesagentur für Arbeit und werden Sie Teil unseres Teams.

Als Fachassistent*in im Arbeitsplatzservice der Agentur für Arbeit stehen Sie unseren Mitarbeiter*innen bei technischen Anliegen zur Seite.
- Ihre Aufgaben und Tätigkeiten
Sie werden im Bereich Arbeitsplatzservice mit dem Schwerpunkt Vor-Ort-Service sowie im Support eingesetzt.
Sie sind verantwortlich für die Installation, den Austausch bzw. die Umsetzung von IT-Arbeitsplatzkomponenten.
Zu Ihren täglichen Aufgaben im Arbeitsplatzumfeld gehören u.a. die Inbetriebnahme der arbeitsplatzbezogenen IT, deren Umzug (Transport, kurzzeitiges Heben und Tragen der Geräte (z.B. Drucker, Telefon, Mini-PC, Monitor)), die Behebung von Störungen und Rollouts.
Sie übernehmen die Verkabelung von IT-Arbeitsplätzen und Netzwerkkomponenten sowie die Mitwirkung bei der Betriebsdatenpflege, Inventuren und die Sicherstellung der ständigen Erreichbarkeit aller Netzwerkkomponenten.
Sie unterstützen bei der Planung von IT-Projekten und sind nach Vorgabe/Anleitung im übertragenen Rahmen an der Durchführung beteiligt.
Die Störungsbeseitigung sowie standardisierte IT-Beratungen/Informationen gehören ebenfalls zu Ihrem Aufgabenbereich.
Des Weiteren geben Sie den Anwender*innen Grundeinweisungen auf Basis zentral erstellter Konzepte (einschl. administrativer und organisatorischer Abwicklung).
Sie unterstützen unsere IT-Techniker*innen bei den täglichen Arbeitsabläufen und nehmen die Dokumentation und Protokollierung von verschiedenen Tätigkeiten und Ereignissen vor.
- Sie bringen als Voraussetzung mit
Eine abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Umfeld (idealerweise als Fachinformatiker*in für Systemintegration, Informationselektroniker) oder eine vergleichbare Qualifikation bzw. ein vergleichbares Profil.
Fundierte Kenntnisse von IT-Anwendungen.
Fundierte Kenntnisse der MS-Office-Anwendungen.
Fundierte Kenntnisse der Büroorganisation.
Führerschein erforderlich.
- Wir bieten Ihnen
Die Einstellung als Fachassistent*in im Arbeitsplatzservice erfolgt zum nächstmöglichen Zeitpunkt befristet für ein Jahr.
Gesucht wird für den Arbeitsort Düsseldorf in Verbindung mit Dienstreisen innerhalb des Bezirks.

Vergütung

Von Juli 2023 bis Februar 2024 eine monatliche Netto-Sonderzahlung (Inflationsausgleichszahlung) in Höhe von 220€ bei Vollzeitbeschäftigung (bei Teilzeit anteilig).
Je nach Vorerfahrung ggf. ein höheres Einstiegsgehalt.
Zahlung weiterer Gehaltskomponenten (z.B. Jahressonderzahlung, vermögenswirksame Leistungen, eine betriebliche Altersversorgung (VBL Klassik)).

Arbeitszeit

39 Wochenstunden bei Vollzeit
flexible Teilzeitarbeitsmodelle

Wie bewerbe ich mich?

Bitte bewerben Sie sich ausschließlich über unser Karriereportal und klicken in dieser Stellenausschreibung auf den roten Button "Bewerben".
Erstellen Sie sich ein Bewerberprofil.
Formulieren Sie ein Motivationsschreiben.
Bitte laden Sie Ihre Bewerbungsunterlagen gebündelt in möglichst wenig einzelnen Dateien in Ihrem Bewerberprofil hoch.

Dazu zählen:
Lebenslauf
Ausbildungs-/Studienabschluss
vollständige Arbeitszeugnisse
ggf. SB-Ausweis/Gleichstellungsnachweis

Als Hilfestellung finden Sie im Folgenden ein Erklärvideo dazu: Bewerbungsprozess

Auswahlverfahren

Passt Ihr Profil zu unserer Ausschreibung laden wir Sie zu einem Vorstellungsgespräch in die Agentur für Arbeit Düsseldorf, Grafenberger Allee 300, 40237 Düsseldorf ein. Dieser Tag bietet Ihnen die Chance, die Bundesagentur für Arbeit als Dienstleisterin auf dem Arbeitsmarkt und als Arbeitgeberin mit den Angeboten für unsere Beschäftigten kennenzulernen.

Hinweis

Bewerbungen von schwerbehinderten und diesen gleichgestellten behinderten Menschen sind ausdrücklich erwünscht.
Bitte beachten Sie: Personen, die zuvor bereits bei der Bundesagentur für Arbeit in einem Arbeitsverhältnis (befristet/unbefristet) beschäftigt waren, können aus rechtlichen Gründen bei dem Auswahlverfahren nicht berücksichtigt werden

Über uns
Die Bundesagentur für Arbeit - bringt weiter.

Die Bundesagentur für Arbeit (BA) ist die größte Dienstleisterin für den deutschen Arbeitsmarkt und mit rund 100.000 Beschäftigten selbst eine der größten Arbeitgeberinnen des Bundes. Unser Engagement erfolgt im gesellschaftlichen Auftrag: Jeden Tag beraten wir Menschen zu Themen rund um Ausbildung, Arbeit, Beruf und Arbeitsmarkt. Wir erbringen für Bürgerinnen und Bürger vielfältige Leistungen wie Arbeitslosengeld und Kindergeld. Damit dies erfolgreich geschehen kann, sind bei uns viele Menschen gemeinsam in unterschiedlichen Tätigkeiten und Dienststellen aktiv - nicht immer im direkten Kundenkontakt, immer jedoch für das gemeinsame Ziel.

Kundenorientierung und Gemeinwohl sind wesentliche Elemente unserer Arbeit. Unsere Kultur b