Sachbearbeiter Kundenservice

vor 3 Wochen


Nuernberg, Deutschland solid GmbH Vollzeit

Die solid GmbH ist als Dienstleister im Bereich der Ladeinfrastruktur für Elektromobilität aktiv

und betreut die Partner (aktuell 67 Stadtwerke) im LadeVerbundPlus. Der LadeVerbundPlus

verfolgt das gemeinsame Ziel die Elektromobilität voranzubringen, sich erfolgreich in diesem

Geschäftsfeld zu positionieren und ein flächendeckendes Netz von Ladeinfrastruktur aufzu
- bauen. Die solid bündelt dabei Dienstleistungen für die Stadtwerke und versetzt diese in die

Lage Ihren Kunden attraktive Produkte rund um die Elektromobilität anbieten zu können.

Werden Sie ab 01.04.2023 Teil unseres Teams als

**Sachbearbeiter Kundenservice (m/w/d)**
(39 Stunden/Woche)

**Sie übernehmen u.a. folgende Aufgaben**:

- Beantwortung der Anfragen von Elektroautofahrer*innen / 1st Level Support
- Bedienung der Kundenschnittstellen Telefon, Ticketing-System und Social Media
- Unterstützung der Stadtwerke bei Kundenanfragen
- Erstellung und Pflege der Inhalte des Helpcenters LadeVerbundPlus
- Steuerung unserer Störungshotline

**Das bieten wir**:

- Möglichkeit, das Zukunftsthema Elektromobilität zu begleiten
- Mitarbeit in einem kleinen dynamischen Team mit flacher Hierarchie
- Attraktives und leistungsgerechtes Entgelt gemäß dem Tarifvertrag für Versorgungsbetriebe

(TV-V), inklusive 13. Monatsgehalt und betrieblicher Altersvorsorge

**Das erwarten wir**:

- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise
- Technisches Verständnis von Vorteil
- Erfahrung im Umgang mit Kunden wünschenswert
- Idealerweise erste Erfahrungen mit Ticketing-Systemen
- Gutes Kommunikationsvermögen in Wort und Schrift in Deutsch und Englisch

**Das hört sich spannend an und wir haben Ihr Interesse geweckt?**

Sie haben vorab Fragen? Dann rufen Sie uns an

Ansprechpartner: Grisette Albert

solid ist ein Unternehmen der N-ERGIE Aktiengesellschaft, infra fürth gmbh, Erlanger Stadtwerke AG, Stadtwerke Schwabach GmbH und Stadt
- werke Ansbach GmbH



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    Wir suchen ab **sofort** in **Nürnberg** Verstärkung als: **Sachbearbeiter Kundenservice Forderungsmanagement (m/w/d) Ref.Nr.:S0240203**: Referenznummer: S0240203 **Ihre Aufgaben**: - Bearbeitung von Buchungsvorgängen in der Debitorenbuchhaltung, sowie Übernahme von notwendigen Nacharbeiten - Unterstützung bei Kundenkontakten zu unterschiedlichen...


  • Nuernberg, Deutschland set - software engineering gmbh Vollzeit

    Die set - software engineering gmbh ist bereits seit 20 Jahren erfolgreich als IT-Dienstleister im Großraum Nürnberg tätig. Wir sind ein IT-Systemhaus mit den Schwerpunkten der Softwareentwicklung, der Dienstleistung von Support und Administration, der Entwicklung von eigenen Produkten, als auch die Unterstützung von Unternehmen rund um das Thema...


  • Nuernberg, Deutschland Papp Personal GmbH & Co. KG Vollzeit

    **Sachbearbeiter (gn) Kundenservice** Standort: Nürnberg Anstellungsart(en): Vollzeit Job ist nicht gleich Job. Er soll zu dir passen, dich fordern und angemessen bezahlt sein. Das sehen wir auch so, deswegen bringt Papp Personal dich mit den Unternehmen zusammen, die wirklich zu dir passen. Wenn du deinen Job liebst, machen wir unseren richtig - und das...


  • Nuernberg, Deutschland Papp Personal GmbH & Co. KG Vollzeit

    **Sachbearbeiter (gn) Kundenservice - Quereinstieg möglich!** Stellen-ID: 2092 TG Standort: Nürnberg Anstellungsart(en): Vollzeit Arbeitszeit: 20 - 40 Stunden pro Woche **Job ist nicht gleich Job. Er soll zu dir passen, dich fordern und angemessen bezahlt sein.** **Das sehen wir auch so, deswegen bringt Papp Personal dich mit den Unternehmen zusammen, die...


  • Nuernberg, Deutschland Papp Personal GmbH & Co. KG Vollzeit

    **Sachbearbeiter (gn) Kundenservice - Quereinsteiger (gn) gerne willkommen** Stellen-ID: 2402 TG Standort: Nürnberg Anstellungsart(en): Vollzeit Arbeitszeit: 20 - 40 Stunden pro Woche **Job ist nicht gleich Job. Er soll zu dir passen, dich fordern und angemessen bezahlt sein.** **Das sehen wir auch so, deswegen bringt Papp Personal dich mit den Unternehmen...


  • Nuernberg, Deutschland Papp Personal GmbH & Co. KG Vollzeit

    **Sachbearbeiter (gn) Kundenservice - Quereinstieg möglich!** Stellen-ID: 1986 TG Standort: Nürnberg Anstellungsart(en): Vollzeit Arbeitszeit: 20 - 40 Stunden pro Woche **Job ist nicht gleich Job. Er soll zu dir passen, dich fordern und angemessen bezahlt sein.** **Das sehen wir auch so, deswegen bringt Papp Personal dich mit den Unternehmen zusammen, die...


  • Nuernberg, Deutschland WVV GmbH Vollzeit

    Als modernes und zukunftsgerichtetes Unternehmen sind wir wichtiger Impulsgeber für die regionale Wirtschaft. Dazu tragen rund 1.500 Mitarbeitende bei, die sich mit viel Energie und Engagement für unsere Region einsetzen. Unser Wille zur Weiterentwicklung treibt uns an, die Veränderungen von morgen meistern zu können und konkurrenzfähig zu bleiben -...


  • Nuernberg, Deutschland BBS Brandner Bus Schwaben Verkehrs GmbH Vollzeit

    Gestalten Sie die Zukunft mit unserem Team nachhaltig und erfolgreich. Begleiten Sie uns auf dem Migrationspfad zur E-Mobilität und der entsprechenden Anpassung unserer Anwendungen. BBS Brandner Bus Schwaben ist eine führende mittelständische Unternehmensgruppe, die mit mehr als 400 eigenen Fahrzeugen als Mobilitätsdienstleister in Bayerisch-Schwaben...


  • Nuernberg, Deutschland I. K. Hofmann GmbH Vollzeit

    Sachbearbeiter Kundenservice in Direktvermittlung (m/w/d) Verschiedene Auszeichnungen und Zertifikate von namhaften Institutionen, dazu gehören zum Beispiel Great Place to Work, Audit Beruf und Familie, sowie der Deutsche Qualitätspreis, belegen unsere Arbeitsplatz - und Dienstleistungsqualität. Der Umgang mit Kunden bereitet Ihnen Spaß und stellt für...


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    Sachbearbeiter Kundenservice in Direktvermittlung (m/w/d) Verschiedene Auszeichnungen und Zertifikate von namhaften Institutionen, dazu gehören zum Beispiel Great Place to Work, Audit Beruf und Familie, sowie der Deutsche Qualitätspreis, belegen unsere Arbeitsplatz - und Dienstleistungsqualität. Der Umgang mit Kunden bereitet Ihnen Spaß und stellt für...


  • Nuernberg, Deutschland Stadtwerke Schwäbisch Gmünd GmbH Vollzeit

    Die Stadtwerke Gmünd versorgen die Region zuverlässig mit Strom, Gas, Wasser, Wärme und Telekommunikation. Wir übernehmen Verantwortung für unsere Heimat und treiben den Ausbau erneuerbarer Energien voran. Als kompetenter Energiepartner bieten wir unseren Kunden intelligente Lösungen sowie Dienstleistungen für die umweltfreundliche, dezentrale und...


  • Nuernberg, Deutschland Lorenz Personal GmbH & Co. KG Vollzeit

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    **Sachbearbeiter (gn) Kundenservice - Quereinstieg möglich!**: **ID**: 1848 TG **Einsatzort**: Nürnberg **Art(en) der Anstellung**: Vollzeit **Arbeitszeit**: 20 bis 40 Stunden pro Woche **Job ist nicht gleich Job. Er soll zu Dir passen, Dich fordern und angemessen bezahlt sein.** **Das sehen wir auch so, deswegen bringt Papp Personal Dich mit den...


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    Die Stadtwerke Gmünd versorgen die Region zuverlässig mit Strom, Gas, Wasser, Wärme und Telekommunikation. Wir übernehmen Verantwortung für unsere Heimat und treiben den Ausbau erneuerbarer Energien voran. Als kompetenter Energiepartner bieten wir unseren Kunden intelligente Lösungen sowie Dienstleistungen für die umweltfreundliche, dezentrale und...


  • Nuernberg, Deutschland Rentokil Initial DE Vollzeit

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  • Nuernberg, Deutschland trend4cents GmbH Vollzeit

    **Unternehmensbeschreibung** Wir sind ein seit über einem Jahrzehnt erfolgreiches und dynamisches E-Commerce-Unternehmen, das sich im Bereich Groß- und Einzelhandel spezialisiert hat. Bei uns erwarten dich nicht nur herausfordernde Aufgaben, sondern auch die Möglichkeit, deiner beruflichen Entwicklung einen entscheidenden Schub zu verleihen. Wenn du...


  • Nuernberg, Deutschland trend4cents GmbH Vollzeit

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  • Nuernberg, Deutschland KLAFS GmbH Vollzeit

    Technischer Sachbearbeiter im Kundenservice m/w/d KLAFS erschafft seit über 90 Jahren Wohlfühloasen, die berühren und inspirieren sowie dem Wohnraum eine eigene Identität einhauchen. Als Marktführer im Bereich Sauna und Spa verfolgen wir ein klares Ziel: Wir realisieren für unsere Kunden exklusive und individuelle Spa - und Wellnessprojekte in...


  • Nuernberg, Deutschland DB Schenker Vollzeit

    **Your tasks**: Für unsere Geschäftsstelle Nürnberg Landverkehre suchen wir ab sofort einen **Sachbearbeiter Kundenservice / Customer Service **(w/m/d)** **Ihre Aufgaben**: - Entgegennahme und Bearbeitung eingehender Kundenanrufe, Produktberatung - Annahme und Prüfung der Aufträge - Kundenreklamationsannahme und -bearbeitung - Sendungscontrolling und...


  • Nuernberg, Deutschland I. K. Hofmann GmbH Vollzeit

    Sachbearbeiter im Rechnungsservice (m/w/d) Verschiedene Auszeichnungen und Zertifikate von namhaften Institutionen, dazu gehören zum Beispiel Great Place to Work, Audit Beruf und Familie, sowie der Deutsche Qualitätspreis, belegen unsere Arbeitsplatz - und Dienstleistungsqualität. **Wir suchen Sie als Sachbearbeiter im Kundenservice der...