Mitarbeiter Im Kundenservice

Vor 3 Tagen

Cochem, Deutschland S2-Software GmbH & Co. KG Vollzeit

**Mitarbeiter im Kundenservice / Customer Service (m/w/d)**

Die S2 Software GmbH & Co. KG ist ein führender Anbieter von gebrauchten Microsoft-Software-Lizenzen im B2B-Markt. Wir suchen ab sofort/unbefristet in Vollzeit einen motivierten und kundenorientierten Mitarbeiter im Kundenservice / Customer Service (m/w/d) für unser dynamisches Team.

**Ihre Aufgaben**:

- Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und Chat
- Erstellung von Aufträgen und Pflege der Beziehungen zu unseren B2B Kunden
- Unterstützung bei technischen Fragen (nach umfassender Einarbeitung)
- Schriftliche Dokumentation von Kundenanfragen mit deren Lösungen
- Unterstützung der Geschäftsführung und Vertrieb bei allgemeinen Bürotätigkeiten

**Ihr Profil**:

- Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen oder technischen Bereich
- Erfahrung im Kundenservice oder in einer vergleichbaren Funktion
- Ausgezeichnete Kommunikations
- und Kundenservice-Fähigkeiten
- Sehr gute Kenntnisse von Microsoft Office-Anwendungen
- Motivation, Teamfähigkeit und ein hohes Maß an Eigeninitiative
- Erfahrungen im Umgang mit Warenwirtschaftssystemen
- Englisch in Wort und Schrift (Französisch von Vorteil, weitere Fremdsprachen willkommen)

**Wir bieten**:

- Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem stark wachsenden Unternehmen
- Entwicklungsmöglichkeiten und persönliches Wachstum
- Ein tolles Team und eine offene Unternehmenskultur
- 30 Tage Urlaub
- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Krankenzusatzversicherung
- Hybrider Arbeitsplatz
- Corporate Benefits Programm

Wenn Sie motiviert sind, Teil unseres erfolgreichen Teams zu werden und Ihre Karriere im Kundenservice / Customer Service weiter voranzutreiben, senden Sie uns bitte Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen, inklusive Lebenslauf und Zeugnissen. Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen

Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung

Arbeitszeiten:

- Montag bis Freitag

Leistungen:

- Betriebliche Altersvorsorge
- Empfehlungsprogramm
- Flexible Arbeitszeiten
- Kostenloser Parkplatz

Arbeitsort: Vor Ort

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