Kaufm. Kundenbetreuung Im Innendienst
vor 2 Wochen
_Sei erste/r Ansprechpartner/in für unsere Kunden und hilf uns dabei unseren Service noch besser zu machen. _
Vollzeit, zum nächstmöglichen Zeitpunkt, HomeOffice möglich
**Unternehmensbeschreibung**:
DIE SICHERHEIT & WIRTSCHAFTLICHE STABILITÄT UNSERER KUNDEN IST DER ANTRIEB UNSERER TÄGLICHEN ARBEIT.
Novatec ist einer der führenden Anbieter im Bereich Sicherheitstechnik. Von der Planung über die Umsetzung bis hin zur Betreuung unterstützen wir unsere Kunden sowohl im Einzelhandel als auch im Gewerbe und der Industrie mit unserer Expertise. Zum Einsatz kommt dabei clever vernetze Sicherheitstechnik, wie Einbruchmeldeanlagen, Videoüberwachung, Warensicherung, Kundenzählung und Zutrittskontrolle.
Zur Verstärkung unseres Service-Teams sind wir auf der Suche nach einem motivierten Teammitglied, dass unsere Begeisterung für Sicherheitstechnik teilt und Freude daran hat, unsere Kunden als erster Ansprechpartner zu betreuen.
**Deine Hauptaufgaben**:
- Als erster Ansprechpartner betreust du Kundenanliegen im Bereich Sicherheitstechnik
- Du löst Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder Ticketsystem und überzeugst durch ein offenes und hilfsbereites Auftreten
- Enge Zusammenarbeit mit dem Team, um Kundenbedürfnisse effektiv zu erfüllen
- Erfassung und Dokumentation von Kundenanfragen im Ticketsystem
- Aktive Mitarbeit an der kontinuierlichen Verbesserung von Supportprozessen
- Prüfen und Erfassen von Tätigkeitsberichten
- Nachverfolgung von Aufträgen
**Unsere Anforderungsprofil**:
- Abgeschlossene kaufmännisch Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Freundliches und aufgeschlossenes Auftreten im Umgang mit Kunden
- Erfahrung im Kundenservice oder vergleichbare Qualifikation
- Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
- Selbstständige und ergebnisorientierte Arbeitsweise und Problemlösungskompetenz
- Sicherer Umgang mit MS Office
- Begeisterung für moderne Sicherheitstechnik und Interesse an technischen Lösungen wünschenswert
**Unsere Benefits**:
- Vertragsart: Vollzeit & unbefristet
- Homeoffice an 2 Tagen in der Woche möglich
- Ein motivierendes Arbeitsumfeld in einem innovativen Unternehmen
- Gezielte Einarbeitung und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Flache Hierarchien und schnelle Entscheidungswege
- Teamorientierte Unternehmenskultur
- Corporate Benefits
Wenn Du dich für eine Position begeistern kannst, die einen starken Fokus auf Kundenservice legt, kannst Du genau die Person sein, die wir in unserem Team suchen.
Wir freuen uns darauf, Dich kennenzulernen
Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung
Gehalt: 2.800,00€ - 3.600,00€ pro Monat
Arbeitszeiten:
- Montag bis Freitag
Leistungen:
- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Weiterbildung
- Essenszuschuss
- Firmenevents
- Flexible Arbeitszeiten
- Gleitzeit
- Homeoffice-Möglichkeit
- Kostenlose Getränke
- Kostenloser Parkplatz
- Mitarbeiter-Rabatt
Arbeitsort: Zum Teil im Homeoffice in 40885 Ratingen
-
Kundensupport (m/w/d) im Innendienst
vor 1 Monat
Ratingen, Deutschland Grafton Recruitment VollzeitKundensupport (m/w/d) im InnendienstGrafton Recruitment mit einem internationalen Netzwerk und zahlreichen Standorten in Deutschland & Europa, wie z.B. in München, Berlin, Düsseldorf, Mailand, Paris und Madrid, ist darin spezialisiert, Fach- und Führungskräfte zu rekrutieren.Im Auftrag unseres Kunden suchen wir Verstärkung in der...
-
Kundenservice (m/w/d) im Innendienst
vor 1 Monat
Ratingen, Deutschland Grafton Recruitment VollzeitKundenservice (m/w/d) im InnendienstGrafton Recruitment mit einem internationalen Netzwerk und zahlreichen Standorten in Deutschland & Europa, wie z.B. in München, Berlin, Düsseldorf, Mailand, Paris und Madrid, ist darin spezialisiert, Fach- und Führungskräfte zu rekrutieren.Im Auftrag unseres Kunden suchen wir Verstärkung in der Kundenbetreuung. Ihr...
-
Ratingen, Deutschland E.I.S. Euro Industry Supply GmbH & Co. KG VollzeitDu bist nicht auf der Suche nach einer 08/15-Stelle und liebst es mit Menschen aller Nationen Kontakt zu haben? Dann bewirb Dich als Werkstudent:in im Bereich internationale Kundenbetreuung. Dich erwartet ein Blick auf unseren Kundenstamm in der ganzen Welt - die ideale Gelegenheit, Deine Fremdsprachenkenntnisse zu üben und zu vertiefen. Dabei bieten wir...
-
Ratingen, Deutschland E.I.S. Euro Industry Supply GmbH & Co. KG VollzeitDu bist nicht auf der Suche nach einer 08/15-Stelle und liebst es mit Menschen aller Nationen Kontakt zu haben? Dann bewirb Dich als Werkstudent:in im Bereich internationale Kundenbetreuung. Dich erwartet ein Blick auf unseren Kundenstamm in der ganzen Welt - die ideale Gelegenheit, Deine Fremdsprachenkenntnisse zu üben und zu vertiefen. Dabei bieten wir...
-
Ratingen, Deutschland Grafton Recruitment VollzeitKundenbetreuer (m/w/d) im Innendienst - SicherheitstechnikGrafton Recruitment mit einem internationalen Netzwerk und zahlreichen Standorten in Deutschland & Europa, wie z.B. in München, Berlin, Düsseldorf, Mailand, Paris und Madrid, ist darin spezialisiert, Fach- und Führungskräfte zu rekrutieren.Im Auftrag unseres Kunden suchen wir Verstärkung in der...
-
Bürokraft (M/w/d)
vor 4 Wochen
Ratingen, Deutschland Beerdigungsinstitut Heimkehr VollzeitWir suchen Verstärkung im Innendienst / Bürokraft / auch Quereinsteiger Ab sofort suchen wir einen kaufm. Mitarbeiter (m/d/w) für unser Backoffice unbefristet für Vollzeitstelle. Sie haben: - eine kaufmännische Ausbildung - gute Umgangsformen, freundliches Auftreten - PC-Kenntnisse (Windows/Office) - Sie sind zuverlässig, flexibel, lernbereit - Sie...
-
Vertriebsmitarbeiter / Verkaufsberater (M/w/d) Im
vor 4 Wochen
Ratingen, Deutschland BWT Wassertechnik GmbH VollzeitIhre Aufgaben: - Unterstützung des Service - und Vertriebsteams unseres Servicebüros in München - Unterstützung bei Seminaren und den Regionaltagungen des Service - und Vertriebsteams - Telefonische Kundenbetreuung - und Beratung - Angebotserstellung mit unserem CRM-Angebotsprogramm für die Verkaufsberater im Feld - Technische Beratung im...
-
Eine(N) Werkstudent:in Für Die Internationale
vor 1 Monat
Ratingen, Deutschland E.I.S. Euro Industry Supply GmbH & Co. KG VollzeitDu bist nicht auf der Suche nach einer 08/15-Stelle und liebst es mit Menschen aller Nationen Kontakt zu haben? Dann bewirb Dich als Werkstudent: in im Bereich internationale Kundenbetreuung. Dich erwartet ein Blick auf unseren Kundenstamm in der ganzen Welt - die ideale Gelegenheit, Deine Fremdsprachenkenntnisse zu üben und zu vertiefen. Dabei bieten wir...
-
Vertriebsmitarbeiter Im Innendienst
vor 1 Monat
Ratingen, Deutschland J.Richter Engineering GmbH&Co.KG VollzeitJ. Richter Engineering GmbH & Co. KG ist ein seit über 25 Jahren international ausgerichtetes Familienunternehmen, das sich im Bereich des Supply Management in der Stahlindustrie spezialisiert hat. Über dies hinaus beliefern wir viele Kunden in der Druck - und Verpackungs-, Kunststoff-, Lebensmittel, Chemie - und Maschinenbauindustrie. Zum...
-
Groß- Und Außenhandelskaufmann
vor 1 Monat
Ratingen, Deutschland NEUKRANZ Personalservice GmbH Vollzeit**Ihre Aufgaben**: - Auftragserfassung und Verfolgung in der relevanten Region - Monatliche Lieferterminüberwachung aller Rückstände aus Kundenaufträgen sowie Weitergabe der Informationen an die Kunden - Permanente Pflege der Kundenstammdaten und Verkaufspreise in den entsprechenden Systemen - Bearbeitung von Lieferzeitnachfragen und zukünftigen...
-
Groß- Und Außenhandelskaufmann
vor 1 Monat
Ratingen, Deutschland NEUKRANZ Personalservice GmbH Vollzeit**Ihre Aufgaben**: - Auftragserfassung und Verfolgung in der relevanten Region - Monatliche Lieferterminüberwachung aller Rückstände aus Kundenaufträgen sowie Weitergabe der Informationen an die Kunden - Permanente Pflege der Kundenstammdaten und Verkaufspreise in den entsprechenden Systemen - Bearbeitung von Lieferzeitnachfragen und zukünftigen...
-
Ratingen, Deutschland NEUKRANZ Personalservice GmbH VollzeitDerzeit haben wir in Ratingen (ausgezeichnet auch mit öffentlichem Verkehrsmittel zu erreichen) eine sehr interessante Position zu besetzen. **Ihre Aufgaben**: - Auftragserfassung und Verfolgung in der relevanten Region - Monatliche Lieferterminüberwachung aller Rückstände aus Kundenaufträgen sowie Weitergabe der Informationen an die Kunden -...
-
Speditionskaufmann (M/w/d)
vor 1 Monat
Ratingen, Deutschland Neukranz Personalservice VollzeitUnser Kunde ist ein weltweit tätiger Konzern in Ratingen, direkt am S-Bahnhof. **Ihre Aufgaben**: - Auftragserfassung und Verfolgung in der relevanten Region - Monatliche Lieferterminüberwachung aller Rückstände aus Kundenaufträgen sowie Weitergabe der Informationen an die Kunden - Permanente Pflege der Kundenstammdaten und Verkaufspreise in den...
-
Speditionskaufmann (M/w/d)
vor 1 Monat
Ratingen, Deutschland Neukranz Personalservice VollzeitUnser Kunde ist ein weltweit tätiger Konzern in Ratingen, direkt am S-Bahnhof. **Ihre Aufgaben**: - Auftragserfassung und Verfolgung in der relevanten Region - Monatliche Lieferterminüberwachung aller Rückstände aus Kundenaufträgen sowie Weitergabe der Informationen an die Kunden - Permanente Pflege der Kundenstammdaten und Verkaufspreise in den...
-
Ratingen, Deutschland NEUKRANZ Personalservice GmbH VollzeitDerzeit haben wir in Ratingen (ausgezeichnet auch mit öffentlichem Verkehrsmittel zu erreichen) eine sehr interessante Position zu besetzen. **Ihre Aufgaben**: - Auftragserfassung und Verfolgung in der relevanten Region - Monatliche Lieferterminüberwachung aller Rückstände aus Kundenaufträgen sowie Weitergabe der Informationen an die Kunden -...
-
Mitarbeiter Customer Support Center
vor 1 Monat
Ratingen, Deutschland Mitsubishi Electric VollzeitGemeinsam mit Ihnen wollen wir wachsen: - Der Bereich Living Environment Systems in Ratingen sucht einen - Mitarbeiter Customer Support Center / Chiller (m/w/d) - Als einer der bedeutendsten Hersteller weltweit bietet Mitsubishi Electric Living Environment Systems ein umfangreiches Produktprogramm rund um die Heizungs-, Klima-, Lüftungs - und...
-
Sales Assistant
vor 1 Monat
Ratingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Mitsubishi Electric Europe VollzeitGemeinsam mit Ihnen wollen wir wachsen:Der Bereich Mechatronics Machinery in Ratingen sucht in Teilzeit (30 Std./Woche) einenSales Assistant (m/w/d)Der Fachbereich Mechatronics Machinery ist führend im Bereich der Funken-erosionsmaschinen, die sowohl im Werkzeug- und Formenbau eingesetzt werden als auch in der Medizintechnik sowie Luft- und Raumfahrt.Ihre...