Spezialist Kundenbetreuung

vor 2 Wochen


Duesseldorf, Deutschland MeinAuto GmbH Vollzeit

Dein neuer Job
Don’t call us Call Center Unser Team im Customer Care betreut unsere Kunden und ist der Problemlöser für ihre Anliegen.
Hierbei ist das Ziel die maximale Kundenzufriedenheit und dafür geben wir jeden Tag volle Energie
Dafür suchen wir einen Spezialisten (m/w/d) in der Kundenbetreuung.
- Fachlich erster Ansprechpartner für Mitarbeiter und Vorgesetzte
- Verantwortung für die Betreuung und Lösung der Kundenanliegen, insbesondere von Eskalationsfällen
- Organisation, Strukturierung und Umsetzung von Projekten und deren strukturierte und zielgerichtete Betreuung
- Dokumentation der von Dir eingeleiteten Maßnahmen in unserem Customer Relationship Management und Überwachung dieser bis zum Abschluss des Vorgangs
- Ein zufriedener Kunde, der in seinem Wunschfahrzeug sitzt und uns weiterempfiehlt, ist für Dich eine Mission und keine Mission Impossible

Das bringst Du mit
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Studium
- Mehrjährige Erfahrung in der (telefonischen) Kundenbetreuung
- Idealerweise erste Berufserfahrung in der Automobilindustrie
- Ausgeprägte Kunden
- und Serviceorientierung gepaart mit strukturierter, teamorientierter Arbeitsweise, die stets ziel
- und ergebnisorientiert ist
- Überzeugende, durchsetzungsstarke Persönlichkeit mit selbstständigem, vorausschauendem Arbeitsstil, sicherem Auftreten und Fingerspitzengefühl
- Sehr gute Kenntnisse der MS-Office Anwendungen, sehr gutes Kommunikationsvermögen in Wort und Schrift, sowie sehr analytische Denkweise
- Strategischen Weitblick, gepaart mit einem „Macher-Mindset"

Das bieten wir dir
- Entwicklungspotenzial und ein intensives Onboarding
- Eine herausragende berufliche Perspektive und zukunftssichere Tätigkeit in einem dynamischen Unternehmen mit Start Up Mentalität, Flexibilität und kurzen Entscheidungswegen
- Wertschätzende und kollegiale Arbeitsatmosphäre mit flachen Hierarchien und Begegnung auf Augenhöhe
- Ein professionelles und sympathisches Team
- Regelmäßige Team
- und Unternehmensevents
- Kostenloses VRS Jobticket und verkehrsgünstiger Arbeitsplatz (KVB-Anschluss Linien 16,17)
- Job-Fahrrad
- Modernes und freundliches Büro am Kölner Rheinufer
- Obst, Wasser und Koffein in allen Varianten (von Latte Macchiato bis tiefschwarzen Filterkaffee)

Interessiert?



  • Duesseldorf, Deutschland LeasePlan Vollzeit

    DARAUF KANNST DU DICH FREUEN Onboarding Damit du voll durchstarten kannst, lernst du nicht nur dein neues Team und deinen Aufgabenbereich kennen, sondern bekommst im „Rundlauf“ einen Einblick in das gesamte Unternehmen und in alle einzelnen Fachbereiche, um so wertvolle persönliche Kontakte zu knüpfen. Work & Life Mit unserem Mobile Working Modell...


  • Duesseldorf, Deutschland IT.NRW Vollzeit

    **Spezialistin / Spezialist im Business Relationship Management (m/w/d) - Schwerpunkt Key Account - und Internal Sales Management**: **Standort: Düsseldorf, Vertrag: Teilzeit/Vollzeit (unbefristet/befristet),** **Vergütung: Entgeltgruppe 11 TV-L, Bewerbungsfrist: 10.02.2023**: **Ihre Mission: NRW vorwärts bringen** Bei IT.NRW geht es um mehr als...


  • Duesseldorf, Deutschland Wheels, Inc. Vollzeit

    DARAUF KANNST DU DICH FREUEN Onboarding Damit du voll durchstarten kannst, lernst du nicht nur dein neues Team und deinen Aufgabenbereich kennen, sondern bekommst im „Rundlauf“ einen Einblick in das gesamte Unternehmen und in alle einzelnen Fachbereiche, um so wertvolle persönliche Kontakte zu knüpfen. Work & Life Mit unserem Mobile Working Modell...


  • Duesseldorf, Deutschland Wheels, Inc. Vollzeit

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  • Duesseldorf, Deutschland LeasePlan Vollzeit

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  • Duesseldorf, Deutschland Paco HR Vollzeit

    **Arbeitsort**: Nordrhein-Westfalen 40549 **Art der Stelle**: AÜ mit Übernahmemöglichkeit **Umfang der Stelle**: Vollzeit **Branche**: Internet/Multimedia/New Media **Kategorie**: Sonstige kaufmännische Berufe **Job-ID**: 2872671670 Für unseren Auftraggeber suchen wir im Großraum Düsseldorf in der Arbeitnehmerüberlassung mit Zielsetzung der...

  • Kundenbetreuer (M/w/d)

    vor 4 Wochen


    Duesseldorf, Deutschland Tempo-Team Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    Hey du, schau mal hier - ein Job wie für dich gemacht und vielleicht ja dein nächster Karrierestep. Check am besten sofort die Jobbeschreibung und bewirb dich einfach.Unser Kunde ist Spezialist für die professionelle Kundenbetreuung und arbeitet mit namenhaften Firmen zusammen. Zu seinen Stärken gehören Zuverlässigkeit, Qualität und Flexibilität....


  • Duesseldorf, Deutschland Nothelle Call Center Services GmbH Vollzeit

    **Werde Kundenberater (m/w/d) an unserem Standort in Mönchengladbach in Voll - o. Teilzeit (ab 20 Std.) für den Bereich Telekom Sales.** Du bist hoch motiviert und suchst einen Arbeitsplatz, an dem Du **Dein Talent** unter Beweis stellen und Dich beruflich **weiterentwickeln** kannst? Dann ergreife jetzt Deine Chance und starte bei uns als **Sales...


  • Duesseldorf, Deutschland Nothelle Call Center Services GmbH Vollzeit

    **Werde Kundenberater (m/w/d) an unserem Standort in Mönchengladbach in Voll - o. Teilzeit (ab 20 Std.) für den Bereich Telekom Sales.** Du bist hoch motiviert und suchst einen Arbeitsplatz, an dem Du **Dein Talent** unter Beweis stellen und Dich beruflich **weiterentwickeln** kannst? Dann ergreife jetzt Deine Chance und starte bei uns als **Sales...


  • Duesseldorf, Deutschland Nothelle Call Center Services GmbH Vollzeit

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  • Duesseldorf, Deutschland BERING Time GmbH Vollzeit

    Zur Verstärkung unseres dynamischen Teams am Standort Düsseldorf suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n: Kundenbetreuer/-in (m/w/d) im Kundenservice BERING - das ist mínimalistisch-dänisches Uhren - und Schmuckdesign kombiniert mit maximaler Materialstärke. Damit begeistern wir als Spezialist für zeitlos schöne und flache...


  • Duesseldorf, Deutschland WorkSmart Vollzeit

    **Speditionskaufmann / Transport Spezialist (m/w/d)**: - Referenznummer 54876 Als gelernter Speditionskaufmann (m/w/d) beherrschen Sie die Planung und Abwicklung von internationalen Transportabläufen aus dem Effeff? Zudem haben Sie Spaß an der Kundenkommunikation und suchen eine spannende Position mit eigenem Gestaltungsspielraum? Dann sollten wir uns...


  • Duesseldorf, Deutschland WorkSmart Vollzeit

    **Speditionskaufmann / Transport Spezialist (m/w/d)**: - Referenznummer 55615 Als gelernter Speditionskaufmann (m/w/d) beherrschen Sie die Planung und Abwicklung von internationalen Transportabläufen aus dem Effeff? Zudem haben Sie Spaß an der Kundenkommunikation und suchen eine spannende Position mit eigenem Gestaltungsspielraum? Dann sollten wir uns...

  • Volvo Customer Service

    vor 4 Wochen


    Duesseldorf, Deutschland Elite Consulting Personal & Management Solutions GmbH Vollzeit

    Neue Technologien, neue Services, neue Vertriebswege. Die Zukunft der Automobilindustrie ist heute so spannend wie nie. Volvo belegt mit seinem innovativen Fahrzeug-Abo **CARE BY VOLVO** die Führungsrolle im Markt. Getrieben durch den großen Erfolg in Deutschland und Europa sind wir auf der Suche nach weiteren Mitarbeitern zur Ergänzung unseres...


  • Duesseldorf, Deutschland PersEH Personaldienste GmbH Vollzeit

    Wir sind PersEH Personaldienste Erbs & Heller. Mit unseren bisher 4 Standorten (Aachen, Düren, Köln & Mönchengladbach) sind wir Spezialist für gewerblich-technisches Personal und qualifizierte Arbeitnehmerüberlassung & Personalvermittlung in Deiner Region. Du liebst den Kontakt mit Kunden und Mitarbeitern, aber möchtest nicht den ganzen Tag im Büro...

  • Volvo Customer Service

    vor 4 Wochen


    Duesseldorf, Deutschland Elite Consulting Personal & Management Solutions GmbH Vollzeit

    Neue Technologien, neue Services, neue Vertriebswege. Die Zukunft der Automobilindustrie ist heute so spannend wie nie. Volvo belegt mit seinem innovativen Fahrzeug-Abo **CARE BY VOLVO** die Führungsrolle im Markt. Getrieben durch den großen Erfolg in Deutschland und Europa sind wir auf der Suche nach weiteren Mitarbeitern zur Ergänzung unseres...


  • Duesseldorf, Deutschland Nothelle Call Center Services GmbH Vollzeit

    **Werde Kundenberater (m/w/d) an unserem Standort in Mönchengladbach in Voll - o. Teilzeit (ab 20 Std.) für den Bereich Telekom Sales.** Du bist hoch motiviert und suchst einen Arbeitsplatz, an dem Du **Dein Talent** unter Beweis stellen und Dich beruflich **weiterentwickeln** kannst? Dann ergreife jetzt Deine Chance und starte bei uns als **Sales...


  • Duesseldorf, Deutschland Tempton Next Level Experts GmbH Vollzeit

    Für unseren Kunden suchen wir aktuell einen **Sachbearbeiter IT Servicemanagement (m/w/d)** am Standort **Mülheim-Kärlich**. **Ihre Aufgaben**: - Auftragsbearbeitung in SAP R/3 - Reklamationsbearbeitung und -verfolgung - Durchführung von Bestandsprüfungen - Terminkoordination und Kommunikation mit unterschiedlichen Fachbereichen **Ihr...


  • Duesseldorf, Deutschland Sun Support Vollzeit

    Wir von **Sun Support** sind ein Unternehmen, das sich auf die Herstellung von Tragstrukturen für Photovoltaikanlagen spezialisiert hat. Unser Technikerteam kann auf eine langjährige Erfahrung in diesem Sektor zurückblicken, die es uns ermöglicht, unser Wissen und unsere Erfahrung, die wir in den letzten Jahren bei der Entwicklung effizienter Lösungen...


  • Duesseldorf, Deutschland Bemore Recruiting GmbH Vollzeit

    **Bemore Recruiting GmbH**: Wünschst du dir in deinem nächsten Job eigene Gestaltungsräume und flexible Zeiteinteilung? Du bist auf der Suche nach einem abwechslungsreichen Job in einer zukunftssicheren Branche? Wir bieten dir eine berufliche Chance, die du nicht nur als Job sehen wirst. Wir bieten dir die Möglichkeit zu einer Karriere und vielleicht...