Kundenbetreuer (M/w/d) Im Forderungsmanagement

vor 4 Wochen

Dresden, Deutschland vonovia Vollzeit

**Vonovia** stellt sich vor:
Die Vonovia SE ist Europas führendes privates Wohnungsunternehmen. Über eine Million Menschen haben mit Vonovia ein bezahlbares, attraktives und lebenswertes Zuhause gefunden. Zum Bestand gehören mehr als 568.000 Wohnungen in allen attraktiven Städten und Regionen Deutschlands, Schwedens und Österreichs. Das Wohnungsunternehmen steht mitten in der Gesellschaft, deshalb haben die Aktivitäten von Vonovia niemals nur eine wirtschaftliche, sondern immer auch eine gesellschaftliche Perspektive. Vonovia beteiligt sich daran, Antworten auf die aktuellen Herausforderungen auf dem Wohnungsmarkt zu finden. Das Unternehmen setzt sich für mehr Klimaschutz, mehr altersgerechte Wohnungen und für ein gutes Zusammenleben in den Quartieren ein. In Kooperation mit sozialen Trägern und den Bezirken unterstützt Vonovia soziale und kulturelle Projekte, die das nachbarliche Gemeinschaftsleben bereichern. Zudem beteiligt sich Vonovia an einer besonders wichtigen gesellschaftlichen Aufgabe: dem Bau neuer Wohnungen. Das Unternehmen beschäftigt mehr als 16.000 Mitarbeitende. Vonovia ist Mitglied im deutschen Leitindex DAX 40.

Im
**Kundenservice** von Vonovia übernehmen Sie Verantwortung für die Zufriedenheit unserer Kunden. Dabei hilft Ihnen nicht nur ein starkes Team, sondern auch ein Unternehmen, das im Kundenservice Maßstäbe setzen will. In unseren Service Centern in Essen, Dresden und Berlin kümmern sich insgesamt ca. 1.000 Mitarbeitende um die Anfragen unserer Mieter*innen und Interessent*innen. Kundenzufriedenheit ist elementarer Bestandteil der Konzernstrategie, daher legen wir großen Wert auf ein kollegiales Arbeitsumfeld und beste Arbeitsbedingungen für unsere Service-Mitarbeitenden.

Kundenbetreuer (m/w/d) im Forderungsmanagement

in Dresden

Ihre Vorteile bei uns im Konzern
- **Mobiles Arbeiten**: Bei uns haben Sie natürlich die Möglichkeit mobil zu arbeiten. Sie können das mobile Arbeiten an drei Tagen in der Woche in Anspruch nehmen
- **Moderne Arbeitsatmosphäre**:Ob mit den öffentlichen Verkehrsmitteln, dem Jobbike oder dem Auto: Unser hochmoderner Standort ist perfekt für Sie erreichbar
- **Darf es noch ein Kaffee sein?** Vor Ort haben Sie kostenlosen Zugang zu verschiedensten Kaffeespezialitäten, Wasser und frischem Obst
- **Gemeinsame Erfolge werden gefeiert**: Bei uns ist jeder am Erfolg beteiligt. Bei Erreichung der Unternehmensziele wird eine Arbeitnehmer-Erfolgsbeteiligung ausgezahlt. Zudem feiern wir gerne mit ihnen gemeinsam auf unseren Standortevents
- **Ein guter Start ist das A und O**: Ganz nach diesem Motto gestalten wir Ihre Einarbeitung und begleiten Sie intensiv in den ersten Wochen
- **Gemeinsam gestalten wir Ihre Zukunft**: Wir setzen auf individuelle Entwicklungspfade, um Ihre Weiterentwicklung stetig voranzutreiben
- **Ihr Feedback ist uns wichtig**: Mit regelmäßigen Feedbackgesprächen halten wir Sie und uns weiter auf Erfolgskurs
- **Fit durch den Alltag**: Profitiere von einem umfangreichen Gesundheitsmanagement und verschiedenen Fitnessangeboten (z.B. FitX)
- **Ob nah oder fern**: Unsere deutschlandweiten Vonovia Ferienwohnungen können zu günstigen Konditionen genutzt werden
- **Weitere Benefits**: Betriebliche Altersvorsorge und Arbeitgeberzuschuss zu vermögenswirksamen Leistungen, Mitarbeiter-Aktienprogramm, Jubiläumszahlungen und andere Sonderzahlungen bei besonderen privaten Ereignissen sowie Vergünstigungen bei corporate benefits, mitarbeitervorteile.de und Ticketsprinter

Ihre Aufgaben
- Sie bearbeiten selbstständig eingehende Kundenanliegen zu Rückständen, Mahnungen und laufenden Klagefällen und verstehen sich dabei als hilfsbereite Vertrauensperson gegenüber unseren Mieter*innen
- Dazu besprechen Sie mit unseren Mieter*innen die Ursachen von Zahlungsverzügen und erarbeiten gemeinsam lösungsorientierte Maßnahmen, um Unterstützung in schwierigen Situationen anbieten zu können (Raten, Beauftragung Sozialmanager, etc.)
- Sie dokumentieren die Vorgänge und pflegen entsprechend offene Posten, Umbuchungen, Auszahlungen von Guthaben, Vereinnahmungen, etc.
- Die Ausführung von telefonischen Mahnanrufen (Outbound) gehört ebenfalls zum Aufgabengebiet
- Im Eskalationsfall, leiten Sie Klageverfahren ein und bearbeiten eingehende Anfragen unserer externen Dienstleister/Rechtsanwälte und setzen die Urteile um

Ihr Profil
- Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z.B. als Rechtsanwalts
- oder Notarfachangestellte oder in den Bereichen Bürokommunikation, Immobilienwirtschaft, Buchhaltung, Inkasso, etc.
- Alternativ bringen Sie mehrjährige Berufserfahrung im Forderungsmanagement sowie buchhalterische Kenntnisse im Debitorenbereich mit
- Sie besitzen ein hohes Maß an Empathie sowie eine damit verbundene Lösungsorientierung. Sie können sich in die Lage der einzelnen Mieter*innen versetzen und verstehen sich vielmehr als Lösungsfinder und Vertrauensperson
- Kommunikationsstärke in Wort und Schrift

  • Mitarbeiter (M/w/d) Im Forderungsmanagement Gesucht!

    vor 1 Monat

    Dresden, Deutschland Persoloop GmbH Vollzeit

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  • Mitarbeiter Forderungsmanagement

    vor 4 Wochen

    Dresden, Deutschland FINEOO -eine Marke von personal IDEAL- Vollzeit

    **FINEOO**: **Ansprechpartner**: Frau Anne Borchardt Telefon: 0351 2644 1607 **Stellennr: 23987**: **Wir bieten**: - Unbefristetes Arbeitsverhältnis - 30 Tage Urlaub - Flexible Arbeitszeiten mit Gleitzeitmodell - Angenehmes Betriebsklima - Kostenfreie Knabbereien und Getränke - Diverse Teamevents **Jobdetails**: Wir suchen im Rahmen unserer...

  • Mitarbeiter Forderungsmanagement

    vor 1 Tag

    Dresden, Deutschland FINEOO -eine Marke von personal IDEAL- Vollzeit

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  • Mitarbeiter (M/w/d) Forderungsmanagement Gesucht

    vor 1 Monat

    Dresden, Deutschland Persoloop GmbH Vollzeit

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  • Kundenbetreuer Im Direktvertrieb

    vor 18 Stunden

    Dresden, Deutschland Dein-Quereinstieg.de Vollzeit

    **Dein-Quereinstieg** unterstützt namhafte Partnerunternehmen für persönliche Kundenberatung in der Telekommunikations - und Energiebranche, bei der Personalsuche. Wir eröffnen jedem die Chance in den Vertrieb einzusteigen! Für unser Vertriebsnetzwerk suchen wir einen Kundenbetreuer im Direktvertrieb (m/w/d) in den Bereichen Energie und...

  • Kundenbetreuer (M/w/d) Auftragsabwicklung

    vor 4 Wochen

    Dresden, Deutschland runtime Vollzeit

    2400 € - 3200 € pro Monat Sie sind bereit für eine Karriere mit Zukunft als **Kundenbetreuer (m/w/d) Auftragsabwicklung** in Dresden? Dann haben wir den richtigen Job für Sie! Denn wir suchen genau Sie als **Kundenbetreuer (m/w/d) Auftragsabwicklung** für einen mittelständischen Hersteller umfassender Lösungen im Bereich Großküchentechnik in...

  • Kundenbetreuer (M/w/d) Auftragsabwicklung

    vor 1 Tag

    Dresden, Deutschland runtime Vollzeit

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  • Kundenbetreuer (M/w/d) Unterhaltungselektronik

    vor 1 Monat

    Dresden, Deutschland runtime Vollzeit

    13 € - 14.5 € pro Stunde Du hast als **Kundenbetreuer (m/w/d) Unterhaltungselektronik in Dresden** Lust auf Teamwork und abwechslungsreiche Aufgaben? Dann haben wir den richtigen Job für Dich! Denn wir suchen genau Dich als **Kundenbetreuer (m/w/d) Unterhaltungselektronik** für ein namhaftes Unternehmen aus dem Bereich E-Commerce für IT und...

  • Kundenbetreuer (M/w/d) Unterhaltungselektronik

    vor 1 Monat

    Dresden, Deutschland runtime Vollzeit

    13 € - 14.5 € pro Stunde Du hast als **Kundenbetreuer (m/w/d) Unterhaltungselektronik in Dresden** Lust auf Teamwork und abwechslungsreiche Aufgaben? Dann haben wir den richtigen Job für Dich! Denn wir suchen genau Dich als **Kundenbetreuer (m/w/d) Unterhaltungselektronik** für ein namhaftes Unternehmen aus dem Bereich E-Commerce für IT und...

  • Kundenbetreuer (M/w/d) Auftragsabwicklung

    vor 1 Monat

    Dresden, Deutschland runtime Vollzeit

    2400 € - 3200 € pro Monat Du packst als **Kundenbetreuer (m/w/d) Auftragsabwicklung in Dresden** an und jeder Griff sitzt? Dann haben wir den richtigen Job für Dich! Denn wir suchen genau Dich als **Kundenbetreuer (m/w/d) Auftragsabwicklung** für einen mittelständischen Hersteller umfassender Lösungen im Bereich Großküchentechnik in Dresden - ab...

  • Sachbearbeiter Forderungsmanagement

    vor 1 Monat

    Dresden, Deutschland FINEOO Vollzeit

    **FINEOO**: Eine Marke von personal IDEAL. **Philosophie**: Professionelle Unterstützung heißt, mit den Augen unserer Kunden zu sehen. Kostenfreie Direktvermittlung zum Arbeitgeber für Jobsuchende. Unkompliziert und passgenau. **Unsere Leistung**: Direktvermittlung - HR Management - Recruiting **Ansprechpartner**: Frau Anne Borchardt Telefon: 0351 2644...

  • Kundenbetreuer (M/w/d)

    vor 1 Monat

    Dresden, Deutschland Dein-Quereinstieg.de Vollzeit

    **Dein-Quereinstieg** unterstützt namhafte Partnerunternehmen für persönliche Kundenberatung in der Telekommunikations - und Energiebranche, bei der Personalsuche. Wir eröffnen jedem die Chance in den Vertrieb einzusteigen! **Wir brauchen Dein Talent - Starte jetzt im Vertrieb!** Es wird eingestellt ab sofort! Gesucht wird in mehreren Orten! **Deine...

  • Kundenbetreuer Für Den Direktvertrieb

    vor 1 Tag

    Dresden, Deutschland durch-starten.com Vollzeit

    **Du bist auf der Suche nach einem Job, der mehr als nur ein Job ist? Du möchtest keine Kollegen, sondern eine neue Familie und Freunde, bei denen Du Dich wohl fühlst?** **Dann bewirb Dich hier, Du wirst es nicht bereuen!** **Wir suchen Kundenbetreuer (m/w/d) im Direktvertrieb für unser Vertriebsnetzwerk, bei dem der Spaß ganz oben...

  • Softwareentwickler Forderungsmanagement

    vor 1 Monat

    Dresden, Deutschland Somentec Vollzeit

    Wir suchenDu möchtest etwas bewegen? Werde Teil unseres Teams!Für unsere Produktfamilie XAP. suchen wir ab sofort am Standort Langen (bei Frankfurt/Main) oder Dresden Softwareentwickler (m/w/d) ForderungsmanagementWas Dich erwartetNach einer praxisbezogenen Einführung in das Systemumfeld unserer energiewirtschaftlichen Standardsoftware XAP....

  • Kundenbetreuer (m/w/d)

    vor 1 Woche

    Dresden, Deutschland Orizon GmbH, Niederlassung Dresden Vollzeit

    Kundenbetreuer (m/w/d)Unser Angebot:- Attraktives Arbeitsumfeld mit guten Perspektiven - Tarifliche Entlohnung nach iGZ/DGB Tarif - Persönliche Einsatzbegleitung und qualifizierte Beratung - Attraktiver Lohn ab 14€/h- Unser Mitarbeiter-Benefit-Programm Orizon PlusPunkte- Bis zu 30 Tage Jahresurlaub Ihre zukünftige Arbeitsstelle:Aktuell suchen wir für...

  • Kundenbetreuer (m/w/d)

    vor 1 Tag

    Dresden, Deutschland Orizon GmbH, Niederlassung Dresden Vollzeit

    Kundenbetreuer (m/w/d)Unser Angebot:- Attraktives Arbeitsumfeld mit guten Perspektiven - Tarifliche Entlohnung nach iGZ/DGB Tarif - Persönliche Einsatzbegleitung und qualifizierte Beratung - Attraktiver Lohn ab 14€/h- Unser Mitarbeiter-Benefit-Programm Orizon PlusPunkte- Bis zu 30 Tage Jahresurlaub Ihre zukünftige Arbeitsstelle:Aktuell suchen wir für...

  • Mitarbeiter (M/w/d) Forderungsmanagement Und

    vor 1 Monat

    Dresden, Deutschland WiD Wohnen in Dresden GmbH & Co. KG Vollzeit

    **Stellenangebot für einen Mitarbeiter (m/w/d)** **Forderungsmanagement und Mietenbuchhaltung** Die WiD Wohnen in Dresden GmbH & Co. KG mit Sitz in Dresden sucht zum weiteren Aufbau Ihres Geschäftsbetriebes frühestens ab Herbst 2023 erfahrene Unterstützung für den Bereich Forderungsmanagement und Mietenbuchhaltung. Das Tätigkeitsspektrum der/s...

  • Softwareentwickler für das Forderungsmanagement

    vor 3 Wochen

    Dresden, Deutschland Somentec Software GmbH Vollzeit

    Über Somentec Software GmbH:Seit 1994 vertreiben wir Abrechnungslösungen für Energie-, Wasser- und Wärmeversorger, Contracting-Unternehmen und Wohnungsbaugesellschaften. Wir sind fest in der Branche verwurzelt - zu unserem Kundenstamm zählen namhafte Unternehmen wie die Deutsche Bahn, Envia M sowie die Süwag-Gruppe. Auch Betreiber geschlossener...

  • Kundenbetreuer (M/w/d) Im Pannenservice

    vor 1 Monat

    Dresden, Deutschland Persoloop GmbH Vollzeit

    Persoloop ist Ihr regionaler Partner auf Augenhöhe in Sachen Jobsuche oder Jobwechsel - ehrlich, respektvoll und authentisch. Wir interessieren uns vor allem für die Persönlichkeiten hinter dem Lebenslauf und die individuellen Wünsche jedes Einzelnen. So erreichen wir gemeinsam ein Ziel - Ihren passenden Job! Sie suchen einen abwechslungsreichen Job im...

  • Vertriebsmitarbeiter / Kundenbetreuer (M/w/d)

    vor 2 Monaten

    Dresden, Deutschland Alphatec Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    **Vertriebsmitarbeiter / Kundenbetreuer (m/w/d)** Standort: Görlitz, Neiße Anstellungsart(en): Vollzeit Arbeitszeit: 35 - 40 Stunden pro Woche **Unsere Stellenbeschreibung** Zur Direktvermittlung an unseren langjährigen Kunden aus dem Bereich Herstellung von technischen Gebäudeausrüstungen suchen wir schnellstmöglich einen **Vertriebsmitarbeiter /...