Kundenberater Inbound Service

vor 4 Wochen


Essen, Deutschland 020-EPOS GmbH Vollzeit

Die 020-EPOS European Point of Service GmbH ist im Jahr 2002 gegründet worden und schafft seither Transparenz für ihre Auftraggeber und Mitarbeiter. Heute (Stand 2023) hat das Unternehmen ca. 900 Mitarbeiter in Voll
- und Teilzeit an vier Standorten im Ruhrgebiet. (Essen, Oberhausen, Castrop-Rauxel, Dortmund).

Wir suchen Energiebündel für unsere Standorte in Essen, sehr gerne auch als **Quereinsteiger als Kundenberater & Call Center Agent für den Kundenservice** in der Energiewirtschaft.

**Vorteile in unserem Team**:

- Attraktive fixe Grundvergütung ab dem ersten Telefonietag
- Grundvergütung im Durchschnitt 10% höher als Branchenüblich
- Startprämie in Höhe bis zu 500 €
- Jede Minute Mehrarbeit wird mit der nächsten Abrechnung vergütet
- Betriebliche Altersvorsorge / 020-EPOS Powerrente
- Keine 24/7 Hotline, Mo - Fr 08 - 20 Uhr
- Mitarbeiterevents / Weihnachtsfeier und Sommerfest
- Frisch gekochtes Mittagessen für 1,50€, jeden Freitag kostenloser Brunch
- 3 Wochen bezahlte Präsenz-Schulungen und weiterführendes Coaching im Job
- Umfangreiche Einarbeitung, regelmäßige Schulungen, kontinuierliche Betreuung durch Coaches, Team sowie Projektleitung
- Entwicklungspotenzial und Karriereoptionen / Betriebliche Weiterbildung / Ausbildung parallel zur Arbeit (Servicefachkraft für Dialogmarketing)
- Betriebsarzt / Impfangebot
- Gesundheitsprogramm / Kooperation mit der KKH
- Kooperation mit Rot-Weiss Essen & Moskitos Essen
- Flache Hierarchien
- Kollegiales Umfeld
- Sehr gut mit den ÖPVs zu erreichen

**Das erwartet Dich bei uns**:
Sicherstellung des telefonischen und schriftlichen Kundenservice für die Haushalte mit den Schwerpunkten Vertragsangelegenheiten, Rechnungsklärung sowie Zahlungsverkehr. Förderung von Kundenzufriedenheit und Stärkung der Kundenbindung. Umsetzung der Geschäftsprozesse des Kundenservices in den IT Systemen. Beantwortung sämtlicher Kundenanliegen.

Um Dich sicher an Board zu holen und Deine Einarbeitung zu gewährleisten, ist es erforderlich, dass Du die Schulungs
- & Einarbeitungsphase von ca. 4 - 5 Wochen in Vollzeit absolvieren kannst.

Ein sofortiger Start in ein **unbefristetes Arbeitsverhältnis** in einer krisensicheren Branche mit einer attraktiven fixen Grundvergütung.

**Das solltest Du für diesen Job mitbringen**:

- Kenntnisse im Umgang mit dem PC und MS Office
- Sehr gute mündliche und schriftliche Ausdrucksweise
- A**bsolute Lernbereitschaft** für den Themenkomplex Energiewirtschaft
- Freundliche, souveräne und kompetente Ausstrahlung
- Hohe Einsatzbereitschaft
- Ausgeprägte Kundenorientierung und empathische Kundenansprache
- Spaß am professionellen Kommunizieren und Telefonieren
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

**Das klingt interessant? Dann bewirb Dich noch heute online im Expressverfahren ohne Lebenslauf**

Für Rückfragen erreichst du uns telefonisch unter: 0800 / 02 03 767 oder per WhatsApp an: 0173 79 54 259

Wir freuen uns auf Dich

Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit, Festanstellung, Werkstudent
Arbeitsstunden: 20-40 pro Woche

Gehalt: 12,50€ pro Stunde

Arbeitszeiten:

- Montag bis Freitag
- Wochenendarbeit möglich

Leistungen:

- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Weiterbildung
- Betriebsarzt
- Betriebsfeiern
- Empfehlungsprogramm
- Erfolgsbeteiligung
- Kostenlose Getränke
- Kostenloser Parkplatz
- Mentoring-Programm für Mitarbeiter
- Mitarbeiter-Rabatt
- Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens

Sprache:

- Deutsch (Erforderlich)

Arbeitsort: Vor Ort



  • Essen, Deutschland DG timework GmbH Vollzeit

    **DG timework GmbH** Seit über 14 Jahren sind wir für unsere Kunden im Einsatz. Als kompetenter und zuverlässiger Dienstleister sind wir Ihr Partner in Sachen Beruf und Karriere. **Kundenberater (m/w/d) im Inbound** Standort: Essen, Ruhr Anstellungsart(en): Vollzeit Arbeitszeit: 40 Stunden pro Woche **Zweck und Ziel der Stelle** Sie trinken nicht nur...


  • Essen, Deutschland Vilo Personal GmbH Vollzeit

    **Wir suchen Sie**: Vilo Personal GmbH ist auf die Vermittlung und Einstellung von kaufmännischen Fach - und Führungskräften spezialisiert. Qualität statt Quantität! Das macht unsere Dienstleistung aus. In einem offenen Gespräch werden wir Sie in Ihren Möglichkeiten beraten und gemeinsam den nächsten Karriereschritt, Ihre berufliche...


  • Essen, Deutschland Vilo Personal GmbH Vollzeit

    **Wir suchen Sie**: Vilo Personal GmbH ist auf die Vermittlung und Einstellung von kaufmännischen Fach - und Führungskräften spezialisiert. Qualität statt Quantität! Das macht unsere Dienstleistung aus. In einem offenen Gespräch werden wir Sie in Ihren Möglichkeiten beraten und gemeinsam den nächsten Karriereschritt, Ihre berufliche...


  • Essen, Deutschland Avedo Gruppe Vollzeit

    Verdiene bis zu 18€/h und starte bei Avedo Essen als Kundenberater (m/w/d) Inbound Sales in Part-time / full-time.Deine Benefits ✓ sicherer Arbeitsplatz und Festanstellung in Voll- oder Teilzeit (ab 20h/Wo.) ✓verdiene bis zu 18€/h - pünktliches Festgehalt zzgl. leistungsorientierter Prämien ✓ einfacher Einstieg durch professionelle und vergütete...

  • Kundenberater Inbound

    vor 1 Monat


    Essen, Deutschland Grafton Recruitment Vollzeit

    Grafton Recruitment mit einem internationalen Netzwerk und zahlreichen Standorten in Deutschland & Europa, wie z.B. in München, Berlin, Düsseldorf, Mailand, Paris und Madrid, ist darin spezialisiert, Fach- und Führungskräfte zu rekrutieren. Im Auftrag unseres Kunden  aus Essen suchen wir Kundenberater Inbound (gn) für Messe- und Kulturhotlines. Deine...


  • Essen, Deutschland Avedo Gruppe Vollzeit

    Verdiene bis zu 18€/h und starte bei Avedo Essen als Kundenberater (m/w/d) Inbound Sales in Part-time / full-time.Deine Benefits sicherer Arbeitsplatz und Festanstellung in Voll- oder Teilzeit (ab 20h/Wo.) verdiene bis zu 18€/h - pünktliches Festgehalt zzgl. leistungsorientierter Prämien einfacher Einstieg durch professionelle und vergütete Schulung...


  • Essen, Deutschland Sutter Dialog GmbH & Co. KG Vollzeit

    Über das Unternehmen Wir sind ein auf das Messegeschäft spezialisierter Dienstleister und seit mehr als 20 Jahren am Standort Essen.Mit mehr als 130 Mitarbeiter:innen bearbeiten wir Kundenanfragen via Telefon, E-Mail und Chat.Was bieten wir dir?Spannende und abwechslungsreiche Aufgaben in der Messebranche Wöchentliche Arbeitszeiten ab 30 bis 40 Stunden...


  • Essen, Deutschland Rehbach Personal-Service GmbH Vollzeit

    **Einfach anders. Einfach Rehbach.**: **Callcenteragent | Inbound (m/w/d)** - Telefonische Kundenberatung ist Deine Stärke? Komm in unser Team und unterstütze und als Callcenteragent (m/w/d) im Inbound und in Tagschicht am Standort Essen. **Top Gehalt | Beginn sofort möglich | Unbefristet** **Einfach profitieren.**: - Rehbach Treuebonus bis 500 € -...

  • Call Center Agent

    vor 1 Monat


    Essen, Deutschland msjobs Personalvermittlung Vollzeit

    **Nur Bewerber (m/w/d) aus dem Gebiet von Mülheim/Ruhr (50km Umkreis), weil die Schulungen und Weiterbildungen vor Ort stattfinden.** **Alle anderen Interessierten können leider nicht berücksichtigt werden!** Für einen unserer tollen Kunden in Duisburg bzw. Mülheim/Ruhr suchen wir nette Mitarbeiter für die kaufmännische Kundenbetreuung. **Call...


  • Essen, Deutschland 020-EPOS GmbH Vollzeit

    Die 020-EPOS European Point of Service GmbH ist im Jahr 2002 gegründet worden und schafft seither Transparenz für ihre Auftraggeber und Mitarbeiter. Heute (Stand 2023) hat das Unternehmen ca. 900 Mitarbeiter in Voll - und Teilzeit an vier Standorten im Ruhrgebiet. (Essen, Oberhausen, Castrop-Rauxel, Dortmund). Wir suchen Energiebündel für unseren...


  • Essen, Deutschland Workwise Vollzeit

    Was erwartet dich? Du übernimmst die Betreuung und Beratung von Besucher:innen und Aussteller:innen internationaler Messen via Telefon, E-Mail und Webchat Du unterstützt bei der Bestellung von Messetickets, Stornierungen von Tickets, Registrierung von Fachbesuchern, Support in Onlinebestellsystemen für Aussteller:innen Du reservierst Führungen...


  • Essen, Deutschland Primestaff Vollzeit

    Starten Sie jetzt als **Call Center Agent / Kundenberater / Sales Agent / Tele Sales Agent / Quereinsteiger (m/w/d) im Inbound KMU Bestandskundenvertrieb für den größten deutschen Telekommunikationsanbieter.** 100% kostenlos & keine Zeitarbeit. **Darauf können Sie sich freuen**: - **faires Gehalt**:Ø 3.069,00 € (ab 2.436,00 € + ungedeckelte...


  • Essen, Deutschland Sutter Dialog GmbH & Co. KG Vollzeit

    Über das UnternehmenWir sind ein auf das Messegeschäft spezialisierter Dienstleister und seit mehr als 20 Jahren am Standort Essen. Mit mehr als 130 Mitarbeiter:innen bearbeiten wir Kundenanfragen via Telefon, E-Mail und Chat.Was bieten wir dir? Spannende und abwechslungsreiche Aufgaben in der Messebranche Wöchentliche Arbeitszeiten ab 30 bis 40 Stunden...


  • Essen, Deutschland Sutter Dialog GmbH & Co. KG Vollzeit

    Über das Unternehmen Wir sind ein auf das Messegeschäft spezialisierter Dienstleister und seit mehr als 20 Jahren am Standort Essen. Mit mehr als 130 Mitarbeiter:innen bearbeiten wir Kundenanfragen via Telefon, E-Mail und Chat.Was bieten wir dir? Spannende und abwechslungsreiche Aufgaben in der Messebranche Wöchentliche Arbeitszeiten ab 30 bis 40...


  • Essen, Deutschland Sutter Dialog GmbH & Co. KG Vollzeit

    **Über Sutter Dialog GmbH & Co. KG: **Wir sind ein auf das Messegeschäft spezialisierter Dienstleister und seit mehr als 20 Jahren am Standort Essen.Mit mehr als 130 Mitarbeiter:innen bearbeiten wir Kundenanfragen via Telefon, E-Mail und Chat.Was bieten wir dir?Spannende und abwechslungsreiche Aufgaben in der MessebrancheWöchentliche Arbeitszeiten ab 30...


  • Essen, Deutschland Sutter Dialog GmbH & Co. KG Vollzeit

    **Über Sutter Dialog GmbH & Co. KG: **Wir sind ein auf das Messegeschäft spezialisierter Dienstleister und seit mehr als 20 Jahren am Standort Essen.Mit mehr als 130 Mitarbeiter:innen bearbeiten wir Kundenanfragen via Telefon, E-Mail und Chat.Was bieten wir dir?Spannende und abwechslungsreiche Aufgaben in der MessebrancheWöchentliche Arbeitszeiten ab 30...

  • Call Center Agent

    Vor 5 Tagen


    Essen, Deutschland CHO-TIME GmbH Vollzeit

    **Du bist unser neuer Callcenter Agent (m/w/d) Inbound Sales 1&1** Ganz nach unserem Motto **#GemeinsamStark** gestalten wir unseren Arbeitsalltag mit viel Abwechslung und Humor und haben uns so eine einzigartige Position in der Telekommunikationsbranche erarbeitet. In den letzten Jahren sind wir stark gewachsen und wollen dies auch weiterhin. Wenn du also...


  • Essen, Deutschland YoungCapital Vollzeit

    YoungCapital ist ein Recruitingunternehmen, das Kandidat:innen mit passenden Unternehmen verbindet. Unsere Recruiter:innen stehen dir im Bewerbungsprozess und während der gesamten Zusammenarbeit immer als Ansprechpersonen zur Seite._ Dein neuer Job im Fashionbereich wartet schon auf dich! Werde jetzt Kundenberater (m/w/d) in Essen als Werkstudent:in,...

  • Callcenter Agent

    vor 1 Tag


    Essen, Deutschland Cho-Time Vollzeit

    Du bist unser neuer Callcenter Agent (m/w/d) Inbound Sales 1&1Ganz nach unserem Motto #GemeinsamStark gestalten wir unseren Arbeitsalltag mit viel Abwechslung und Humor und haben uns so eine einzigartige Position in der Telekommunikationsbranche erarbeitet.In den letzten Jahren sind wir stark gewachsen und wollen dies auch weiterhin. Wenn du also einen...

  • Call Center Agent

    vor 1 Monat


    Essen, Deutschland TaGa Personal Vollzeit

    Wir suchen: Standort: Essen Kundenservicemitarbeiter/in Sprachgewandte Kommunikationstalente für den Kundenservice per Telefon und Chat (Inbound) - kein Verkauf - zum schnellstmöglichen Start Aufgaben Ouereinsteiger oder Profi, wir heißen jeden Willkommen! Du bist täglich im telefonischen Support und der erste Ansprechpartner für die Kunden und betreust...