Teamleiter (W/m/d) Kundenservice - Vollzeit

vor 4 Monaten

Saarlouis, Deutschland IKEA Vollzeit

Wer du bist

Diese Stelle ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt unbefristet in Vollzeit zu besetzen. Die Arbeitszeit beträgt durchschnittlich 37,5 Stunden pro Woche (163 Stunden pro Monat). Sie verteilt sich auf 5 Tage in der Woche von Montag bis Samstag.

An mindestens einem Samstag im Monat hast du frei.

Bezahlung nach Einzelhandelstarif + 13. Gehalt als Weihnachtsgeld + Urlaubsgeld + 15% Personalrabatt und vieles mehr.
- Es macht dir Spaß, im lebendigen, zukunftsorientierten Einzelhandelsumfeld zu arbeiten: Im Mittelpunkt stehen für dich die Kund*innen. Deine Leidenschaft ist es, ihr Einkaufserlebnis positiv zu gestalten.
- Du hast mehrere Jahre Berufserfahrung im Bereich Service, idealerweise mit dem Schwerpunkt Reklamation und Einkaufserlebnis, und bringst bereits erste Führungserfahrung mit.
- Eine starke Serviceorientierung und kaufmännisches Denken zeichnen dich aus.
- Als kommunikative Persönlichkeit stehst du für Dialog und Transparenz - dein Wissen gibst du gern weiter. Du lernst gerne dazu und bist offen für neue Situationen oder Veränderungen.
- Du bist ein Organisationstalent und liebst es, Strukturen und Arbeitsabläufe in deinem Aufgabenbereich zu optimieren und Verbesserungsmöglichkeiten im Team umzusetzen.
- Du gehst offen und aktiv auf Menschen zu und kannst sie überzeugen und begeistern.
- Du kannst sowohl auf Deutsch als auch auf Englisch selbstbewusst und klar kommunizieren.

**So gestaltet sich dein tag bei uns**
- Du kennst und verstehst die Wünsche und Bedürfnisse unserer Kund*innen. Gemeinsam mit deinem Team erzeugst du eine inspirierende und familienfreundliche Atmosphäre im Einrichtungshaus. Du sorgst dafür, dass das Einkaufen für unsere Kund*innen über alle Einkaufskanäle hinweg so einfach wie möglich ist.
- Führen heißt für dich, den Weg zu kennen und Lust auf die Reise zu machen. Du agierst als Botschafter*in der IKEA Werte und lebst sie deinen Mitarbeiter*innen vor.
- Du analysierst das Feedback unserer Kund*innen: vor, während und nach dem Einkauf und ergreifst Maßnahmen, die dazu führen, dass unsere Kund*innen gern wiederkommen.
- Du arbeitest eng mit den Schnittstellen im Einrichtungshaus und mit externen Vertragspartnern zusammen, wie dem Transport
- und Montage Team. Dafür setzt du dein umfangreiches Wissen ein.
- Du unterstützt die Erstellung des Aktionsplans für den Bereich Customer Relations in deinem Einrichtungshaus.
- Bei Neuerungen bist du Vorbild und motivierst deine Mitarbeiter*innen mit deiner positiven Einstellung. Weiterentwicklung ist dir wichtig - sowohl deine eigene als auch die deines Teams.

**Über diesen arbeitsbereich**

Bei IKEA stehen die Kund*innen im Mittelpunkt. Daher nutzen wir in unserem Team mehrere Verkaufskanäle um langfristige Beziehungen zu pflegen und neu aufzubauen. Als vielfältiges Team arbeiten wir daran allen Kund*innen und Besucher*innen ein positives IKEA Erlebnis zu ermöglichen - durch unseren Service, indem wir Feedback einholen und Dinge richtig machen Unsere Vorgehensweise: Mit Menschen reden, ihnen zuhören und ein gemeinsames Verständnis zu schaffen. Wir sind eine Gruppe von Menschen, die eine Leidenschaft für Begegnungen haben

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Wir bieten dir
- Eine tarifgerechte Bezahlung und viele Zusatz
- und Sozialleistungen, wie ein volles 13. Gehalt als Weihnachtsgeld, Urlaubsgeld und betriebliche Altersvorsorge
- 15 % Personalrabatt, vergünstigte Verpflegung im Mitarbeiterrestaurant, Fahrrad-Leasing (JobRad), Rabatt-Portal (Corporate Benefits) und einiges mehr
- Möglichkeit der Beteiligung am Erfolg des Unternehmens (Bonus
- und Loyalitätsprogramm)
- Alle Karrierechancen eines weltweit erfolgreichen, wachsenden Unternehmens: IKEA unterstützt dich mit vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten
- Das Versprechen, dich bevorzugt zu behandeln, wenn du schwerbehindert oder gleichgestellt bist und die nötigen Voraussetzungen mitbringst

  • Teamleiter (M/w/d)

    vor 3 Monaten

    Saarlouis, Deutschland CONLOG GmbH & Co. KG Vollzeit

    **Teamleiter (m/w/d)** **Wir suchen für den Einsatz in Saarlouis einen Teamleiter Logistik (m/w/d)**: **Einfach per WHATSAPP bewerben**:01759812867**: **Unser Angebot an Sie**: - einen **unbefristeten** Arbeitsvertrag - eine **Wechselprämie** in Höhe von bis zu 500 € - **Urlaubs - und Weihnachtsgeld**: - ein attraktives **Prämienmodell**...

  • Teamleiter (W/m/d) Kundenservice - Vollzeit

    vor 3 Monaten

    Saarlouis, Deutschland IKEA Vollzeit

    Wer du bist Diese Stelle ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt unbefristet in Vollzeit zu besetzen. Die Arbeitszeit beträgt durchschnittlich 37,5 Stunden pro Woche. Sie verteilt sich auf 5 Tage in der Woche von Montag bis Samstag. An mindestens einem Samstag im Monat hast du frei. - Es macht dir Spaß, im lebendigen, zukunftsorientierten Einzelhandelsumfeld...

  • Teamleiter Qualitätssicherung

    vor 3 Monaten

    Saarlouis, Deutschland Nedschroef Vollzeit

    Nedschroef ist ein führender Hersteller von Verbindungselementen in Europa. Seit mehr als 200 Jahren widmet sich unser Unternehmen der Entwicklung, Herstellung und Lieferung von Verbindungselementen und Sonderteilen für die Automobilindustrie. Mit 24 Fertigungsstätten im In - und Ausland und mehr als 2.400 Mitarbeitern, davon 200 in Beckingen, beliefern...

  • Teamleiter (W/m/d) Verkauf - Vollzeit

    vor 3 Monaten

    Saarlouis, Deutschland IKEA Vollzeit

    Wer du bist Diese Stelle in der Selbstbedienungshalle ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt unbefristet in Vollzeit zu besetzen. Die Arbeitszeit beträgt durchschnittlich 37,5 Stunden pro Woche. Sie verteilt sich auf 5 Tage in der Woche. An mindestens einem Samstag im Monat hast du frei. - Kund*innen stehen für dich im Mittelpunkt und du hast Spaß an der...

  • Teamleiter / Schichtleiter (m/w/d) - Direkteinstellung + unbefristet

    vor 2 Wochen

    Saarlouis, Saarland, Deutschland ADECCO Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Schichtleiter (m/w/d) bei Crown Holdings Inc. sind Sie für ein Team von Schichtmitarbeitern in der Produktion verantwortlich. Sie berichten an den Produktionsleiter und tragen dazu bei, einen sicherheitsorientierten Ansatz für alle Schichtaktivitäten aufrechtzuerhalten.Sicherstellen, dass schichtweise Reinigungsstandards im gesamten...

  • Teamleiter / Schichtleiter (m/w/d) - Direkteinstellung + unbefristet

    vor 3 Wochen

    Saarlouis, Saarland, Deutschland ADECCO Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Schichtleiter (m/w/d) bei Crown Holdings Inc. sind Sie für ein Team von Schichtmitarbeitern in der Produktion verantwortlich. Sie berichten an den Produktionsleiter und tragen dazu bei, einen sicherheitsorientierten Ansatz für alle Schichtaktivitäten aufrechtzuerhalten.Sicherstellen, dass schichtweise Reinigungsstandards im gesamten...

  • Teamleiter Qualitätssicherung

    vor 4 Monaten

    Saarlouis, Deutschland Nedschroef Vollzeit

    Nedschroef ist ein führender Hersteller von Verbindungselementen in Europa. Seit mehr als 200 Jahren widmet sich unser Unternehmen der Entwicklung, Herstellung und Lieferung von Verbindungselementen und Sonderteilen für die Automobilindustrie. Mit 22 Fertigungsstätten im In - und Ausland und mehr als 2.400 Mitarbeitern, davon 280 in Fraulautern beliefern...

  • Schichtleiter / Teamleiter (m/w/d) - Produktion

    vor 3 Monaten

    Saarlouis, Deutschland Actief Personalmanagement GmbH Vollzeit

    Schichtleiter / Teamleiter (m/w/d) - Produktion Neue Job-Perspektive in Aussicht für Sie.Aufgrund von Wachstum sucht unser Kunde, ein weltweit führendes Unternehmen in der Metallverpackungstechnologie in Saarlouis, Sie als zusätzlichen Schichtleiter (m/w/d). Das bietet Ihr neuer Arbeitgeber:Das dürfen Sie von unserem Kunden erwarten:Attraktives Gehalt +...

  • Teamleiter Kundensupport Und Marktplatz Support

    vor 3 Monaten

    Saarlouis, Deutschland deltatecc GmbH Vollzeit

    Herzlich Willkommen bei **deltatecc**! Wir sind ein erfolgreicher Onlinehändler mit Sitz in Saarlouis und suchen ständig motivierte Mitarbeiter, die Teil unseres dynamischen und wachsenden Teams werden möchten. Seit unserer Gründung im Jahr 2003 haben wir uns zu einem der größten Händler auf Marktplätzen wie Amazon, eBay, Otto oder Check 24...

  • Mitarbeiter Pop Management

    vor 3 Monaten

    Saarlouis, Deutschland Deutsche Glasfaser Holding Vollzeit

    In der Cloud fühlst du dich wie auf Wolke 7. Software ist dir ebenso vertraut wie Soft Skills. Für dich gibt es keine Probleme, sondern nur Lösungen. Wenn du dich hier wiedererkennst, haben wir nur noch eine Frage: Was treibt dich an? Erzähl's uns in deiner Bewerbung als: **Mitarbeiter PoP Management (w/m/d)**: Flexibles Arbeiten in Saarlouis....

  • Mitarbeiter Lagerlogistik

    vor 4 Monaten

    Saarlouis, Deutschland KABECK H.D. Becker GmbH Vollzeit

    KABECK - mehr als Kabel Das unsichtbare Netz, das unsere Welt zusammenhält, wird aus Kabeln gespannt. Seit über 35 Jahren schreiben wir als internationaler Kabeldistributor diese Erfolgsgeschichte mit und liefern unsere Produkte in über 15 Länder. Wir wachsen und suchen neue Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die sich für die Kabellogistik und unseren...

  • Teamassistent (W/m/d) Logistik - Vollzeit

    vor 4 Monaten

    Saarlouis, Deutschland IKEA Vollzeit

    Wer du bist Diese Stelle ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt unbefristet in Vollzeit zu besetzen. Die Arbeitszeit beträgt durchschnittlich 37,5 Stunden pro Woche (163 Stunden pro Monat). Sie verteilt sich auf 5 Tage in der Woche von Montag bis Samstag. An mindestens einem Samstag im Monat hast du frei. Bezahlung nach Einzelhandelstarif + 13. Gehalt als...

  • Steuerfachwirt (M/w/d) in Saarlouis

    vor 4 Monaten

    Saarlouis, Deutschland Steuerpioniere W. R. & Partner Vollzeit

    Keine Lust mehr auf den unflexiblen Steuer-Alltag? Steuer-Pioniere hat deinen Traumjob! Steuer-Pioniere sucht Unterstützung durch motivierte Steuerfachwirte/Steuerfachangestellte (m/w/d) in Voll - oder Teilzeit für unser Team in Saarlouis/Saarbrücken. **✔ interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten** **✔ einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit...

  • Teamleiter Mechanische Maschinenmontage

    vor 4 Monaten

    Saarlouis, Deutschland A3 Personal Vollzeit

    Das sind Ihre Aufgaben: - Vorbereitung und Überwachung von Montagetätigkeiten in der Halle - Selbstständige Fertigung und Montage von Rohrleitungen nach Fotodokumentation und Isometrie - Überwachung von Schweiß- und Lötarbeiten von Einzelteilen und Baugruppen und die eigenständige Durchführung - Optimieren, Mitgestalten und Kontrollieren der...

  • Production Supervisor

    vor 3 Monaten

    Saarlouis, Deutschland CONLOG GmbH & Co. KG Vollzeit

    **Production Supervisor (m/w/d)** **Wir suchen für unseren Kunden in Saarlouis einen Production Supervisor** (m/w/d)**: **Unser Angebot an Sie**: - Langfristige Perspektive in einem innovativen und wachsenden, internationalen Unternehmen - Einen interessanten und abwechslungsreichen Aufgabenbereich - Entwicklungsmöglichkeiten durch betriebliche...

  • Steuerfachangestellte (m/w/d) – in moderner und digitaler Kanzlei

    vor 2 Wochen

    Saarlouis, Saarland, Deutschland Steuerpioniere W. R. & Partner Vollzeit

    ÜberblickWir suchen eine motivierte Steuerfachangestellte (m/w/d) für unser Team in Saarlouis. Die Stelle bietet eine gute Balance zwischen Büro- und Homeoffice-Arbeit.Die StelleAls Steuerfachangestellte (m/w/d) bei Steuerpioniere W. R. & Partner werden Sie Teil unseres Teams und unterstützen unsere Kunden bei ihren steuerlichen Anliegen. Ihre Aufgaben...

  • Steuerfachangestellte (m/w/d) – in moderner und digitaler Kanzlei

    vor 2 Wochen

    Saarlouis, Saarland, Deutschland Steuerpioniere W. R. & Partner Vollzeit

    ÜberblickWir suchen eine motivierte Steuerfachangestellte (m/w/d) für unser Team in Saarlouis. Die Stelle bietet eine gute Balance zwischen Büro- und Homeoffice-Arbeit.Die StelleAls Steuerfachangestellte (m/w/d) bei Steuerpioniere W. R. & Partner werden Sie Teil unseres Teams und unterstützen unsere Kunden bei ihren steuerlichen Anliegen. Ihre Aufgaben...

  • Schichtleiter (m/w/d) - Top Gehalt

    Vor 5 Tagen

    Saarlouis, Saarland, Deutschland Adecco Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    Aufgaben und VerantwortlichkeitenAls Schichtmanager (m/w/d) bei Adecco Personaldienstleistungen GmbH sind Sie verantwortlich für das Produktionsteam und unterstützen den Produktionsleiter. Sie sind für die Sicherheit und Qualität der Produktion verantwortlich und sorgen dafür, dass die Reinigungsstandards eingehalten werden. Darüber hinaus planen Sie...

  • Schichtleiter (m/w/d) - Top Gehalt

    Vor 5 Tagen

    Saarlouis, Saarland, Deutschland Adecco Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    Aufgaben und VerantwortlichkeitenAls Schichtmanager (m/w/d) bei Adecco Personaldienstleistungen GmbH sind Sie verantwortlich für das Produktionsteam und unterstützen den Produktionsleiter. Sie sind für die Sicherheit und Qualität der Produktion verantwortlich und sorgen dafür, dass die Reinigungsstandards eingehalten werden. Darüber hinaus planen Sie...

  • Schichtleiter (m/w/d) - Top Gehalt

    vor 2 Wochen

    Saarlouis, Saarland, Deutschland Adecco Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    Aufgaben und VerantwortlichkeitenAls Schichtmanager (m/w/d) bei Adecco Personaldienstleistungen GmbH sind Sie verantwortlich für das Produktionsteam und unterstützen den Produktionsleiter. Sie sichern die Einhaltung von Reinigungsstandards und planen die Mitarbeiter. Darüber hinaus sind Sie für die Sicherheit und Qualitätsmanagement...