Mfa Study Nurse Als Call Center Agent Für

vor 1 Monat

Hamburg, Deutschland Mondosano GmbH Vollzeit

**Deine Aufgaben**:
Als Call Center Agent im Patientenservice bist Du vertrauensvoller Ansprechpartner für unsere Patienten, pflegende Angehörige oder Probanden. Dabei warten die folgenden Aufgaben auf Dich:

- Aktive Kontaktaufnahme mit potenziellen Studienteilnehmern, um sie über klinische Studien zu informieren und für eine mögliche Studienteilnahme vorzuqualifizieren
- Beantwortung eingehender Anrufe von Patienten, um deren Anfragen oder Anliegen entgegenzunehmen
- Sorgfältige Erfassung und Aktualisierung von Patienteninformationen in der Datenbank
- Sicherstellung, dass alle relevanten Vorschriften und Qualitätsstandards bei der Vorrekrutierung eingehalten werden

**Dein Profil**:
Als Patientenberater übersetzt Du die Studienanforderungen in medizinischer Fachsprache in einfach verständliche Sprache und klärst über laufende Studien oder Projekte auf. Wir suchen daher passionierte und empathische Kollegen mit folgenden Qualifikationen:

- Sehr gute mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten
- Freundlicher und serviceorientierter Umgang mit Patienten
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung in einem medizinischen Beruf (z.B. als Gesundheits
- und Krankenpfleger, MFA, PTA oder ähnliche Ausbildung) mit mind. 2 Jahren Berufserfahrung
- Grundkenntnisse im Bereich klinische Studien oder die Bereitschaft, sich schnell in diesen Bereich einzuarbeiten
- Idealerweise Erfahrung im Call Center oder in der telefonischen Patientenbetreuung
- Grundlegende Computerkenntnisse und die Fähigkeit, sich in verschiedene Softwareanwendungen einzuarbeiten
- Selbständige, sorgfältige und eigenverantwortliche Arbeitsweise

Du erfüllst nicht alle aufgezählten Punkte? Kein Problem Ob unsere gegenseitigen Erwartungen passen, finden wir in einem ersten Gespräch heraus

**Warum wir?**:
Bei uns findest du nicht nur einen Arbeitsplatz, bei dem Du Deine Fähigkeiten und Talente entfalten kannst, sondern wir bieten Dir die spannende Möglichkeit, ein junges Unternehmen mit aufzubauen.
- Die Möglichkeit, einen positiven Beitrag zur Gesundheit und zum Wohlbefinden der Gesellschaft zu leisten
- Strukturierter Onboarding Prozess und regelmäßige Schulungen
- Enge Zusammenarbeit mit dem Projektmanagement zu allen laufenden Aktivitäten und Erkenntnissen
- Kommunikation auf Augenhöhe und einen offenen Umgang miteinander
- Berufliche und persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten
- Anteilige Bezuschussung zum Jobticket (Deutschlandticket)
- 100% Home-Office - du arbeitest direkt von zu Hause aus

Wir freuen uns über Deine Bewerbung inkl. Anschreiben, Lebenslauf und Gehaltsvorstellung und melden uns innerhalb kürzester Zeit bei Dir zurück.

**Über uns**:
Wir sind Mondosano, ein Digital Health Start-Up aus Hamburg. Unser Auftrag: Wir wollen die Welt gesünder machen, indem wir Patienten mit chronischen Erkrankungen, Ihren pflegenden Angehörigen und generell gesundheitsinteressierten Menschen einfachen Zugang zu neuen Therapien und Entwicklungen in klinischen Studien, medizinischen Marktforschungsprojekten oder Patientenkampagnen vermitteln. Patienten bekommen so nicht nur eine Stimme in der Entwicklung von neuen Therapien, sondern auch die Chance, schneller und leichter an neu entwickelte Wirkstoffe und innovative Produkte zu gelangen.

Was wir genau für unsere Nutzer leisten, erklärt Dir Tina in unserem Video:

  • Study Nurse/studienassistent/mfa

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Deutschland kfgn | Pratia Germany Vollzeit

    Study Nurse/Studienassistent/MFA (m/w/d) am Standort Hamburg Die kfgn / Pratia Germany führt seit über 28 Jahren klinische Studien im Auftrag der forschenden Pharmaindustrie durch. Hochqualifizierte Teams mit langjähriger Erfahrung in der Durchführung klinischer Studien der Phasen II - IV arbeiten an deutschlandweit sechs Prüfzentren. Unsere...

  • Study Nurse/studienassistent/mfa

    vor 1 Monat

    Hamburg, Deutschland kfgn | Pratia Germany Vollzeit

    Study Nurse/Studienassistent/MFA (m/w/d) am Standort Hamburg Die kfgn / Pratia Germany führt seit über 28 Jahren klinische Studien im Auftrag der forschenden Pharmaindustrie durch. Hochqualifizierte Teams mit langjähriger Erfahrung in der Durchführung klinischer Studien der Phasen II - IV arbeiten an deutschlandweit sechs Prüfzentren. Unsere...

  • Study Nurse/studienassistent/mfa

    vor 1 Monat

    Hamburg, Deutschland kfgn | Pratia Germany Vollzeit

    Study Nurse/Studienassistent/MFA (m/w/d) am Standort Hamburg Die kfgn / Pratia Germany führt seit über 28 Jahren klinische Studien im Auftrag der forschenden Pharmaindustrie durch. Hochqualifizierte Teams mit langjähriger Erfahrung in der Durchführung klinischer Studien der Phasen II - IV arbeiten an deutschlandweit sechs Prüfzentren. Unsere...

  • MFA/ Study Nurse Assistent

    vor 1 Tag

    Hamburg, Deutschland Praxis internistisches Gastroenterologikum hamburg GbR Inh. Vollzeit

    Am ifi-Institut bietet ein interdisziplinäres Team von Ärzten Diagnostik, Therapie und Beratung auf hohem medizinischen Niveau an. Das Institut ist spezialisiert auf Infektiologie, Hepatologie und medizinische Vorsorge. In der Infektiologie liegt der Schwerpunkt bei HIV-und infektiösen Lebererkrankungen. Eine weitere Ausrichtung der Praxis sind die...

  • MFA/ Study Nurse Assistent

    vor 1 Tag

    Hamburg, Deutschland Praxis internistisches Gastroenterologikum hamburg GbR Inh. Vollzeit

    Am ifi-Institut bietet ein interdisziplinäres Team von Ärzten Diagnostik, Therapie und Beratung auf hohem medizinischen Niveau an. Das Institut ist spezialisiert auf Infektiologie, Hepatologie und medizinische Vorsorge. In der Infektiologie liegt der Schwerpunkt bei HIV-und infektiösen Lebererkrankungen. Eine weitere Ausrichtung der Praxis sind die...

  • Mfa/ Study Nurse Assistent

    Vor 5 Tagen

    Hamburg, Deutschland MVZ ifi-Institut GmbH Vollzeit

    Am** ifi-Institut** bietet ein interdisziplinäres Team von Ärzten Diagnostik, Therapie und Beratung auf hohem medizinischen Niveau an. Das Institut ist spezialisiert auf **Infektiologie, Hepatologie und medizinische Vorsorge**. In der Infektiologie liegt der Schwerpunkt bei HIV-und infektiösen Lebererkrankungen. Eine weitere Ausrichtung der Praxis sind...

  • Study Nurse

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Deutschland Eurofins Germany Vollzeit

    **Unternehmensbeschreibung** Eurofins bioskin ist eine international tätige CRO, spezialisiert auf dermatologische klinische Prüfungen von Arzneimitteln, Medizinprodukten und Kosmetika. **Stellenbeschreibung** Zur Verstärkung unseres klinischen Teams suchen wir ab sofort eine/n engagierte/n **Study Nurse (w/m/d)** Ihre Aufgaben: - GCP-konforme...

  • Study Nurse

    vor 1 Monat

    Hamburg, Deutschland Eurofins Vollzeit

    Stellenbeschreibung Zur Verstärkung unseres klinischen Teams suchen wir ab sofort eine/n engagierte/n Study Nurse (w/m/d) Ihre Aufgaben: GCP-konforme Mitarbeit an klinischen Studien Assistenz der Prüfärzte Durchführung studienspezifischer Aufgaben im nicht-ärztlichen Bereich (Vitalzeichen) Blutentnahmen, Applikation von Prüfmedikation,...

  • Call Center Agent

    vor 1 Monat

    Hamburg, Deutschland Accurat Gesellschaft für Personaldienstleistungen mbH - Hamburg Vollzeit

    **Call Center Agent (m/w/d)** **Zweck und Ziel der Stelle** Sie sind auf der Suche nach einer neuen beruflichen Aufgabe? Für eines unserer namhaften Kundenunternehmen suchen wir Sie als **Call Center Agent (m/w/d) Outbound** - Übernahme nach 4 Monaten vorgesehen. Standort: Hamburg Anstellungsart(en): Vollzeit **Ihre Aufgaben**: - Als Callcenteragent...

  • MFA/ Study Nurse Assistent

    vor 1 Tag

    Hamburg, Deutschland Praxis internistisches Gastroenterologikum hamburg GbR Inh. Vollzeit

    Am ifi-Institut bietet ein interdisziplinäres Team von Ärzten Diagnostik, Therapie und Beratung auf hohem medizinischen Niveau an. Das Institut ist spezialisiert auf Infektiologie, Hepatologie und medizinische Vorsorge. In der Infektiologie liegt der Schwerpunkt bei HIV-und infektiösen Lebererkrankungen. Eine weitere Ausrichtung der Praxis sind die...

  • MFA/ Study Nurse Assistent

    vor 1 Tag

    Hamburg, Deutschland Praxis internistisches Gastroenterologikum hamburg GbR Inh. Vollzeit

    Am ifi-Institut bietet ein interdisziplinäres Team von Ärzten Diagnostik, Therapie und Beratung auf hohem medizinischen Niveau an. Das Institut ist spezialisiert auf Infektiologie, Hepatologie und medizinische Vorsorge. In der Infektiologie liegt der Schwerpunkt bei HIV-und infektiösen Lebererkrankungen. Eine weitere Ausrichtung der Praxis sind die...

  • MFA/ Study Nurse Assistent

    Vor 6 Tagen

    Hamburg, Deutschland MVZ ifi-Institut GmbH Teilzeit

    Am ifi-Institut bietet ein interdisziplinäres Team von Ärzten Diagnostik, Therapie und Beratung auf hohem medizinischen Niveau an. Das Institut ist spezialisiert auf Infektiologie, Hepatologie und medizinische Vorsorge. In der Infektiologie liegt der Schwerpunkt bei HIV-und infektiösen Lebererkrankungen. Eine weitere Ausrichtung der Praxis sind die...

  • Medizinische Fachangestellte

    vor 1 Monat

    Hamburg, Deutschland Velocity Clinical Research Hamburg GmbH Vollzeit

    Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt, als Unterstützung für unser Team, in Vollzeit oder Teilzeitzeit eine Studynurse/ medizinische Fachangestellte / Study Coordinator (w/m/d) IHR AUFGABENGEBIET - die Vorbereitung von klinischen Prüfungen - die Mitarbeit beim Patienten Screening und der Patientenrekrutierung - Patientenbetreuung während der...

  • Gesundheits- Und Krankenpfleger Als Study-nurse

    vor 1 Monat

    Hamburg, Deutschland Promedis24 GmbH Vollzeit

    **Schön, dass Du da bist!**: Was unterscheidet Promedis24 von anderen Arbeitgebern? Die Arbeit ist unsere Leidenschaft. Unser Unternehmen bietet maßgeschneiderte Arbeitspläne für Fachkräfte im Gesundheits - und Sozialwesen in Deutschland und der Schweiz. Unser Team setzt sich dafür ein, dass Deine Karrierewünsche in Erfüllung gehen. **Erhalte einen...

  • Mitarbeiter Call Center Agent

    vor 1 Monat

    Hamburg, Deutschland ARWA Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    Für unseren Kunden suchen wir im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung in **Hamburg (Hamburg-Altstadt)** folgende engagierte Mitarbeiter**:Mitarbeiter Call Center Agent (m/w/d)**. Ein sicheres und tarifliches Einkommen mit guten Sozialleistungen ist Dir genauso wichtig wie eine abwechslungsreiche Tätigkeit und eine langfristige Perspektive? Dann werde ein...

  • 2500€ Call Center Agent, Telefonischer

    vor 1 Monat

    Hamburg, Deutschland W&W Human Resources - Ivonne Wresch - Vollzeit

    Zur Unterstützung des Kundenmangement-Teams im Bereich Zahnzusatzversicherung werden Call Center Agent, Telefonische Kundenbetreuer m/w/d im Kundenservice in Hamburg gesucht. Als Call Center Agent, Telefonischer Kundenbetreuer m/w/d erwartet Sie: Aufgaben - Beratung von Bestands - und Neukunden zum Thema Zahnzusatzversicherungen per Telefon und E-Mail...

  • Call Center Agent Inbound/outbound

    vor 1 Monat

    Hamburg, Deutschland Rehnelt Zeitarbeit GmbH Vollzeit

    **Call Center Agent Inbound/Outbound (m/w/d)** Stellen-ID: 735 Standort: Hamburg Für unsere Partnerunternehmen aus der Region suchen wir Dich als: Call Center Agent Inbound/Outbound** (m/w/d)** **Wir bieten Dir**: - 500; - Willkommensprämie* - Umfangreiche Sozialleistungen (Urlaubs - und Weihnachtsgeld, vermögenswirksame Leistungen) - Option auf...

  • Call Center Agent Outbound

    vor 1 Monat

    Hamburg, Deutschland A&L Nord GmbH - Harburg Vollzeit

    **Call Center Agent Outbound ( M / W D )** Standort: Hamburg Arbeitszeit: 35 - 40 Stunden pro Monat **Zweck und Ziel der Stelle** **Wir suchen im** **Telemarketing Bereich Call Center Agenten (M/W/D)** **Aufgaben, Kompetenzen und Verantwortung** **DEINE AUFGABEN**: - Beratung von Bestandskunden - Erfassung von Kundenaufträgen - Telefonie im...

  • Call Center Agent

    vor 1 Monat

    Hamburg, Deutschland smava GmbH Vollzeit

    Wir sind smava – der Online-Kreditvergleich. Wir machen Kredite transparent, fair und günstig. Mit über 300.000 zufriedenen Kund*innen sind wir eines der größten FinTechs in Deutschland. Werde jetzt Teil unserer Vision, die digitale Zukunft des Kreditmarktes zu gestalten. Zur Verstärkung unseres Pre Sales-Teams mit über 20 Mitarbeiter*innen suchen...

  • Call Center Agents

    vor 1 Monat

    Hamburg, Deutschland BIP Dienstleistungen GmbH Vollzeit

    Job Details: **Call Center Agent (m/w/d) Inbound oder Outbound** *** Für die professionelle Kundenberatung von Premiumanbietern der Mobilfunkbranche suchen wir Call Center Agents (m/w/d) in Hamburg. Profis und motivierte Quereinsteiger sind in unserem Team herzlich willkommen. **Ihre Aufgaben**: - Telefonische Betreuung - Beratung der Kunden zu neuen...