Kundenberater Inbound Service

vor 1 Woche

Essen, Deutschland 020-EPOS GmbH Vollzeit

Die 020-EPOS European Point of Service GmbH**®** ist im Jahr 2002 gegründet worden und schafft seither Transparenz für ihre Auftraggeber und Mitarbeiter. Heute (Stand 2024) hat das Unternehmen ca. 900 Mitarbeiter in Voll
- und Teilzeit an vier Standorten im Ruhrgebiet. (Essen, Oberhausen, Castrop-Rauxel, Dortmund).

Wir suchen Energiebündel für unsere Standorte in Essen, sehr gerne auch als **Quereinsteiger für den reinen Inbound Kundenservice** in der Energiewirtschaft.

**Das erwartet Dich bei uns**:
Sicherstellung des telefonischen und schriftlichen Kundenservice für die Haushalte mit den Schwerpunkten Vertragsangelegenheiten, Rechnungsklärung sowie Zahlungsverkehr. Förderung von Kundenzufriedenheit und Stärkung der Kundenbindung. Umsetzung der Geschäftsprozesse des Kundenservices in den IT Systemen. Beantwortung sämtlicher Kundenanliegen.

Um Dich sicher an Board zu holen und Deine Einarbeitung zu gewährleisten, ist es erforderlich, dass Du die Schulungs
- & Einarbeitungsphase von ca. 3 Wochen in Vollzeit absolvieren kannst.

**Vorteile in unserem Team**:

- Ein sofortiger Start in ein **unbefristetes Arbeitsverhältnis** in einer krisensicheren Branche mit einer attraktiven **fixen Grundvergütung **

**- Startprämie in Höhe bis zu 500 €**
- Jede Minute Mehrarbeit wird mit der nächsten Abrechnung vergütet
- Betriebliche Altersvorsorge / 020-EPOS Powerrente
- **Keine 24/7 Hotline, Mo-Fr 8-20 Uhr (keine Wochenenden)**
- Frisch gekochtes **Mittagessen täglich für 2,00€**, jeden Freitag kostenloser Brunch
- Drei Wochen bezahlte Präsenz-Schulungen und weiterführendes Coaching im Job und auch **für Quereinsteiger geeignet**
- Umfangreiche Einarbeitung, Regelmäßige Schulungen, Kontinuierliche Betreuung durch Coaches, Team sowie Projektleitung
- **Entwicklungspotenzial und Karriereoptionen **/ Betriebliche Weiterbildung / Ausbildung parallel zur Arbeit (Servicefachkraft für Dialogmarketing)
- Betriebsarzt und Gesundheitsprogramm / Kooperation mit der KKH
- Kooperation mit Rot-Weiss Essen & Moskitos Essen / Freikarten für Mitarbeiter
- Flache Hierarchien und ein Kollegiales Umfeld
- Sehr gut mit den ÖPVs zu erreichen, nur wenige Gehminuten vom HBF entfernt
- Wöchentliches Massageangebot durch einen staatl. geprüften Masseur (Essen)

**Anforderungsprofil**:

- Kenntnisse im Umgang mit dem PC
- Sehr gute mündliche und schriftliche Ausdrucksweise
- Freundliche, souveräne und kompetente Ausstrahlung
- Hohe Einsatzbereitschaft
- Ausgeprägte Kundenorientierung und empathische Kundenansprache
- Spaß am professionellen Kommunizieren und Telefonieren
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift ( mindestens C1)

**Dein nächster Schritt**:
Bewirb Dich noch heute online **im Expressverfahren ohne Lebenslauf**

Für Rückfragen erreichst du uns telefonisch unter: 0800 / 02 03 767 oder per WhatsApp an: 0173-795 42 59

Wir freuen uns auf Dich

*Die Wort

Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit, Festanstellung, Werkstudent

Gehalt: 13,00€ - 15,50€ pro Stunde

Erwartete Arbeitsstunden: 20-40 pro Woche

Arbeitszeiten:

- Montag bis Freitag

Leistungen:

- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Weiterbildung
- Betriebsarzt
- Empfehlungsprogramm
- Firmenevents
- Kostenlose Getränke
- Mentoring-Programm für Mitarbeiter
- Mitarbeiter-Rabatt

Sonderzahlungen:

- Zusatzzahlungen

Sprache:

- Deutsch (Erforderlich)

Arbeitsort: Vor Ort

  • Kundenberater (M/w/d) Kundenservice - Inbound

    vor 1 Woche

    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ACCURAT Gesellschaft für Verwaltungsdienstleistungen mbH - Berlin Vollzeit

    **Kundenberater (m/w/d) Kundenservice - Inbound - Gleitzeit****Kundenservice Inbound - bis zu 3300 Euro / Monat - Gleitzeit Montag bis Freitag**Sie lieben es zu Reden? Sie helfen gerne aus? Sie möchten Ihre Arbeit flexibel gestalten?Dann haben wir womöglich das passende Jobangebot für SieFür unseren Kunden am Standort Köln suchen wir nämlich nach einem...

  • Kundenberater (M/w/d) Im Inbound

    vor 3 Wochen

    Essen, Deutschland DG timework GmbH Vollzeit

    **DG timework GmbH** Seit über 14 Jahren sind wir für unsere Kunden im Einsatz. Als kompetenter und zuverlässiger Dienstleister sind wir Ihr Partner in Sachen Beruf und Karriere. **Kundenberater (m/w/d) im Inbound** Standort: Essen, Ruhr Anstellungsart(en): Vollzeit Arbeitszeit: 40 Stunden pro Woche **Zweck und Ziel der Stelle** Sie trinken nicht nur...

  • Kundenberater/kundenbetreuer (M/w/d) Im Inbound

    vor 3 Wochen

    Essen, Deutschland Vilo Personal GmbH Vollzeit

    **Wir suchen Sie**: Vilo Personal GmbH ist auf die Vermittlung und Einstellung von kaufmännischen Fach - und Führungskräften spezialisiert. Qualität statt Quantität! Das macht unsere Dienstleistung aus. In einem offenen Gespräch werden wir Sie in Ihren Möglichkeiten beraten und gemeinsam den nächsten Karriereschritt, Ihre berufliche...

  • Kundenberater/kundenbetreuer (M/w/d) Im Inbound

    vor 2 Monaten

    Essen, Deutschland Vilo Personal GmbH Vollzeit

    **Wir suchen Sie**: Vilo Personal GmbH ist auf die Vermittlung und Einstellung von kaufmännischen Fach - und Führungskräften spezialisiert. Qualität statt Quantität! Das macht unsere Dienstleistung aus. In einem offenen Gespräch werden wir Sie in Ihren Möglichkeiten beraten und gemeinsam den nächsten Karriereschritt, Ihre berufliche...

  • Kundenberater/kundenbetreuer (M/w/d) Im Inbound

    Vor 2 Tagen

    Essen, Deutschland Vilo Personal GmbH Vollzeit

    **Wir suchen Sie**: Vilo Personal GmbH ist auf die Vermittlung und Einstellung von kaufmännischen Fach - und Führungskräften spezialisiert. Qualität statt Quantität! Das macht unsere Dienstleistung aus. In einem offenen Gespräch werden wir Sie in Ihren Möglichkeiten beraten und gemeinsam den nächsten Karriereschritt, Ihre berufliche...

  • Kundenberater Inbound Service

    vor 1 Woche

    Essen, Deutschland 020-EPOS European Point of Service GmbH Vollzeit

    **Stellenbeschreibung** Die 020-EPOS European Point of Service GmbH ist im Jahr 2002 gegründet worden und schafft seither Transparenz für ihre Auftraggeber und Mitarbeiter. Heute (Stand 2024) hat das Unternehmen ca. 900 Mitarbeiter in Voll - und Teilzeit an vier Standorten im Ruhrgebiet. (Essen, Oberhausen, Castrop-Rauxel, Dortmund). Wir suchen...

  • Telefonischer Und Schriftlicher Kundenberater

    vor 1 Woche

    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Aston-re GmbH Vollzeit

    Ab sofort suchen wir noch Kundenberater Telefonisch und in der E-mail Bearbeitung (m/w/d) in Vollzeit und Teilzeit ab 20 Wochenstunden für den Bestandskundenbereich.Aufgaben- Telefonische Kundenberatung im Inbound.- Chat Support im Inbound.Qualifikation- Erfahrung als Call Center Agent / Telefonist / Kundenberater von Vorteil.- Quereinsteiger sind ebenfalls...

  • Kundenberater (M/w/d) Inbound Sales

    vor 2 Monaten

    Essen, Deutschland Avedo Essen GmbH Vollzeit

    Für unseren Standort** Avedo Essen** suchen wir dich als **Kundenberater (m/w/d) Inbound Sales** in Teilzeit / Vollzeit. **Das bieten **wir**: - sicherer Arbeitsplatz und Festanstellung in Voll - oder Teilzeit (ab 20h/Wo.) - pünktliches Festgehalt zzgl. leistungsorientierter Prämien - einfacher Einstieg durch professionelle und vergütete Schulung -...

  • Kundenberater (m/w/d) Inbound Sales

    vor 2 Monaten

    Essen, Deutschland Avedo Gruppe Vollzeit

    Verdiene bis zu 18€/h und starte bei Avedo Essen als Kundenberater (m/w/d) Inbound Sales in Part-time / full-time.Deine Benefits ✓ sicherer Arbeitsplatz und Festanstellung in Voll- oder Teilzeit (ab 20h/Wo.) ✓verdiene bis zu 18€/h - pünktliches Festgehalt zzgl. leistungsorientierter Prämien ✓ einfacher Einstieg durch professionelle und vergütete...

  • Kundenberater (m/w/d) Inbound Sales

    vor 1 Tag

    Essen, Deutschland avedo – eine marke der ströer x gmbh Vollzeit

    Verdiene bis zu 18€/h und starte bei Avedo Essen als Kundenberater (m/w/d) Inbound Sales in Part-time / full-time. Deine Benefits * sicherer Arbeitsplatz und Festanstellung in Voll- oder Teilzeit (ab 20h/Wo.) * verdiene bis zu 18€/h - pünktliches Festgehalt zzgl. leistungsorientierter Prämien * einfacher Einstieg durch professionelle und vergütete...

  • Kundenberater (m/w/d) Inbound Sales

    vor 3 Wochen

    Essen, Deutschland Avedo Gruppe Vollzeit

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  • Kundenberater (M/w/d) Inbound Sales

    vor 1 Woche

    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Avedo Essen GmbH Vollzeit

    Für unseren Standort** Avedo Essen** suchen wir dich als **Kundenberater (m/w/d) Inbound Sales** in Teilzeit / Vollzeit.**Das bieten **wir**:- sicherer Arbeitsplatz und Festanstellung in Voll- oder Teilzeit (ab 20h/Wo.)- pünktliches Festgehalt zzgl. leistungsorientierter Prämien- einfacher Einstieg durch professionelle und vergütete Schulung- zahlreiche...

  • Kundenberater (M/w/d) Vodafone Inbound

    vor 1 Woche

    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Avedo Köln GmbH Vollzeit

    Avedo dein neuer Arbeitgeber Für unseren Standort in Köln suchen wir dich in Teilzeit / Vollzeit als **Kundenberater (m/w/d) Vodafone Inbound**.Wir glauben an dich und an deine Entwicklung im Unternehmen, die ersten 3 Monate bekommst du 1 Euro pro Anwesenheitsstunde zusätzlich, ohne Leistungsdruck.**Das bieten **wir**:- sicherer Arbeitsplatz und...

  • Kundenberater (m/w/d) Inbound Sales

    vor 1 Woche

    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Avedo Gruppe Vollzeit

    Verdiene bis zu 18€/h und starte bei Avedo Essen als Kundenberater (m/w/d) Inbound Sales in Part-time / full-time.Deine Benefitssicherer Arbeitsplatz und Festanstellung in Voll- oder Teilzeit (ab 20h/Wo.) verdiene bis zu 18€/h - pünktliches Festgehalt zzgl. leistungsorientierter Prämien einfacher Einstieg durch professionelle und vergütete Schulung...

  • Kundenberater Inbound

    vor 2 Monaten

    Essen, Deutschland Grafton Recruitment Vollzeit

    Grafton Recruitment mit einem internationalen Netzwerk und zahlreichen Standorten in Deutschland & Europa, wie z.B. in München, Berlin, Düsseldorf, Mailand, Paris und Madrid, ist darin spezialisiert, Fach- und Führungskräfte zu rekrutieren. Im Auftrag unseres Kunden  aus Essen suchen wir Kundenberater Inbound (gn) für Messe- und Kulturhotlines. Deine...

  • Kundenberater Inbound

    vor 3 Wochen

    Essen, Deutschland Grafton Recruitment Vollzeit

    Grafton Recruitment mit einem internationalen Netzwerk und zahlreichen Standorten in Deutschland & Europa, wie z.B. in München, Berlin, Düsseldorf, Mailand, Paris und Madrid, ist darin spezialisiert, Fach- und Führungskräfte zu rekrutieren. Im Auftrag unseres Kunden  aus Essen suchen wir Kundenberater Inbound (gn) für Messe- und Kulturhotlines. Deine...

  • Call Center Agent

    vor 12 Stunden

    Essen, Deutschland CHO-TIME GmbH Vollzeit

    Du bist unser neuer Callcenter Agent (m/w/d) Inbound Sales 1&1* Telefonische Kundenberatung im Inbound * Beratung zu unseren Mobilfunk- und DSL-Produkten und Dienstleistungen * Gute PC-Kenntnisse * Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Bei uns brauchst du nicht zwingend Vorkenntnisse im Callcenter Bereich, wir begrüßen auch *jeden*...

  • Kundenberater (m/w/d) im technischen Support im Bankenbereich - In 3 Minuten erfolgreich bewerben

    Vor 7 Tagen

    Essen, Deutschland Personalhaus EXPERT Vollzeit

    Über uns Wir suchen eine/-n Kundenberater (m/w/d) im technischen Support im Bankenbereich, gern auch als Quereinsteiger in Essen in Vollzeit für einen unserer renommierten Kunden. Kundenberater (m/w/d) im technischen Support im Bankenbereich in Vollzeit Aufgaben Telefonische Annahme von Kundentelefonaten im Inbound • Technischer Support im...

  • Kundenberater (m/w/d) Inbound

    vor 1 Woche

    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland goldrichtig personal GmbH - Essen Vollzeit

    goldrichtig steht für Chancengleichheit, Seriosität und Teamplay in einer modernen Arbeitswelt.Werde als Mitarbeiter/in im Kundeneinsatz Teil des goldrichtig-TeamsKundenberater (m/w/d) Inbound Stellen-ID: 12214Standort: Essen, RuhrAnstellungsart(en): VollzeitArbeitszeit: Stunden pro WocheAufgaben, Kompetenzen und VerantwortungKein Vertrieb - Es handelt...

  • Kundenberater (m/w/d) Inbound Sales

    vor 2 Monaten

    Essen, Deutschland Avedo Gruppe Vollzeit

    Verdiene bis zu 18€/h und starte bei Avedo Essen als Kundenberater (m/w/d) Inbound Sales in Part-time / full-time.Deine Benefits sicherer Arbeitsplatz und Festanstellung in Voll- oder Teilzeit (ab 20h/Wo.) verdiene bis zu 18€/h - pünktliches Festgehalt zzgl. leistungsorientierter Prämien einfacher Einstieg durch professionelle und vergütete Schulung...