1st-level-supporter (M/w/d)

vor 3 Wochen


Halle Westfalen, Deutschland act'o-soft Vollzeit

**Was dich erwartet**:
Du übernimmst die First-Level Betreuung unserer nationalen und internationalen Kunden und sorgst für den reibungslosen Betrieb unserer Kassensysteme und Apps sowie der allgemeinen Systeme in den Filialen. Du bearbeitest und prüfst selbstständig Störungsmeldungen (Incidents) von unseren Kunden und sorgst dafür, dass die vertraglich zugesicherten Reaktionszeiten und Servicezeiten eingehalten werden. Nicht behebbare Meldungen leitest du an den Second-Level Support weiter. Diese Position erfordert sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch, Englisch und Italienisch sowie die Bereitschaft im Schichtdienst zu arbeiten.

**Du hast idealerweise**:

- ** Kommunikationsfähigkeit**
und eine selbstständige, zuverlässige Arbeitsweise
- ** Kunden
- und Serviceorientierung**
und Spaß daran, dem Kunden zu helfen und ihn zum Lächeln zu bringen
- ** Teamfähigkeit**
und ein Gespür für die Nöte unserer Kunden

sowie erste Berufserfahrung im First-Level Support, gerne auch im Bereich des Handels und mit Kassensystemen. Darüber hinaus bist du technikaffin und hast gute IT-Allgemeinkenntnisse. Wir freuen uns über jede weitere Sprache, die du mitbringst.

**Was wir dir bieten**:
Einen sicheren Arbeitsplatz in einem innovativen Unternehmen, einen unbefristeten Arbeitsvertrag sowie abwechslungsreiche Aufgaben im Dialog mit unseren Kunden.

**Warum wir dich brauchen**:
Mit Begeisterung und Elan machst du unsere Kunden glücklich, indem du, gemeinsam mit deinem Team, die Kundenbetreuung sicherstellst.

**Wie geht es weiter?**:
Wenn auch du den Wunsch hast, unsere Kunden zufrieden zu stellen, du kommunikativ bist sowie zum Erfolg des act’o-teams beitragen möchtest, dann freuen wir uns auf deine Bewerbung an Angelika Langer per E-Mail an



  • Halle (Saale), Deutschland ARWA Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    Neu auf Jobsuche? Machen Sie 2023 Ihren Einstieg zum Karriereaufstieg! Unser Kundenunternehmen in **Halle** sucht im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung Sie als **1st Level Support Spezialist (m/w/d)**. Berufsfeld**:Informationstechnik (IT)** Ihre Arbeitszeit ist **Vollzeit, Teilzeit - Vormittag**. **Denn wir bieten Ihnen als 1st Level Support Spezialist...


  • Halle (Saale), Deutschland ARWA Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    **Unser Unternehmen sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung Sie als 1st Level Support Spezialist (m/w/d) für**: - First - & Second-Level-Support für Software u. Hardware inkl. Peripherie, Telefonie sowie mobiler Endgeräte - Lösen von Standard-Aufgaben im Rahmen des First-Level-Supports Ihre Arbeitszeit wird...


  • Halle (Saale), Deutschland ARWA Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    ARWA Personaldienstleistungen GmbH steht für: A - Attraktiver Arbeitgeber. R - Respektvoller Umgang. W - Wertvolle Mitarbeiter. A - Ausgezeichneter Service. Wir unterstützen und beraten Sie jederzeit als professioneller Partner und schlagen Ihnen passende und realistische Stellenangebote vor. Im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung suchen wir aktuell...


  • Halle (Saale), Deutschland ARWA Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    ARWA Personaldienstleistungen GmbH bietet im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung ein zukunftsorientiertes Arbeitsverhältnis an. Unser Unternehmen ist von verschiedenen Trägern und Institutionen ausgezeichnet und zertifiziert, dies belegt unsere stabile und hohe Arbeitsplatz - und Dienstleistungsqualität. Wir suchen Sie als **1st Level Call Center Agent...


  • Halle (Saale), Deutschland ARWA Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    ARWA Personaldienstleistungen GmbH steht für: A - Attraktiver Arbeitgeber. R - Respektvoller Umgang. W - Wertvolle Mitarbeiter. A - Ausgezeichneter Service. Mit ARWA Personaldienstleistungen GmbH finden Sie in **Halle** einen sicheren Arbeitsplatz mit abwechslungsreichen Aufgaben und attraktivem tariflichen Entgelt. Im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung...


  • Halle (Saale), Deutschland saaroluna Vollzeit

    **Wir bieten IT Experten bundesweit IT Jobs und beraten Unternehmen aus verschiedenen Branchen bei HR Ads im Social Media Bereich.** **Aktuell suchen wir für unser spannendes Projekt eine(n) Systemadministrator im 2nd Level Support(m/w/d)** **Ihre Aufgaben** **#installierst und überwachst die IT-Infrastruktur** **#icherst die Verfügbarkeit aller...


  • Westfalen, Deutschland PROSERVICE Dienstleistungsgesellschaft mbH Vollzeit

    Mitarbeiter (m/w/d) im First Level Support / IT Projektmanagement Standort Sankt Augustin bei Bonn in Vollzeit (40 Wochenstunden) Als Unternehmen der Sparkassen-Finanzgruppe bieten wir seit über 20 Jahren für rund 300 Mitarbeitende sichere Arbeitsplätze. Gemeinsam mit den Sparkassen sorgen wir für Arbeitsplätze vor Ort und erschließen dadurch...


  • Halle (Saale), Deutschland ACP Gruppe Deutschland Vollzeit

    Second-Level-Support (m/w/d) Second-Level-Support (m/w/d) Gemeinsam mit dir möchten wir etwas bewegen! #MiteinanderZukunftGestalten So unterstützt du uns Remote 2-Level-Support: Analyse, Kategorisierung und Priorisierung der vom Kunden gemeldeten Problemstellungen über unser Ticketsystem, Entwicklung eines entsprechenden Lösungsweges, ggf....


  • Halle (Saale), Deutschland GISA GmbH Vollzeit

    Halle, DESeit mehr als 25 Jahren begleiten wir unsere Kunden erfolgreich mit 1st und 2nd Level Aktivitäten für einen dynamischen und reibungslosen System - und Applikationsbetrieb! Sie wollen uns dabei unterstützen? - und dabei genug Freiheit für Dinge haben, die Ihnen auch privat am Herzen liegen? Als größter IT-Fullservice-Dienstleister in...


  • Halle (Westfalen), Deutschland GERRY WEBER Vollzeit

    **Stellenbeschreibung**: Über uns: Die GERRY WEBER International AG ist mit über 2.200 Mitarbeitern eines der größten Mode - und Lifestyleunternehmen Europas. Das Unternehmen vertreibt weltweit hochwertige und trendorientierte Mode in mehr als 60 Ländern. Zur GERRY WEBER Gruppe gehören neben der gleichnamigen Marke GERRY WEBER die junge Marke TAIFUN...


  • Halle (Westfalen), Deutschland GERRY WEBER Vollzeit

    - Stellenbeschreibung: \u00dcber uns:Die GERRY WEBER International AG ist mit \u00fcber 2.200 Mitarbeitern eines der gr\u00f6\u00dften Mode - und Lifestyleunternehmen Europas. Das Unternehmen vertreibt weltweit hochwertige und trendorientierte Mode in mehr als 60 L\u00e4ndern. Zur GERRY WEBER Gruppe geh\u00f6ren neben der gleichnamigen Marke GERRY WEBER die...

  • HR Admin

    vor 1 Monat


    Halle (Westfalen), Deutschland Caljan GmbH Vollzeit

    **Sie bringen bereits Erfahrung in der Personalsachbearbeitung mit? Dann kommen Sie als HR Admin / Office Support (m/w/d) ins Caljan Team. In dieser Position sind Sie, unter der Leitung des HR Business Partners, für die täglichen administrativen Tätigkeiten in der Personalabteilung verantwortlich und unterstützen darüber hinaus das Management bei einer...

  • HR Admin

    vor 4 Wochen


    Halle (Westfalen), Deutschland Caljan GmbH Vollzeit

    **Sie bringen bereits Erfahrung in der Personalsachbearbeitung mit? Dann kommen Sie als HR Admin / Office Support (m/w/d) ins Caljan Team. In dieser Position sind Sie, unter der Leitung des HR Business Partners, für die täglichen administrativen Tätigkeiten in der Personalabteilung verantwortlich und unterstützen darüber hinaus das Management bei einer...


  • Halle, Holzminden (Kreis), Deutschland Ratbacher GmbH Vollzeit

    Für unseren Mandanten - einen großen Player aus dem Bereich Einzelhandel mit über 340 Filialen in Deutschland sowie Österreich - suchen wir derzeit einen erfahrenen Windows Systemadministrator (m/w/d). Werden Sie einer von über 6500 Mitarbeitern und unterstützen Sie mit Ihren Fachkenntnissen aktiv bei spannenden Projekten wie beispielsweise dem Aufbau...


  • Halle, Deutschland Ratbacher GmbH Vollzeit

    Für unseren Mandanten - einen großen Player aus dem Bereich Einzelhandel mit über 340 Filialen in Deutschland sowie Österreich - suchen wir derzeit einen erfahrenen Windows Systemadministrator (m/w/d). Werden Sie einer von über 6500 Mitarbeitern und unterstützen Sie mit Ihren Fachkenntnissen aktiv bei spannenden Projekten wie beispielsweise dem Aufbau...


  • Halle, Sachsen-Anhalt, Deutschland Dell Technologies Vollzeit

    Mitarbeiter:in technischer Support (m | w | d)Halle (Saale) Der erstklassige Kunden-Support von Dell Technologies endet nicht mit dem Kauf eines unserer innovativen Produkte durch einen Kunden. Unser technisches Support-Team für Kunden ist bei Bedarf jederzeit verfügbar – per Telefon oder E-Mail, online und in den sozialen Netzwerken. Wir beantworten...


  • Westfalen, Deutschland NetCologne IT Services GmbH Vollzeit

    Leiter (m/w/d) Competence Team Application Deployment Festanstellung, Vollzeit · Köln Als Mitglied des NC ITS-Führungsteams übernimmst Du die fachliche und disziplinarische Führung Deines zukünftig 5-köpfigen Teams Du verantwortest die Softwareverteilung auf mehreren zehntausend Windows-Rechnern mit über 900 Software-Paketen In Deinem Team...


  • Halle (Westfalen), Deutschland Simtra BioPharma Solutions Vollzeit

    Seit über 65 Jahren arbeiten Pharma - und Biotechunternehmen mit Simtra BioPharma Solutions (Simtra) zusammen, um ihre sterilen injizierbaren Produkte auf den Markt zu bringen._ - Simtra ist ein erstklassiges Auftragsentwicklungs-Fertigungsunternehmen mit Standorten in Indiana, USA und Halle/Westfalen, Deutschland. Wir bieten eine breite Palette an...


  • Halle (Saale), Deutschland WBS IT-Service GmbH Vollzeit

    Wir wachsen - wachse mit uns!WBS IT-Service bietet nicht nur Hard- und Software – bei uns stehen die Kunden mit ihren individuellen Gegebenheiten und Bedürfnissen im Mittelpunkt. Seit 1990 unterstützen wir als IT-Systemhaus Firmen und Organisationen ganzheitlich bei der passgenauen Gestaltung und Nutzung ihrer IT-Landschaft. Dazu gehört auch die...


  • Halle (Saale), Deutschland DELL Halle GmbH Vollzeit

    Mitarbeiter:in technischer Support (m|w|d) Halle (Saale) Der erstklassige Kunden-Support von Dell Technologies endet nicht mit dem Kauf eines unserer innovativen Produkte durch einen Kunden. Unser technisches Support-Team für Kunden ist bei Bedarf jederzeit verfügbar – per Telefon oder E-Mail, online und in den sozialen Netzwerken. Wir beantworten...