Customer Service Representative

vor 6 Monaten

Wentorf bei Hamburg, Deutschland STERIS Vollzeit

Die **STERIS Deutschland GmbH**, eine Tochtergesellschaft der STERIS plc, mit Hauptsitz in Köln, ist einer der führenden Anbieter von Produkten und Dienstleistungen zur Infektions
- und Kontaminationsprävention sowie Keimreduktion für Kunden aus den Bereichen Gesundheitswesen und Pharmaindustrie. Im Jahr 1987 in Mentor, Ohio gegründet, ist STERIS mit über 17.000 Mitarbeitenden in mehr als 100 Ländern tätig und erwirtschaftet jährlich einen Umsatz von 5 Milliarden US-Dollar. Unsere Aufgabe bei STERIS ist es, unseren Kunden dabei zu helfen, die Welt gesünder und sicherer zu machen, indem wir weltweit innovative Produkte und Dienstleistungen für die Gesundheitsfürsorge bereitstellen. Mit der Marke Cantel bieten wir Krankenhäusern und niedergelassenen Ärzten innovative und effiziente Lösungen für die Infektionsprävention im Bereich der Endoskopie und die damit verbundene Aufbereitung flexibler Endoskope.

Werde Teil von STERIS

Wir suchen zur Verstärkung unseres Customer Service Teams in **Hamburg **befristet für **6 Monate** engagierte Persönlichkeiten als

**Mitarbeiter Kundenservice / Customer Service Rep (m/w/d)**

**Deine Aufgaben**:

- Gesamte Auftragsabwicklung (E-Mail, Post, Tel) inkl. Erfassen und Nachbereiten von Kundenaufträgen im ERP-System
- Erstellung und Versendung von Rechnungen, Lieferscheinen, Angeboten, Preislisten sowie Mustern
- Verantwortung für das Info-E-Mail-Postfach und Bearbeitung der eingehenden e-Mails
- Telefonische Betreuung aller nationalen Kunden
- Bearbeiten von Termin
- und Abrufaufträgen
- Reklamationsmanagement inklusive Abwicklung von Retouren
- Beauftragung und Nachverfolgung der Transportdienstleiter

**Deine Skills**:

- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z.B. zum Kaufmann (m/w/d) für Bürokommunikation, Dialogmarketing oder eine vergleichbare Qualifikation
- Erste Erfahrungen in der Kundenbetreuung, Auftragsbearbeitung oder im Reklamationsmanagement
- Gute MS-Office-Kenntnisse, Know-how in ERP-Systemen wünschenswert
- Kunden
- und Serviceorientierte Arbeitsweise sowie sehr gute Kommunikationsfähigkeiten
- Eine strukturierte und gewissenhafte Arbeitsweise
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse

**Unsere Benefits an Dich**:
**Job im Kundenservice-Umfeld**
- Vielfältige und anspruchsvolle Aufgaben, die Deine Fähigkeiten und Dein Wissen stetig erweitern
- Attraktive Vergütung
- Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice (2 Tage/Woche)
- 30 Urlaubstage (plus Sonderurlaubstage)

**Modern Workplace**
- Ein Büro in der Hamburger City mit sehr guter HVV-Anbindung
- Ergonomische Arbeitsplätze und moderne IT
- Multi-Monitoring, Notebook
- Kostenlos Kaffee, Tee, Wasser

**Onboarding und Personalentwicklung**
- Bei uns gehörst Du vom ersten Tag an ins Kundenservice-Team von STERIS, wirst eigenverantwortlich arbeiten und das mit einem Team, das sich gegenseitig unterstützt und Spaß am Vertrieb hat
- Du erhältst eine umfangreiche Einarbeitung inklusive Produktschulungen
- Jährliche Mitarbeiterumfragen und regelmäßige Mitarbeitergespräche sorgen für eine starke Arbeits
- und Mitarbeiterkultur
- Wir bieten Dir eine E-Learning-Plattform, Sprachkurse, Coachings und vieles mehr

**Wie geht's weiter?**:
Wir freuen uns auf Deine Bewerbung und darauf, Dich kennenzulernen

STERIS setzt sich für die Chancengleichheit ein.

  • Customer Service Representative

    vor 6 Monaten

    Hamburg, Deutschland Next in Careers Vollzeit

    **Essential Criteria** - Possession of completed commercial training or an equivalent qualification. - Initial experience in customer service or internal sales roles. - Confidence in engaging with customers through both verbal and written communication. - Proficient in both spoken and written German, alongside a solid understanding of English (minimum B2...

  • Customer Services Representative

    vor 6 Monaten

    Hamburg, Deutschland Auto Accessory World Vollzeit

    We are on the lookout for Customer Services Representative to assist with both our new and existing nonprofit Clients. Part of your day-to-day will also include: Promoting brand names, programs, and services Reviewing and resolving any client concerns in a timely manner Providing excellent customer service through professionalism and courtesy Attending...

  • Customer Service Booking Representative

    vor 1 Monat

    Hamburg, Deutschland ZIM Vollzeit

    We are looking for a Customer Service Booking Representative (M/F/d) that will handle the following: Facilitate Customers accessibility to ZIM Booking Process in an efficient and friendly manner, providing a high level of quality and fast responsiveness. Ensure a proactive communication to the customers, ensuring fast communication, issues resolution and...

  • Customer Service Representative

    vor 1 Monat

    Hamburg, Deutschland Safran Helicopter Engines Germany GmbH Vollzeit

    Safran Helicopter Engines Germany GmbH is a global manufacturer of gas turbine engines and a wholly owned subsidiary of Safran Helicopter Engines based in Bordes, France. In Hamburg, we provide customer services and commercialization to many countries in Central, Northern and Eastern Europe as well as Central Asia. The geographical area we serve covers over...

  • Customer Service Representative

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Deutschland Vyve Broadband Vollzeit

    This role is full-time hours with flexibility. We are ready to schedule interviews for this week. Preferred experience/skills: Previous experience in customer service or sales is a plus Great communication skills Ability to listen to and understand customer needs Good problem-solving skills Comfortable working remotely and independently Willingness to...

  • Customer Service Representative

    Vor 3 Tagen

    Hamburg, Deutschland Tomorrow GmbH Vollzeit

    AlsCustomer Service Representative (gn)unterstützt du das Team mit viel Begeisterung, Herz und Humor bei der Bearbeitung von Kund*innenanfragen via Chat, E-Mail und Telefon bei allen Fragen rund um das Produkt kompetent zur Seite. Darüber hinaus stehst du im Austausch mit anderen internen Teams um bspw. technische Probleme klar zu platzieren oder...

  • Customer Service Representative

    vor 1 Woche

    Hamburg, Deutschland Tomorrow GmbH Vollzeit

    AlsCustomer Service Representative (gn)unterstützt du das Team mit viel Begeisterung, Herz und Humor bei der Bearbeitung von Kund*innenanfragen via Chat, E-Mail und Telefon bei allen Fragen rund um das Produkt kompetent zur Seite. Darüber hinaus stehst du im Austausch mit anderen internen Teams um bspw. technische Probleme klar zu platzieren oder...

  • Customer Service Representative

    vor 1 Woche

    Hamburg, Deutschland Tomorrow GmbH Vollzeit

    AlsCustomer Service Representative (gn)unterstützt du das Team mit viel Begeisterung, Herz und Humor bei der Bearbeitung von Kund*innenanfragen via Chat, E-Mail und Telefon bei allen Fragen rund um das Produkt kompetent zur Seite. Darüber hinaus stehst du im Austausch mit anderen internen Teams um bspw. technische Probleme klar zu platzieren oder...

  • Customer Service Representative

    vor 1 Woche

    Hamburg, Deutschland Tomorrow GmbH Vollzeit

    AlsCustomer Service Representative (gn)unterstützt du das Team mit viel Begeisterung, Herz und Humor bei der Bearbeitung von Kund*innenanfragen via Chat, E-Mail und Telefon bei allen Fragen rund um das Produkt kompetent zur Seite. Darüber hinaus stehst du im Austausch mit anderen internen Teams um bspw. technische Probleme klar zu platzieren oder...

  • Customer Service Representative

    vor 1 Woche

    Hamburg, Deutschland Tomorrow GmbH Vollzeit

    AlsCustomer Service Representative (gn)unterstützt du das Team mit viel Begeisterung, Herz und Humor bei der Bearbeitung von Kund*innenanfragen via Chat, E-Mail und Telefon bei allen Fragen rund um das Produkt kompetent zur Seite. Darüber hinaus stehst du im Austausch mit anderen internen Teams um bspw. technische Probleme klar zu platzieren oder...

  • Customer Service Representative

    vor 1 Monat

    Hamburg, Deutschland Safran Helicopter Engines Vollzeit

    Job Description Currently, our new facility, HanSafran, is being built on approximately 6,000 square meters, emphasizing our principles of growth and sustainability. With the use of solar panels, a green roof, and an energy-efficient heating and cooling system, we aim to operate climate-neutrally at Nordport in Norderstedt. And now it is your turn to...

  • Customer Service Representative

    vor 6 Monaten

    Hamburg, Deutschland STAAR Surgical AG Vollzeit

    STAAR® Surgical arbeitet im Bereich der Augenheilkunde. Als Hersteller entwickeln, produzieren und vertreiben wir die EVO ICL, eine implantierbare Collamer Linse, die zusammen mit dem Auge arbeitet, um die Sehkraft zu korrigieren. Für unsere Niederlassung Deutschland am Standort in Hamburg suchen wir eine Mitarbeiterin/einen Mitarbeiter für die Position...

  • Customer Service Representative

    vor 1 Monat

    Hamburg, Deutschland Safran Vollzeit

    **Description du poste**: Currently, our new facility, HanSafran, is being built on approximately 6,000 square meters, emphasizing our principles of growth and sustainability. With the use of solar panels, a green roof, and an energy-efficient heating and cooling system, we aim to operate climate-neutrally at Nordport in Norderstedt. And now it is your turn...

  • Customer Service Representative

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Ergobaby Europe GmbH Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly motivated Customer Operations Specialist to join our team in Hamburg, Germany. As a key member of our Customer Operations Team, you will be responsible for providing exceptional customer service and support to our French and Belgian customers.Your primary focus will be on responding to customer inquiries, managing...

  • Customer Inspection Representative

    vor 6 Monaten

    Hamburg, Deutschland Derichebourg Multiservices Vollzeit

    **Détail du poste** **The CIR represents the Customer (aircraft owner) and is the interface with the OEMs during the aircraft final assembly process**:_Technical _**_(airframe, engines, and systems), _**_Cabin equipment_** and **aircraft acceptance then delivery**.** - Represent and support the Customer for each FAL Presentation/Inspection - Participate as...

  • Customer Care Service Representative

    vor 6 Monaten

    Hamburg, Deutschland EVIDENT Europe GmbH Vollzeit

    At Evident we are currently recruiting a Customer Care Service Representative (m/w/d). Aufgaben - You are researching and resolving routine customer issues and requests independently - You are partnering with internal units to provide tailored solutions to customer's non-standard or ad-hoc requests - You are proactively escalating concerns to appropriate...

  • Customer Service Booking Representative

    vor 3 Monaten

    Hamburg, Deutschland ZIM Vollzeit

    We are looking for a **Customer Service Export Coordinator **(M/F/d) that will handle the following: Facilitate Customers accessibility to ZIM Booking Process in an efficient and friendly manner, providing a high level of quality and fast responsiveness. Ensure a proactive communication to the customers, ensuring fast communication, issues resolution and...

  • Customer Care Service Representative

    vor 6 Monaten

    Hamburg, Deutschland EVIDENT Europe GmbH Vollzeit

    At Evident we are currently recruiting a Customer Care Service Representative (m/w/d). Aufgaben - You are researching and resolving routine customer issues and requests independently - You are partnering with internal units to provide tailored solutions to customer's non-standard or ad-hoc requests - You are proactively escalating concerns to appropriate...

  • Customer Service Representative

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Deutschland Aiya Europe GmbH Vollzeit

    Das Familienunternehmen Aiya ist Japans größter Hersteller von Premium Matcha Grüntee (Champagner in der Welt der Tees). Mit über 135 Jahren Erfahrung in der Produktion exquisiter Tees setzen unsere Produkte Jahr für Jahr die Benchmarks für Teeprodukte im Lebensmittel-Bereich. Seit mehr als 20 Jahren importiert AIYA Europe hochwertigste Matcha Tees...

  • Customer Success Representative

    vor 3 Wochen

    Garching bei München, Deutschland Fast Lane Institute for Knowledge Transfer GmbH Vollzeit

    Du hast Spaß daran, Kund:innen nicht nur zufriedenzustellen, sondern ihren Erfolg aktiv mitzugestalten? Dann werde Teil unseres Teams als **Customer Success Representative (m/w/d)** - in **Vollzeit**, zunächst befristet auf ein Jahr! Das kannst Du erwarten - Firmenfitness über Wellhub - Zuschuss für Gesundheitskursen - Abwechslungsreiche Tätigkeiten in...