Backoffice Telesales

vor 5 Monaten

Halle Saale, Deutschland BLUMENSTRAUSS customer lifecycle management GmbH Vollzeit

Mitarbeiter BackOffice Telesales (m/w/d))
Mit **Freude und Überzeugung** am Telefon verkaufen - in einer Art und Weise, die Kunden begeistert - das ist BLUMENSTRAUSS. Wir sind die Sales-Unit der regiocom Gruppe - schnell und wendig, wenn es darauf ankommt, aber eingebettet in den Festen eines großen Unternehmens mit über 6.000 Mitarbeitern.

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir an unserem Standort in Halle (Saale) ein **BackOffice Mitarbeiter (m/w/d) - Quereinsteiger willkommen**

Persönliche Anforderungen:

- Ergebnisorientierte, strukturierte Arbeitsweise
- Absolute Zuverlässigkeit/ organisiert
- Hohe Kommunikationsfähigkeit/ Empathie
- Hohe Selbständigkeit und Eigeninitiative

Hauptaufgaben:

- Erfassung von Verkäufen im System des Auftraggebers
- Identifikation und Bearbeitung von Klärfällen, Nachtelefonie und Mailkorrespondenz
- Aktive Mitarbeit bei der Kundenrückgewinnung und Verkaufsabsicherung
- Identifizierung und Nutzung weiterer Potentiale
- Prüfung und Bewertung von Daten, die der Qualitätsmessung, -sicherung und -verbesserung
dienen, unter Berücksichtigung der Anforderungen des Auftraggebers
- Projektspezifische BackOffice Tätigkeiten
- Aktive Telefonie im Projekt
- Regelmäßiger proaktiver Austausch mit Projektmanagern und Teamleitern zum aktuellen Stand

Verantwortung:

- Sicherstellung der der projektrelevanten Abläufe im Backoffice
- Qualitätskontrolle, Dokumentation, ggf. Clearing von getätigten Abschlüssen

Für alle, die Callcenter noch nicht kennen:
Die Wirklichkeit ist sehr viel schöner als ihr Ruf. Wir erfüllen alles, außer Vorurteile. Also: Lerne uns einfach kennen - lege auch Du diese ab.

Dafür gibt es viele gute Gründe:

- Leistungs-Provisionen ohne Deckelung
- Öffnungszeiten, die es Dir erlauben zu Deinen „Lieblingszeiten“ zu arbeiten.
- Homeoffice möglich
- Voll
- oder Teilzeit in unbefristeter Festanstellung
- Tolles Ambiente inkl. kostenlosen Getränken + Obst

Ruf uns jetzt an
Melde dich gern direkt bei Katja unter +49 151 142 8 42 68 oder bewirb dich jetzt direkt online.