Teamleiter Service

Die SHD Technologie und Service GmbH sucht dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt.

**Deine Herausforderung bei uns**:

- Fachliche Leitung des Teams Service
- Behebung von kritischen Vorgängen beim Kunden (1st und 2nd Level)
- Betreuung von Spezialthemen als technischer Produktspezialist
- Unterstützung des Vertriebs als Fachexperte
- Erstellung von Berichten und Dokumentationen
- Durchführung von F&E

**So überzeugst du**:

- Fachbezogene Ausbildung oder Studium oder entsprechende mehrjährige Berufserfahrung
- Dein fundiertes Know-How in den Fachbereichen Windows, Linux und VMware sowie deine guten Hardwarekenntnisse (Server, Backup, Peripherie und Netzwerk) runden dein Profil ab
- Du bist kommunikationsstark und Deine Arbeitsweise zeichnet sich durch hohe Kundenorientierung, Teamfähigkeit und Lernbereitschaft aus
- Du telefonierst professionell und bleibst auch bei schwierigen Gesprächen, Aufgaben und Problemlösungen gelassen
- Neben einem hohen Verantwortungsbewusstsein bringst du ein professionelles Auftreten und Spaß am Umgang mit Menschen mit
- Du bist auch bereit, zu Sonderzeiten (Abend/Wochenende) zu arbeiten

Auch wenn du nicht jeden Punkt erfüllst, aber der Meinung bist, du passt zu uns, dann freuen wir uns auf jeden Fall auf deine Bewerbung

**Das kannst du erwarten**:

- Arbeitsplätze der Zukunft mit mobilem und flexiblem Arbeiten
- Leistungsgerechtes Einkommen mit Urlaubs
- und Weihnachtsgeld
- Angenehmes Betriebsklima mit familienfreundlicher Unternehmenskultur
- Auftanken deines E-Autos oder Plug-in Hybridens an unserer eigenen Ladesäule
- Fahre im Job mit dem Jobrad und spare dabei Geld
- Wasser, Kaffee und Tee für alle - kostenlos
- Parken leicht gemacht: Kostenlose Parkplätze für dich

**SHD Technologie und Service GmbH**:
Die SHD Technologie und Service GmbH ist Tochter der SHD, einer international tätigen Unternehmensgruppe mit Hauptsitz in Andernach und seit 40 Jahren führendem Anbieter von IT-Lösungen und Dienstleistungen für die Möbel
- und Küchenbranche. Aktuell sind mehr als 650 Mitarbeitende bei der SHD-Gruppe beschäftigt.

Das Portfolio umfasst modernste Infrastrukturlösungen, digitale Services und Support. SHD managt Cloud-Lösungen in einem deutschen Rechenzentrum und konfiguriert passgenaue IT-Lösungen, die durch Netzwerk;
- Security
- und Application-Services ergänzt werden. Im Fokus des Unternehmens liegt die strategische und ganzheitliche Beratung seiner Kunden.