Mitarbeiter (M/w/d) Ecommerce / Kaufmann (M/w/d)

vor 3 Monaten

Xanten, Deutschland AH-Trading GmbH Vollzeit

Wir wachsen weiter

Die AH-Trading GmbH ist ein ECommerce-Unternehmen mit Sitz in Xanten am Niederrhein. Von Aron und Birgit Holtermann im Jahr 2004 gegründet betreibt die AH-Trading GmbH heute mit Gartenmoebel. de einen der renommiertesten Onlineshops für Garten
- und Outdoorinventar in Deutschland. Ergänzt wird das Portfolio durch den weiteren Onlineshop Loungedreams. com. Neben den eigenen Marken OUTFLEXX®, OUTTECH® und Villana® finden sich diverse Topseller bekannter Qualitätsmarken im Sortiment des Unternehmens. Mit mehr als 120 Mitarbeitern sind wir am stark wachsenden Markt zukunftssicher aufgestellt und bieten eine langfristige Perspektive mit individuellen Entwicklungsmöglichkeiten.

Jeden Tag geben wir unser Bestes, um innovative und kundenorientierte Touchpoints gemeinsam zu generieren und erfolgreich zu verwirklichen. Das Team verbindet die Leidenschaft für ECommerce, die neuesten Trends und das Ziel, uns kontinuierlich zu verbessern.

Wenn Du motiviert bist, diesen Weg mit uns gemeinschaftlich zu beschreiten, und Diversität kein Fremdwort für Dich ist, dann bist Du bei uns genau richtig.

Aufgaben

Du hast Lust, Expertise im ECommerce zu entwickeln und eine facettenreiche Tätigkeit in Vollzeit auszuführen?

Als Mitarbeiter (m/w/d) im ECommerce kümmerst Du Dich je nach Saisonzeitpunkt um die Betreuung unserer Kunden - überwiegend per E-Mail / Ticketsystem - und um die bestmögliche Präsentation unserer Produkte im Shop und auf Marktplätzen, wie Amazon oder Ebay.

Ja, Du hast richtig gelesen - bei uns lernst Du zwei Bereiche eines ECommerce-Unternehmens kennen und wirst somit zu einer wichtigen Experten-Schnittstelle zwischen Produktmanagement und Kundenservice.

Customer Service - 2nd Level Support
- operative Bearbeitung von gesamteinheitlichen Kundenservice-Touchpoints im Ticket
- und E-Mail-System / der Marktplätze (Ebay, Amazon etc.)
- Service
- und lösungsorientierte Kundenberatung hinsichtlich unserer erstklassigen Produkte
- eigenständige Bearbeitung von Aftersales-Vorgängen und dem damit verbundenen Reklamationsmanagement
- Als Teammitglied bist Du ein wichtiger Ideengeber zur kontinuierlichen Verbesserung unserer Prozesse.

Content
- / ProductDataManagement
- Erfassung von Produkt
- und Artikelstammdaten diverser Sortimentsbereiche
- Recherchetätigkeiten und Preisanalysen zum Sammeln und Abgleichen der Daten und Artikelinformationen
- Unterstützung bei der Ausarbeitung einer ansprechenden, kundenfreundlichen und verkaufsfördernden Produktdarstellung in unseren Online-Shops sowie auf diversen Marktplätzen
- Erstellung von Artikelbeschreibungen und Artikeldetails
- Katalogisierung der Produkte und Zuordnung sowie Hinterlegung von Filterattributen
- einfache Bildbearbeitung

Qualifikation
- Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung (vorzugsweise Kaufmann im ECommerce (m/w/d), Bürokaufmann (m/w/d) etc.) oder eine vergleichbare Berufserfahrung
- empathische Kunden
- und Serviceorientierung, gute Umgangsformen und freundliches Auftreten
- sehr gutes sprachliches / textuelles Ausdrucksvermögen in der deutschen Sprache
- Fähigkeit, Herausforderungen proaktiv in Lösungen umzuwandeln
- erste Erfahrungen im Bereich Customer Service / Content-Management
- und Warenwirtschaftssystemen von Vorteil
- Du bringst gute PC-Kenntnisse (MS-Office) mit und arbeitest dich schnell in neue Software-Tools und Aufgaben ein
- grundlegende Kenntnisse in der Bildbearbeitung von Vorteil

**Benefits**:

- ein mit neuester Hardware ausgestatteter Arbeitsplatz in klimatisierten, modernen und ansprechenden Büroräumen
- eine Direktanstellung in einem wirtschaftlich starken Unternehmen mit langfristiger Erfolgsperspektive
- Start-Up-Flair mit kurzen Kommunikationswegen und flachen Hierarchien in einem agilen Arbeitsumfeld
- die Möglichkeit für flexible Arbeitszeiten und HomeOffice am FlexiFriday
- die Einbindung in ein motiviertes Team mit Du-Kultur über alle Ebenen
- eine offene und positive Unternehmenskultur
- Firmenfeiern & Teamevents
- Gratis-Getränke (Wasser, Kaffee, Fruchtsäfte uvm.)
- Vitamine und Mineralien für Körper und Geist - wöchentlich frischer Obstkorb
- Parkplätze vor dem Office / gute Verkehrsanbindung

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  • Customer Service Agent

    vor 4 Monaten

    Xanten, Deutschland AH-Trading GmbH Vollzeit

    Die AH-Trading GmbH mit Sitz in Xanten am Niederrhein ist ein Pionier im ECommerce für Gartenmöbel und alles rund um Garten/Outdoor-Produkte. Unsere Online-Shops www.gartenmoebel. de und www.loungedreams. com sind nicht nur Plattformen für Qualitätsprodukte, sondern auch Ausdruck unserer Innovationsfreude und Kundenorientierung. Mit über 100 Talenten...

  • Customer Service Agent

    vor 4 Monaten

    Xanten, Deutschland AH-Trading GmbH Vollzeit

    Die AH-Trading GmbH mit Sitz in Xanten am Niederrhein ist ein Pionier im ECommerce für Gartenmöbel und alles rund um Garten/Outdoor-Produkte. Unsere Online-Shops www.gartenmoebel. de und www.loungedreams. com sind nicht nur Plattformen für Qualitätsprodukte, sondern auch Ausdruck unserer Innovationsfreude und Kundenorientierung. Mit über 100 Talenten...

  • Customer Service Agent

    vor 4 Monaten

    Xanten, Deutschland AH-Trading GmbH Vollzeit

    Die AH-Trading GmbH mit Sitz in Xanten am Niederrhein ist ein Pionier im ECommerce für Gartenmöbel und alles rund um Garten/Outdoor-Produkte. Unsere Online-Shops www.gartenmoebel. de und www.loungedreams. com sind nicht nur Plattformen für Qualitätsprodukte, sondern auch Ausdruck unserer Innovationsfreude und Kundenorientierung. Mit über 100 Talenten...

  • Mitarbeiter Buchhaltung Ecommerce

    vor 3 Monaten

    Xanten, Deutschland AH-Trading GmbH Vollzeit

    Wir wachsen weiter - werde ein Teil der internationalen erfolgreichen BHG Group und bewirb Dich bei uns! Im Verbund der BHG Group gestaltet die AH-Trading GmbH mit Gartenmoebel. de die Zukunft des europäischen furniture ECommerce Marktes aktiv und erfolgreich mit. Vier Standorte am Niederrhein, ein progressiv solides Unternehmenswachstum und mehr als...

  • Customer Service Agent

    vor 3 Monaten

    Xanten, Deutschland AH-Trading GmbH Vollzeit

    Bei uns genießt Du flexible Arbeitszeiten in einer lockeren Du-Kultur, die Teamgeist und individuelle Entfaltung fördert. Du möchtest Teil einer dynamischen Reise sein, bei der Deine Ideen zählen und Du Deine Karriere aktiv gestaltest? Dann bist Du bei uns genau richtig! Aufgaben "...Unser Kunde ist König" Als Team arbeiten wir daran, allen Kunden...

  • Mitarbeiter Buchhaltung

    vor 3 Monaten

    Xanten, Deutschland AH-Trading GmbH Vollzeit

    Wir wachsen weiter Die AH-Trading GmbH ist ein ECommerce-Unternehmen mit Sitz in Xanten am Niederrhein. Von Aron und Birgit Holtermann im Jahr 2004 gegründet betreibt die AH-Trading GmbH heute mit Gartenmoebel. de einen der renommiertesten Onlineshops für Garten - und Outdoorinventar in Deutschland. Ergänzt wird das Portfolio durch den weiteren...

  • Mitarbeiter Buchhaltung

    vor 3 Monaten

    Xanten, Deutschland AH-Trading GmbH Vollzeit

    Bei uns genießt Du flexible Arbeitszeiten in einer lockeren Du-Kultur, die Teamgeist und individuelle Entfaltung fördert. Du möchtest Teil einer dynamischen Reise sein, bei der Deine Ideen zählen und Du Deine Karriere aktiv gestaltest? Dann bist du bei uns genau richtig! Aufgaben Hast Du eine gewisse Affinität zu Zahlen und Lust, die finanzielle Seite...

  • Kundenservice-Spezialist

    Vor 6 Tagen

    Xanten, Nordrhein-Westfalen, Deutschland AH-Trading GmbH Vollzeit

    AufgabenAls Teammitglied arbeiten wir daran, unseren Kunden ein positives Einkaufserlebnis zu ermöglichen – durch unseren erstklassigen Service.Unser Ansatz: Mit Menschen sprechen, ihnen zuhören und gemeinsam eine Lösung finden.Als Customer Service Agent (m/w/d)bist Du der direkte Ansprechpartner für unsere Kunden und bearbeitest alle eingehenden...

  • Kundenservice-Spezialist

    Vor 6 Tagen

    Xanten, Nordrhein-Westfalen, Deutschland AH-Trading GmbH Vollzeit

    AufgabenAls Teammitglied arbeiten wir daran, unseren Kunden ein positives Einkaufserlebnis zu ermöglichen – durch unseren erstklassigen Service.Unser Ansatz: Mit Menschen sprechen, ihnen zuhören und gemeinsam eine Lösung finden.Als Customer Service Agent (m/w/d)bist Du der direkte Ansprechpartner für unsere Kunden und bearbeitest alle eingehenden...

  • Mitarbeiter Buchhaltung

    vor 4 Monaten

    Xanten, Deutschland AH-Trading GmbH Vollzeit

    Bei uns genießt Du flexible Arbeitszeiten und Home-Office in einer lockeren Du-Kultur, die Teamgeist und individuelle Entfaltung fördert. Du möchtest Teil einer dynamischen Reise sein, bei der Deine Ideen zählen und Du Deine Karriere aktiv gestaltest? Dann bist Du bei uns genau richtig! Aufgaben Du bist zahlenaffin und hast Lust, die finanzielle Seite...

  • Studentische Aushilfe

    vor 4 Monaten

    Xanten, Deutschland AH-Trading GmbH Vollzeit

    Wir wachsen weiter Die AH-Trading GmbH ist ein ECommerce-Unternehmen mit Sitz in Xanten am Niederrhein. Von Aron und Birgit Holtermann im Jahr 2004 gegründet betreibt die AH-Trading GmbH heute mit Gartenmoebel. de einen der renommiertesten Onlineshops für Garten - und Outdoorinventar in Deutschland. Ergänzt wird das Portfolio durch den weiteren...

  • Lagermitarbeiter (M/w/d) Retoure Gartenmoebel. De

    vor 4 Monaten

    Xanten, Deutschland AH-Trading GmbH Vollzeit

    Wir wachsen weiter Die AH-Trading GmbH ist ein ECommerce-Unternehmen mit Sitz in Xanten am Niederrhein. Von Aron und Birgit Holtermann im Jahr 2004 gegründet betreibt die AH-Trading GmbH heute mit Gartenmoebel. de einen der renommiertesten Onlineshops für Garten - und Outdoorinventar in Deutschland. Ergänzt wird das Portfolio durch den weiteren...

  • Kaufmann E-Commerce m/w/d

    vor 2 Wochen

    Xanten, Nordrhein-Westfalen, Deutschland euregio Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    Unsere Stellenbeschreibung:Wir suchen einen motivierten und engagierten Kaufmann E-Commerce m/w/d, der sich auf Kundenbetreuung, Produktpräsentation und Datenpflege spezialisiert hat.Deine Aufgaben:Kundenbetreuung: Du wirst Kunden per E-Mail und Ticketsystem betreuen und ihre Anfragen bearbeiten.Produktpräsentation: Du wirst Produkte bei bekannten...

  • Kaufmann E-Commerce m/w/d

    vor 1 Woche

    Xanten, Nordrhein-Westfalen, Deutschland euregio Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    Unsere Stellenbeschreibung:Wir suchen einen motivierten und engagierten Kaufmann E-Commerce m/w/d, der sich auf Kundenbetreuung, Produktpräsentation und Datenpflege spezialisiert hat.Deine Aufgaben:Kundenbetreuung: Du wirst Kunden per E-Mail und Ticketsystem betreuen und ihre Anfragen bearbeiten.Produktpräsentation: Du wirst Produkte bei bekannten...

  • Kaufmann E-Commerce m/w/d

    vor 2 Wochen

    Xanten, Nordrhein-Westfalen, Deutschland euregio Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    Unsere Stellenbeschreibung:Wir suchen einen motivierten und engagierten Kaufmann E-Commerce m/w/d, der sich auf Kundenbetreuung, Produktpräsentation und Datenpflege spezialisiert hat.Deine Aufgaben:Kundenbetreuung: Du wirst unsere Kunden überwiegend per E-Mail und Ticketsystem betreuen und ihre Anfragen und Anliegen bearbeiten.Präsentation von Produkten:...

  • Kundenberater/in im E-Commerce

    vor 2 Wochen

    Xanten, Nordrhein-Westfalen, Deutschland AH-Trading GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen motivierten und engagierten Kundenberater/in, der sich in unserem dynamischen Team einbringen möchte. Als Kundenberater/in im E-Commerce sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und Kundeninteressenten. Sie bearbeiten alle eingehenden Kundenanliegen, Aftersales-Vorgänge und Kundenreklamationen. Sie...

  • Kundenberater/in im E-Commerce

    vor 2 Wochen

    Xanten, Nordrhein-Westfalen, Deutschland AH-Trading GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen motivierten und engagierten Kundenberater/in, der sich in unserem dynamischen Team einbringen möchte. Als Kundenberater/in im E-Commerce sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und Kundeninteressenten. Sie bearbeiten alle eingehenden Kundenanliegen, Aftersales-Vorgänge und Kundenreklamationen. Sie...

  • Finanzbuchhalter (m/w/d) in Vollzeit

    vor 4 Monaten

    Xanten, Deutschland AH-Trading GmbH Vollzeit

    Die AH-Trading GmbH mit Sitz in Xanten am Niederrhein ist ein Pionier im E-Commerce für Gartenmöbel und alles rund um Garten/Outdoor-Produkte. Unsere Online-Shops www.gartenmoebel. de und www.loungedreams. com sind nicht nur Plattformen für Qualitätsprodukte, sondern auch Ausdruck unserer Innovationsfreude und Kundenorientierung. Mit über 100 Talenten...

  • Studentische Aushilfe

    vor 3 Monaten

    Xanten, Deutschland AH-Trading GmbH Vollzeit

    Wir wachsen weiter - werde ein Teil der international erfolgreichen BHG Group und bewirb Dich bei uns! Im Verbund der BHG Group gestaltet die AH-Trading GmbH mit Gartenmoebel. de die Zukunft des europäischen furniture ECommerce Marktes aktiv und erfolgreich mit. Vier Standorte am Niederrhein, ein progressiv solides Unternehmenswachstum und über 450.000...

  • Studentische Aushilfe

    vor 4 Monaten

    Xanten, Deutschland AH-Trading GmbH Vollzeit

    Wir wachsen weiter - werde ein Teil der international erfolgreichen BHG Group und bewirb Dich bei uns! Im Verbund der BHG Group gestaltet die AH-Trading GmbH mit Gartenmoebel. de die Zukunft des europäischen furniture ECommerce Marktes aktiv und erfolgreich mit. Vier Standorte am Niederrhein, ein progressiv solides Unternehmenswachstum und über 450.000...