Leiter (-in) Im Werkskundendienst

Die iWater Wassertechnik GmbH & Co. KG ist ein innovatives und dynamisches Unternehmen, das Lösungen und Produkte für das dezentrale Wassermanagement, speziell die dezentrale Wasserversorgung, produziert und anbietet.

Zur Verstärkung unseres Teams im After-Sales suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine(n) **Leiter(-in) für den technischen Kundendienst in Vollzeit.**

**Ihre Aufgaben**:

- Kompetent leiten Sie den Kundendienstbereich
- Sie sind erster Ansprechpartner für Mitarbeitende des Serviceteams
- Sie sind für die Steigerung der Serviceauslastung durch zeitgemäße Organisation und Steuerung des Servicebereichs zuständig
- Sie erarbeiten effiziente Serviceprozesse und stellen die Umsetzung von strategischen und operativen Zielen gemeinsam mit der Geschäftsleitung sicher
- Sie sorgen für einen optimalen Einsatz der Servicemitarbeiter und motivieren das Team
- Technische Beratung und Pumpenauslegung im Vertrieb
- Unterstützung und gelegentliche Durchführung von Serviceeinsätzen, Wartungen und Inbetriebnahmen im Außendienst (deutschlandweit)

**Ihr Profil**:

- Sie verfügen über eine abgeschlossene Berufsausbildung als Anlagenmechaniker SHK, als Techniker im Pumpenbereich oder als Elektriker mit Erfahrungen und Kenntnissen im Bereich der Pumpentechnik
- Alternativ haben verfügen Sie über eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung mit technischer Erfahrung
- Sie verfügen über ein sehr gutes technisches Verständnis und handwerkliche Geschicklichkeit
- Sie können Menschen motivieren und führen
- Sie sind kommunikationsstark und verantwortungsbewusst

Wir bieten eine Festanstellung mit leistungsbezogenem Einkommen, üblichen Sozialleistungen, betriebliche Krankenversicherung, kostenlose Parkplätze sowie eine umfangreiche und qualifizierte Einarbeitung und Ausbildung

Art der Stelle: Vollzeit

Art des Standorts:

- Vor Ort

Arbeitsort: Vor Ort