Senior Transportkoordinator

DEINE AUFGABEN
- Die Verwaltung und Bearbeitung alltäglicher Kundendienstanforderungen
- Die Abwicklung von Drittanbietern im Zusammenhang mit dem Transferprozess, dem laufenden Auftrag und gegebenenfalls der Rückführung
Klare Korrespondenz mit den Kunden und den beteiligten Dienstleistungspartnern und Drittanbietern
- Pflege und Aktualisierung des Betriebssystems
- Aufbau enger Beziehungen
Organisation von Umfragen/Beratungen im Vorfeld des Umzugs, um die notwendigen Schritte des Umzugs zu ergründen und zu planen
- Präsentation der Angebote des Unternehmens bei Kunden
- Buchhalterische Aufgaben im Zusammenhang mit Aufträgen, einschließlich Spesen und Rechnungen
- Enge Zusammenarbeit mit den Lieferanten

DEIN PROFIL
- Erfahrung in der Umzugsbranche oder ähnlichem
- Ausgezeichnete Fähigkeiten in den Bereichen Organisation, Verwaltung und Planung
- Ausgezeichnete schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten und zwischenmenschliche Kompetenz
- Sensibilität für die Bedürfnisse von kulturell unterschiedlichen Umzugsgästen und ihren Familien
- Eigeninitiative und Kreativität im Rahmen der Vorgaben von Richtlinien und Verfahren
- Sicherer Umgang mit IT-Anwendungen wie Microsoft Office
- Hoher Detailfokus und starke numerische Fähigkeiten

DEINE BENEFITS
- Hybrides Arbeitsmodell
- internationales Team in einem globalen Umfeld
- Teilnahme an Bonusprogrammen
- Entwicklungsmöglichkeiten in einer internationalen Kooperation
- offene Kommunikation, agiles und modernes Arbeitsumfeld