Spezialist Auftragssachbearbeitung

Für unseren Kunden, ein modernes biopharmazeutisches Unternehmen, suchen wir aktuell einen **Spezialist Auftragssachbearbeitung** **(m/w/d) in Düsseldorf**

**Ihre Aufgaben**:

- Eigenständige Auftragsabwicklung von der Auftragsannahme bis zur Lieferung und Rechnungsstellung, inklusive Pflege von Stammdaten, Preisen und Rabatten
- Beantwortung von Kundenanfragen in enger Zusammenarbeit mit internen Abteilungen sowie der Produktion in den Niederlanden
- Reklamationsbearbeitung
- Klärung von Sachverhalten mit unserem spezialisierten Logistikdienstleister
- Erstellung von Analysen und Auswertungen

**Ihr Profil**:

- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (m/w/d)
- Mehrjährige Erfahrung in der Auftragssachbearbeitung und Reklamationsbearbeitung, idealerweise in einem produzierenden Unternehmen
- Fortgeschrittene Kenntnisse in MS-Excel
- Gute Englischkenntnisse
- Solide Erfahrung in der Anwendung eines ERP-Systems (z.B. SAP oder Navision)
- Kommunikations
- und Teamfähigkeit
- Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise

**Wir bieten Ihnen**:

- Mitarbeit in einem kleinen Team mit flachen Hierarchien
- Offene und kollegiale Arbeitsatmosphäre
- Wettbewerbsfähiges leistungsbezogenes Gehaltspaket sowie eine sehr gute betriebliche Altersversorgung

Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung

Arbeitszeiten:

- 8-Stunden-Schicht

Leistungen:

- Betriebliche Altersvorsorge

Arbeitsort: Ein Arbeitsort