Quality & Coaching Professional
vor 1 Woche
**Quality & Coaching Professional**:
- Krefeld Odilia
- 80% - 100%
- After Sales Services
- Deutsch
In unserem internationalen Quality & Coaching Team helfen deine Adleraugen und dein didaktisches Geschick dabei, das Gleichgewicht zwischen Quantität und Qualität im Bereich After Sales zu gewährleisten. Du betreust neue Mitarbeitende bei der Einschulung und befasst dich zudem mit täglichen Qualitätskontrollen aller After Sales Mitarbeitenden, um ihnen ein neutrales Feedback über die geleistete Arbeit zu geben. Die Erkenntnisse aus diesem Feedback benutzt du, um unsere Mitarbeitenden mit gezielten Coachings in der fachlichen Entwicklung zu unterstützen.
**Aufgaben**:
**Das machst du**
- Mit regelmäßigen Stichprobenkontrollen und Qualitätsaudits trägst du maßgeblich zur Verbesserung der Qualität im After Sales bei
- Du bist für die Einschulung unserer neuen After Sales Mitarbeitenden zuständig
- Du eignest dir ein umfangreiches Wissen zu Prozessen und Systemfunktionen an, indem du aktiv im Tagesgeschäft mitarbeitest
- Zusammenstellung von allen wichtigen Informationen in Form von Handbüchern in der Lernplattform
- Du entwickelst die Fähigkeiten der Mitarbeitenden in adressatengerechten Workshops
- Als Teil des Quality & Coaching Teams stellst du den internen 2nd Level Support sicher
- Du hinterfragst bestehende Prozesse und analysierst diese auf Potenzialbereiche
**Anforderungen**:
**Das erwartet dich**
- Du hast ein Flair für Sprache und Kommunikation und dich zeichnet eine zuvorkommende und professionelle Art aus
- Du beweist didaktisches Geschick und lebst im Alltag eine Hands-on-Mentalität vor
- Die Microsoft-Office-Anwendungen beherrschst du im Schlaf und das Erlernen neuer Software-Anwendungen ist für dich ein Klacks
- Du hast erste Erfahrungen im Bereich Qualitätssicherung oder Coaching
**Unser Angebot**:
**Das bieten wir dir**
- Du wählst - jede Funktion bei uns kann in einem 80% - 100% Pensum ausgeübt werden
- 28 Tage Urlaub pro Jahr - du brauchst mehr? Dann besprichst du deinen unbezahlten Urlaub einfach mit deiner Führungskraft
- Außerdem bieten wir finanzielle Unterstützung bei Aus
- und Weiterbildungen, damit du dein Know-how laufend erweitern kannst. Jeder Mitarbeitende erhält jährlich 1200 EDU Punkte, die ihm in Euro oder Minuten für Weiterbildungen zur Verfügung stehen
- Die gelebte Du-Kultur vom Praktikanten bis zum CEO ist sinnbildlich dafür, dass wir bei Galaxus über die ohnehin flachen Hierarchiestufen hinweg stets auf Augenhöhe diskutieren
- Vergünstigte Mitarbeiterkonditionen in unseren Shops und noch vieles mehr
- Dein Arbeitsumfeld ist geprägt von unseren Werten
Was läuft bei Galaxus Deutschland? Schau in unser Magazin
**Aktuelles zu Galaxus liest du hier** Digitec Galaxus überspringt zweite Umsatzmilliarde
Galaxus eröffnet zweites Logistikzentrum in Krefeld
„Im Zurücksetzen bin ich Profi“
**Arbeitssprache**: Deutsch
- ** Arbeitspensum**: 80% - 100%
**Standort**:
**Galaxus Deutschland GmbH**
Odilia-von-Goch-Str. 15
- DE-47839 Krefeld
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International Quality Assurance Professional
vor 3 Wochen
Krefeld, Deutschland Sauels frische Wurst GmbH Fleischwaren & Co. KG VollzeitWir, die Sauels Gruppe, sind ein in fünfter Generation geführtes Familienunternehmen der Lebensmittelindustrie. Mit unseren über 900 Mitarbeitern stellen wir an insgesamt sechs modernen Produktionsstandorten in Deutschland und Frankreich frische Wurst, frischen Kochschinken, nationale und internationale Spezialitäten sowie frische Convenience in bester...
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HR Senior Associate
Vor 4 Tagen
Krefeld, Deutschland SC Johnson Professional VollzeitJoining the team at SC Johnson Professional® makes you part of a family company with a deep history in the professional market as a leading manufacturer of skin care, cleaning and hygiene products and smart technologies. We’re a team of more than 1,000 employees across five continents providing solutions to healthcare, industrial and institutional markets...
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Senior Associate, Sales
vor 7 Monaten
Krefeld, Deutschland SC Johnson Professional VollzeitJoining the team at SC Johnson Professional® makes you part of a family company with a deep history in the professional market as a leading manufacturer of skincare, cleaning and hygiene products, and smart technologies. We provide solutions to Healthcare, Clean Industrial, Industrial, Office & Institutional, Hospitality & Travel, and Retail & Entertainment...
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Intern Hse
vor 3 Wochen
Krefeld, Deutschland Air Liquide VollzeitAir Liquide is a world leader in gases, technologies and services for industry, health and the environment. Our company offers innovative solutions based on continuously improving technologies. We produce air gases such as oxygen, nitrogen, argon and specialty gases, but also other gas solutions such as hydrogen. Our 64,500 employees work for our customers...
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Medizinische Versorgung im Nierenbereich
vor 1 Woche
Krefeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Nephrocare Krefeld GmbH Medizinisches Versorgungszentrum VollzeitWe are looking for a medical professional to work in our nephrology practice in Krefeld. Your tasks will include preparing and assisting with various investigations, including ECG, blood pressure measurement, arteriography and Doppler sonography. You will also be responsible for conducting laboratory tests and blood samples, as well as managing the daily...
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Team Leader Order Management
vor 7 Monaten
Krefeld, Deutschland inMusic Vollzeit**About Us**: inMusic is a family of leading music technology and consumer electronic brands. We live and breathe music. We incorporate and build upon the latest engineering, design, and technology in the DJ, Music Production, Pro Audio, Musical Instrument, and Consumer Electronics industries. Some of our leading brands are: Akai Professional, Alesis, Alto...
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Data Management Owner
vor 9 Stunden
Krefeld, Deutschland Siemens Vollzeit**If you really want to make a difference - make it with us** **Siemens Mobility** is a separately managed company of Siemens AG and has been a leading supplier in the field of mobility for over 160 years. Our core business includes rail vehicles, rail automation and electrification solutions, turnkey systems and related services. We have always been very...
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Laboratory Technician Ii
vor 3 Monaten
Krefeld, Deutschland Solenis VollzeitSolenis is a leading global producer of specialty chemicals focused on delivering sustainable solutions for water-intensive industries, including consumer, industrial, institutional, food and beverage, and pool and spa water markets. Owned by Platinum Equity, the company’s product portfolio includes a broad array of water treatment chemistries, process...
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Human Resources
vor 4 Wochen
Krefeld, Deutschland Outokumpu Vollzeit**Job Advertisement: Learning Intern (Full-Time, Krefeld)** Are you ready to shape the future of learning in a global organization? At Outokumpu, we are transforming our Learning Services into a dynamic, technology-driven Learning Partner team—and you can be part of this exciting journey! We are seeking a motivated and innovative **Learning Intern** to...
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Manufacturing Excellence Expert
vor 9 Monaten
Krefeld, Deutschland Outokumpu VollzeitWe are looking for a **Manufacturing Excellence Expert** **to assist with implementation of Lean Manufacturing and to achieve our improvement goals. This includes actions to improve safety, quality, profitability, productivity, and employee engagement. **About the role**: - Lead and conduct improvement activities within a given budget and timeframe -...
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Team Lead
vor 2 Monaten
Krefeld, Deutschland Outokumpu Vollzeit**_Advance Your Career with Outokumpu - Team lead, Inside Sales Central, Sales Europe, Advanced Materials_** Are you a motivated, digitally-savvy, and solution-oriented professionals ready to make a meaningful impact and lead a team? This is your opportunity to join our team at Outokumpu as **Team lead, Inside Sales **for Central Europe in our Business Line...
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Welder (M/F/d)
vor 7 Monaten
Krefeld, Deutschland HEIN, LEHMANN GmbH VollzeitHEIN, LEHMANN GmbH, headquartered in Krefeld, produces machines and components for processing and processing technology. Our first-class screening, separating and conveying technology is used in almost all industries - for example in the classic area of the stone and earth industry, in the food, chemical and pharmaceutical industries as well as the...
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R&d Lab Technician
vor 2 Monaten
Krefeld, Deutschland Solenis VollzeitSolenis is a leading global specialty chemicals manufacturer focused on providing sustainable solutions to water-intensive industries, including consumer, industrial, institutional, food and beverage, and pool and spa water markets. The Platinum Equity-owned company's product portfolio includes a broad range of water treatment chemicals, process aids,...
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Head of Advanced Materials Sales Central
vor 4 Monaten
Krefeld, Deutschland Outokumpu Vollzeit**_Lead Customer Intimacy and Drive Sales Excellence with Outokumpu as our Head of Advanced Materials Sales Central!_** Are you ready to steer commercial customer management and lead sales initiatives in a key market region? **_Outokumpu _**is seeking an experienced and high-potential individual to take on the role of Head of Business Line Advanced...
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Controller (Uerdingen, Germany)
vor 7 Monaten
Krefeld, Deutschland Envalior VollzeitAre you passionate about driving excellence in a constantly evolving environment? At Envalior, we are seeking a talented Controller to join our dynamic Finance Team and be the key player in ensuring financial stability and growth for Envalior. At Envalior, the future of high-performance materials isn't just being shaped; it's being pioneered. A belief in...