Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Mitarbeiter Im Technischen Kundensupport - Stuttgart - Datacenter One GmbH
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Mitarbeiter Im Technischen Kundensupport
vor 3 Monaten
Stuttgart, Deutschland Academic Work VollzeitINOC steht für Infrastructure &Network Operation Center - hier findest du alles zu Managed Service, Private Cloud-, Public Cloud-Dienste, eigene Cages / Suiten. All diese Themen, generell die IT faszinieren dich schon seit Langem? Bewirb dich jetzt! **Über die Position**: Als **Mitarbeiter im technischen Kundensupport (m/w/d)** löst du im INOC technische...
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Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenAls Kundensupport-Mitarbeiter/in bei DIS AG sind Sie für die kontinuierliche Betreuung von Unternehmenskunden verantwortlich. Ihre Aufgaben umfassen die Bearbeitung von Anfragen von Firmenkunden und Endkunden über verschiedene Kommunikationskanäle, wie Telefon, E-Mail, Chat und Social Media. Sie werden auch mit anspruchsvollen Kundenanliegen...
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Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenAls Kundensupport-Mitarbeiter/in bei DIS AG sind Sie für die kontinuierliche Betreuung von Unternehmenskunden verantwortlich. Ihre Aufgaben umfassen die Bearbeitung von Anfragen von Firmenkunden und Endkunden über verschiedene Kommunikationskanäle, wie Telefon, E-Mail, Chat und Social Media. Sie werden auch mit anspruchsvollen Kundenanliegen...
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Mitarbeiter Datenpflege
vor 3 Monaten
Stuttgart, Deutschland TecAlliance Vollzeit**Datenerfassung | Systempflege | Kundenkontakt | 100% Remote | Teilzeit | flexible Arbeitszeiten**: Jetzt bewerben **Jobbeschreibung**: Die Position wird in Teilzeit mit 25 Stunden (5 Tage/Woche) pro Woche besetzt. - **Datenadministration**: Erfassung und Übermittlung der vom Kunden dokumentierten und überlieferten Daten in Systeme - **Datenerfassung**:...
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Technischer Kundensupport
vor 4 Monaten
Stuttgart, Deutschland Anton Paar Germany GmbH Vollzeit**Anton Paar Germany GmbH | Ostfildern bei Stuttgart**: Die **Anton Paar Germany GmbH** ist mit über 150 Mitarbeitern als Tochtergesellschaft der Anton Paar GmbH für Vertrieb und Service von Präzisionsmessgeräten zuständig. Um außergewöhnliche Produkte und Dienstleistungen auf den Markt zu bringen, benötigen wir bemerkenswerte und motivierte...
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Kundensupport Spezialist
vor 2 Wochen
Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitStellen Sie Ihre Kundenkompetenz unter Beweis! Wir suchen einen engagierten Kundensupport-Mitarbeiter (m/w/d), der unsere Unternehmenskunden mit Leidenschaft und Fachwissen betreut. In dieser vielseitigen Rolle werden Sie den direkten Kontakt zu unseren Kunden pflegen und ihnen bei allen Fragen rund um Vertrieb, Tarife, Verträge und Online-Bestellungen...
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Kundensupport Spezialist
vor 3 Wochen
Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitStellen Sie Ihre Kundenkompetenz unter Beweis! Wir suchen einen engagierten Kundensupport-Mitarbeiter (m/w/d), der unsere Unternehmenskunden mit Leidenschaft und Fachwissen betreut. In dieser vielseitigen Rolle werden Sie den direkten Kontakt zu unseren Kunden pflegen und ihnen bei allen Fragen rund um Vertrieb, Tarife, Verträge und Online-Bestellungen...
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IT-Spezialist im Kundensupport
vor 3 Wochen
Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitWir suchen einen IT-Spezialisten für unseren Kunden aus der Automobilbranche in Stuttgart! Als IT-Spezialist im Kundensupport bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden bei technischen Problemen. Du hilfst ihnen telefonisch und per E-Mail, ihre Software- und Hardwareprobleme zu lösen. Deine Aufgaben Du kümmerst dich um die qualifizierte...
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IT-Spezialist im Kundensupport
vor 2 Wochen
Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitWir suchen einen IT-Spezialisten für unseren Kunden aus der Automobilbranche in Stuttgart! Als IT-Spezialist im Kundensupport bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden bei technischen Problemen. Du hilfst ihnen telefonisch und per E-Mail, ihre Software- und Hardwareprobleme zu lösen. Deine Aufgaben Du kümmerst dich um die qualifizierte...
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Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenAls Kundensupport-Mitarbeiter/in bei DIS AG sind Sie für die kontinuierliche Betreuung von Unternehmenskunden verantwortlich. Ihre Aufgaben umfassen die Bearbeitung von Anfragen von Firmenkunden und Endkunden über verschiedene Kommunikationskanäle, wie Telefon, E-Mail, Chat und Social Media. Sie werden auch mit anspruchsvollen Kundenanliegen...
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Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenAls Kundensupport-Mitarbeiter/in bei DIS AG sind Sie für die kontinuierliche Betreuung von Unternehmenskunden verantwortlich. Ihre Aufgaben umfassen die Bearbeitung von Anfragen von Firmenkunden und Endkunden über verschiedene Kommunikationskanäle, wie Telefon, E-Mail, Chat und Social Media. Sie werden auch mit anspruchsvollen Kundenanliegen...
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Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenAls Kundensupport-Mitarbeiter/in bei DIS AG sind Sie für die kontinuierliche Betreuung von Unternehmenskunden verantwortlich. Ihre Aufgaben umfassen die Bearbeitung von Anfragen von Firmenkunden und Endkunden über verschiedene Kommunikationskanäle, wie Telefon, E-Mail, Chat und Social Media. Sie werden auch mit anspruchsvollen Kundenanliegen...
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Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenAls Kundensupport-Mitarbeiter/in bei DIS AG sind Sie für die kontinuierliche Betreuung von Unternehmenskunden verantwortlich. Ihre Aufgaben umfassen die Bearbeitung von Anfragen von Firmenkunden und Endkunden über verschiedene Kommunikationskanäle, wie Telefon, E-Mail, Chat und Social Media. Sie werden auch mit anspruchsvollen Kundenanliegen...
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IT-Spezialist für Kundensupport
vor 2 Wochen
Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitWir suchen einen engagierten IT-Spezialisten für den Kundensupport in Vollzeit! Unser Kunde, ein führendes Unternehmen aus der Techniksbranche im Raum Stuttgart, bietet Ihnen die Möglichkeit, Ihre Expertise im Bereich IT einzubringen und Kunden mit innovativen Lösungen zu unterstützen. Ihre Aufgaben Betreuung von Firmenkunden und Privatkunden in allen...
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IT-Spezialist für Kundensupport
vor 3 Wochen
Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitWir suchen einen engagierten IT-Spezialisten für den Kundensupport in Vollzeit! Unser Kunde, ein führendes Unternehmen aus der Techniksbranche im Raum Stuttgart, bietet Ihnen die Möglichkeit, Ihre Expertise im Bereich IT einzubringen und Kunden mit innovativen Lösungen zu unterstützen. Ihre Aufgaben Betreuung von Firmenkunden und Privatkunden in allen...
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Technischer Kundensupport
vor 1 Monat
Stuttgart, Deutschland Anton Paar Germany VollzeitAnton Paar Germany GmbH | Ostfildern bei StuttgartDie Anton Paar Germany GmbH ist mit über 150 Mitarbeitern als Tochtergesellschaft der Anton Paar GmbH für Vertrieb und Service von Präzisionsmessgeräten zuständig. Um außergewöhnliche Produkte und Dienstleistungen auf den Markt zu bringen, benötigen wir bemerkenswerte und motivierte...
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Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenAls Kundensupport-Mitarbeiter/in (m/w/d) bei DIS AG sind Sie für die kontinuierliche Betreuung von Unternehmenskunden und Firmenkunden verantwortlich. Ihre Aufgaben umfassen:Aufnahme des Kontakts zu unseren Kunden und die kontinuierliche Kommunikation mit ihnenBearbeitung von Anfragen und Anliegen unserer Kunden über verschiedene...
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Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenAls Kundensupport-Mitarbeiter/in (m/w/d) bei DIS AG sind Sie für die kontinuierliche Betreuung von Unternehmenskunden und Firmenkunden verantwortlich. Ihre Aufgaben umfassen:Aufnahme des Kontakts zu unseren Kunden und die kontinuierliche Kommunikation mit ihnenBearbeitung von Anfragen und Anliegen unserer Kunden über verschiedene...
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IT-Experte für Kundensupport und Weiterbildung
vor 2 Wochen
Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Digital Frontiers GmbH & Co. KG VollzeitÜber das UnternehmenWir verstehen "Digital" und sind für unsere Kunden technologisch an vorderster Front unterwegs. Wir sind ein dynamisches Unternehmen, das sich auf die Entwicklung und Implementierung von innovativen Technologien spezialisiert hat. Unsere Kunden sind Unternehmen, die sich in einem ständigen Wandel befinden und nach Lösungen suchen, um...
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IT-Experte für Kundensupport und Weiterbildung
vor 2 Wochen
Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Digital Frontiers GmbH & Co. KG VollzeitÜber das UnternehmenWir verstehen "Digital" und sind für unsere Kunden technologisch an vorderster Front unterwegs. Wir sind ein dynamisches Unternehmen, das sich auf die Entwicklung und Implementierung von innovativen Technologien spezialisiert hat. Unsere Kunden sind Unternehmen, die sich in einem ständigen Wandel befinden und nach Lösungen suchen, um...
Mitarbeiter Im Technischen Kundensupport
vor 5 Monaten
Datacenter One plant, baut und betreibt Rechenzentren an verschiedenen Standorten in Deutschland. DC1 ist ein deutsches Unternehmen mit Hauptsitz in Stuttgart. Zu unseren Kunden gehören namhafte Unternehmen aus den Branchen IT-Dienstleistungen, Banken/Finanzdienstleistungen, Versicherungen, Telekommunikation sowie Industrie und Handel - vom Hidden Champion bis zum Global Player.Getreu unserem Konzept „TAILORMADE COLOCATION“ sind unsere Colocation
- und Connectivity-Lösungen für unsere Kunden stets maßgeschneidert und auf höchstem Niveau. Dabei schätzen unsere Kunden vor allem unsere Professionalität und unsere Dienstleistungsorientierung. Wir gehen individuell auf Kundenwünsche ein und bieten gleichzeitig durch unsere umfassenden Zertifizierungen höchste Qualitäts
- und Sicherheitsstandards.Unsere Rechenzentren zeichnen sich aufgrund moderner Technik und innovativer modularer Bauweise durch eine hohe Energieeffizienz, Nachhaltigkeit und Zukunftssicherheit aus. Außerdem sind wir Teil des Climate Neutral Data Centre Pact, sowie Mitglied der German Datacenter Association, um den nachhaltigen Rechenzentrumsbetrieb voranzutreiben sowie die Entwicklungen der RZ-Branche mitzugestalten.Neben unseren bestehenden Rechenzentren sind weitere Standorte in ganz Deutschland in Planung. Daher suchen wir Persönlichkeiten, die mit uns das Wachstum gestalten.
Aufgaben
In unserem technischen Kundensupport sind Sie im Bereich INOC (Infrastructure & Network Operation Center) für die Beantwortung aller Anfragen von externen und internen Kunden zuständig. Als Single Point of Contact erhält das INOC eine spannende Bandbreite an primär technischen Kundenanfragen, insbesondere zur Rechenzentrumsinfrastruktur, Netzwerk und Internen IT. Die über verschiedene Kommunikationskanäle eingehenden Anfragen qualifizieren, beantworten und lösen Sie unter Zuhilfenahme unserer Knowledgebase, bei Bedarf durch eine Weiterleitung der Anfrage an die entsprechende Fachabteilung. Sie sorgen für eine konsequente Nachverfolgung auch über Ihr Team hinaus und tragen damit maßgeblich zur Zufriedenheit unserer Kunden bei. Identifizierte Problem-Szenarien, die dazugehörigen Lösungen und Workarounds dokumentieren Sie in unserer Knowledgebase, um das vorhandene Know-how im Team zu teilen. Darüber hinaus unterstützten Sie mit dem INOC unsere Interne IT in einem breiten Aufgabenfeld, beispielsweise beim Client-Rollout. Des Weiteren beteiligen Sie sich an der Identifikation und Ausgestaltung von Lösungen, die aus unseren Fachbereichen in das INOC verlagert werden können. Je nach Vorerfahrung übernehmen Sie weitere projektspezifische Aufgaben.
Qualifikation
WAS WIR VON IHNEN ERWARTEN ("MUST HAVE")
- Abgeschlossene Berufsausbildung als Verwaltungsfachangestellte, Kaufmann/-frau für Büromanagement, Industriekaufmann/-frau, Medienkaufmann/-frau oder eine vergleichbare Ausbildung bzw. ein vergleichbares Erfahrungsniveau
- IT-Affinität und Interesse an technischen Themen
- Ausgeprägte Kunden
- und Dienstleistungsorientierung
- Gute Analysefähigkeiten und eine sehr hohe Kundenorientierung
- Die Fähigkeit, auch in unübersichtlichen, herausfordernden Situationen einen kühlen Kopf zu bewahren
- Gute Deutsch
- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Hohe Lernbereitschaft und Eigeninitiative
- Bereitschaft, fallweise in Schichtarbeit zu arbeiten (gesonderte Vergütung)
WAS WIR UNS VON IHNEN WÜNSCHEN ("NICE TO HAVE")
- Praktische Erfahrungen im IT-Support / technischen Support
- Erfahrungen in der technischen Dokumentation
**Benefits**:
WAS WIR IHNEN BIETEN
- Umfangreiche und intensive Einarbeitung durch ein individuell auf Sie zugeschnittenes Einarbeitungsprogramm
- Die Möglichkeit, die weitere Entwicklung ihres Bereichs INOC mitzugestalten
- Spannende Aufgaben in einem hochmodernen Rechenzentrum mit innovativer Technik
- Ein tolles kollegiales Umfeld & eine positive Arbeitsatmosphäre
- Optimale Rahmenbedingungen, damit Sie selbst viel bewegen und das Beste aus sich herausholen können
- Attraktive Benefits in unserem “ONE Package” (z.B. Firmengeldkarte mit gewissem Betrag monatlich zur privaten Nutzung, betriebliche Altersvorsorge, usw.)
Möchten Sie eine wichtige strategische Rolle für den Kunden eines gut positionierten Rechenzentrumsunternehmens spielen? Dann freuen wir uns auf Ihre Onlinebewerbung
Frau Sarah Hornberger steht Ihnen bei Fragen gerne zur Verfügung: Tel. +49 (711) 25290 166.
Ihre Einarbeitung erfolgt am Standort Neue Brücke 8, 70173 Stuttgart. Ihr Arbeitsort wird im Laufe des Jahres 2023 in Böblingen sein.
Art der Stelle: Vollzeit
