Customer Agent

vor 4 Wochen


Berlin, Deutschland Mercedes-Benz Automotive Mobility GmbH Vollzeit

**Aufgaben**:
Du besitzt ein ausgeprägtes Kommunikationstalent? Viel Abwechslung im Job ist Dir wichtig?
Dein Wissensdurst kennt keine Grenzen und Du lernst gern jeden Tag Neues dazu?
Du arbeitest gern im Dienstleistungssektor und nah am Kunden?

Dann bist Du bei uns genau richtig
Wir, bei Mercedes-Benz Automotive Mobility (MBAM), entwickeln neue Mobilitätskonzepte und vereinen Menschen, die Lust haben, in einem innovativen Umfeld ein flexibles Mietprodukt zu entwickeln und die Zukunft der Mobilität mitzugestalten.
Die MBAM verbindet zwei starke Marken unter einem Dach: Mercedes-Benz Rent und Mercedes-Benz Van Rental.
Unter der Marke Mercedes-Benz Rent können in Deutschland Modelle aller Fahrzeugklassen und Baureihen von Mercedes-Benz und smart gemietet werden. Die vollelektrischen EQ-Modelle zählen ebenfalls zum Aufgebot, genauso wie Performance-Modelle von AMG. Unter der Marke Van Rental können aus der gesamten Bandbreite der gewerblichen und privat orientierten Mercedes-Benz Vans Produktpalette Fahrzeuge gemietet werden.
Mit flexiblen Nutzungsmodellen wie Miete aber auch Fahrzeug-Abo erfüllen wir die individuellen Bedürfnisse unserer Kunden und mit der mittlerweile größten elektrischen Fahrzeugflotte im Mietgeschäft stellen wir flexible Elektromobilität sicher und tragen damit unseren Beitrag zur nachhaltigen Mobilität.
In diesem Zusammenhang suchen wir Dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Customer Agent (m/w/d). Der Einsatz findet in unserem Büro im Zentrum Berlins statt. Mobiles Arbeiten ist nach erfolgreicher Einarbeitung zeitweise möglich.

Wir bieten Dir anspruchsvolle und vielfältige Aufgaben, die Chance, deine Ideen einzubringen und umzusetzen und dich dabei persönlich weiterzuentwickeln. Wir leben flache Hierarchien, legen Wert auf Feedback und übertragen unseren Teams viel Verantwortung.

**Deine Aufgaben im Detail**: Unser Kundenservice beherbergt eine Vielzahl an Aufgaben und Verantwortlichkeiten. Zu Deinen Tätigkeiten gehören dabei unter anderem:
- Partnerschaftliche Betreuung und Steuerung der Mietstützpunkte in ganz Deutschland
- Endkundensupport bei Anfragen zur Miete, Reklamationen und Rechnungserläuterung
- Ausrichtung der täglichen Arbeit am Kunden und am Nutzen für das Unternehmen

Gemeinsam mit Deinen Kolleginnen und Kollegen im Team bietest Du Deinen Kunden intern und extern einen Premiumsupport. Als Mitglied der zentralen Anlaufstelle des Unternehmens und dem Bindeglied zur Außenorganisation sowie zum Kunden, ist die Abstimmung mit allen Teams im Unternehmen essentiell.**Qualifikationen**:
Wir suchen eine schnell anpassungsfähige, freundliche und belastbare Person für unseren Kundenservice, die sich für die Mobilität der Zukunft begeistert.
Außerdem solltest Du folgende Voraussetzungen erfüllen:

- Eine erfolgreich abgeschlossen kaufmännische Berufsausbildung oder Studium der Betriebswirtschaftslehre, Wirtschaftswissenschaften, Automobilindustrie oder eine vergleichbare Richtung
- Kommunikationsstarke Persönlichkeit mit strukturierter Arbeitsweise
- Erste Berufserfahrung im Dienstleistungsbereich, einer Autovermietung oder im Kundensupport
- Sicherer Umgang mit MS Office Programmen, insbesondere Excel
- Ausgeprägte Problemlösefähigkeit
- Hohe Service und Dienstleistungsorientierung im Premiumsektor
- Ein hohes Maß an Teamgeist und flexibles Denkvermögen
- Belastbarkeit sowie selbständige, proaktive und strukturierte Arbeitsweise

**Zusätzliche Informationen**:
Bitte bewirb dich unter Angabe Deines frühestmöglichen Eintrittstermins online. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen
- WICHTIG Du musst im Onlineportal nur eigene Daten und Dein gewünschtes Eintrittsdatum hinterlegen. Um es persönlicher zu gestalten kannst Du Dein Anschreiben/Motivationstext, Deinen Lebenslauf, Zeugnisse und ggf. weitere Dokumente als Anhang hinzufügen.



  • Berlin, Deutschland Workstation Customer Care Vollzeit

    Our client generates products that make payments easy. Their payments are so easy that they fade into the background and make entirely new kinds of interactions possible. From splitting rent with roommates to paying a friend to say “thank you”, the stories and experiences of their users’ payments are highlighted and shared in their social feed. As a...


  • Berlin, Deutschland Workstation Customer Care Vollzeit

    Our client generates products that make payments easy. Their payments are so easy that they fade into the background and make entirely new kinds of interactions possible. From splitting rent with roommates to paying a friend to say “thank you”, the stories and experiences of their users’ payments are highlighted and shared in their social feed. As a...


  • Berlin, Deutschland Workstation Customer Care Vollzeit

    Our client s Customer Service is a multichannel and multi-brand organization with a focus on the customer dialogue throughout the customer journey. It’s all about the customer, right! The job as CUSTOMER SERVICE AGENT (M/F/d) comes with a lot of your own responsibilities and lots of fun. Your main task will be to offer the best customer service which...


  • Berlin, Deutschland Workstation Customer Care Vollzeit

    Our client s Customer Service is a multichannel and multi-brand organization with a focus on the customer dialogue throughout the customer journey. It’s all about the customer, right! The job as CUSTOMER SERVICE AGENT (M/F/d) comes with a lot of your own responsibilities and lots of fun. Your main task will be to offer the best customer service which...

  • Customer Service Agent

    vor 2 Wochen


    Berlin, Berlin, Deutschland Primestaff Vollzeit

    Starten Sie jetzt als **Call Center Agent / Kundenberater / Mitarbeiter im Kundenservice/ Kundenbetreuer / Customer Service Agent / Quereinsteiger (m/w/d) für Deutschlands größten Anbieter von telefonischen Assistance Dienstleistungen im Inbound.**100% kostenlos & keine Zeitarbeit.**Darauf können Sie sich freuen**:- **faires Gehalt**:ab2262€ zzgl....

  • Call Center Agent

    vor 4 Wochen


    Berlin, Deutschland Zeitgeist PS GmbH Vollzeit

    Call Center Agent / Customer Service Agent / Kundenbetreuer (m/w/d) in Vollzeit / Teilzeit Eine Bewerbung, viele Chancen. Zeitgeist findet für Sie den perfekten Job mit Zufriedenheitsgarantie. Werde Teil unseres Teams Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Sie als Call Center Agent / Customer Service Agent / Kundenbetreuer (m/w/d) in Vollzeit /...

  • Reservations Agents

    vor 3 Monaten


    Berlin, Deutschland Workstation Customer Care Vollzeit

    Our customer, one of the markets leading online travel services is recruiting talented staff to support the business in the fast-growing online travel booking industry. The support Team is looking for Customer Service Agents (M/F/d) to join their dynamic international work environment. As a Customer Service Agent (M/F/d) you will act as an intermediary...

  • Customer Service Agent

    vor 2 Wochen


    Berlin, Berlin, Deutschland Primestaff Vollzeit

    Ø 2.863,00 €unbefristeter Arbeitsvertragkeine Kaltakquisekrisensicherer ArbeitgeberZuschläge zum Jobticketkostenlose Getränkeflache Hierarchien**Darauf können Sie sich freuen**:- **faires Gehalt**:Ø 2.863,00 € (ab 2.500,00 € + Bonus)- **tolles Team**:junges, erfolgshungriges & motiviertes Team- **Arbeitszeiten**:Montag - Sonntag 09:00 - 22:00 Uhr...

  • Customer Service Agent

    vor 2 Wochen


    Berlin, Berlin, Deutschland Synergie Personal Solutions GmbH - Berlin Vollzeit

    runtime BY SYNERGIE ist Dein starker Partner für Zeitarbeit und Personalvermittlung in ganz Deutschland. Wir bieten Dir seit fast 40 Jahren kompetente und zuverlässige Unterstützung bei Deiner beruflichen Entwicklung. Durch die Fusion mit der SYNERGIE Personal Deutschland GmbH haben wir unser Netzwerk auf 65 Niederlassungen erweitert und sind immer in...

  • Customer Service Agent

    vor 2 Wochen


    Berlin-Friedrichshain, Berlin, Deutschland Primestaff Vollzeit

    Starten Sie jetzt als **Call Center Agent / Kundenberater / Sales Agent / Tele Sales Agent / Quereinsteiger (m/w/d) im Inbound Kundenservice mit darauffolgenden Cross- und Upsellings für ein Touristikunternehmen.**100% kostenlos & keine Zeitarbeit.**Darauf können Sie sich freuen**:- **faires Gehalt**:Ø 3.069,00 € (ab 2.436,00 € + ungedeckelte...

  • Customer Service Agent

    vor 2 Wochen


    Berlin, Berlin, Deutschland Primestaff Vollzeit

    Weshalb einen Job suchen, wenn man gefunden werden kann? Unser Partner in Berlin sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt:**Call Center Agent / Kundenberater / Kundenbetreuer (m/w/d) für den Kundenservice von Patienten, welche eine ästhetische Zahnbehandlung durchführen möchten.**Auf sie warten neben sehr guten Aufstiegsmöglichkeiten auch ein tolles Team....

  • Customer Service Agent

    vor 2 Wochen


    Berlin-Friedrichshain, Berlin, Deutschland Primestaff Vollzeit

    Weshalb einen Job suchen, wenn man gefunden werden kann? Unser Partner in Berlin sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt**Kundenbetreuer / Call Center Agent / Mitarbeiter im Kundenservice / Customer Success Manager / Customer Service Agent für einen renommierten Anbieter von Online Marketing Lösungen und Webdesign**Auf sie warten neben einem unbefristeten...

  • Customer Care Agent

    vor 4 Wochen


    Berlin, Deutschland Manpower Vollzeit

    Customer Care Agent (gn) **Customer Care Agent (gn) gesucht!**: Du berätst gern andere Menschen, bist hilfsbereit und hast stets ein Ohr frei? Wir suchen ab sofort für unseren Kunden in Berlin einen Customer Care Agent(gn) in Festanstellung über die Direktvermittlung. **Das erwartet Dich**: - vielseitiger Aufgabenbereich - Möglichkeit zur...

  • Service agents

    vor 2 Wochen


    Berlin, Berlin, Deutschland Workstation Customer Care Vollzeit

    We are looking for service agents (m/f/d) to support the booking transactions of an airline with very good French language skills.The position is open for part- and fulltime employees.Your duties include:booking flightscancel / change travel detailssupporting customers with limitations (wheelchairs, babies, oversized luggage etc.)meal reservationsreply to...

  • Customer Care Agent

    vor 2 Wochen


    Berlin, Berlin, Deutschland runtime Vollzeit

    13.2 € € pro Stunde- Du bist bereit für eine Karriere mit Zukunft?- Dann haben wir den richtigen Job für Dich Denn wir suchen genau Dich als Customer Care Agent (m/w/d) für ein großes Kundenserviceunternehmen in Berlin - ab sofort und im Rahmen einer Vollzeitbeschäftigung.Wir bieten Dir- Einen unbefristeten Arbeitsvertrag- Übertarifliche...

  • Customer Care Agent

    vor 2 Wochen


    Berlin, Berlin, Deutschland runtime Vollzeit

    13.2 € € pro StundeDu bist bereit für eine Karriere mit Zukunft?Dann haben wir den richtigen Job für Dich Denn wir suchen genau Dich als **Customer Care Agent (m/w/d) **für ein großes Kundenserviceunternehmen in **Berlin**_ _- ab sofort und im Rahmen einer Vollzeitbeschäftigung.**Wir bieten Dir**:- Einen unbefristeten Arbeitsvertrag- Übertarifliche...


  • Berlin, Berlin, Deutschland runtime Vollzeit

    14 € - 15 € pro StundeDu bist zufrieden, wenn die Leistung stimmt?Dann haben wir den richtigen Job für Dich Denn wir suchen genau Dich als **Customer Support Agent Niederländisch (m/w/d)** **ab 14 €** für ein Unternehmen in **Berlin**, das sich weltweit auf Customer Experience spezialisiert hat - ab sofort und im Rahmen einer...


  • Berlin, Deutschland Primestaff Vollzeit

    Starten Sie jetzt als **Call Center Agent / Kundenbetreuer / Customer Service Agent / Mitarbeiter im Kundenservice / kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) im Beschwerdemanagement für einen führenden Küchenfachmarkt.** 100% kostenlos & keine Zeitarbeit. **Darauf können Sie sich freuen**: - **faires Gehalt**:ab 2.300,00 € + Urlaubs -, & Weihnachtsgeld -...

  • Service Agents

    vor 2 Wochen


    Berlin, Berlin, Deutschland Workstation Customer Care Vollzeit

    We are looking for service agents (M/F/d) to support the booking transactions of an airline with very good French language skills.The position is open for part- and fulltime employees.Your duties include:- booking flights- cancel / change travel details- supporting customers with limitations (wheelchairs, babies, oversized luggage etc.)- meal reservations-...


  • Berlin, Deutschland Runtime Group GmbH Vollzeit

    Du bist bereit für eine Karriere mit Zukunft als Customer Service Agent ?- Dann haben wir den richtigen Job für Dich! Denn wir suchen genau Dich als Customer Service Agent (m/w/d) Mobility Services für unseren Kunden, ein weltweit agierendes Unternehmen im Bereich Business Management in Berlin - ab sofort und im Rahmen einer Vollzeitbeschäftigung.Wir...